Dbałość o kondycję psychiczną i własny rozwój 

jako postulat etyczny

Przyczyny pojawiania się wypalenia 

zawodowego



1. Cechy zawodu: 



 intensywne, codzienne zaangażowanie w 

problemy innych ludzi;



 niski prestiż zawodu;



 anonimowość;



 wysokie wymagania wobec roli zawodowej;



 niskie gratyfikacje, w stosunku do wymagań i 

obciążeń. 

Przewlekły stres związany z 

wykonywana pracą



Warunki obiektywne:



- wysokie normy zawodowe;



- obiektywne warunki wykonywania zawodu;



- kłopoty z podziałem na funkcjonowanie w 

roli i w życiu poza zawodowym.



Warunki subiektywne, związane z 

zagrożeniem JA:



- praca jako wyzwanie, sprawdzanie się;



- praca jako zagrożenie dla samooceny;



- poczucie straty w przypadku niepowodzenia;

Determinanty skuteczności 

radzenia sobie ze stresem 

zawodowym



1. Odporność związana ze skutecznością 

radzenia sobie ze stresem;



2. Poziom kompetencji zawodowych;



3. Poczucie własnej skuteczności

Fazy wypalenia 
zawodowego



FAZA PIERWSZA



Nadmierne i długie poczucie przeciążenia 

pracą, w efekcie – permanentne zmęczenie, 
irytacja, wyczerpanie emocjonalne - obniżenie 
skuteczności, jako skutek 



FAZA DRUGA



Negatywne, zdehumanizowane zachowania 

wobec klientów i współpracowników – cynizm, 
apatia, sztywność działania – emocjonalne 
dystansowanie się wobec problemów 
zawodowych – w efekcie dalszy spadek 
skuteczności



FAZA TRZECIA



Trwałe zmiany w postawach i motywacji – 

emocjonalne i psychofizyczne wyczerpanie, 
depersonalizacja, poczucie bezsensu 
wykonywanej pracy – rezygnacja.



Symptomy wypalenia są jednocześnie 

przyczyną i skutkiem – błędne koło

Metody zapobiegania powstawaniu 

syndromu wypalenia zawodowego



1. Systematyczne podnoszenie kompetencji



2. Stała superwizja



3. Dobry i stały kontakt ze środowiskiem poza 

zawodowym



4. Dbałość o własne funkcjonowanie 

psychiczne 



5. Własna terapia ?