background image

Klaster – Przymierze 

Konkurentów  

background image

Europejska Platforma 

Innowacyjna

• Czerwiec 2007 – inauguracyjna 

konferencja EPI

• Niezależna i neutralna organizacja 

służy rozwojowi innowacji na drodze 
współpracy między jej 
poszczególnymi uczestnikami oraz 
współpracy między regionami

background image

Działalność EPI

• Zasoby ludzkie (drenaż mózgów, 

edukacja, przedsiębiorczość, 
umiejętności)

• Eksploatacja wiedzy (transfer wiedzy, 

współpraca nauka – przemysł)

• Zarządzanie innowacjami 

(inkubatory, konsulting)

• Finansowanie

background image

Działalność EPI

• MŚP (MŚP w dziedzinie wysokich 

technologii, start-ups, innowacyjny 
mały biznes)

• Regionalna zdolność innowacyjna 

(klastry, partnerstwo publiczno-
prywatne, portale informacyjne)

background image

Międzynarodowa współpraca 

sieciowa – sukces regionu

• Inicjatywy klastrowe ułatwiają i 

przyśpieszają innowacje oraz 
prowadzą je do dojrzałości rynkowej, 
zapewniając w perspektywie 
długoterminowej ekonomiczny sukces 
zaangażowanych przedsiębiorstw

• Stanowią skuteczne narzędzie 

koncentracji zasobów i finansowana

background image

Wyzwania globalnej 

konkurencji

• Regionalna konkurencyjność jest 

centralnym tematem polityki 
gospodarczej i technologicznej. Główne 
cele:

• Wspieranie innowacji
• Wspieranie współpracy
• Wspieranie umiędzynarodowienia
• Właściwym sposobem osiągnięcia tych 

celów jest rozwój inicjatyw klastrowych

background image

Inicjatywy klastrowe

• Zorganizowane regionalne sieci 

sektorowe pomiędzy partnerami 
gospodarczymi ukierunkowane na 
poprawę wyników innowacyjnych oraz 
konkurencyjność międzynarodową

• Klaster – wertykalnie i horyzontalnie 

powiązani partnerzy gospodarczy 
danego sektora w określonym regionie

background image

Inicjatywy klastrowe w 

Województwie Pomorskim

• Bursztynowa Delta
• Żywność z Pomorza
• Biofarmko
• Klaster Morski
• Gdański Klaster Budowlany
• Bałtycki Klaster Eco-Energetyczny
• ICT Pomerania

background image

Bariery rozwoju klastrów

• Brak czasu, pieniędzy, personelu 

(szczególnie w MŚP)

• Brak współpracy
• Brak wizji (skupienie się na 

realizowaniu doraźnych działań)

• Brak jasno sprecyzowanego celu. W 

opozycji stoi jasno sprecyzowany cel 

Ivo Software (2% globalnego rynku 

syntetyzatorów mowy w 2009)  

background image

Zarządzanie inicjatywami 

klastra

• Główne zadania zarządzania 

inicjatywami klastra można podzielić 
na 5 obszarów:

• Szkolenia i kwalifikacje
• Informacja i komunikacja
• Współpraca
• Marketing i PR
• Umiędzynarodowienie

background image

Założenia koncepcji inicjatywy 

klastrowej

• Interwencje publiczne: inicjowanie, 

doradztwo, finansowe wsparcie dla 
inicjatyw klastra

• Potrzeba przedsiębiorstw „silników”: 

klastry ustanowione wokół dużych 
uczestników innowacyjnych 
(aktywatorów); ryzyko – MSP 
kontrolowane przez duże 
przedsiębiorstwa

background image

Założenia koncepcji inicjatywy 

klastrowej

• Uczestnictwo: inicjatywa klastra 

powinna być otwarta dla wszystkich 

(niski próg, niskie składki członkowskie, 

minimalne zaangażowanie np. 

uczestnictwo w spotkaniach

• Finansowanie: rządowe niezbędne jako 

impuls do startu, motywacja, ambicja 

samofinansowania, zarządzanie przez 

niezależną organizację

background image

Siły napędowe sukcesu

• Koncentracja na istniejących silnych 

klastrach założonych w dobrym 
środowisku biznesowym

• Koncentracja na aktywacji klastrów, 

nie na ich tworzeniu

• Inicjatywy klastrowe jako część 

szerszej strategii

• Odpowiedni budżet operacyjny 

background image

Czynniki porażki inicjatyw

• Pojedyncze inicjatywy klastra mają 

mniejszy wpływ

• Brak szerszej zgody dotyczącej sił 

napędowych wyników gospodarczych

• Słabe struktury
• Moderatorzy, którym brakuje silnych sieci
• Brak wystarczającego budżetu
• Zaniedbanie budowy marki

background image

Proces tworzenia inicjatywy 

klastrowej

• Proces tworzenia inicjatywy klastrowej 

różni się znacznie w zależności od celu 

oraz warunków do współpracy 

zaangażowanych przedsiębiorstw. 

