1

Innowacje produktowe

Innowacje produktowe

Przemiany w cyklach

życia produktów

2

Podstawowe funkcje wywołujące

wymierne efekty

MARKETING INNOWACJE

Jak wskazuje Peter Drucker
„przedsiębiorstwo posiada dwie, i tylko
dwie podstawowe funkcje: Marketing i
Innowacje. Tylko one powodują efekty,
wszystko pozostałe: to koszty ”

3



Innowacja to rozpoczęcie czegoś zupełnie nowego,

podejmowanie rzeczy trudnej i skomplikowane

kryjącej

w sobie niebezpieczeństwo i konflikty



Innowatorem jest twórca nowych pomysłów,

konstrukcji i rozwiązań, ten , którego inteligencja,

pomysłowość, inicjatywa i energia są wyższe niż u

innych członków jego otoczenia i środowiska.



Innowacyjność lub inaczej - zaangażowanie

przedsiębiorstwa w procesy innowacyjne - określa

częstotliwość

innowacji

dokonywanych

w

porównywalnym okresie w dziedzinie produktów i

procesów technologicznych, a również korzyści

ekonomiczne uzyskane dzięki innowacją.



Dyfuzja to rozpowszechnianie innowacji w miejscu

pierwszego wdrożenia i w innych miejscach

obejmujących krajowych i zagranicznych nabywców.

Powodzenie

i

rozmiary

dyfuzji

zależą

od

efektywności innowacji.

4

Etap realizowania innowacji wymaga:

Etap realizowania innowacji wymaga:

1. Przeprowadzenia analizy dla wyeliminowania

niewykonalnych pomysłów.

2. Konkretyzacji pomysłu polegającej na dokładnym

opracowaniu sposobu wykonania produktu, a więc jego

głównych cech, wyglądu itp.

3. Wykonania projektu dla przekształcenia pomysłu w

produkt.

4. Przeprowadzenia testu rynkowego, który polega na

sprawdzeniu prawdopodobieństwa powodzenia

produktu na rynku docelowym przedsiębiorstwa,

obserwacji postępowania klientów i zebraniu ich opinii

odnoszących się do produktu, ceny, nazwy,

opakowania, sposobu prezentacji itp.

5. Dokonania niezbędnych zmian, uzupełnień i

udoskonaleń wynikających z przeprowadzonego testu i

wprowadzenie produktu na rynek na podstawie

programu marketingowego obejmującego sposób

dystrybucji i promocji nowego produktu.

5

Organizacje aktywne dążą do kierowania procesem

innowacji. Pokazane na rysunku etapy ilustrują ogólny

cykl życia charakteryzujący współcześnie większość

innowacji

ROZWÓJ

ROZWÓJ

organizacja
ocenia ,
modyfikuje i
doskonali
twórczy
pomysł

ZASTOSOWAN

ZASTOSOWAN

IE

IE

organizacja
wykorzystuje
rozwiniętą ideę
w projektowaniu
produkcji lub
dostawach
nowych
produktów

URUCHOMIEN
IE

organizacja
wprowadza na
rynek nowe
produkty lub
usługi

UPADEK

UPADEK
zmniejsza się
popyt na
innowacje,
następuje rozwój
i zastosowanie
innowacji
zastępujących
poprzednią

DOJRZAŁOŚĆ

DOJRZAŁOŚĆ
większość
konkurencyjny
ch organizacji
ma dostęp do
danego
pomysłu

WZROST

WZROST

wzrasta popyt
na nowe
produkty lub
usługi

6

INNOWACJE RADYKALNE

Nowe produkty usługi lub technologie, które całkowicie

zastępują dotychczasowe.

INNOWACJE

STOPNIOWE

Nowe produkty,usługi lub technologie, które jedynie

modyfikują dotychczasowe.

INNOWACJE TECHNICZNE

Zmiany wyglądu fizycznego produktu, lub usługi,

parametrów osiągnięć lub procesów produkcyjnych.

INNOWACJE KIEROWNICZE

Zmiany w procesach kierowania sposobem obmyślania,

tworzenia i dostarczania klientom produktów i usług.

7

Nowy produkt i jego istota

Nowy produkt lub usługa:



stwarzają przedsiębiorstwu możliwość
rozszerzenia

asortymentu wytwarzanych

i sprzedawanych produktów



dają szansę pozyskania nowych
nabywców na dotychczasowych i
nowych segmentach rynku



morze odmłodzić „ koszyk ”
proponowanych produktów bądź usług

8

Według Booza, Allena i Hamiltona

Według Booza, Allena i Hamiltona

występuje sześć kategorii nowych

występuje sześć kategorii nowych

produktów z punktu widzenia ich nowości

produktów z punktu widzenia ich nowości

dla przedsiębiorstwa i rynku:

dla przedsiębiorstwa i rynku:

1.

produkty nowe na świecie; nowe produkty tworzące nowy
rynek

2.

nowe linie produktu; nowe produkty pozwalające na
wejście po raz pierwszy na istniejący już rynek

3.

