ZARZĄDZANIE

ZARZĄDZANIE

E-LEARNING

E-LEARNING

PROJEKT

PROJEKT

PROJEKT NA E-LEARNING

OCENA USŁUG W SALONACH
SAMOCHODOWYCH



Projekt wykonywany w grupach 2 osobowych



Badanie poziomu usług i zadowolenia klienta
w salonach samochodowych



Gotowa Ankieta do ściągnięcia z platformy
e-learningowej i chomika

PROJEKT
(STUDIA ZAOCZNE)



Należy wybrać salon samochodowy



Przeprowadzić ankiety na próbie 50 osób
(albo w salonie, albo wśród znajomych go
znających, albo przez internet np. na
portalach w danym mieście)



Wyniki ankiet wpisać do przygotowanej
formatyki excelowskiej (do ściągnięcia z
platformy e-learningowej i chomika)

PROJEKT
(STUDIA ZAOCZNE)



Analiza powinna obejmować następujące
elementy (czcionka Times New Roman,
odstęp 1,5):



Strona tytułowa



Analiza na temat firmy samochodowej – około 5
stron – charakterystyka, opis , itp.



Analiza salonu – około 5-10 stron – omówienie
gdzie się mieści, jaka oferta, strona internetowa,
dane, itp.



Charakterystyka wyników – około 5-10 stron



Wnioski – 1 strona

PROJEKT
(STUDIA ZAOCZNE)



Oddajemy – przez e-meila – analizę i
wypełnioną formatkę excelowską



Fizycznie – wydruk analizy oraz wypełnione
ankiety w postaci papierowej



Elektronicznie projekt należy oddać
maksymalnie 2 dni przed przedostatnimi
zajęciami



Projekt fizycznie oddajemy na przedostatnich
zajęciach

PROJEKT



Wysyłany plik – i excelowy i opis nazywamy:



salonysamochodowe_nazwisko_grupa



W przypadku gdy opracowuje projekt kilka
osób osoby należy je wszystkie wymienić w
nazwie formatki



Należy dokładnie podpisywać się w mailu 