Skale pomiarowe
Skale pomiarowe
Definicje
Definicje
Skala jest to odwzorowanie, czyli model
Skala jest to odwzorowanie, czyli model
rzeczywistych zjawisk i ich relacji. Skale
rzeczywistych zjawisk i ich relacji. Skale
buduje się, przyporządkowując symbole
buduje się, przyporządkowując symbole
mierzonym cechom według
mierzonym cechom według
określonych zasad.
określonych zasad.
Skalowanie – czynność odwzorowania
Skalowanie – czynność odwzorowania
mierzonej cechy za pomocą wybranej
mierzonej cechy za pomocą wybranej
skali.
skali.
Podstawowe skale
Podstawowe skale
pomiarowe
pomiarowe
Nominalne
Nominalne
Porządkowe
Porządkowe
Przedziałowe
Przedziałowe
Stosunkowe
Stosunkowe
Skale nominalne -
Skale nominalne -
charakterystyka
charakterystyka
Stanowią najniższy typ skali
Stanowią najniższy typ skali
pomiarowej. Pozwalają jedynie na
pomiarowej. Pozwalają jedynie na
stwierdzenie równości lub różności
stwierdzenie równości lub różności
między mierzonymi cechami.
między mierzonymi cechami.
Podstawą przyporządkowania są
Podstawą przyporządkowania są
jakościowe a nie ilościowe cechy
jakościowe a nie ilościowe cechy
zjawisk.
zjawisk.
Skale nominalne
Skale nominalne
Alternatywne -
z klasyfikacją
dwudzielną
Niealternatywne
–
z klasyfikacją
wielodzielną
Skale nominalne
Skale nominalne
alternatywne
alternatywne
1. Czy posiada Pan(i) prawo jazdy?
1. Czy posiada Pan(i) prawo jazdy?
tak
nie
Skale nominalne
Skale nominalne
alternatywne
alternatywne
2. Gdzie spędził(a) Pan(i) ostatni urlop?
2. Gdzie spędził(a) Pan(i) ostatni urlop?
w kraju
za granicą
Skale nominalne
Skale nominalne
niealternatywne
niealternatywne
1. Czy Wasza firma używa
1. Czy Wasza firma używa
jakiegokolwiek innego stałego
jakiegokolwiek innego stałego
elementu promocji poza znakiem
elementu promocji poza znakiem
firmowym?
firmowym?
symbol
logoty
p
kolor
slogan
inny (
proszę podać jaki)
……………………………
Skale nominalne
Skale nominalne
niealternatywne
niealternatywne
2. Który z podanych niżej czynników
2. Który z podanych niżej czynników
zadecydował o wyborze przez
zadecydował o wyborze przez
Pana(ią) hotelu „Porta Mare”?
Pana(ią) hotelu „Porta Mare”?
reklama
bliskość morza
cena
wygląd hotelu
basen
informacja
turystyczna
polecenie przez
znajomych
inne (jakie?)
………………….
Skale porządkowe -
Skale porządkowe -
charakterystyka
charakterystyka
Umożliwiają uporządkowanie
Umożliwiają uporządkowanie
mierzonych cech według relacji większy
mierzonych cech według relacji większy
– mniejszy, słaby – silny, mały – duży,
– mniejszy, słaby – silny, mały – duży,
zgodnie z charakterem danej cechy. Nie
zgodnie z charakterem danej cechy. Nie
można dokładnie określić natężenia
można dokładnie określić natężenia
cechy. Im więcej przedziałów tym
cechy. Im więcej przedziałów tym
dokładniejsza informacja.
dokładniejsza informacja.
Pomiar porządkowy nie daje także
Pomiar porządkowy nie daje także
informacji o wielkościach różnic
informacji o wielkościach różnic
pomiędzy przedziałami. Wiadomo, że A
pomiędzy przedziałami. Wiadomo, że A
jest większe od B ale nie wiadomo o ile.
jest większe od B ale nie wiadomo o ile.
