Zarządzanie projektem w
ramach Europejskiej
Współpracy Terytorialnej
Cele warsztatu
• Dlaczego warto zarządzać projektem
na każdym jego etapie?
• Zrozumienie finansowych i
administracyjnych zasad oraz
wymogów zarządzania projektem
• Zilustrowanie poszczególnych
wyzwań oraz możliwych rozwiązań w
zarządzaniu międzynarodowym
projektem i partnerstwem
…innymi słowy
Jak nie
popaść w
kłopoty?
Jakie są
wymagania?
Co robi koordynator?
Czy mój projekt jest
wystarczająco dobry?
Czy dostanę
dofinansowanie?
Jak znaleźć
partnerów?
Jak sprawić, żeby
każdy partner
przygotował
swoją część?
…???
Czym jest projekt?
Zasoby (budżet,
personel)
Cele (ilościowe i
jakościowe)
Czas
PROJEKT
Cechy charakterystyczne
projektu EWT
+Konkretny kosztorys ze strony
wszystkich partnerów
+Różne języki i kultura pracy
+Różne typy partnerów
+Praca grupowa na odległość
+Zasady i wymagania programu
+Zasady i wymagania krajowe
+…
=bardziej złożone zarządzanie projektem
Czemu służy zarządzanie
projektem?
• Zapewnienie przejrzystości
• Zapewnienie wspólnych dla wszystkich
partnerów celów
• Dzielenie się pracą
• Wypracowanie efektywnych struktur,
podział odpowiedzialności
• Koordynowanie działań
• Zapewnienie zgodności z programem
• …
Oczekiwania wobec
projektów EWT
Współprac
a
Podejście
strategiczn
e
Połączony z
innymi politykami
lokalnymi
Różne
perspektywy
Komplementarno
ść
Jasne
rezulta
ty
Projekty w ramach
EWT muszą być
adekwatne dla
wszystkich
regionów –
partnerów projektu.
Powinny być
budowane w
oparciu o wiele
czynników, z
których
najważniejszym jest
WSPÓŁPRACA
Cykl życia projektu
Pomysł na projekt,
nawiązywanie partnerstwa
Zadania w etapie 1.
• Przygotowanie podstawowej
koncepcji projektu – jaki problem ma
on rozwiązać
• Analizy źródłowe
• Poszukiwanie i identyfikacja partnera
• Zdefiniowanie zakresu projektu
• Zaangażowanie kluczowych grup
społecznych
• Ustanowienie „kontaktu” z
programem
Koncept projektu – od czego
zacząć?
Partnerstwo
Idea
• Łatwe do zidentyfikowania wspólne cele
• Często bliskość geograficzna
• Partnerzy na ogół się znają
Zadania: analiza potrzeb, zapewnienie poparcia
regionalnych/lokalnych grup społecznych
Idea
Partnerstwo
• Wspólne potrzeby, regiony partnerskie mają różne opcje
rozwiązania problemów
• Możliwość zaangażowania partnerów różnego typu
Zadania: rozpowszechnienie idei, poszukiwanie partnera
Analizy źródłowe
Czy pomysł jest odpowiedni?
Ocena potrzeb grup
docelowych, zaangażowanie
grup społecznych
Czy ktoś inny robi to samo?
Ocena istniejących projektów i
aktywności
Czy możemy budować na
istniejących doświadczeniach?
Integracja rezultatów
zakończonych projektów,
przygotowanie projektów
kontynuacji
Czy pomysł jest zgodny z
wymaganiami programu?
Dokładne sprawdzenie
programu i innych
strategicznych dokumentów
Sformułowanie idei
• Krótki i przejrzysty opis
(1-2 strony)
• Dane osób do kontaktu
(osoba musi znać język
angielski!)
• Co projekt oferuje
partnerom?
• Oczekiwania wobec
partnerów: kraj
pochodzenia,
doświadczenie, typ
instytucji
Jak znaleźć partnera do
projektu?
