W.BRZ30

1

Wtórne źródła
informacji
rynkowej

W.BRZ30

2

Zalety informacji wtórnych

1.

Oszczędność czasu

2.

Niski koszt pozyskania,

3.

Dostępne w czytelnej formie

4.

Bazują najczęściej na

reprezentatywnych próbach

5.

Ujmowane są w standardowych

jednostkach i indeksach

6.

Dane często obejmują wiele krajów i

wiele lat

W.BRZ30

3

Ograniczenia informacji
wtórnych

1.

Ograniczona dostępność

2.

Ograniczona porównywalność
(rozbieżności metodologiczne
badań)

3.

Ograniczona dokładność

4.

Ograniczona trafność

5.

Ograniczona aktualność

W.BRZ30

4

Źródła informacji wtórnych

I. Wewnętrzne:



sprawozdania, informacje od agentów,

przedstawicieli handlowych, akwizytorów



dokumentacja i korespondencja handlowa (oferta

handlowa, faktury, kontrakty handlowe itp.)

II. Zewnętrzne:



Materiały statystyczne



Materiały opisowe



Materiały prasowe

W.BRZ30

5

Wewnętrzne źródła informacji wtórnych

źródło

Możliwe do uzyskania informacje

sprawozdania

Ceny towarów konkurencyjnych, sytuacja

finansowa kontrahentów, przepisy prawne,
zmiany wymagań nabywców itp.

Oferta
handlowa

Warunki sprzedaży konkurencji, informacje o
produkcie konkurencji, ceny, warunki
płatności, terminy dostaw itp.

Kontrakt

handlowy

Ceny, instrukcje w zakresie eksploatacji,

warunki serwisu, gwarancji bankowych itp..

W.BRZ30

6

Wewnętrzne źródła informacji
wtórnych

źródło

Możliwe do uzyskania informacje

Faktura
handlow

a

Ceny poszczególnych towarów, rodzaj opakowania i
znakowania, termin wysyłki

Faktury eksportowe:
- Sprzedaż produktu wg typów na poszczególne
rynki,

-

Sprzedaż produktu wg typów i sposobów rozliczeń,

-

Przeciętna wielkość sprzedaży wg rynków zbytu,

sposobów rozliczeń,

-

Procentowy rozkład sprzedaży wg typów produktu,

obszarów zbytu, wielkości transakcji

W.BRZ30

7

Zewnętrzne źródła informacji wtórnych

źródło

Charakter informacji

przetworzon

a

Nieprzetwo-

rzona

Makroekono

-miczna

Mikroekono-

miczna

Materiały

statystyczne

X

X

X

Materiały

opisowe

X

X

X

Informacje

prasowe

X

X

X

X

W.BRZ30

8

Zewnętrzne źródła informacji wtórnych

1.

Materiały statystyczne:



publikowane przez Biuro Statystyczne lub

inne agendy ONZ



Publikowane przez organizacje

międzynarodowe charakterze

gospodarczym (np.: MFW, WTO, OECD)



Publikowane przez organizacje rządowe

poszczególnych krajów

2.

Materiały opisowe:



Monografie ogólnogospodarcze

poszczególnych krajów



Monografie towarowe

W.BRZ30

9

Wtórne źródła informacji

3.

Materiały prasowe:



Czasopisma ekonomiczno-handlowe,



Czasopisma branżowe i fachowe,



pisma codzienne i periodyki.

4.

Inne:



Targi i wystawy międzynarodowe



Banki



Wywiadownie handlowe



Izby handlowe



Specjalistyczne serwisy informacyjne agencji prasowych



Sprawozdania roczne firm



Instytuty badawcze



Internet



Komputerowe bazy danych

W.BRZ30

10

Analiza treści

1.

Analizę treści



Treści wypowiedziane



Treści przemilczane (ukryte)



Forma wypowiedzi

W.BRZ30

11

Analiza danych
statystycznych



Kto sporządził dane



Dlaczego je sporządzono



Jakich metod użyto by je zebrać



Jakie błędy mogą występować w opracowaniu

danych



Jak można te błędy zniwelować



Jak duża/reprezentatywna była próba



Jakie są kluczowe kategorie i pojęcia stosowane

do uporządkowania danych



Jaki jest stopień wybiórczości lub przemilczeń



Jaki rodzaj uogólnień można poczynić na

podstawie tych informacji

W.BRZ30

12

Pierwotne metody
gromadzenia
informacji

W.BRZ30

13

Badania ilościowe



Odpowiadają na pytanie „ile”



Narzędziem badawczy jest

najczęściej kwestionariusz



Koncentracja na pytaniach

rozstrzygających



Dobór próby: losowy,

kwotowy



Większe próby (200-1000

jednostek)



Mniejszy wpływ osoby

prowadzącej badania na

przebieg badania



Możliwość uogólniania

wyników na całą populację



Bardziej obiektywna metoda

analizy (metody

ekonometryczne i

statystyczne)

Badania jakościowe



Odpowiadają na pytania

„jak” i „dlaczego”



Swobodny sposób

pozyskiwania informacji

(scenariusz, pytania otwarte)



Koncentracja na pytaniach

ekstrapolacyjnych



Dobór próby: celowy



Mniejsze próby: 50 jednostek



Większy wpływ badającego

na przebieg badania



Brak możliwości uogólniania

wyników na populację



Bardziej subiektywna metoda

analizy (bez metod

statystycznych i

ekonometrycznych)

W.BRZ30

14

techniki

Narzędzia

pomiarowe

obszary

zastosowań

Ankiety

Rozdawane
Pocztowe
Prasowe
Audytoryjne
Ogólnodostępn

e
Internetowe
E-mailowe

kwestionariu

sz

Badania

ilościowe

Badania panelowe

W.BRZ30

15

techniki

Narzędzia

pomiarowe

obszary

zastosowań

Wywiady

Osobisty
Telefoniczny

kwestionariu

sz

Badania

ilościowe

Pogłębiony

Zogniskowany

wywiad

grupowy

Zestaw

wątków

tematycznyc
h
Scenariusz,
instrukcja,

kamera,

dyktafon

Badania

jakościowe

W.BRZ30

16

techniki

Narzędzia

pomiarowe

obszary

zastosowań

Obserwacja

Jawna/ukryta
Bezpośrednia/
pośrednia
Uczestnicząca/
nieuczestniczą

ca
Kontrolowana/
niekontrolowan

a

Arkusz

obserwacji,

dziennik

obserwacji,

kamera

Badania

jakościowe

W.BRZ30

17

techniki

Narzędzia

pomiarowe

obszary

zastosowań

Techniki projekcyjne

Test skojarzeń

słownych
Test

uzupełniania

zdań
Test rysunkowy

kwestionariu

sz

Badania

jakościowe

W.BRZ30

18

techniki

Narzędzia

pomiarowe

obszary

zastosowań

Metody heurystyczne

Ocen

ekspertów
Delficka
Burza mózgów

Kwestionarius

z
Kwestionarius

z
scenariusz

Badania

jakościowe

Eksperyment rynkowy