Skale porządkowe
Skale porządkowe
Jednobiegunowe
Dwubiegunowe
Stopniow
e
Ciągłe Stopniow
e
Ciągł
e
Skala porządkowa
Skala porządkowa
jednobiegunowa
jednobiegunowa
Przy danym jednym biegunie – drugi
Przy danym jednym biegunie – drugi
biegun jest negacją
biegun jest negacją
SILNY_______________NIESILNY
SILNY_______________NIESILNY
Skala porządkowa
Skala porządkowa
dwubiegunowa
dwubiegunowa
Drugi jej biegun jest zazwyczaj
Drugi jej biegun jest zazwyczaj
przeciwieństwem ale nie negacją
przeciwieństwem ale nie negacją
SILNY__________________SŁABY
SILNY__________________SŁABY
Skale stopniowe
Skale stopniowe
Bez względu na rodzaj biegunów są
Bez względu na rodzaj biegunów są
podzielone na kilka stopni. W
podzielone na kilka stopni. W
rzeczywistości odległości
rzeczywistości odległości
odwzorowywane między przedziałami
odwzorowywane między przedziałami
nie są równe, choć graficznie tak się
nie są równe, choć graficznie tak się
je przedstawia.
je przedstawia.
Skale stopniowe
Skale stopniowe
Skala opisana liczbowo
Skala opisana liczbowo
1
2
3
4
5
Skala opisana werbalnie
Skala opisana werbalnie
Bardzo
duży
Duży
Średni
Mały
Bardzo
mały
Skale stopniowe
Skale stopniowe
jednobiegunowe - przykład
jednobiegunowe - przykład
1.
1.
Czy Wasze przedsiębiorstwo byłoby
Czy Wasze przedsiębiorstwo byłoby
zainteresowane utworzeniem spółki z
zainteresowane utworzeniem spółki z
przedsiębiorstwem państwowym w Polsce
przedsiębiorstwem państwowym w Polsce
z maksymalnym udziałem własnym 49%?
z maksymalnym udziałem własnym 49%?
(właściwy przedział proszę zaznaczyć x)
(właściwy przedział proszę zaznaczyć x)
Bardzo
zaintereso-
wane
W ogóle nie
zaintereso
wane
Skale stopniowe
Skale stopniowe
jednobiegunowe - przykład
jednobiegunowe - przykład
2. Jak często spotyka Pan(i) nazwę
2. Jak często spotyka Pan(i) nazwę
„Centromor” w jakimkolwiek środku
„Centromor” w jakimkolwiek środku
masowego przekazu?
masowego przekazu?
Co tydzień
Co miesiąc
2-4 razy w roku
Mniej niż raz na
rok
Nigdy nie spotykam
Skala stopniowa
Skala stopniowa
dwubiegunowa - przykład
dwubiegunowa - przykład
1. Jaką rolę odgrywa Polska w
1. Jaką rolę odgrywa Polska w
długookresowych planach
długookresowych planach
handlowych Waszej firmy?
handlowych Waszej firmy?
Bardzo dużą
Dużą
Ani małą ani dużą
Małą
Bardzo małą
Skale ciągłe
Skale ciągłe
Nie mają wyodrębnionych stopni
Nie mają wyodrębnionych stopni
Skale przedziałowe -
Skale przedziałowe -
charakterystyka
charakterystyka
Inaczej nazywane interwałowymi lub
Inaczej nazywane interwałowymi lub
jednostkowymi. Pozwalają na
jednostkowymi. Pozwalają na
stwierdzenie równości odstępów między
stwierdzenie równości odstępów między
przedziałami. Określenie równości między
przedziałami. Określenie równości między
mierzonymi cechami jest możliwe dzięki
mierzonymi cechami jest możliwe dzięki
przyjętej jednostce miary i określonemu
przyjętej jednostce miary i określonemu
umownie punktowi zerowemu. Zakłada
umownie punktowi zerowemu. Zakłada
się, że różnice pomiędzy sąsiednimi
się, że różnice pomiędzy sąsiednimi
klasami są jednakowe.
klasami są jednakowe.
Skale przedziałowe -
Skale przedziałowe -
przykład
przykład
1. W którym roku zamierza Pan(i)
1. W którym roku zamierza Pan(i)
zastąpić swój dotychczasowy
zastąpić swój dotychczasowy
samochód nowym modelem?
samochód nowym modelem?
2007
2008
2009
………….
Nie
wiem
Skale stosunkowe -
Skale stosunkowe -
charakterystyka
charakterystyka
Inaczej proporcjonalne lub ilorazowe.
Inaczej proporcjonalne lub ilorazowe.
Umożliwiają pomiar na najwyższym
Umożliwiają pomiar na najwyższym
poziomie. Ustalony jest stały,
poziomie. Ustalony jest stały,
naturalny punkt zerowy oraz naturalna
naturalny punkt zerowy oraz naturalna
jednostka miary. Jednostka ta jest
jednostka miary. Jednostka ta jest
powszechnie przyjęta np.: długość –
powszechnie przyjęta np.: długość –
metry, ciężar – kilogramy, dochód –
metry, ciężar – kilogramy, dochód –
jednostki waluty. Można mierzyć takie
jednostki waluty. Można mierzyć takie
cechy jak wielkość sprzedaży, udział w
cechy jak wielkość sprzedaży, udział w
rynku, liczbę nabywców.
rynku, liczbę nabywców.