• Wykorzystanie istniejących kontaktów
• Organizacje sektorowe
• Wspólny Sekretariat Techniczny danego
programu
• Strony internetowe programów:
www.interreg4c.net
• Urząd Marszałkowski – zadzwoń
071
7769036
lub napisz:
sekretariat-
ewt@dolnyslask.pl
Dobre partnerstwo
Wymagania wobec
partnera:
• wiedza
• zasoby (czas, personel,
pieniądze)
• zaangażowanie i
zaufanie
• dzielenie potrzeb
Dobre
partnerstwo:
• pogłębiona
wiedza,
doświadczenie,
• współpraca
• równość
• wspólne cele
Dobre partnerstwo to mix:
• umiejętności
• doświadczenia
• różnego typu organizacji:
publicznych, NGO
• ważne: równowaga geograficzna
Spotkania przygotowawcze
Projektów nie pisze się przez telefon czy poprzez
e-maile, potrzebne są spotkania „twarzą w twarz”!
• ustanowienie/wzmocnienie osobistego kontaktu
• zapewnienie pełnego zrozumienia
• zrozumienie motywacji
• wyjaśnienie tego, co jest potrzebne
• osiągnięcie porozumienia
• zintegrowanie potrzeb i interesów
• wymiana pomysłów, zbadanie możliwości
Powiedz mi - zapomnę, pokaż mi, może zapamiętam,
zaangażuj mnie –zrozumiem (chińskie przysłowie)
Opis idei
• badania źródłowe
– luki, analiza potrzeb
• wpasowanie się w kontekst
– wymagania krajowe, regionalne, lokalne
– wymagania programu
• zbieranie feedback’u
– grupy docelowe, grupy społeczne
– poziom programu
• wkład specjalistów
– konsultacje
– grupy eksperckie
Zaan
gażo
wanie
wszy
stkic
h
partn
erów
!
Zaangażowanie grup
społecznych
• Jakie kategorie/typy organizacji chcemy
zaangażować?
• Którzy ludzie z organizacji są
najbardziej przydatni dla projektu
(wiedza, doświadczenie, pozycja)?
• Dlaczego angażujemy daną grupy?
• Jak chcemy ją zaangażować?
• Jaki jest cel tej grupy?
• Czy ma cele, które mogą być sprzeczne
z celem projektu i mogą mu zagrozić?
• Czego oczekuje od projektu?
Zadanie 1
Przygotowanie projektu i
aplikacja
Zadania w etapie 2.
• Decyzja o wyborze Lead Partnera
• Ustalenie celów
• Przygotowanie budżetu
• Umocnienie kontaktu z instytucjami
programu
• Ustalenie wskaźników projektu
• Złożenie aplikacji
Podział obowiązków
Lead Partner:
• koordynuje wkład partnerów
• przygotowuje i zgłasza
aplikację
• podpisuje umowę o
dofinansowanie
• ponosi ogólną
odpowiedzialność za
wdrażanie projektu
• zapewnia, że wydatki zostały
poniesione na planowane
działania
• otrzymuje płatności z
programu i przekazuje je
pozostałym partnerom
Pozostali partnerzy:
• wszyscy partnerzy
muszą zgodzić się na
wybór danego Lead
Partnera
• ponoszą
odpowiedzialność za
wszystkie działania, które
winni wykonać zgodnie z
projektem
• ponoszą
odpowiedzialność za
nieprawidłowości w
wydatkach
Kryteria współpracy
Lead Partner jako koordynator
projektu
• Doświadczenie
– znajomość przedmiotu projektu, doświadczenie
w zarządzaniu, kontakty, doświadczenie w
programach UE, wystarczające zasoby
• Aktywna koordynacja
– strategia i planowanie, monitorowanie
postępów, negocjacje z partnerami,
zarządzanie ryzykiem
• Komunikacja i informacja
– podtrzymywanie zaangażowania/motywacji
partnerów, kanał komunikacji między
programem a partnerami
• Zarządzanie finansowe
– zapewnienie, że wszyscy partnerzy znają
wymagania oraz mają dostęp do wszystkich
niezbędnych informacji
Od pomysłu do aplikacji
= pomysł na
projekt
= ustalenie
celów
= zdefiniowanie
work packages
= przygotowanie
budżetu
= zdefiniowanie
systemu
wskaźników
Planowanie projektu
Cele strategiczne
Work packages
Jak formułować cele?
