Klaster – Przymierze

Konkurentów

Europejska Platforma

Innowacyjna

• Czerwiec 2007 – inauguracyjna

konferencja EPI

• Niezależna i neutralna organizacja

służy rozwojowi innowacji na drodze
współpracy między jej
poszczególnymi uczestnikami oraz
współpracy między regionami

Działalność EPI

• Zasoby ludzkie (drenaż mózgów,

edukacja, przedsiębiorczość,
umiejętności)

• Eksploatacja wiedzy (transfer wiedzy,

współpraca nauka – przemysł)

• Zarządzanie innowacjami

(inkubatory, konsulting)

• Finansowanie

Działalność EPI

• MŚP (MŚP w dziedzinie wysokich

technologii, start-ups, innowacyjny
mały biznes)

• Regionalna zdolność innowacyjna

(klastry, partnerstwo publiczno-
prywatne, portale informacyjne)

Międzynarodowa współpraca

sieciowa – sukces regionu

• Inicjatywy klastrowe ułatwiają i

przyśpieszają innowacje oraz
prowadzą je do dojrzałości rynkowej,
zapewniając w perspektywie
długoterminowej ekonomiczny sukces
zaangażowanych przedsiębiorstw

• Stanowią skuteczne narzędzie

koncentracji zasobów i finansowana

Wyzwania globalnej

konkurencji

• Regionalna konkurencyjność jest

centralnym tematem polityki
gospodarczej i technologicznej. Główne
cele:

• Wspieranie innowacji
• Wspieranie współpracy
• Wspieranie umiędzynarodowienia
• Właściwym sposobem osiągnięcia tych

celów jest rozwój inicjatyw klastrowych

Inicjatywy klastrowe

• Zorganizowane regionalne sieci

sektorowe pomiędzy partnerami
gospodarczymi ukierunkowane na
poprawę wyników innowacyjnych oraz
konkurencyjność międzynarodową

• Klaster – wertykalnie i horyzontalnie

powiązani partnerzy gospodarczy
danego sektora w określonym regionie

Inicjatywy klastrowe w

Województwie Pomorskim

• Bursztynowa Delta
• Żywność z Pomorza
• Biofarmko
• Klaster Morski
• Gdański Klaster Budowlany
• Bałtycki Klaster Eco-Energetyczny
• ICT Pomerania

Bariery rozwoju klastrów

• Brak czasu, pieniędzy, personelu

(szczególnie w MŚP)

• Brak współpracy
• Brak wizji (skupienie się na

realizowaniu doraźnych działań)

• Brak jasno sprecyzowanego celu. W

opozycji stoi jasno sprecyzowany cel

Ivo Software (2% globalnego rynku

syntetyzatorów mowy w 2009)

Zarządzanie inicjatywami

klastra

• Główne zadania zarządzania

inicjatywami klastra można podzielić
na 5 obszarów:

• Szkolenia i kwalifikacje
• Informacja i komunikacja
• Współpraca
• Marketing i PR
• Umiędzynarodowienie

Założenia koncepcji inicjatywy

klastrowej

• Interwencje publiczne: inicjowanie,

doradztwo, finansowe wsparcie dla
inicjatyw klastra

• Potrzeba przedsiębiorstw „silników”:

klastry ustanowione wokół dużych
uczestników innowacyjnych
(aktywatorów); ryzyko – MSP
kontrolowane przez duże
przedsiębiorstwa

Założenia koncepcji inicjatywy

klastrowej

• Uczestnictwo: inicjatywa klastra

powinna być otwarta dla wszystkich

(niski próg, niskie składki członkowskie,

minimalne zaangażowanie np.

uczestnictwo w spotkaniach

• Finansowanie: rządowe niezbędne jako

impuls do startu, motywacja, ambicja

samofinansowania, zarządzanie przez

niezależną organizację

Siły napędowe sukcesu

• Koncentracja na istniejących silnych

klastrach założonych w dobrym
środowisku biznesowym

• Koncentracja na aktywacji klastrów,

nie na ich tworzeniu

• Inicjatywy klastrowe jako część

szerszej strategii

• Odpowiedni budżet operacyjny

Czynniki porażki inicjatyw

• Pojedyncze inicjatywy klastra mają

mniejszy wpływ

• Brak szerszej zgody dotyczącej sił

napędowych wyników gospodarczych

• Słabe struktury
• Moderatorzy, którym brakuje silnych sieci
• Brak wystarczającego budżetu
• Zaniedbanie budowy marki

Proces tworzenia inicjatywy

klastrowej

• Proces tworzenia inicjatywy klastrowej

różni się znacznie w zależności od celu

oraz warunków do współpracy

zaangażowanych przedsiębiorstw.