Skale stosunkowe - przykład
Skale stosunkowe - przykład
1. Jaki procent całości wymiany
1. Jaki procent całości wymiany
zagranicznej Waszej firmy stanowi
zagranicznej Waszej firmy stanowi
wymiana za pośrednictwem krajów
wymiana za pośrednictwem krajów
trzecich?
trzecich?
100-
81%
80-
61%
60-41% 40-21% 20-1%
Uporządkowanie skal
Uporządkowanie skal
pomiarowych
pomiarowych
Skale
Skale
Główne
Główne
operacje
operacje
empiryczne
empiryczne
Zastosowani
Zastosowani
a
a
Metody
Metody
statystyczn
statystyczn
e
e
Nominalna
Nominalna
Stwierdzeni
Stwierdzeni
e równości
e równości
i różności
i różności
Klasyfikacja
Klasyfikacja
dwu - i
dwu - i
wielodzielna
wielodzielna
, numeracja
, numeracja
nie
nie
uporządkow
uporządkow
a-nych grup
a-nych grup
Liczebności
Liczebności
i proporcje,
i proporcje,
frakcje i
frakcje i
procenty,
procenty,
wskaźniki
wskaźniki
(stosunki)
(stosunki)
Uporządkowanie skal
Uporządkowanie skal
pomiarowych- cd.
pomiarowych- cd.
Skale
Skale
Główne
Główne
operacje
operacje
empiryczne
empiryczne
Zastosowa
Zastosowa
nia
nia
Metody
Metody
statystyc
statystyc
zne
zne
Porządko
Porządko
-wa
-wa
Stwierdzen
Stwierdzen
ie
ie
równości,
równości,
różności,
różności,
mniejszośc
mniejszośc
i,
i,
większości
większości
Numeracja
Numeracja
uporządko-
uporządko-
wanych
wanych
grup, rangi
grup, rangi
(pozycja na
(pozycja na
rynku,
rynku,
miary
miary
postaw,
postaw,
preferencje
preferencje
)
)
Mediana,
Mediana,
centyle,
centyle,
decyle,
decyle,
kwartyle,
kwartyle,
korelacja
korelacja
rangowa,
rangowa,
Uporządkowanie skal
Uporządkowanie skal
pomiarowych- cd.
pomiarowych- cd.
Skale
Skale
Główne
Główne
operacje
operacje
empiryczne
empiryczne
Zastosowa-
Zastosowa-
nia
nia
Metody
Metody
statystycz
statystycz
ne
ne
Przedzia-
Przedzia-
łowa
łowa
Stwierdzeni
Stwierdzeni
e równości
e równości
przedziałó
przedziałó
w i
w i
równości
równości
różnic
różnic
Temperatur
Temperatur
y
y
(C,F), daty,
(C,F), daty,
miary
miary
postaw,
postaw,
indeksy
indeksy
Średnia
Średnia
arytme-
arytme-
tyczna,
tyczna,
wariancja
wariancja
,
,
odchyleni
odchyleni
e
e
standardo
standardo
we,
we,
stosunki
stosunki
korelacyjn
korelacyjn
e
e
Uporządkowanie skal
Uporządkowanie skal
pomiarowych- cd.
pomiarowych- cd.
Skale
Skale
Główne
Główne
operacje
operacje
empiryczne
empiryczne
Zastosowan
Zastosowan
ia
ia
Metody
Metody
statystycz
statystycz
ne
ne
Stosunko
Stosunko
-
-
wa
wa
Stwierdzeni
Stwierdzeni
e równości
e równości
stosunków
stosunków
między
między
wartościam
wartościam
i skali
i skali
Temperatur
Temperatur
y (K), cechy
y (K), cechy
rzeczy,
rzeczy,
wartość,
wartość,
cechy
cechy
fizyczne
fizyczne
człowieka
człowieka
Średnia
Średnia
geomet-
geomet-
ryczna,
ryczna,
średnia
średnia
harmonic
harmonic
z-na,
z-na,
współczy
współczy
nnik
nnik
zmiennoś
zmiennoś
ci
ci
Skale do pomiaru postaw
Skale do pomiaru postaw
nabywców
nabywców
Postawa – definicja wg Hilgarda:
Postawa – definicja wg Hilgarda:
pozytywne lub negatywne
pozytywne lub negatywne
ustosunkowanie się do pewnego
ustosunkowanie się do pewnego
przedmiotu, pojęcia lub sytuacji.
przedmiotu, pojęcia lub sytuacji.