SPECIFIC (konkretny):
czy
jest bezpośrednio powiązany
z projektem?
MEASURABLE (mierzalny):
czy może być zdefiniowany
ilościowo i jakościowo w
sposób pozwalający na
ocenę?
ACHIEVABLE (osiągalny):
czy
mieści się w zakresie
projektu?
RELEVANT (odpowiedni):
czy
odnosi się do tego, co
projekt zamierza osiągnąć?
TIME-RELATED (określony w
czasie):
jak długo trwa jego
osiągnięcie?
Po co planować?
• Jasność co do wspólnych celów
• Pewność co do ponoszonej
odpowiedzialności i wymaganych
zasobów
• Gotowość do wdrażania
• Minimalizacja ryzyka porażki
– Realistyczny i dający się osiągnąć plan
działania
– Wzmocnione zaangażowanie partnerów
Zadanie 2
Budżet projektu
Planowanie zasobów:
•
Zdefiniowanie działań i zadań wynikających z
celów
•
Umieszczenie tych przedsięwzięć w perspektywie
czasowej – ustalenie „kamieni milowych”
Szacowanie kosztów:
•
Jakie zasoby są niezbędne dla każdego działania
(ludzie, sprzęt, materiały)?
•
Jaki jest koszt każdego z zasobów?
•
Zdefiniuj rozsądne maksimum dla „nieznanego”
•
Wykorzystaj wcześniejsze doświadczenia
•
Czy pamiętasz o kosztach koordynacji i kosztach
pośrednich?
Stworzenie budżetu:
• Umieść koszty zasobów w liniach budżetowych
• Przydziel roczny budżet każdemu partnerowi
Nie zapomnij…
o kosztach:
• zatrudnienia
pracownika/pracowników
• zewnętrznych ekspertyz, konsultacji
• podróży i zakwaterowania
• spotkań, konferencji, seminariów,
działań promocyjnych, publikacji
• wyposażenia
• ogólnych
Typy wskaźników
Wskaźniki wpływu
Czy rezultaty
doprowadziły do
żądanych zmian?
Długoterminowe
skutki działań: spadek
liczby długotrwale
bezrobotnych, wzrost
PKB
Wskaźniki produktu
Co zostało
„wyprodukowane”?
Wynik działań,
aktywności: liczba
seminariów, ilość
otwartych centrów
innowacji, itd.
Wskaźniki rezultatu
Jaka jest korzyść
wynikająca z
produktów?
Bezpośrednie zalety
przeprowadzenia
określonych działań:
uczestnicy w
szkoleniu, liczba
nowych
przedsiębiorstw
Proces aplikacyjny
Aplikacja
Aplikacja
Ocena
kwalifikowalności
projektu
Ocena
kwalifikowalności
projektu
Ocena zgodności z
programowymi
kryteriami wyboru
Ocena zgodności z
programowymi
kryteriami wyboru
Decyzja Komitetu
Monitorującego
Decyzja Komitetu
Monitorującego
Zmiany w
budżecie,
zatwierdzenie
warunkowe
Zmiany w
budżecie,
zatwierdzenie
warunkowe
Odrzucenie
Odrzucenie
Zatwierdzenie
Zatwierdzenie
Odrzucenie
Odrzucenie
Kontrakt
Kontrakt
Poprawiony
projekt
Poprawiony
projekt
Dobra aplikacja
Zgodność z programem:
• odnosi się do programu
• jest zgodna ze
szczegółowymi
wymaganiami programu
• wspiera cele i priorytety
programu
• zidentyfikowanie i
zaangażowanie grup
społecznych
• szerszy wpływ na szczebel
krajowy/regionalny,
odniesienie do innych
programów, inicjatyw,
mechanizmów finansowych.
