Kompetencje
społeczne
Marta Tomaszewska
Kompetencje
społeczne
Marta Tomaszewska
Kompetencje społeczne
Wiemann:
Kompetencje społeczne to zdolność
do takiego zachowania w interakcji z
otoczeniem (partnerem), aby stosownie do
sytuacji realizować indywidualne cele. Chodzi
tu więc o wykorzystywanie zdolności do
posługiwania się wyuczonymi umiejętnościami
dla efektywnego radzenia sobie w otaczającym
świecie.
Argyle :
względnie trwałe właściwości
osobowości człowieka, kształtowane w trakcie
jego społecznego rozwoju, które są niezbędne
do wywierania pożądanego wpływu na innych
ludzi w sytuacjach społecznych.
Czynniki kształtujące poziom
kompetencji społecznych:
1. Czynniki genetyczno-fizjologiczne
2. Wychowanie rodzinne
3. Zabawy z rówieśnikami
4. Współpraca w szkole i pracy
5. Możliwość stałego powiązania
wstecznego
Przełomy życiowe
ukierunkowujące przebieg
socjalizacji człowieka:
I: życie płodowe – uzgodnienie
własnych ruchów matki i dziecka
II: trening czystości
III: zabawa dziecka z rówieśnikami
(zw. tematyczna i naśladowcza)
IV: Udział w grach
Przełomy życiowe c.d.:
V: nauka w szkole
VI: pierwsze intymne związki
heteroseksualne
VII: rodzicielstwo
VIII: utrata zdrowia w okresie
emerytalnym
Komunikacja werbalna:
Rodzaje wypowiedzi werbalnej:
-
polecenia i instrukcje
-
pytania
-
informacja
-
mowa nieformalna
-
wyrażanie emocji i postaw
-
wypowiedzi wykonawcze
-
zwyczaje społeczne
-
wypowiedzi ukryte
W komunikacji werbalnej
dużą rolę odgrywają
:
Akcent
Stopień płynności mowy
Treść wypowiedzi
Inteligencja społeczna:
Zdolność do trafnej antycypacji tego, jak
zachowa się inna osoba w sytuacji, gdy my
będziemy prezentowali wobec niej określone
zachowanie
Zdolność do emitowania możliwie
zróżnicowanych autoprezentacji w stosunku
do innych ludzi
Spostrzegawczość i pamięć do zjawisk, twarzy
innych ludzi, ich imion i zachowań
Umiejętność rozpoznawania fałszu,
odróżnienia kłamstwa od prawdy
Wrażliwość społeczna:
Szybka orientacja w sytuacjach
społecznych
Łatwość odgadywania o co chodzi w
relacjach interpersonalnych
Jacy ludzie biorą udział w relacji
W jakiej relacji są ludzie biorący
udział w interakcji
Empatia
Zdolność dzielenia emocji
odczuwanych przez inną osobę
(aspekt emocjonalny empatii) i
rozumienia jej punktu widzenia
(aspekt poznawczy).
Różnice indywidualne w
poziomie kompetencji
społecznych:
Płeć
Empatia, zdolności werbalne,
ekspresja niewerbalna = Kobiety >
mężczyźni
Asertywność = kobiety < mężczyźni
Wiek
= wszystkie aspekty kompetencji
społecznych rozwijają się wraz z wiekiem
Osobowość
= poziom inteligencji (IQ) jest
skorelowany z inteligencją społeczną oraz ze
zdolnościami werbalnymi. Jednostki
ekstrwertywne są bardziej nagradzające i
ciepłe w porównaniu z jednostkami
introwertywnymi.
Autoprezentacja:
Proces kontrolowania sposobu, w jaki
widzą nas inni = „manipulowanie
wrażeniem”
A) taktyki atrybucyjne
B) taktyki repudiacyjne
Rodzaje zachowań
stosowanych w celach
autoprezentacji:
1. opisywanie siebie
2. wyrażanie postaw
3. publiczne atrybucje
4. pamięć i zapominanie