„

Reklama jako proces

komunikowania się

przedsiębiorstwa z

rynkiem”

Joanna Grodkowska
Karolina Kurowska

Co to jest reklama?

Reklama

jest podstawową formą komunikowania

się przedsiębiorstwa z rynkiem. Stanowi ona
masową, odpłatną i bezosobową formę
prezentowania oferty sprzedaży przez określonego
nadawcę. Jest informacją połączoną z
komunikatem wpływającym na perswazję. Celem
informacji przekazywanych przez reklamę jest
kreowanie potrzeb czyli uświadomienie odbiorcom
braków i skłonienie ich do nabycia lub korzystania
z określonych towarów lub usług, popieranie
określonych spraw lub idei oraz kształtowanie
pozytywnego wyobrażenia o firmie nadającej
reklamę.

Historia reklamy

Reklama towarzyszyła ludzkości od początku rynkowych poczynań.
Pierwszym narzędziem, jakiego używano dla zwrócenia uwagi na towar lub
usługę był głos, a właściwie krzyk sprzedawcy. Średniowieczni kupcy
zatrudniali chłopów, którzy wykrzykiwali ceny danych towarów oraz
zachwalali cechy sprzedawanych produktów. W taki sposób powstała
pierwsza w historii forma reklamy- forma ustna. Powszechna przez wieki
nieznajomość pisma wśród przedstawicieli rzemiosła i handlu, a także
wśród nabywców, była bezpośrednią przyczyną zastosowania rysunku w
celach reklamowych. Temu też służyło używanie znaków przez
producentów, wytwórców czy usługodawców, np. but oznaczał szewca. Do
rozwoju reklamy dołączyła się starożytna Grecja, gdzie pojawiła się reklama
pisemna. Miała ona charakter spisywania informacji dotyczących wydarzeń.
Dla rozwoju reklamy, momentem przełomowym stało się wynalezienie
druku przez Jana Gutenberga. Pozwoliło ono na rozpowszechnienie
wykonywanych na papierze druków reklamowych. Pojawiły się pierwsze
drzeworyty będące prototypem plakatu. Typowy plakat drukowany o
charakterze reklamowym upowszechnił się dopiero w osiemnastym wieku,
towarzyszyły mu wizytówki, zbliżone do współczesnych folderów.
Wynalazek druku umożliwił także we wszystkich większych miastach
Europy rozwinięcie reklamy prasowej, która początkowo stanowiła dodatek
do gazet o charakterze informacyjnym.

Środki przekazu reklamy

●

napisany tekst

●

obraz

●

mowa i inne

dźwięki

Czynniki wyboru określonego nośnika reklamy:

● koszty związane z wykorzystaniem nośnika informacji

● zasięg nośnika reklamowego;

● częstotliwość przekazywania reklamy;

● szybkość przekazania reklamy;

● zakres informacji, jakie mają być przekazane w reklamie;

● trwałość reklamy, która polega na możliwości
wielokrotnego

kontaktu adresata z reklamą.

Rodzaje nośników reklamy:

● prasa

● telewizja

● reklama
zewnętrzna

● radio

● internet

● kino

● poczta

● reklama osobista

Funkcje reklamy:

● funkcja informująca

● funkcja zachęcająca

● funkcja przypominająca

Modele zachowania się na rynku

odbiorców przekazu reklamowego:

●

SLB

(Stay, Look, Buy)

●

AIDA

(Attention, Interest, Desie, Action)

●

AIDCAS

(Attention, Interest, Desie, Cinviction, Action, Satisfaction)

●

DIPADA

(Definition, Identification, Proof, Acceptance, Desie, Action)

●

DAGMAR

(Defining Advertising Golas for Measured Advertising Results)

●

Lavidge’a-Steinera

Charakterystyka wybranych modeli oddziaływania

Mechanizm oddziaływania reklamy:

●

faza percepcji

●

faza przetwarzania informacji

●

faza zachowania (postepowania)

Mechanizm działania reklamy

Wysokość budżetu na reklamę

Jedną z 4 metod określania budżetu reklamy jest metoda
złożonego celu. Wymaga ona od przedsiębiorstwa zdefiniowania
określonych celów kampanii reklamowej i oszacowania kosztów
działań związanych z ich realizacją. Oto kilka czynników, które
należy rozważyć przy ustalaniu budżetu na reklamę:

●

faza cyklu życia produktu

●

udział w rynku i rodzaj konsumentów

●

konkurencja i zamęt reklamowy

●

częstotliwość reklamy

●

substytucyjność produktu

Analiza reklamy „Activia”:

●

Opis reklamy

●

Zapamiętywalność

●

Oddziaływanie na zmysły

●

Rodzaj oddziaływania na emocje lub rozum

●

Przesłanie reklamy

●

Model komunikacji

●

Psychologiczne podstawy oddziaływania reklamy

●

Grupa docelowa

●

Ocena sloganu

●

Rodzaj reklamy

●

Kwestia wyboru nośnika reklamy