Wewnętrzna spójność
projektu:
• jasno zdefiniowany wspólny
problem – potrzeba
współpracy
• zgoda dotycząca aplikacji
• logiczne powiązanie między
celem głównym, celami
szczegółowymi, działaniami i
wynikami
• dobrze zbudowany system
wskaźników
• jasny podział ról i
obowiązków
• przejrzysty budżet
Zadanie 3
Realizacja projektu
Zadania w etapie 3.
• Podpisanie umowy o dofinansowanie
• Porozumienia o partnerstwie,
ustalenie struktur podejmowania
decyzji
• Dokładne planowanie i wyznaczenie
„punktów kontrolnych” (milestones)
• Uzgodnienie wspólnej kultury pracy
• Implementacja
Umowa o dofinansowanie
• Obejmuje obowiązek stosowania się
do zasad i wymagań programowych,
krajowych oraz unijnych
• Zezwala na podejmowanie
zatwierdzonych działań
• Dodatkowe działania wymagają zgody
ze strony struktur programu
Porozumienia o partnerstwie
• Jasno zdefiniowane obowiązki każdego
partnera
• Rozkład najważniejszych zasad
współpracy (wymagania dotyczące:
współpracy, informacji, terminów
wykonania zadań)
• Pomaga zminimalizować ryzyko
• Definiuje odpowiedzialność finansową
partnerów i zapewnia bezpieczeństwo
finansowe partnera wiądącego
Planowanie
1. Lista działań i zadań
2. Wyznaczenie odpowiedzialnych za
poszczególne działania
3. Ustalenie wzajemnych relacji
4. Oszacowanie rzeczywistego czasu
i ewentualnych opóźnień
5. Zdefiniowanie „punktów kontrolnych”
(milestones)
Aspekty kulturowe
Bariery językowe:
• brak wspólnego dla wszystkich
języka komunikacji
• mix native speakerów i
pozostałych
• różne znaczenia, interpretacje
poszczególnych wyrażeń
Bariery językowe:
• brak wspólnego dla wszystkich
języka komunikacji
• mix native speakerów i
pozostałych
• różne znaczenia, interpretacje
poszczególnych wyrażeń
Różnice kulturowe:
• gesty i zwyczaje
• różne odczucia w danej
sytuacji
Różnice kulturowe:
• gesty i zwyczaje
• różne odczucia w danej
sytuacji
Kultura pracy:
• struktura
organizacyjna,
sposób
podejmowania
decyzji
• współpraca
• podejście do
zmian i problemów
Kultura pracy:
• struktura
organizacyjna,
sposób
podejmowania
decyzji
• współpraca
• podejście do
zmian i problemów
Komunikacja:
• różne sposoby
przekazywania i
rozpowszechnian
ia informacji
Komunikacja:
• różne sposoby
przekazywania i
rozpowszechnian
ia informacji
Żelazne zasady współpracy
• Otwarta i uczciwa komunikacja
• Postrzeganie siebie nawzajem -
partnerów jako profesjonalistów
• Wzajemne wspieranie się
• Możliwość zadawania pytań na
każdym etapie realizacji projektu
• Dzielenie się informacjami, wiedzą,
umiejętnościami
• Aktywny udział wszystkich członków
zespołu
• Zdroworozsądkowe podejście do
konfliktów
Zadanie 4
Realizacja projektu
Zadania w etapie 4.
• Trzymanie się wyznaczonej ścieżki!
• Przeprowadzenie procedur zamówień
publicznych
• Zarządzanie finansowe,
sprawozdawczość
• Monitoring i ewaluacja
• Zmiany
• Informacja i komunikacja
Zarządzanie finansowe
Najczęściej spotykane problemy:
• brak odpowiednich dowodów na
wykonanie zadania,
• dokonanie wydatków nie
uwzględnionych we wniosku,
• dokonanie wydatków
niekwalifikowalnych
Sprawozdawczość
Terminy:
• Okres realizacji projektu jest
podzielony na sześciomiesięczne
okresy trwające od:
– stycznia do czerwca
– lipca do grudnia
• Dla każdego półrocznego okresu, w
WST należy złożyć sprawozdanie z
postępów w realizacji. Sprawozdanie
musi być złożone w ciągu trzech
miesięcy po zakończeniu okresu
sprawozdawczego ( 1 października, 1
kwietnia).
