Socjotechniki władzy
Na podstawie wykładu J.Kurylczyka
który odbył się w Instytucie Pedagogiki UG
w dniu 3 grudnia 2004 r.
Ryszard Makarowski – IP UG
Zatrzymujemy w pamięci :
10 % tego co CZYTAMY
(folder, materiały informacyjne)
20 % tego co SŁYSZYMY
(informacje ustne, mp3)
30 % tego co WIDZIMY
(ilustracje, wykres)
50 % tego
co SŁYSZYMY I WIDZIMY
(filmy, kaseta wideo)
70 % tego
CO SAMI MÓWIMY
(zamówiona prelekcja)
90 % tego
CO SAMI ROBIMY
(montaż, demontaż)
Manipulacja
Manipulacja
Pierwszy kontakt
(robi się tylko raz)
lubimy podobnych do nas
dostrojenie obrazu / rezonans (ale nie naśladownictwo)
dostrojenie głosu
mamy 15 sek. – moment wejścia
to co człowiek chce nam pokazać
np.. dyplom, zdjęcie rodzinne, zdjęcie ze szczupakiem,
zdjęcie z Wałęsą,
d o s t r a j a m y s i ę - mamy wspólny temat
patrzymy no co ON patrzy
- cieszę się, że mogłem poznać tak wspaniałego
człowieka
sprawa dla nas ważna na końcu,
może być przy następnym spotkaniu
bądź nieco gorszy od rozmówcy – to się opłaca
(łatwiej udawać głupiego niż nim być)
Reaguje jak
licznik impulsów
zlicza
a nie waży
1/7
świadomość
nieświadomość
- fatalna jest dzisiaj pogoda - faktyczne zimno i ciemno dzisiaj
- dzisiaj fatalnie się czuję – a ja dzisiaj źle spałem
- czy może mi pan załatwić sprawę
Nastrój pozytywny sprzyja zmianom
postaw wobec innych w kierunku
pozytywności
Zakrywanie trudnych rzeczy
Proszę o chwilę uwagi
Milczenie jest bardzo głośne np. w windzie
Milczenie jest bronią
Milczenie - przesłuchanie
W nowym miejscu należy rozpoznać :
Pan Szef
Pan Pomysł
Pan Realizator
Pan Pieniądze
Pan Wpływowy
Szachownica kadrowa pod koniec roku
Potraf
nie
tak
chce
nie
tak
Zwolnić
przenieść
Awans
swoboda decyzji
Rezerwowa kadra
Szkolenie
wsparcie
Zmiana nastawienia
Nowe wyzwanie
Podpórka moralna
motywy
styl
władza
Wojownik - zwolnić
osiągnięcia
Gracz - uważać
przynależność
Rzemieślnik - cenić
bezpieczeństwo
Człowiek organizacji
- cenić
Wytrzymałość łańcucha zależy od najsłabszego ogniwa
Rozmowa – metoda leżącej ósemki
pytanie
skwitowanie
pytanie zwrotne
skwitowanie
- Autostrada nr jeden jest opóźniona
- Bardzo dobre pytanie
(nie chcę odpowiedzieć – bagatelizuję)
- Co z ta jedynką
- Szkołą ?
Rozmowa – metoda leżącej ósemki
pytanie
skwitowanie
pytanie zwrotne
skwitowanie
DEBATA 12.10.05 : Tusk-Kaczyński
Nie odpowiada pan na pytanie :
- paliwo po 6 zł,
- klimatyzowane sale szpitalne dla
bogatych,
- hospicja – Gronkiewicz - Waltz
- Chcę umówić się o 7.00 w środę – na drzewo; koniec rozmowy
- Czy ma Pan czas na rozmowę w połowie tygodnia
np. w środę
- Czy może być to w w pierwszej połowie dnia
- Czy godzina 7.00 byłaby odpowiednia
Daję możliwość wyboru – chociaż tak naprawdę to ja uzgadniam
przerwa