Także gotowość do reagowania w
Także gotowość do reagowania w
pewien z góry określony sposób na te
pewien z góry określony sposób na te
przedmioty, pojęcia lub sytuacje.
przedmioty, pojęcia lub sytuacje.
Zasady skalowania
Zasady skalowania
1.
1.
Skalowanie zrównoważone i
Skalowanie zrównoważone i
niezrównoważone,
niezrównoważone,
2.
2.
Graficzna forma skali,
Graficzna forma skali,
3.
3.
Liczba kategorii skali,
Liczba kategorii skali,
4.
4.
Parzysta lub nieparzysta liczba kategorii,
Parzysta lub nieparzysta liczba kategorii,
5.
5.
Skalowanie wymuszające i
Skalowanie wymuszające i
niewymuszające
niewymuszające
Skale do pomiaru postaw
Skale do pomiaru postaw
Jednowymiarow
e
Wielowymiarowe
Proste
Złożone
Proste
Złożone
Skale jednowymiarowe
Skale jednowymiarowe
Proste:
Proste:
skale ocen, które odzwierciedlają
skale ocen, które odzwierciedlają
wartości nadawane przez
wartości nadawane przez
respondentów ocenianym cechom.
respondentów ocenianym cechom.
Przykład:
Przykład:
- skala rang
- skala rang
- metoda porównań parami
- metoda porównań parami
- skala sumowanych ocen
- skala sumowanych ocen
Skale jednowymiarowe
Skale jednowymiarowe
Skala rang:
Skala rang:
powstaje wówczas, gdy respondent
powstaje wówczas, gdy respondent
porządkuje wymienione w
porządkuje wymienione w
kwestionariuszu kategorie według
kwestionariuszu kategorie według
podanego kryterium. W kwestionariuszu
podanego kryterium. W kwestionariuszu
odpowiedź jest wyskalowana według
odpowiedź jest wyskalowana według
skali nominalnej. W wyniku ocen
skali nominalnej. W wyniku ocen
respondenta skala nominalna zmienia się
respondenta skala nominalna zmienia się
w skalę rang, która jest skalą
w skalę rang, która jest skalą
porządkową. Zaletą jest łatwe
porządkową. Zaletą jest łatwe
zrozumienie przez respondentów, wadą
zrozumienie przez respondentów, wadą
malejąca efektywność w miarę wzrostu
malejąca efektywność w miarę wzrostu
liczby ocenianych cech.
liczby ocenianych cech.
Skala rang - przykład
Skala rang - przykład
1.
1.
Oto lista cech samochodu, do których może
Oto lista cech samochodu, do których może
Pan(i) przywiązywać mniejszą lub większą
Pan(i) przywiązywać mniejszą lub większą
wagę. Proszę wpisać odpowiadające
wagę. Proszę wpisać odpowiadające
poszczególnym cechom symbole literowe
poszczególnym cechom symbole literowe
kolejno do kratek skali od 1 do 9, porządkując
kolejno do kratek skali od 1 do 9, porządkując
je tak, aby cecha o największej dla Pana(i)
je tak, aby cecha o największej dla Pana(i)
wadze znalazła się w pierwszej kratce, druga
wadze znalazła się w pierwszej kratce, druga
w drugiej itd..
w drugiej itd..
A – producent
A – producent
D – łatwa obsługa G - szybkość
D – łatwa obsługa G - szybkość
B – cena
B – cena
E – zużycie paliwa H -
E – zużycie paliwa H -
przyspieszenie
przyspieszenie
C – kolor
C – kolor
F – moc silnika
F – moc silnika
I – wielkość
I – wielkość
bagażnika
bagażnika
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
6
6
7
7
8
8
9
9
Skale jednowymiarowe
Skale jednowymiarowe
Metoda porównań parami:
Metoda porównań parami:
Respondent wybiera jedną z dwóch
Respondent wybiera jedną z dwóch
możliwości zgodnie z podanym
możliwości zgodnie z podanym
kryterium. Zazwyczaj dokonuje serii
kryterium. Zazwyczaj dokonuje serii
ocen (porównań), np.: A smakuje
ocen (porównań), np.: A smakuje
bardziej niż B, D jest tańsze niż C.
bardziej niż B, D jest tańsze niż C.
