Materiały opracowane w ramach programu:
ZARZĄDZANIE
PROJEKTAMI
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
SYLLABUS
1. Dlaczego narody handlują ze sobą?
Teorie wymiany międzynarodowej.
2. Handel zagraniczny. Definicje
podstawowe.
3. Pośrednicy w obrocie
międzynarodowym.
4. Organizacja obrotu. INCOTERMS
2000.
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
Projekt jest przedsięwzięciem, które ma
początek i koniec. Jest to proces zaplanowany i
kontrolowany, który ma doprowadzić do
pozytywnego skutku i tworzy nową jakość.
Według Kerznera i Lewisa projekt można
określić jako zestaw operacji lub działań, które
posiadają: zdefiniowane cele, określone daty
rozpoczęcia
i zakończenia oraz z góry określony budżet.
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
Pojęcie projektu zdefiniowane zostało również
w normie ISO 10 006 jako
„jednostkowy proces, składający się ze zbioru
skoordynowanych działań i mający dokładnie
określone daty rozpoczęcia oraz zakończenia;
jest to przedsięwzięcie zmierzające do
osiągnięcia założonego celu przy określonych
ograniczeniach czasowych, kosztowych oraz
zasobowych
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
Instytut Zarządzania Projektem (PMI)
definiuje:
projekt jako „jednorazowy wysiłek podjęty po to
by wytworzyć unikalny projekt lub usługę”
oraz
„zastosowanie wiedzy, umiejętności, narzędzi
i technik działania projektu w celu zaspokojenia lub
nawet przekroczenia potrzeb i oczekiwań udziałowców
związanych z tym projektem.”
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
Projekty charakteryzują się zazwyczaj:
•jednostkowością,
•ograniczeniem w czasie,
•zapotrzebowaniem na różne kwalifikacje,
•kompleksowością.
Wdrożenie zarządzania projektami związane jest
z opracowaniem procedur formułowania,
realizacji i monitoringu projektu oraz sprawnego
systemu przepływu informacji i podejmowania
decyzji, na bazie istniejącej struktury
organizacyjnej organizacji. Proces zarządzania
projektem jest procesem złożonym, którego
celem jest szczegółowe opracowanie zakresu
operacji i działań oraz organizacja ich realizacji.
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
Menedżer projektu powinien być ustanowiony już
na samym początku.
Na tym etapie należy zidentyfikować cele i ostateczny
produkt projektu.
Należy ustalić stan dostępnych zasobów oraz terminy
wykonania.
Następnie menedżer musi rozpocząć procesy
planowania, koordynacji i monitorowania projektu.
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
Historia zarządzania projektem:
Henry Gantt, przełom wieków, „system zadań
i premii”
rozłożenie procesu na serię zadań, normy
szacunkowe
śledzenie postępu „na oko”
PERT „Programme Evaluation and Review
Technique”
technika programowania oceny i zmian,
diagramy sieci
czynności, ocena i estymacja czasu trwania
CPM Critical Path Method metoda diagramów,
plan
działań w oparciu o najdłuższą ścieżkę
najdłuzszego
czasu wykonywania czynności
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
Od czego zależy sukces projektu?
Dwa rodzaje oceny skuteczności:
• realizacja w terminie
• realizacja w ramach budżetu
oraz dodatkowo
• osiągniecie założonych celów (zakres)
• zadowolenie klientów / beneficjentów (jakość)
• czy nie wystąpiły straty w zespole (zasoby)
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
Jakość
zasoby
Zależność między miernikami
sukcesu:
CZAS
KOSZT
ZAKRES
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
inicjacja
planowanie
realizacja
monitoring
raportowanie
Procesy projektu i ich zależności:
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
Koło Deminga
Planuj
Sprawdz
Działaj
Wykonaj
Plan, Do, Study, Act Continuous
Improvement
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
Inicjacja projektu:
• wszystkie działania mające na celu
przygotowanie realizacji i rozpoczęcie realizacji
projektu
Planowanie projektu: (b.ważny etap)
• planowanie działań
• stworzenie planu realizacji
• analiza pracy i wstępnego harmonogramu
Realizacja projektu:
• działania zmierzające do wykonania
czynności projektowych
• lista potrzeb projektu (zasoby)
• ustalenie wykonalności projektu
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
Wykonalność projektu c.d.:
Ograniczenia wykonalności dot. Zasobów i otoczenia
• techniczne
• finansowe
• operacyjne
• geograficzne
• czasowe
• zasobowe
• prawne
• polityczne
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
