Kultura organizacyjna
Kultura organizacyjna
Studia podyplomowe
Studia podyplomowe
Zarządzanie innowacyjnymi
Zarządzanie innowacyjnymi
rozwiązaniami w sektorach
rozwiązaniami w sektorach
polskiej gospodarki
polskiej gospodarki
Kultura organizacyjna
Kultura organizacyjna
Kultura organizacji to
Kultura organizacji to
wyjątkowa konfiguracja norm,
wyjątkowa konfiguracja norm,
wartości, przekonań i
wartości, przekonań i
zachowań, charakteryzująca
zachowań, charakteryzująca
sposób w jaki grupy lub
sposób w jaki grupy lub
jednostki łączą się w celu
jednostki łączą się w celu
wykonywania pracy
wykonywania pracy
(Eldrige, Crombie)
(Eldrige, Crombie)
Kultura organizacyjna
Kultura organizacyjna
Kultura jest systemem nieformalnych
Kultura jest systemem nieformalnych
zasad, informującym jak ludzie mają
zasad, informującym jak ludzie mają
się zwykle zachowywać
się zwykle zachowywać
( Deal, Kennedy)
( Deal, Kennedy)
Kultura organizacyjna
Kultura organizacyjna
Kultura to powszechnie przyjęte
Kultura to powszechnie przyjęte
przekonania, postawy i wartości
przekonania, postawy i wartości
istniejące w organizacji.
istniejące w organizacji.
Kultura to „sposób w jaki tutaj
Kultura to „sposób w jaki tutaj
działamy”
działamy”
(Furnham, Gunter)
(Furnham, Gunter)
Składniki kultury
Składniki kultury
organizacyjnej
organizacyjnej
Wartości
Wartości
Normy
Normy
Konwencje
Konwencje
Składniki kultury
Składniki kultury
organizacyjnej
organizacyjnej
Wartości
Wartości
Wartości wiążą się z wiarą w to, co jest
Wartości wiążą się z wiarą w to, co jest
najlepsze dla organizacji i co powinno
najlepsze dla organizacji i co powinno
się wydarzyć dla jej dobra. Im silniejsze
się wydarzyć dla jej dobra. Im silniejsze
wartości tym większy wpływ wywierają
wartości tym większy wpływ wywierają
na zachowania
na zachowania
Składniki kultury
Składniki kultury
organizacyjnej
organizacyjnej
Normy
Normy
Normy to niepisane zasady
Normy to niepisane zasady
postępowania, reguły stanowiące
postępowania, reguły stanowiące
nieformalne wskazówki jak należy
nieformalne wskazówki jak należy
postępować. Normy są przekazywane w
postępować. Normy są przekazywane w
sposób nieformalny, nie są spisane.
sposób nieformalny, nie są spisane.
Gdyby zostały zapisane stałyby się
Gdyby zostały zapisane stałyby się
procedurami.
procedurami.
Składniki kultury
Składniki kultury
organizacyjnej
organizacyjnej
Konwencje
Konwencje
Konwencje to widoczne, materialne
Konwencje to widoczne, materialne
aspekty kultury organizacji. Do
aspekty kultury organizacji. Do
konwencji możemy zaliczyć takie
konwencji możemy zaliczyć takie
elementy otoczenia jak: ton lub język
elementy otoczenia jak: ton lub język
używany w listach czy notatkach
używany w listach czy notatkach
służbowych, sposób w jaki ludzie
służbowych, sposób w jaki ludzie
zwracają się do siebie (wewnątrz
zwracają się do siebie (wewnątrz
organizacji) oraz na zewnątrz
organizacji) oraz na zewnątrz
Klasyfikacja kultury
Klasyfikacja kultury
organizacyjnej
organizacyjnej
Klasyfikacja Harrisona
Klasyfikacja Harrisona
Klasyfikacja Handy’ego
Klasyfikacja Handy’ego
Klasyfikacja Scheina
Klasyfikacja Scheina
Klasyfikacja Williamsa i Waltersa
Klasyfikacja Williamsa i Waltersa
Klasyfikacja Harrisona
Klasyfikacja Harrisona
Organizacja zorientowana na władzę
Organizacja zorientowana na władzę
(reagująca bardziej na osobowość niż fachowość)
(reagująca bardziej na osobowość niż fachowość)
Organizacja zorientowana na ludzi
Organizacja zorientowana na ludzi
(jednomyślna, odrzucająca kontrolę kierownictwa)
(jednomyślna, odrzucająca kontrolę kierownictwa)
Organizacja zorientowana na zadania
Organizacja zorientowana na zadania
(skupiająca uwagę na kompetencję, dynamiczna)
(skupiająca uwagę na kompetencję, dynamiczna)
Organizacja zorientowana na rolę
Organizacja zorientowana na rolę
(skupia uwagę na postępowaniu zgodnie z
(skupia uwagę na postępowaniu zgodnie z
prawem, legalność i biurokrację)
prawem, legalność i biurokrację)
Analiza kultury
Analiza kultury
organizacyjnej
organizacyjnej
•
Dokonuje się poprzez
kwestionariusze, przeglądy i dyskusje
w grupach tematycznych
•
Kultury silnie zakorzenione wywołują
mocny wpływ na zachowanie
organizacji a poprzez to na efekty.
Należy podtrzymywać to co jest w
obecnej kulturze dobre i funkcjonalne
(Schein)
Wspieranie i umacnianie
Wspieranie i umacnianie
kultury organizacyjnej
kultury organizacyjnej
•
Czynniki zakorzeniania i umacniania
kultury to:
Rzeczy na które zwracają uwagę liderzy
Reakcje liderów na wydarzenia krytyczne
Zamierzone kształtowanie roli, nauka i
coaching
Kryteria przyznawania nagród
Kryteria rekrutacji, selekcji awansu
Wspieranie i umacnianie
Wspieranie i umacnianie
kultury organizacyjnej
kultury organizacyjnej
Potwierdzanie istniejących wartości
Wprowadzanie wartości w życie
Wykorzystywanie wartości jako
wskazówek przy ocenie efektów
indywidualnej i zespołowej pracy
Zwiększenie roli szkoleń i kursów,
zaplanowanych jako program
ustawicznego rozwoju
Zróżnicowanie kulturowe
Zróżnicowanie kulturowe
Istnieje wiele czynników kulturowych,
Istnieje wiele czynników kulturowych,
które mają wpływ na działania
które mają wpływ na działania
organizacji na arenie
organizacji na arenie
międzynarodowej. Można wyróżnić
międzynarodowej. Można wyróżnić
następujące pary przeciwstawnych
następujące pary przeciwstawnych
czynników:
czynników:
Równość i nierówność
Równość i nierówność
Pewność i niepewność
Pewność i niepewność
Możliwość kontroli brak takiej możliwości
Możliwość kontroli brak takiej możliwości
Indywidualizm i kolektywizm
Indywidualizm i kolektywizm
(Bento i Feriera)
(Bento i Feriera)
Zróżnicowanie kulturowe
Zróżnicowanie kulturowe
Definicja skutecznego menedżera
Definicja skutecznego menedżera
Przekazywanie informacji zwrotnych
Przekazywanie informacji zwrotnych
Systemy wynagrodzeń i różne koncepcje
Systemy wynagrodzeń i różne koncepcje
sprawiedliwości społecznej
sprawiedliwości społecznej
Podejście do struktury organizacyjnej i
Podejście do struktury organizacyjnej i
dynamiki strategicznej
dynamiki strategicznej
Gotowość do podejmowania działań
Gotowość do podejmowania działań
międzynarodowych
międzynarodowych
(Sparrow)
(Sparrow)