Wykład VI
Kontekst budowy strategii
Uwarunkowania procesu tworzenia wartości
Tworzenie
wartości
Ekonomika
skali
i zakresu
działania
Ekonomika
czasu
Uwarunkowa
nia
historyczne
Kontrola nad
zasobami
Wykorzystani
e efektów
sieci
Reakcja na
możliwości
procesu
substytucji
Możliwości
działań
odwetowych
Nieczytelność
modelu
biznesowego
Ograniczenia
mobilności
zasobów
Ekonomiczne bariery imitacji
Ekonomika skali i zakresu - na rynkach globalnych, krajowych, regionalnych i
lokalnych istnieje minimalna skala produkcji lub świadczonych usług ( ze
względów ekonomicznych i technicznych ) które powodują, że firma uruchamia
produkcję na skalę większą niż próg rentowności, lub jej nie uruchamia w ogóle.
Jeśli skala produkcji pokrywa popyt na danym rynku to wejście nowego
konkurenta jest praktycznie niemożliwe. Ekonomika skali i zakresu określa
również niezbędną skalę nakładów kapitałowych. Skala zakresu związana jest z
rozległą ofertą asortymentową.
Ekonomika czasu – czas jest po stronie dotychczasowych graczy rynkowych,
gdyż wprowadzenie nowego produktu na rynek trwa długo i wymaga dużych
nakładów marketingowych, nakładów inwestycyjnych związanych z budową sieci
dystrybucji, czy w końcu fabryki z prawdziwego zdarzenia. Opóźnienia w wejściu
na rynek nowych inwestorów są często spowodowane lobbingiem politycznym i
prawnym.
Kontrola nad zasobami – typowym ograniczeniem tworzonym przez prawa
własności są patenty. Blokują one skutecznie możliwości imitacji. Inne zasoby to
prawo do używania marki, czy dogodna lokalizacja.
Ograniczona mobilność zasobów – zasoby zwykle są efektywne w specyficznej
konfiguracji, jak określa to zasobowa teoria strategii. Efektywność zasobów jest
największa przy danej lokalizacji lub w danej firmie. To zwykle długotrwałe relacje
z dostawcami, których zmiana jest bardzo kosztowna lub kultura organizacyjna,
która nie jest transferowalna.
Strategiczne bariery imitacji
Uwarunkowania historyczne – to pewien splot sprzyjających wydarzeń w
historii firmy, które ukształtowały obecny model biznesu oraz jego pozycję na
rynku. Historii firmy nie da się powielić przez nowych konkurentów.
Nieczytelność modelu biznesu – podstawę stanowi niejasność zależności
przyczynowo – skutkowych. Termin ten opisuje sytuację, w której trudno
zrozumieć, co powoduje, że dana firma jest bardziej efektywna niż konkurenci, co
wiąże się z posiadaniem rozproszonej przewagi strategicznej. W takiej sytuacji nie
wiadomo co jest skutkiem a co przyczyną? Zjawisko nieczytelności modelu
biznesowego jest kluczową barierą naśladownictwa a liderzy rynku budują
świadomie swoje strategie jako konfiguracje wielu czynników, między którymi
zależności nie są ani stałe ani oczywiste.
Wykorzystanie efektu sieci – efekt sieci powstaje w sytuacji, gdy wraz ze
wzrostem liczby uczestników danej sieci rośnie ich atrakcyjność. Jednocześnie
powstaje standard, który przyjął się na rynku i stał się obowiązującym.
Krytycznym czynnikiem sukcesu standardu są: pionierskie wejście na rynek, baza
użytkowników i koszty zamiany standardu.
Zagrożenie odwetem – typowe reakcje to: obniżka cen, lobbing polityczny,
zmowa, szantaż, kampanie marketingowe.
Groźba substytucji – substytucja jest rzadszym niż imitacja zagrożeniem, ale
bardziej radykalnym. Dokonuje się zwykle poprzez rewolucyjne zmiany
technologiczne, które w dalszej kolejności prowadzą do zmiany modelu
biznesowego.
Uwarunkowania procesów przechwytywania i ochrony
tworzonej wartości
Przechwytywanie
i ochrona tworzonej
wartości
Integracja
pionowa
Alianse
strategiczne
Personalizacj
a współpracy
Identyfikacja
i
lokalizacja
kapitału
intelektualne
go
Rozwój sieci
dostawców i
odbiorców
Budowanie
równowagi
Koncentracja
wykorzystani
a kapitału
intelektualne
go
Kontrakty
Ograniczanie
specyfiki
aktywów
Uwarunkowania procesów przechwytywania i ochrony tworzonej wartości
Kontrakty – stanowią sposób budowania równowagi sił między partnerami.
Firmy amerykańskie starają się zawrzeć w kontraktach maksymalnie dużo sytuacji
standardowych i dokładnie określić sposób postępowania w sytuacjach prawie
nieprzewidywalnych.