Należ uwzględnić następujące zadania:

• Wstępną analizę informacji – studium 

wykonalności

• Przygotowanie struktury oraz 

organizacji wewnętrznej 

background image

Proces…

• Finansowanie
• Rozpoczęcie inicjatywy klastrowej

background image

Przygotowanie struktury oraz 

organizacji wewnętrznej

• Strategiczne umiejscowienie w regionie
• Definicja celów, zadań i działań
• Definicja organu odpowiedzialnego 

/podmiotu prawnego

• Utworzenie zespołu projektowego
• Utworzenie rady doradczej klastra
• Koncepcja informowania i 

komunikowania 

background image

Klaster – Cruise Baltic

Strategia

• Wizja: Najlepsze doświadczenie cruisingu

• Dla agentów: łatwy w sprzedaży region 

(informacje dostępne w jednym miejscu);

• Dla armatorów: przemysł wielkich 

wycieczkowców stale rośnie, doskonałe 

standardy usług i obiekty portowe

• Dla pasażerów: łatwy dostęp do wielu 

destynacji, dywersyfikacja regionu wpływa 

na chęć powrotu;

• Dla partnerów: korzyści z partnerstwa 

większe aniżeli gdzie indziej

background image

Misja

• 10 państw, 26 destynacji, 44 partnerów, 

 kreatywne i innowacyjne podejście, 
rozwija nowe idee, 1 punkt kontaktowy 
dla całego regionu oznacza ułatwienia 
dla agentów, armatorów, pasażerów i 
partnerów klastra, stwarza więcej 
możliwości oferty: więcej krajów, 
destynacji, działań i usług w porównaniu 
z jakąkolwiek inną destynacją

background image

Korzyści dla agentów

• 10 państw, 26  destynacji – 1 punkt 

kontaktowy

• Informacje o różnorodności regionu
• Mnogość produktów turystycznych 

gwarantujących większą satysfakcję 
dla klientów

• Materiały promocyjne ułatwiające 

„sprzedaż” regionu

background image

Korzyści dla armatorów

• 10 państw, 26  destynacji – 1 punkt 

kontaktowy

• Informacja o wszystkich destynacjach
• Doskonałe warunki w portach

background image

Korzyści dla pasażerów

• 10 państw
• Więcej destynacji spośród, których 

można wybierać

• Dywersyfikacja, więcej produktow 

turystycznych

• Wysokie standardy obsługi

background image

Korzyści dla partnerów

• Lepszy, bardziej skuteczny marketing
• Dążenie do wspólnych wyższych 

standardów obsługi (dedykowane 
keje)

• Kreacja synergii między destynacjami

background image

Pola kompetencji

• 1. PR i marketing
• 2. Rozwój produktów turystycznych
• 3. Dystrybucja
• 4. Standard świadczonych usług
• 5. Rozwój sieci 

background image

Wartości

• 1. Jakość
• 2. Profesjonalizm
• 3. Zaangażowanie
• 4. Zorientowanie na klienta
• 5. Innowacje

background image

Chcemy aby o nas mówili:

Cele

• Agenci: Cruise Baltic łatwiej 

„sprzedać” aniżeli jakąkolwiek inną 
destynację, m.in.. Dlatego, iż 
otrzymam każdą informację za 
pośrednictwem jednego punktu 
kontaktowego

background image

Cele….

• Armatorzy: Cruise Baltic pomaga mi 

w pełnym zabukowaniu statku; 
urządzenia i usługi portowe na 
najwyższym poziome.

• Pasażerowie: Cruise Baltic to 

różnorodność propozycji w jednym 
miejscu. Chcę zobaczyć więcej więc 
na pewno tutaj wrócę

background image

Cele…

• Partnerzy klastra: Cruise Baltic daje 

mi więcej szans a przyciągnięcie 
turystów aniżeli gdybym działał w 
pojedynkę. W przyszłości chcę 
uczestniczyć w kreowaniu nowych 
szans. 

background image

Cele w ramach kompetencji

• 1. PR & marketing: reprezentacja na 

targach i seminariach; materiały na targi; 

 produkcja materiałów promocyjnych; 

newsletter; strona internetowa; wizyty 

studyjne dziennikarzy

• 2. Produkty turystyczne: szlak 

historyczny, architektura, wine & dine; 

nowoczesność i przeszłość; e-learning, 

analizy rynkowe, ankietowanie 

konsumentów

background image

Cele w ramach kompetencji

• 3. Dystrybucja: zapewnić łatwy dostęp do 

wszystkich produktów turystycznych 

oferowanych przez partnerów; seminaria 

edukacyjne dla agentów

• 4. Standaryzacja usług: informacja o 

regionie głównie w sferze B2B; MSR czyli 

minimalny standard usług

• 5. Sieć: dalszy rozwój, wymiana wiedzy, 

wartość dla wszystkich partnerów, wspólne 

cele i działania


Document Outline