Skale jednowymiarowe
Skale jednowymiarowe
Skala sumowanych ocen:
Skala sumowanych ocen:
-
porównawcza
porównawcza
– respondent
– respondent
przyporządkowuje cechom lub
przyporządkowuje cechom lub
obiektom oceny liczbowe, zgodnie ze
obiektom oceny liczbowe, zgodnie ze
swoimi preferencjami, tak, aby dawały
swoimi preferencjami, tak, aby dawały
wymaganą sumę, najczęściej 10 lub 100
wymaganą sumę, najczęściej 10 lub 100
1.
1.
Proszę podzielić 100 punktów między każdą z
Proszę podzielić 100 punktów między każdą z
trzech podanych par past do zębów zgodnie z
trzech podanych par past do zębów zgodnie z
Pana(i) preferencjami
Pana(i) preferencjami
Skala sumowanych ocen -
Skala sumowanych ocen -
przykład
przykład
1.Proszę podzielić 100 punktów między każdą
1.Proszę podzielić 100 punktów między każdą
z trzech podanych par past do zębów
z trzech podanych par past do zębów
zgodnie z Pana(i) preferencjami
zgodnie z Pana(i) preferencjami
SIGNAL (______) + COLODENT (_______) = 100
SIGNAL (______) + COLODENT (_______) = 100
COLGATE (______)+ COLODENT (_______) = 100
COLGATE (______)+ COLODENT (_______) = 100
COLGATE (______) + SIGNAL (_______) = 100
COLGATE (______) + SIGNAL (_______) = 100
A
A
B
B
C
C
Skala rang - przykład
Skala rang - przykład
1.Proszę podzielić 100 punktów między
1.Proszę podzielić 100 punktów między
wymienione niżej cechy samochodu marki
wymienione niżej cechy samochodu marki
Toyota, tak, aby podział punktów
Toyota, tak, aby podział punktów
odzwierciedlał to, w jakim stopniuważna jest
odzwierciedlał to, w jakim stopniuważna jest
dla Pana(i) każda cecha
dla Pana(i) każda cecha
Wygląd zewnętrzny_____________
Wygląd zewnętrzny_____________
________
________
Ekonomika jazdy_______________
Ekonomika jazdy_______________
________
________
Komfort______________________
Komfort______________________
________
________
Cena_________________________
Cena_________________________
________
________
Bezpieczeństwo________________
Bezpieczeństwo________________
________
________
Razem__________________________
Razem__________________________
100
100
Skale jednowymiarowe
Skale jednowymiarowe
złożone
złożone
Konstrukcja składająca się z wielu skal
Konstrukcja składająca się z wielu skal
elementarnych, głównie
elementarnych, głównie
porządkowych. W porównaniu ze
porządkowych. W porównaniu ze
skalami prostymi charakteryzują się
skalami prostymi charakteryzują się
lepszą trafnością pomiaru:
lepszą trafnością pomiaru:
-
skala pozycyjna,
skala pozycyjna,
-
skala semantyczna
skala semantyczna
-
skala Stapela,
skala Stapela,
-
skala Lickerta
skala Lickerta
Skala pozycyjna
Skala pozycyjna
Najprostsza odmiana skali złożonej,
Najprostsza odmiana skali złożonej,
której trzonem jest skala nominalna.
której trzonem jest skala nominalna.
Respondenci poszczególne pozycje
Respondenci poszczególne pozycje
oceniają za pomocą jednakowych
oceniają za pomocą jednakowych
skal porządkowych
skal porządkowych
Skala pozycyjna - przykład
Skala pozycyjna - przykład
1.
1.
Jak często są prowadzone w Pana(i) firmie
Jak często są prowadzone w Pana(i) firmie
badania w niżej wymienionych zakresach?
badania w niżej wymienionych zakresach?
Proszę podać tylko jedną odpowiedź dla
Proszę podać tylko jedną odpowiedź dla
każdego zakresu.
każdego zakresu.
