2.

2.

Specyfika komunikowania

Specyfika komunikowania

społecznego

społecznego

1. Podstawowe cechy

1. Podstawowe cechy

komunikowania

komunikowania



proces społeczny

proces społeczny



kontekst społeczny

kontekst społeczny



kreatywność

kreatywność



dynamiczność

dynamiczność



symboliczność

symboliczność



interakcyjność

interakcyjność



celowość i świadomość

celowość i świadomość



nieuchronność

nieuchronność



złożoność

złożoność



nieodwracalność

nieodwracalność

2. Elementy procesu

2. Elementy procesu

komunikowania

komunikowania



kontekst

kontekst



uczestnicy

uczestnicy



przekaz, komunikat

przekaz, komunikat



kanał

kanał



szumy

szumy



sprzężenie zwrotne

sprzężenie zwrotne

3. Struktura procesu

3. Struktura procesu

komunikowania

komunikowania

4. Kontekst komunikowania

4. Kontekst komunikowania



Kontekst:

Kontekst:

uwarunkowania zewnętrzne i

uwarunkowania zewnętrzne i

wewnętrzne komunikowania

wewnętrzne komunikowania



Aspekty kontekstu komunikowania

Aspekty kontekstu komunikowania



aspekt fizyczny:

aspekt fizyczny:

otoczenie, zewnętrzne

otoczenie, zewnętrzne

warunki

warunki



aspekt historyczny

aspekt historyczny

: kontekst przeszłości

: kontekst przeszłości



aspekt psychologiczny

aspekt psychologiczny

: kontekst wzajemnych

: kontekst wzajemnych

relacji

relacji



aspekt kulturowy

aspekt kulturowy

: przestrzeń wiedzy i kultury

: przestrzeń wiedzy i kultury

5. Uczestnicy

5. Uczestnicy

komunikowania

komunikowania



uczestnicy w rolach nadawców i odbiorców

uczestnicy w rolach nadawców i odbiorców



uczestnicy z własną przestrzenią

uczestnicy z własną przestrzenią

indywidualnych i kulturowych

indywidualnych i kulturowych

uwarunkowań

uwarunkowań



różnorodność doświadczeń, wiedzy, kultury

różnorodność doświadczeń, wiedzy, kultury

pomiędzy uczestnikami

pomiędzy uczestnikami

6. Komunikat

6. Komunikat



Komunikat:

Komunikat:

kompleksowa struktura przekazu

kompleksowa struktura przekazu

informacji

informacji



Komunikat:

Komunikat:



znaczenia:

znaczenia:

treści semantyczne, idee itp.

treści semantyczne, idee itp.



symbole:

symbole:

nośniki znaczeń, słowa, znaki itp.

nośniki znaczeń, słowa, znaki itp.



Kodowanie i dekodowanie:

Kodowanie i dekodowanie:

proces transformacji

proces transformacji

znaczeń

znaczeń



forma i organizacja

forma i organizacja

: struktura formalna

: struktura formalna

organizacji przekazu

organizacji przekazu

7. Kanał

7. Kanał



Kanał:

Kanał:

droga przekazu, środek i

droga przekazu, środek i

narzędzie komunikacji

narzędzie komunikacji



Różnorodność kanałów

Różnorodność kanałów



Kanał dostosowany do możliwości

Kanał dostosowany do możliwości

percepcji

percepcji

8. Szumy informacyjne

8. Szumy informacyjne



Szumy informacyjne:

Szumy informacyjne:

źródła zakłóceń

źródła zakłóceń



Rodzaje szumów:

Rodzaje szumów:



szum zewnętrzny

szum zewnętrzny

: zakłócenia zewnętrzne

: zakłócenia zewnętrzne



szum wewnętrzny:

szum wewnętrzny:

przeszkody wewnętrzne

przeszkody wewnętrzne



szum semantyczny:

szum semantyczny:

pomieszanie znaczeń

pomieszanie znaczeń

9. Sprzężenie zwrotne

9. Sprzężenie zwrotne



Sprzężenie zwrotne:

Sprzężenie zwrotne:

reakcja odbiorcy

reakcja odbiorcy

na informację po jej odkodowaniu

na informację po jej odkodowaniu



Proces komunikowania ma charakter

Proces komunikowania ma charakter

transakcyjny

transakcyjny



Różne typy sprzężenia zwrotnego:

Różne typy sprzężenia zwrotnego:



natychmiastowe

natychmiastowe



opóźnione

opóźnione

10a. Twórcy standardowego

10a. Twórcy standardowego

modelu komunikacji

modelu komunikacji

Claude Elwood Shannon (1916-2001)

Claude Elwood Shannon (1916-2001)

10b. Twórcy standardowego

10b. Twórcy standardowego

modelu komunikacji

modelu komunikacji

Warren Weaver (1894-1978)

Warren Weaver (1894-1978)

11a. Funkcje

11a. Funkcje

komunikowania

komunikowania



informacja

informacja



perswazja

perswazja



tworzenie więzi

tworzenie więzi



kulturotwórcza

kulturotwórcza



strukturotwórcza

strukturotwórcza



doskonaląca człowieka i społeczność

doskonaląca człowieka i społeczność

11b. Funkcje

11b. Funkcje

komunikowania

komunikowania



informacyjna

informacyjna



motywacyjna

motywacyjna



kontrolna

kontrolna



emotywna

emotywna