Karolina Cieślakowska
Marcin Kwieciński
gr. 6CR
Podejmowanie decyzji to wybór jednej z
co najmniej dwu:
•
możliwości
•
rozwiązań
•
wariantów
•
dróg
•
kierunków postępowania
pożądanych z punktu widzenia interesów
(potrzeb) systemu, w ramach którego wybór
ten jest dokonywany.
Sytuacja decyzyjna ma miejsce wtedy,
gdy następuje odchylenie stanu istniejącego
od stanu pożądanego.
Rozwiązanie problemu decyzyjnego
polega na odpowiedzeniu na pytanie: jak
należy postąpić, by zniwelować różnicę
między stanem istniejącym a stanem
pożądanym.
Przedsiębiorstwo handlowe Profast S.J.
istnieje na rynku od 1993 r. Główną
działalnością organizacji jest kompleksowa
obsługa sieci marketów oraz stacji paliw w
zakresie dostaw artykułów samochodowych i
rowerowych. Jest ona nie tylko
przedstawicielem wielu renomowanych firm w
Polsce, ale również importerem tych towarów z
Dalekiego Wschodu. Ponadto Profast zleca
firmom zewnętrznym produkcję artykułów
motoryzacyjnych, które są rozprowadzane w
kraju pod jego własną marką.
Przedsiębiorstwo stawia na profesjonalne i
szybkie działanie, nakierowane na osiągnięcie
jak najwyższej obsługi handlowej partnerów.
Umożliwia to doświadczona i profesjonalna
kadra oraz odpowiednia baza magazynowo –
logistyczna. W związku z charakterem
działalności firmy niezwykle istotna jest sprawna
koordynacja pracy. Wiąże się z tym szereg
podejmowanych decyzji począwszy od
rozplanowania czasu pracy załogi, po
organizację dostaw.
Kluczowe decyzje w przedsiębiorstwie
podejmowane są przez największego udziałowca
po konsultacji z resztą wspólników.
Sytuacja decyzyjna powstała w wyniku awarii
samochodu producenta, który miał dostarczyć
importowane wyroby gotowe od zagranicznego
wytwórcy do hurtowni.
Produkty te nie dotarły do firmy na czas, więc
przedsiębiorstwo nie miało możliwości przekazać
ich dalej do swoich odbiorców. Kontrahenci spółki
Profast to supermarkety i inne sklepy sprzedające
akcesoria samochodowe, dla których niezbędne
jest, aby otrzymać dostawę asortymentu.
W związku z tym powstał problem, gdyż
należało podjąć jakąś decyzję, aby
przedsiębiorstwo oraz nabywcy nie ponieśli strat
w związku z zaistniałą sytuacją.
W celu rozwiązania powstałego problemu
zostały zaprojektowane różne warianty decyzji.
Do wyboru przedsiębiorstwo miało
następujące rozwiązania:
zakup od innej polskiej firmy towarów, które
zazwyczaj są importowane.
zaopatrzenie kontrahentów w zamienniki aż
do czasu dostarczenia im właściwego
asortymentu.
wysłanie własnego transportu po odbiór
towaru od producenta lub zlecenie tego innej
firmie zewnętrznej.
Największe korzyści ekonomiczne dla firmy
Profast przyniesie możliwość zakupu produktów
od innej firmy oferującej ten sam asortyment.
Dzieje się tak pomimo iż wiąże się z mniejszym
zyskiem, gdyż produkty z zagranicy są tańsze.
Przedsiębiorstwo potrzebuje niewielkiej liczby
towarów, dla której ze względu na wysoki koszt
transportu nie opłaca się wysyłać własnego
pojazdu do producenta lub też wynajmować w
tym celu firmy zewnętrznej.
Z kolei oferowanie zamienników jest ryzykowne
ze względu na przyzwyczajenie konsumentów do
marek, które są im znane. Istnieje więc duże
prawdopodobieństwo, że wprowadzone
zamienniki nie zostaną sprzedane w takim
stopniu jak zostałyby sprzedane oryginalne
wyroby.
W celu realizacji wybranego wariantu należy
zorientować się, jakie firmy znajdujące się w
niewielkiej odległości od przedsiębiorstwa
mają dostępny towar, który jest nam potrzebny.
Wybierając potencjalnego dostawcę należy
zwrócić uwagę na oferowaną przez niego cenę
oraz na koszt transportu towarów do
przedsiębiorstwa.
Po wyborze najatrakcyjniejszej oferty należy
sfinalizować transakcje kupna wyrobów oraz
dostarczyć je do przedsiębiorstwa, a później do
odbiorców.
Kontrolując efekty podjętej decyzji należy
zwrócić uwagę na wynik finansowy uzyskany ze
sprzedaży towarów, które nabyliśmy od innego
dostawcy po wyższej niż zazwyczaj cenie.
Musimy ocenić o ile niższy jest zysk niż w
przypadku sprzedaży produktów od tańszego
partnera.
Czasami warto jest sprzedać partię towaru
nawet bez zysku lub z niewielką stratą. Ważne
jednak jest aby kontrahenci mieli pozytywne
zdanie na temat rzetelności przedsiębiorstwa i
aby miało opinię rzetelnej firmy zawsze
dostarczającej towar na czas.