produkty dodatkowe; nowe produkty uzupełniające
dotychczasowe linie produkcyjne przedsiębiorstwa

4.

udoskonalenia dotychczasowych produktów; nowe
produkty o udoskonalonym działaniu lub większej wartości
postrzeganej, wchodzące na miejsce produktów
dotychczasowych

5.

produkty repozycjonowane; istniejące o produkty
kierowane na nowe rynki lub segmenty rynku

6.

produkty redukujące koszty

9

Podział nabywców nowych produktów:

Pionierzy

Rozważni

Ostrożni

Bierni

Konserwatyści

Schemat zachowań różnych grup

Schemat zachowań różnych grup

nabywców

nabywców

wobec nowych produktów

wobec nowych produktów

10

Pionierzy

Pionierzy

Cechy charakterystyczne

Lubią ryzyko i poznawanie nowości. Ludzie śmiali i

odważni

Status społeczny i wiek

Młodzi status społeczny najwyższy. Wykształceni o

licznych

zainteresowaniach. Zamożni.

Postawa

Ścisły kontakt z wiedzą i informacją naukową.

Współdziałanie i bliskie kontakty z ludźmi tej grupy,

częsta wymiana poglądów i doświadczeń.

Wpływ społeczny

Opinie mają moc sugestii. Bardzo kosmopolityczni.

Często podróżują

11

Rozważni

Rozważni

Cechy charakterystyczne

Dbający o szacunek i zabiegający o poważanie u

innych.

Status społeczny i wiek

Wysoki poziom społeczny. Dość duży zakres

zainteresowań i zamiłowań.

Postawa

Bardzo częste kontakty ze środowiskiem. Ludzie

prenumerujący dużo czasopism i gazet

Wpływ społeczny

Opinie tej grupy mogą często wpływać na inne grupy

społeczne. Bardzo przywiązani do środowiska. Często

zaangażowani w pracach na rzecz bliskich bądź w

miejscu zamieszkania.

12

Ostrożni

Ostrożni

Cechy charakterystyczne

Zastanawiający się i z rozmysłem podejmujący

decyzje. Nowościami interesujący się tylko wtedy,

gdy już je wypróbowali inni.

Status społeczny i wiek

Średni poziom społeczny. Średni zakres

zainteresowań.

Postawa

Duży kontakt z ludźmi na wyższym poziomie,

zwłaszcza z grupą rozważnych. Czytają czasopisma i

gazety na poziomie wyższym niż średni.

Wpływ społeczny

Opinie tej grupy są często uwzględniane.

13

Bierni

Bierni

Cechy charakterystyczne

Sceptyczni. Akceptujący produkt nowy tylko pod

wpływem innych.

Status społeczny i wiek

Poziom społeczny poniżej średniego. Niezbyt

wykształceni, o niskich dochodach.

Postawa

Przyswajają poglądy zbliżone do ich poziomu lub

poziomu grupy ostrożnych. Mniej czytają niż grupa

ostrożnych.

Wpływ społeczny

Opinie nie wiele znaczące. Niewielki udział

społeczny.

14

Konserwatyści

Konserwatyści

Cechy charakterystyczne

Orientujący się raczej ku przeszłości. Najlepiej

akceptują

status quo.

Stosunek społeczny i wiek

Niski poziom społeczny. Często ludzie starsi, nie

wykształceni, bez określonej specjalności.

Postawa

Korzystają często z opinii i informacji sąsiadów,

przyjaciół, rodziny. Niewiele czytają.

Wpływ społeczny

Opinie ich są rzadko uwzględniane. Ludzie izolujący się.

15

Udział procentowy w rynku

Udział procentowy w rynku

Pionierzy

Rozważni

Ostrożni

Bierni

Konserwatyści

16

STRATEGIA ROZWOJU PRODUKTU

Polega na wprowadzaniu nowych lub zmodyfikowanych

produktów na dotychczasowe rynki.

Strategia ta jest możliwa, gdy firma ma znaczną liczbę

nabywców i gdy oferuje im produkty mającą silną markę.

ROZWÓJ PRODUKTÓW

.. można realizować poprzez:



kreowanie modeli nowych produktów



wprowadzanie istotnych usprawnień, polepszanie jakości



stosowanie innowacji w uznawanych przez klientów

produktach ( lojalnych wobec naszej firmy i marki

produktu).

O nowych właściwościach, o nowych funkcjach, o nowych

korzyściach należy klientów powiadomić ( na przykład

poprzez przypominającą reklamę ).

17

Fazy rozwoju i realizacji nowego

produktu

1. Badanie przedsiębiorstwa

2. Badanie wykonywalności

3. Rozwój

4. Test rynku

5. Wprowadzenie na rynek

6. Komercjalizacja

18

Przyczyny wycofywania się

produktów z rynku

Presja czynnika czasu w sposób nieubłagany „przenosi” część

produktów do fazy starzenia się i wycofywania ich z rynku.

Poza tym specyfika produktów związanych z modą wpływa

na ich stosunkowo krótki cykl życia.

