Edyta Panek, Ilona Noworyta ,
Małgorzata Urbańczyk
Tworzone w celu poznania otoczenia;
Polegają na systematycznym
zbieraniu, analizowaniu,
przedstawianiu i interpretacji danych;
Pozwalają na podjęcie właściwych
decyzji marketingowych
I . Faza przygotowania badań
Analiza i określenie problemu
badawczego oraz celu badań.
Określenie źródła informacji
oraz dobór próby.
Wybór metody oraz konstrukcja
pomiaru (analiza źródeł
wtórnych, badanie pierwotne).
II . Faza realizacji badań
Zbieranie informacji, pomiar próby,
poprawa instrumentu badawczego
i przeprowadzenie badań.
Opracowanie danych.
Analiza i interpretacja danych.
Prezentacja danych.
WYWIAD
Wywiad grupowy
Wywiad telefoniczny
ANKIETA
Rozsyłana pocztą
Występujące w prasie
Rozdawane na ulicach
BADANIA PANELOWE
TESTY