Organizacja – kierunki

koncepcje, punkty widzenia

Dr Jolanta Żyśko

http://strony.aster.pl/zysko

Źródła inspiracji w teorii organizacji

KLASYCZNA

NOWOCZESN
A

SYMBOLIZUJĄCO
-
INTERPRETUJĄC
A

POSTMODERNI

S-TYCZNA

Badanie

kultury

Teoria

literatury

Poststrukturalizm

Architektura

postmodernistyczna

Lingwistyka
Semiotyka
Folklor

Antropologia kulturowa

Antropologia społeczna

Socjologia przemysłowa

Biologia, ekologia

Nauki polityczne
Socjologia

Inżynieria
Ekonomia

1900

1950

1980

1990

Kierunek naukowego

Kierunek naukowego

zarządzania

zarządzania

 Frederick W. Taylor

(1856-1915)

 Henri Le Chatelier

(1850-1936)

 Henry L. Gantt

(1861-1919)

 Frank i Lilian Gilbrethowie

(1868-

1924), (1878-1972)

 Karol Adamiecki

(1866-1933)

 Henry Ford

(1861-1919)

Kierunek naukowej organizacji pracy

Kierunek naukowej organizacji pracy

(NOP)

(NOP)

powinien być według Taylora oparty na

czterech podstawowych zasadach



Zasadzie naukowego opracowania każdego

elementu pracy ludzkiej w miejsce
zdroworozsądkowych typu „mniej więcej”,
Zasadzie naukowego doboru oraz stopniowego
szkolenia i doskonalenia pracowników,
Zasadzie współpracy kierownictwa i robotników
w celu realizacji naukowych zasad zarządzania,
Zasadzie prawie równego podziału pracy i
odpowiedzialności między kierowników i
robotników.



Henri Le Chatelier

Henri Le Chatelier

1. Sformułowanie celu
2. Analiza środków i warunków

niezbędnych do wykonania zadania

3. Przygotowanie środków i

warunków

4. Realizacja
5. Kontrola

Karol Adamiecki (1866-1933)

Karol Adamiecki (1866-1933)

 Prawo harmonii
Prawo przekory
Harmonogram



Henri Fayol (1841-1925)

 Max Weber (1864-1920)

Kierunek administracyjny

Kierunek administracyjny

Henri Fayol (14 zasad zarządzania):

 Podziału pracy
Autorytetu
Dyscypliny
Jedności rozkazodawstwa
Jednolitości kierowania
 Podporządkowania interesu własnego, interesowi ogółu
Wynagrodzenia
Centralizacja
Hierarchia
Ład
Ludzkie traktowanie pracowników
 Inicjatywa
Zgranie personelu (harmonia)

Max Weber (1864-1920)

Model idealnej biurokracji
Bezosobowość, efektywność, pewność
funkcjonowania
Formalizacja, hierarchia, kompetencja

Podział władzy

 Douglas McGregor (Teoria X i Y)
 Elton Mayo
Abraham Maslow

Kierunek stosunków międzyludzkich

Kierunek stosunków międzyludzkich

Szkoła behawioralna

Szkoła behawioralna

Szkoła ilościowa /

Szkoła ilościowa /

badania operacyjne

badania operacyjne

• Modele matematyczne
• Modele komputerowe

• Ludwig von Bertalanffy – ogólna teoria

systemów,

• Norbert Wiener – twórca cybernetyki

Kierunek systemowy

Kierunek systemowy

O

rg

a

n

iz

a

cj

a

j

a

ko

s

y

st

e

m

s

p

o

łe

cz

n

o

-t

e

ch

n

ic

zn

y

Cechy organizacji jako systemu:

1. Organizacje są jednocześnie systemami

sztucznymi i naturalnymi.

2. Organizacje są systemami otwartymi.

3. Są uporządkowanymi systemami społeczno –

technicznymi.

4. Organizację mają budowę hierarchiczną.

5. Systemy organizacyjne mają zdolności

doskonalenia się.

6. W organizacjach zawsze ścierają się dwie

tendencje: innowacyjna i konserwatywna.

7. Systemy organizacyjne cechują się ekwifinalnością.

8. Efekt synergiczny

Samochodowa wizja

Samochodowa wizja

organizacji

organizacji

Peters, Waterman [1984], McKinsey

„

„

Nowa fala” w

Nowa fala” w

zarządzaniu

zarządzaniu

-

MISJA - jest ubraną w słowa, nadrzędną wartością

organizacji, do wyznawania której zobowiązani są wszyscy
bez wyjątku pracownicy. Każdy pracownik winien ją znać
na pamięć i propagować wśród kolegów i klientów.
Konstytuuje ją filozofia działania firmy oraz cele i strategie
działania. Daje odpowiedzi na pytania: Dlaczego tu
pracuję? Co powinienem robić(zwłaszcza w sytuacjach
nietypowych)? Co jest najlepsze dla mojej firmy?

Przykłady Misji:
IBM - "IBM to serwis„
3M - "Nigdy nie niszczymy pomysłów„
General Electric - "Naszym najważniejszym produktem
jest postęp"

STRATEGIE - zawierają w sobie listę celów
niezbędnych do realizowania wartości, na których
opiera się misja, oraz sposób ich realizowania

STRUKTURA - hierarchia, powiązania i zależności
pomiędzy różnymi częściami organizacji oraz
stanowiskami mają oczywisty wpływ na komunikację;
tworzenie się stylów zachowania.

SYSTEMY - składają się trzech elementów:

1. polityki wewnętrznej,

2. metod porozumiewania się i 

3. schematów postępowania (procedur).

O

rg

a

n

iz

a

cj

a

j

a

ko

s

y

st

e

m

s

p

o

łe

cz

n

o

-t

e

ch

n

ic

zn

y

Cechy doskonałych organizacji.

1. Obsesja działania.
2. Bliski i bezpośredni kontakt z klientem.
3. Autonomia i przedsiębiorczość.
4. Wydajność i efektywność poprzez ludzi.
5. Koncentracja na wartościach.
6. Działanie wg zasady „trzymaj się tego co
umiesz najlepiej.”
7. Niewielki sztab o prostej strukturze.
8. Kierowanie poprzez chodzenie po firmie
(MBWA)

O

rg

a

n

iz

a

cj

a

j

a

ko

s

y

st

e

m

s

p

o

łe

cz

n

o

-t

e

ch

n

ic

zn

y

Cykl życia organizacji

Powstani
e

Wzrost

Dojrzewanie

Starzeni
e się

Dziękuję za uwagę