Cykl badania metod pracy
Technika kartowania

Etapy cyklu badania
metod pracy

1.

Określenie celu i przedmiotu badania.

2.

Rejestracja stanu faktycznego.

3.

Krytyczna analiza i ocena.

4.

Projektowanie stanu postulowanego.

5.

Wprowadzenie w życie
zaprojektowanego usprawnienia.

Cykl badania metod pracy

1. Określenie celu i przedmiotu badania



określenie celu ogólnego (np. obniżenie

kosztów, zwiększenie wydajności itp.),



wstępna analiza organizacyjna (określenie

obszarów o niskiej efektywności),



wybór przedmiotu doskonalenia (względnie

wąski obszar działalności – reguła

ograniczoności Le Châteliera),



określenie celu szczegółowego (np.

skrócenie czasu realizacji procesu,

obniżenie kosztów o 20% itp.),



szczegółowa analiza organizacyjna.

Cykl badania metod pracy

2. Rejestracja stanu faktycznego

Polega na zastosowaniu techniki kartowania

sprowadzającej się do rejestracji przy

pomocy umownych symboli graficznych

wszystkich czynności składających się na

proces pracy (zarówno produkcyjny jak i

administracyjno-biurowy).

Celem techniki kartowania (stenografii

organizatorskiej) jest stworzenie

przejrzystego obrazu procesu pracy.

Rejestracja elementów procesu pracy w

technice kartowania może odbywać się z

perspektywy wykonywanych czynności lub

przebiegu i stanów materiału.

Uniwersalne elementy pracy –
symbole graficzne

operacja
czynność zmierzająca do zmiany właściwości
fizycznych, chemicznych lub kształtu przedmiotu
pracy

transport
przemieszczanie pracowników, materiałów,
narzędzi itp.

manipulacja
przemieszczanie materiałów na odległość nie większą
niż 2m

Uniwersalne elementy pracy –
symbole graficzne

kontrola
ustalanie ilościowych lub jakościowych cech
przedmiotu

oczekiwanie
stany bezczynności wykonawców, maszyn i
urządzeń oraz bezwładności materiału, narzędzi
itp.

magazynowanie

KPM - karta
przebiegu
materiału

(wszystkie elementy)

KP -
karta
procesu

(tylko operacje i
czynności
kontrolne)

KPCZ - karta
przebiegu
czynności
zespołowych

nie występuje manipulacja,
operacja obejmuje
wszystkie czynności za
wyjątkiem kontroli,
przemieszczeń oraz
oderwania do innej pracy

KPCZ - zestawienie
symboli

Cykl badania metod pracy

3. Krytyczna analiza i ocena -

ocenia badanego procesu w

następujących płaszczyznach:



Jak jest? (synteza stanu faktycznego)



Dlaczego tak jest? (uzasadnienie stanu

faktycznego)



Jak jeszcze może być? (znajdowanie

wariantów)



Jak być powinno? (ustalanie wariantu

optymalnego)

Arkusz krytycznej oceny i
analizy

Fazy
Czynniki

Ustalenie stanu
faktycznego

Uzasadnienie
stanu
faktycznego

Zestawienie
możliwych
wariantów
rozwiązań

Wybór wariantu
optymalnego

1. Cel

co się osiąga?

dlaczego to się
osiąga?

co jeszcze można
osiągnąć?

co powinno się
osiągnąć?

2. Materiał

z czego się
wykonuje?

dlaczego z tego się
wykonuje?

Z czego jeszcze
można wykonać?

Z czego powinno
się wykonać?

3. Wzór wyrobu

co się wykonuje?

dlaczego to się
wykonuje?

co jeszcze można
wykonać?

co powinno się
wykonać?

4. Kolejność

kiedy się
wykonuje?

dlaczego wtedy się
wykonuje?

kiedy jeszcze
można
wykonywać?

kiedy powinno się
wykonywać?

5. Miejsce

gdzie się
wykonuje?

dlaczego tam się
wykonuje?

gdzie jeszcze
można
wykonywać?

gdzie powinno się
wykonywać?

6. Sprzęt

czym się
wykonuje?

dlaczego tym się
wykonuje?

czym jeszcze
można
wykonywać?

czym powinno się
wykonywać?

7. Sposób
wykonania

jak się wykonuje?

dlaczego tak się
wykonuje?

jak jeszcze można
wykonywać?

jak powinno się
wykonywać?

8. Wykonawca

kto wykonuje?

dlaczego ten
wykonawca?

kto jeszcze może
wykonywać?

kto powinien
wykonywać?

[Martyniak Z., Metody organizacji i zarządzania, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków 1999, s.54]

Cykl badania metod pracy

4. Projektowanie stanu

postulowanego



uporządkowanie zmian

zaproponowanych w toku krytycznej

analizy i oceny stany faktycznego



opracowanie właściwego projektu

stanu proponowanego



weryfikacja projektu w warunkach

symulowania lub rzeczywistych

Cykl badania metod pracy

5. Wprowadzenie w życie

zaprojektowanego

usprawnienia



opracowanie sprawozdania z

przeprowadzonego badania pracy i

zatwierdzenie zmian organizacyjnych



przygotowanie środków technicznych



przygotowanie czynnika ludzkiego



rozruch organizacyjny



zanikająca kontrola wdrożenia