Kontrola pierwszego stopnia
Weryfikuje:
– czy poniesione koszty są kwalifikowalne?
– zgodność z warunkami programu,
przestrzeganie zatwierdzonych wniosków
aplikacyjnych i umów o dofinansowanie
– pokrywanie kosztów i prawidłowe
sprawozdania faktur
– czy działania rzeczywiście miały miejsce i czy
kontraktowane towary i usługi zostały
dostarczone
– czy zasady społeczne były respektowane
zwłaszcza w odniesieniu do informacji,
publikacji, równych szans, ochrony środowiska
Monitoring i ewaluacja
Wkład
Wkład
Produkty
projektu
Produkty
projektu
Rezultaty
projektu i
jego
oddziaływani
e
Rezultaty
projektu i
jego
oddziaływani
e
Monitoring
Ewaluacja
Skupia się na zagadnieniach sprawnego zarządzania projektem
Skupia się na strategicznych aspektach: jakości, zarządzania i efektów
Czemu służy monitoring?
• Wspiera wdrażanie projektu,
wskazuje czy założone cele są
osiągane
• Zapewnia wiarygodność rezultatów
• Przewiduje potencjalne problemy
w odpowiednim czasie i ułatwia
podejmowanie decyzji
Monitoring jako proces
rapor
t
rapor
t
feedbac
k
feedbac
k
Monitoring to ciągły proces ze ściśle określonymi
terminami
Co jest wymagane w monitoringu
• Pisemne raporty
• Zaktualizowane listy działań,
problemów, zagadnień
• Zaktualizowane plany i harmonogramy
• Zaktualizowane wyniki i rezultaty
• Zaktualizowane wskaźniki
• Propagowanie wyników
• Porównywanie zaplanowanych kosztów
i wydatków
• Certyfikaty wydatków
Czemu służy ewaluacja?
• Systematycznemu zbieraniu
informacji (dane jakościowe i
ilościowe) na każdym etapie projektu
• Odpowiada na pytanie – czy zostały
osiągnięte zamierzone cele?
• Ulepszaniu podejmowanych działań
Ewaluacja
Tematy:
• Trafność (relewance) – do jakiego stopnia cele
projektu pasują do zmieniających się potrzeb
regionalnych, krajowych i unijnych
• Efektywność (efficiency) – jak wkładane środki
przekładają się na osiągane wyniki
• Skuteczność (effectivness)– w jakim stopniu
narzędzia użyte w projekcie przyczyniają się do
osiągnięcia założonych celów
• Użyteczność (utility) – czy projekt ma wpływ na
grupę docelową i jej potrzeby
• Trwałość (sustainability) – w jakim stopniu zmiany lub
korzyści płynące z projektu będą trwałe po
zakończeniu projektu
Zmiany
• Mogą dotyczyć: działań, ról partnerów,
partnerstwa, budżetu, harmonogramu
• Jaki mają wpływ na budżet, ramy
czasowe?
• Czy wszystkie działania zostaną
wykonane?
Nakreślenie alternatywnych rozwiązań
najbardziej pasujących do projektu
Last but not least…
• Przez cały czas trwania projektu nie
zapomnij o informacji i promocji.
• Postaraj się, aby Twój projekt był
znany jak najszerszemu gronu
odbiorców!
Zadanie 4
Przygotuj plan działań
informacyjnych i
promocyjnych.
Zamknięcie projektu
GRATULACJE !!!
ALE.....
Pamiętaj o:
• Możliwości dodatkowej kontroli
finansowej - przechowywanie
dokumentów dotyczących projektu –
przynajmniej 3 lata
• Zasadach dotyczących własności i
przychodów z projektu
• Trwałości projektu
• Propagowaniu efektów projektu
• Wykorzystaniu osiągniętych wyników
w innych projektach
Więcej informacji ...
•
•
•
•
•