Monitoring projektu:
• działania kontrolne
• śledzenie przebiegu czynności
• ocena postępu
• kontrola z harmonogramem (czas)
• kontrola jakości
• kontrola kosztów
• sprzężenie zwrotne - działania korygujące
Raportowanie:
• wstępna ocena sytuacji projektu (tzw. inception)
• raporty cząstkowe (etapowe)
• raport końcowy
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
Struktura zarządzania projektem:
Menedżer projektu
Członkowie
zespołu
Członkowie
zespołu
P o d w y k o n a w c y
P
r
o
j
e
k
t
B
e
n
e
f
i
c
j
e
n
c
i
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
Obszary umiejętności zarządzania projektem:
• zarządzanie integracją
• zarządzanie zakresem działań
• zarządzanie czasem
• zarządzanie zasobami materialnymi
• zarządzanie zasobami ludzkimi
• zarządzanie komunikacją
• zarządzanie jakością
• zarządzanie kosztami
• zarządzanie ryzykiem
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
1. Zarządzanie integracją:
• identyfikacja kluczowych obszarów
• łączenie całości prac
• stworzenie spójnego, pełnego, poprawnego planu
• wykonanie planu
• nadzorowanie procesu kontrolowania zmian
• integracja rozwoju projektu wg. planu (łączenie faz)
• integracja działań pozaplanowych
• integracja wprowadzania korekt (sprzężenie zwrotne)
• integracja procesów (patrz poprzedni slajd)
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
2. Zarządzanie zakresem czynności:
• umiejętność zdefiniowania działań
(czynności)
• sprawdzenie czy zaplanowano wszystkie
niezbędne działania
• eliminacja zbędnych działań
• dotyczy rozpoczęcia ale i wszystkich faz
projektu
• wykonywanie działań wg. ich definicji
• kontrola i ocena zmian w projekcie
• główne zadanie menedżera projektu
• zarządzanie zakresem czynności jest bardzo
ważne, formułuje oczekiwania beneficjentów
oraz zespołu realizatorów projektu
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
3. Zarządzanie czasem:
• umiejętność działania zgodnie z
harmonogramem
• tworzenie struktury działań projektu
• analiza prac (działań) projektu
• relacje między zadaniami i działaniami
projektu
• ocena wkładu pracy (czasochłonności)
• tworzenie, ocena i korekty harmonogramu
• ocena monitoringu i uaktualniania projektu
(sprzężenie zwotne)
• menedżer musi panować nad projektem i jego
harmonogramem oraz szacunkowo
wprowadzonymi zmianami
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
4. Zarządzanie zasobami materialnymi
• zarządzanie materiałami potrzebnymi do
realizacji projektu
• zarządzanie zaopatrzeniem (zakupami)
• zarządzanie podwykonawcami
• rozliczenie wydatków materialnych po
zakończeniu
5. Zarządzanie zasobami ludzkimi
• określenie zespołu przyporządkowanego do
projektu własnego lub pozyskanego
• rola uczestników
• kompetencje uczestników
• rozwój zawodowy
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
6. Zarządzanie komunikacją
• opracowanie schematu przepływu informacji
• egzekwowanie przepływu informacji
• określenie wolumenu informacji dla
poszczególnych adresatów
• stworzenie systemu zabezpieczającego
sprzężenie zwrotne – zapewnienie skuteczności
systemu
7. Zarządzanie jakością
• planowanie jakości (etap przygotowania
projektu)
• zapewnienie jakości (etap oceny i
uruchomienia projektu – rola menedżera)
• kontrola jakości (etap realizacji na bieżąco)
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
8. Zarządzanie kosztami
• określenie kosztów projektu
• określenia ilości (zużycia) potrzebnych
zasobów
• sprawdzenie z budżetem dla poszczególnych
pozycji bądź obszarów
• koszty stałe i koszty zmienne
• koszty osobowe i koszty materiałowe
9. Zarządzanie ryzykiem
• identyfikacja obszarów ryzyka
• przypisanie ryzyk do obszarów zarządzania
• prawdopodobieństwo wystąpienia
• oddziaływanie (zagrożenie) na projekt
• rozwiązania/scenariusze awaryjne
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
Bibliografia:
1.Burton C., Norma M., „Zarządzanie Projektem”
Wrocław 1999
2.Brilman J., „Nowoczesne koncepcje i metody
zarządzania” PWN W-wa 2002
3.Martinich J.S., „Production and Operations
Management”, N.Jork, 1997
4.Mingus N., „Zarządzanie projektami”
Gliwice 2002
5. Krawiec F., „Zarządzanie projektem
innowacyjnym”
Warszawa, Diffin, 2000
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
Formularze projektowe można ściągać z:
www.ukie.gov.pl
www.parp.gov.pl
www.bkkk.cofung.org.pl
www.europa.eu.int
Informacja nt. aktualnych projektów:
www.ngo.pl