• Klauzula „meet the competition” – gwarantuje, że jeśli pojawi się nowy
dostawca oferujący lepszy lub tańszy produkt, to dotychczasowy
dostawca otrzyma czas na adaptację i przedstawienie nam lepszej od
dotychczasowej oferty.
• Klauzula „exit procedures” – dotyczą zerwania kontraktu przez jedną ze
stron i precyzyjnie określają, kiedy i na jakich warunkach można to zrobić.
Integracja pionowa – jest ekstremalną formą kontraktu, w którego trakcie
następuje zmiana własności lub kontroli nad aktywami. W branżach: produkcji
komputerów, farmaceutycznej czy oprogramowania komputerowego stopień
standaryzacji przedmiotu wymiany jest bardzo ograniczony i dlatego poziom
integracji jest niski. W branżach tych stosowane są częściej kontrakty i alianse
strategiczne.
Personalizacja współpracy – oparta jest na wzajemnym zaufaniu. Kontakty są
wieloletnie, gwarantują ścisłą współpracę i pomoc w trudnych sytuacjach.
Ograniczenie specyfiki aktywów – aktywa zaprojektowane dla konkretnego
typu relacji wymiennych mają ograniczone pole zastosowań a możliwości
zachowania tworzonej przez siebie wartości są ograniczone.
Poszerzanie sieci odbiorców i dostawców – w prosty sposób ogranicza siłę
przetargową dostawców lub odbiorców.
Alianse – forma wspólnej strategii dwóch lub więcej firm w atrakcyjnym dla
wszystkich stron obszarze tematycznym. Partnerzy mają cenne zasoby, które
sobie udostępniają i dążą do takich zasad współpracy, aby tworzona wartość
mogła być zawłaszczona przez uczestników aliansu w sposób proporcjonalny do
ich wkładu.
Identyfikacja i lokalizacja kapitału intelektualnego – zasoby materialne,
potencjał innowacji, czy wiedza rzadko kiedy maja jakąś konkretną lokalizację w
firmie. Na ogół wiedza jest rozproszona i „zamknięta” w umysłach pracowników
zlokalizowanych w różnych fragmentach struktury organizacyjnej. Większa część
wiedzy ma charakter ukryty.
Koncentracja wykorzystania kapitału intelektualnego – koncentracja ma
szczególne znaczenie w przypadku najrzadszego, najkosztowniejszego, ale też
potencjalnie najskuteczniejszego ze wszystkich zasobów ludzkich w
przedsiębiorstwie: talentu kierowniczego. Alokacja ograniczonych zasobów do
nieograniczonej ilości celów jest idealnym przepisem na oddawanie tworzonej
wartości dodanej innym aktorom rynku.
Budowanie równowagi – posiadanie unikalnych zasobów nie gwarantuje firmie
sukcesu. Budowanie równowagi w przypadku przedsiębiorstwa polega ogólnie na
dynamicznym powiązaniu ze sobą alokacji zasobów w obszarze badań i rozwoju,
produkcji i marketingu. Jeśli firma jest liderem w którymś z tych obszarów, ale
brakuje jej kompetencji w pozostałych, może się okazać iż tworzoną wartość
przejmą inni gracze.
Kombinacja doskonałości w obszarze marketingu, produkcji, badań
i rozwoju pozwoliła Intelowi na całkowite zatrzymanie wartości dodane
w firmie
Schemat tworzenia wartości firmy SKANDIA
Kapitał
finansowy
Kapitał ludzki
Kapitał klientów
Potencjał
procesów
Zasoby
niematerialne
Własność
intelektualna
Potencjał
innowacyjny
Wartość
rynkowa firmy
Kapitał
intelektualny
Kapitał
strukturalny
Kapitał
organizacyjny
Skuteczne funkcjonowanie firmy na rynku ma charakter
dualny:
1. Budowanie przewagi konkurencyjnej dzięki tworzeniu nowej wartości na
rynku. Jej podstawą jest zawsze jakiś rodzaj innowacji – produktowej,
technologicznej organizacyjnej. Sprowadza się to do budowy nowego
modelu biznesu. Prawidłowo chroniony przed imitacją i substytucją pozwala
firmie osiągać ponadprzeciętne zyski .
2. Codzienne wyzwanie zawłaszczania raz stworzonej wartości, nawet jeśli
dana firma nie jest jej autorem, a jedynie udało się jej dokonać imitacji
modelu innowatora lub lidera rynku.
Tworzenie i zawłaszczenie wartości to dwa motory tego samego procesu –
kształtowania skutecznego modelu biznesu. Z jednej strony mamy
innowacje, które rewolucjonizują rynki i branże, z drugiej strony mamy
mądre przechwytywanie wartości tworzonych przez inne firmy. „ I to jest
wielka strategiczna gra rynkowa, gra która nie ma ani początku, ani końca
– gra o tworzenie i zmiany dominujących przewag i modeli biznesu”.
( K. Obłój, Tworzywo skutecznych strategii, PWE, Warszawa 2002, s.96 )