Stale
Stale
Bardzo często Często Czasami Nigdy
Bardzo często Często Czasami Nigdy
1. Potrzeby nabywców
1. Potrzeby nabywców
2. Konkurencja
2. Konkurencja
3. Akty prawne
3. Akty prawne
4. Reklamacje
4. Reklamacje
5. Efektywność reklamy
5. Efektywność reklamy
Skala semantyczna
Skala semantyczna
Inaczej nazywana metodą profili
Inaczej nazywana metodą profili
semantycznych lub metodą profili
semantycznych lub metodą profili
polaryzacji. Jest zestawem kilku lub
polaryzacji. Jest zestawem kilku lub
kilkunastu skal porządkowych. Od
kilkunastu skal porządkowych. Od
respondenta wymaga się aby,
respondenta wymaga się aby,
zgodnie ze swoimi preferencjami,
zgodnie ze swoimi preferencjami,
wyróżnił jedną kategorię na każdej
wyróżnił jedną kategorię na każdej
skali.
skali.
Skala semantyczna -
Skala semantyczna -
przykład
przykład
1.Proszę zaznaczyć swoje oceny najlepiej
1.Proszę zaznaczyć swoje oceny najlepiej
odzwierciedlające Pana(i) opinię o
odzwierciedlające Pana(i) opinię o
wymienionych cechach samochodu Jaguar
wymienionych cechach samochodu Jaguar
(każda skala reprezentuje jedną cechę o
(każda skala reprezentuje jedną cechę o
siedmiostopniowej intensywności)
siedmiostopniowej intensywności)
Szybki
Szybki
_____x_____________________
_____x_____________________
Wolny
Wolny
Tani
Tani
____________________
____________________
x______
x______
Drogi
Drogi
Mały
Mały
_______________________
_______________________
x
x
___
___
Duży
Duży
Skala Stapela
Skala Stapela
Odmiana skali pozycyjnej. Pozycje
Odmiana skali pozycyjnej. Pozycje
skali nominalnej są zestawem skal
skali nominalnej są zestawem skal
jednobiegunowych. Łatwiejsza do
jednobiegunowych. Łatwiejsza do
zastosowania, w porównaniu ze sklą
zastosowania, w porównaniu ze sklą
semantyczną.
semantyczną.
Skala Stapela - przykład
Skala Stapela - przykład
1.Niżej podano cztery cechy charakteryzujące
1.Niżej podano cztery cechy charakteryzujące
sklep MAX. Jak Pana(i) zdaniem należy ocenić
sklep MAX. Jak Pana(i) zdaniem należy ocenić
poszczególne cechy? Jeśli daną cechę ocenia
poszczególne cechy? Jeśli daną cechę ocenia
Pan(i) pozytywnieproszę wskazać w jakim
Pan(i) pozytywnieproszę wskazać w jakim
stopniu przez zaznaczenie kratek od 1 do 3 jeśli
stopniu przez zaznaczenie kratek od 1 do 3 jeśli
negatywnie – kratek of -1 do -3.
negatywnie – kratek of -1 do -3.
A. Czystość
A. Czystość
B. Obsługa
B. Obsługa
C. Wystrój
C. Wystrój
+3
+3
+3
+3
+3
+3
+2
+2
+2
+2
+2
+2
+1
+1
+1
+1
+1
+1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 3
- 3
- 3
- 3
- 3
Skala Lickerta
Skala Lickerta
Najczęściej stosowana skala w
Najczęściej stosowana skala w
badaniach marketingowych. Jest
badaniach marketingowych. Jest
skalą nominalną składającą się z
skalą nominalną składającą się z
wielu pozycji. Pozycjami są na ogół
wielu pozycji. Pozycjami są na ogół
krótkie zdania oznajmujace
krótkie zdania oznajmujace
charakteryzujące określone postawy
charakteryzujące określone postawy
wobec danego obiektu.
wobec danego obiektu.
Skala Lickerta - przykład
Skala Lickerta - przykład
1.
1.
Niżej wymieniono kilka czynników wpływających na
Niżej wymieniono kilka czynników wpływających na
działalność firm zagranicznych w Polsce. Proszę podać
działalność firm zagranicznych w Polsce. Proszę podać
swoją opinię przez zaznaczenie odpowiedniego miejsca
swoją opinię przez zaznaczenie odpowiedniego miejsca
przy każdym z czynników.
przy każdym z czynników.
Całkowicie się Zgadzam Ani tak Nie zgadzam Całkowicie
Całkowicie się Zgadzam Ani tak Nie zgadzam Całkowicie
zgadzam się ani nie się
zgadzam się ani nie się
nie zgadzam
nie zgadzam
1. Istnieje chłonny
1. Istnieje chłonny
rynek wewnętrzny
rynek wewnętrzny
w Polsce
w Polsce
2. Występują przesz-
2. Występują przesz-
kody prawne
kody prawne
3. Możliwy jest szyb-
3. Możliwy jest szyb-
ki wzrost zysków
ki wzrost zysków