Przed powzięciem decyzji o wycofaniu produktu z rynku

producent (lub firma, która zajmuje się jego dystrybucją)

powinien zebrać informacje o:



wielkości sprzedaży ( w ujęciu ilościowym i wartościowym )



kierunkach rozwoju rynku i udziału danego produktu w

zaspokajaniu potrzeb



pojawianiu się na rynku produktów konkurencyjnych



poziomie kosztów jednostkowych, obniżki strat



możliwych sposobów zmian cen produktów



stanie potencjału produkcyjnego i możliwości jego

przestawienia na produkty zmodernizowane (ulepszone)

lub nowe.

19

Cykl życia produktu

Produkty mają różną i ograniczoną długość
czasu przebywania na rynku.

Sprzedaż produktu przechodzi przez różna fazy
a każda z nich stwarza inne szanse i powoduje
inne konieczności marketingowego działania, a
zwłaszcza

zmian

proporcji

elementów

marketing-mix.

W każdej fazie na skutek różnic wysokości
sprzedaży i poziomu kosztów następuje wzrost
lub spadek zysku.

Strategia marketingu, doskonalenie produktu,
uatrakcyjnienie

cen

i

promocja

obrazu

produktu- umożliwiają planowe kształtowanie
cyklu obiegu produktu na rynku.

20

Klasyczny cykl życia

Klasyczny cykl życia

produktu

produktu

Wprowadzenie

wzrost

dojrzałość

nasycenie

wycofanie

21

Wprowadzenie

Wprowadzenie



Sprzedaż niewielka



Zyski bez znaczenia



Konsumenci preferujący innowacje



Konkurenci kilku



Strategia ekspansji na rynku



Nakłady marketingowe bardzo wysokie



Dystrybucja kształtująca się



Cena wysoka



Produkt pierwotny

22

Wzrost

Wzrost



Sprzedaż szybki wzrost



Zyski najważniejsze



Konsumenci rynek masowy



Konkurenci rosnąca liczba



Strategia penetracji rynku



Nakłady marketingowe wysokie



Dystrybucja intensywna



Cena niższa



Produkt ulepszony

23



Sprzedaż wolny spadek



Zyski spadek



Konsumenci rynek masowy



Konkurenci wielu rywali



Strategia utrzymania udziału



Nakłady marketingowe malejące



Dystrybucja intensywna



Cena niższa



Produkt zróżnicowany

Dojrzałość

24



Sprzedaż spadek



Zyski niskie lub zerowe



Konsumenci maruderzy rynkowi



Konkurenci spadek ich liczby



Strategia utrzymania podaży



Nakłady marketingowe niskie



Dystrybucja selektywna



Cena najniższa



Produkt

Spadek

25

Efekty modyfikacji

Efekty modyfikacji

produktu

produktu

Znaczna modyfikacja produktu
Zmiana w postrzeganiu produktu
Nowe produkty sprzedaży
Nowi użytkownicy

26

Przykładowe

Przykładowe

innowacje

innowacje

27

Pióro SMARTpen

Pióro SMARTpen

Holenderska firma LCI Computer Group wymyśliła

specjalne pióro, które notuje wszelkie ruchy

wykonywane przez podpisującego się. W jego

środku znajduje się procesor, nadajnik i odbiornik

sygnałów

radiowych,

dzięki

którym

pióro

komunikuje się z komputerem. Komputer analizuje

dynamikę nacisk i tempo z jakimi podpis jest

składany. Porównuje z bazą podpisów i weryfikuje

go. Dzięki temu nie musimy widzieć tego Kto

podpisuje się , żeby być pewnym, że nie zostaliśmy

oszukani. Wynalazkiem są zainteresowane firmy

które poprzez sieć internetową przeprowadzają

transakcje finansowe - banki,i sklepy.

28

Procesor PENTIUM II

Procesor PENTIUM II

Firma INTEL wyprodukowała w technologii o.25

mikrometrów. Posiada on moc obliczeniową

równą 8 mln tranzystorów. Może on być

wykorzystywany w serwerach i stacjach

roboczych, a także w komputerach osobistych.

Dzięki mechanizmom Dual Independent Bus,

Dynamic Execution oraz multimedialnemu

rozszerzeniu MMX zapewniaj a użytkownikom

efektywne korzystanie z usług internetu,

trójwymiarowych programów graficznych, a

także dysków interaktywnych DVD.

29

Monitor PF70

Monitor PF70

Firma Panasonic stworzyła superpłaski 17-calowy

kineskop PaNaflat. Wyświetla on obraz bez

zniekształceń i redukuje odblask światła o 85%,

co wpływa na poprawę kontrast . Monitor pozwala

uzyskać maksymalna rozdzielczość 1280x1024

punktów. Przy tej rozdzielczości obraz odświeża

się z częstotliwością 80mHZ, a średnica plamki

0.24 mm. Monitor ten może pracować w 21

trybach i ma 8 fabrycznych ustawie. Spełnia On

światowe normy oszczędności energii oraz emisji

promieniowania.