Kompetencje
społeczne

Marta Tomaszewska

Kompetencje społeczne



Wiemann:

Kompetencje społeczne to zdolność

do takiego zachowania w interakcji z

otoczeniem (partnerem), aby stosownie do

sytuacji realizować indywidualne cele. Chodzi

tu więc o wykorzystywanie zdolności do

posługiwania się wyuczonymi umiejętnościami

dla efektywnego radzenia sobie w otaczającym

świecie.



Argyle :

względnie trwałe właściwości

osobowości człowieka, kształtowane w trakcie

jego społecznego rozwoju, które są niezbędne

do wywierania pożądanego wpływu na innych

ludzi w sytuacjach społecznych.

Czynniki kształtujące poziom
kompetencji społecznych:



1. Czynniki genetyczno-fizjologiczne



2. Wychowanie rodzinne



3. Zabawy z rówieśnikami



4. Współpraca w szkole i pracy



5. Możliwość stałego powiązania

wstecznego

Przełomy życiowe
ukierunkowujące przebieg
socjalizacji człowieka:



I: życie płodowe – uzgodnienie

własnych ruchów matki i dziecka



II: trening czystości



III: zabawa dziecka z rówieśnikami

(zw. tematyczna i naśladowcza)



IV: Udział w grach

Przełomy życiowe c.d.:



V: nauka w szkole



VI: pierwsze intymne związki

heteroseksualne



VII: rodzicielstwo



VIII: utrata zdrowia w okresie

emerytalnym

Komunikacja werbalna:



Rodzaje wypowiedzi werbalnej:

-

polecenia i instrukcje

-

pytania

-

informacja

-

mowa nieformalna

-

wyrażanie emocji i postaw

-

wypowiedzi wykonawcze

-

zwyczaje społeczne

-

wypowiedzi ukryte

W komunikacji werbalnej
dużą rolę odgrywają

:



Akcent



Stopień płynności mowy



Treść wypowiedzi

Inteligencja społeczna:



Zdolność do trafnej antycypacji tego, jak

zachowa się inna osoba w sytuacji, gdy my

będziemy prezentowali wobec niej określone

zachowanie



Zdolność do emitowania możliwie

zróżnicowanych autoprezentacji w stosunku

do innych ludzi



Spostrzegawczość i pamięć do zjawisk, twarzy

innych ludzi, ich imion i zachowań



Umiejętność rozpoznawania fałszu,

odróżnienia kłamstwa od prawdy

Wrażliwość społeczna:



Szybka orientacja w sytuacjach
społecznych



Łatwość odgadywania o co chodzi w
relacjach interpersonalnych



Jacy ludzie biorą udział w relacji



W jakiej relacji są ludzie biorący
udział w interakcji

Empatia



Zdolność dzielenia emocji
odczuwanych przez inną osobę
(aspekt emocjonalny empatii) i
rozumienia jej punktu widzenia
(aspekt poznawczy).

Różnice indywidualne w
poziomie kompetencji
społecznych:



Płeć

Empatia, zdolności werbalne,

ekspresja niewerbalna = Kobiety >
mężczyźni

Asertywność = kobiety < mężczyźni



Wiek

= wszystkie aspekty kompetencji

społecznych rozwijają się wraz z wiekiem



Osobowość

= poziom inteligencji (IQ) jest

skorelowany z inteligencją społeczną oraz ze

zdolnościami werbalnymi. Jednostki

ekstrwertywne są bardziej nagradzające i

ciepłe w porównaniu z jednostkami

introwertywnymi.

Autoprezentacja:

Proces kontrolowania sposobu, w jaki

widzą nas inni = „manipulowanie
wrażeniem”

A) taktyki atrybucyjne
B) taktyki repudiacyjne

Rodzaje zachowań
stosowanych w celach
autoprezentacji:



1. opisywanie siebie



2. wyrażanie postaw



3. publiczne atrybucje



4. pamięć i zapominanie