Należ uwzględnić następujące zadania:

• Wstępną analizę informacji – studium

wykonalności

• Przygotowanie struktury oraz

organizacji wewnętrznej

Proces…

• Finansowanie
• Rozpoczęcie inicjatywy klastrowej

Przygotowanie struktury oraz

organizacji wewnętrznej

• Strategiczne umiejscowienie w regionie
• Definicja celów, zadań i działań
• Definicja organu odpowiedzialnego

/podmiotu prawnego

• Utworzenie zespołu projektowego
• Utworzenie rady doradczej klastra
• Koncepcja informowania i

komunikowania

Klaster – Cruise Baltic

Strategia

• Wizja: Najlepsze doświadczenie cruisingu

• Dla agentów: łatwy w sprzedaży region

(informacje dostępne w jednym miejscu);

• Dla armatorów: przemysł wielkich

wycieczkowców stale rośnie, doskonałe

standardy usług i obiekty portowe

• Dla pasażerów: łatwy dostęp do wielu

destynacji, dywersyfikacja regionu wpływa

na chęć powrotu;

• Dla partnerów: korzyści z partnerstwa

większe aniżeli gdzie indziej

Misja

• 10 państw, 26 destynacji, 44 partnerów,

kreatywne i innowacyjne podejście,
rozwija nowe idee, 1 punkt kontaktowy
dla całego regionu oznacza ułatwienia
dla agentów, armatorów, pasażerów i
partnerów klastra, stwarza więcej
możliwości oferty: więcej krajów,
destynacji, działań i usług w porównaniu
z jakąkolwiek inną destynacją

Korzyści dla agentów

• 10 państw, 26 destynacji – 1 punkt

kontaktowy

• Informacje o różnorodności regionu
• Mnogość produktów turystycznych

gwarantujących większą satysfakcję
dla klientów

• Materiały promocyjne ułatwiające

„sprzedaż” regionu

Korzyści dla armatorów

• 10 państw, 26 destynacji – 1 punkt

kontaktowy

• Informacja o wszystkich destynacjach
• Doskonałe warunki w portach

Korzyści dla pasażerów

• 10 państw
• Więcej destynacji spośród, których

można wybierać

• Dywersyfikacja, więcej produktow

turystycznych

• Wysokie standardy obsługi

Korzyści dla partnerów

• Lepszy, bardziej skuteczny marketing
• Dążenie do wspólnych wyższych

standardów obsługi (dedykowane
keje)

• Kreacja synergii między destynacjami

Pola kompetencji

• 1. PR i marketing
• 2. Rozwój produktów turystycznych
• 3. Dystrybucja
• 4. Standard świadczonych usług
• 5. Rozwój sieci

Wartości

• 1. Jakość
• 2. Profesjonalizm
• 3. Zaangażowanie
• 4. Zorientowanie na klienta
• 5. Innowacje

Chcemy aby o nas mówili:

Cele

• Agenci: Cruise Baltic łatwiej

„sprzedać” aniżeli jakąkolwiek inną
destynację, m.in.. Dlatego, iż
otrzymam każdą informację za
pośrednictwem jednego punktu
kontaktowego

Cele….

• Armatorzy: Cruise Baltic pomaga mi

w pełnym zabukowaniu statku;
urządzenia i usługi portowe na
najwyższym poziome.

• Pasażerowie: Cruise Baltic to

różnorodność propozycji w jednym
miejscu. Chcę zobaczyć więcej więc
na pewno tutaj wrócę

Cele…

• Partnerzy klastra: Cruise Baltic daje

mi więcej szans a przyciągnięcie
turystów aniżeli gdybym działał w
pojedynkę. W przyszłości chcę
uczestniczyć w kreowaniu nowych
szans.

Cele w ramach kompetencji

• 1. PR & marketing: reprezentacja na

targach i seminariach; materiały na targi;

produkcja materiałów promocyjnych;

newsletter; strona internetowa; wizyty

studyjne dziennikarzy

• 2. Produkty turystyczne: szlak

historyczny, architektura, wine & dine;

nowoczesność i przeszłość; e-learning,

analizy rynkowe, ankietowanie

konsumentów

Cele w ramach kompetencji

• 3. Dystrybucja: zapewnić łatwy dostęp do

wszystkich produktów turystycznych

oferowanych przez partnerów; seminaria

edukacyjne dla agentów

• 4. Standaryzacja usług: informacja o

regionie głównie w sferze B2B; MSR czyli

minimalny standard usług

• 5. Sieć: dalszy rozwój, wymiana wiedzy,

wartość dla wszystkich partnerów, wspólne

cele i działania