16.06.21
1
Szpital jako instytucja
społeczna.
Funkcjonalność i
dysfunkcjonalność
instytucji.
16.06.21
2
Cechy instytucji szpitala:
Zhierarchizowana struktura społeczna.
Sankcje prawne i mechanizmy wewnętrznej kontroli.
Wielofunkcyjność.
Szpital jest podsystemem społeczeństwa globalnego.
16.06.21
3
Zhierarchizowana struktura
społeczna
Określa podział szpitala na specjalistyczne oddziały i zespoły ludzi
do nich przypisane, wyznaczone do realizacji określonych zadań;
Wyznacza podział obowiązków i przywilejów dla pracowników
zajmujących różne pozycje społeczne;
Pozycje pracowników są zróżnicowane w zależności od: rodzaju
wykonywanych funkcji, stopnia odpowiedzialności za wykonywane
zadania, zakresu dozwolonej lub wymaganej inicjatywy w pracy,
stopnia wymaganych kwalifikacji, łatwości wymiany pracownika
zajmującego dane stanowisko.
Jest oparta na autorytetach;
Wyznacza modele interakcji w obrębie poszczególnych grup
zawodowych i między nimi
.
16.06.21
4
Sankcje prawne i mechanizmy
wewnętrznej kontroli.
W szpitalu wyróżniamy dwie ścieżki władzy:
Te dwa systemy opierają się na odmiennych wartościach.
Na tym tle dochodzi do konfliktów.
Przepisy i normy regulują zachowania członków instytucji.
Zarządzanie na poziomie
administracyjnym.
Zarządzanie przez profesję
lekarzy.
16.06.21
5
Wielofunkcyjność.
Funkcje szpitala:
diagnostyczna i leczniczapielęgnacyjno-
opiekuńcza
rehabilitacyjna
naukowo- badawcza integrująca
edukacyjna
prewencyjna
16.06.21
6
Szpital jest podsystemem
społeczeństwa globalnego.
Jest zależny od innych instytucji np..
rządowych, ekonomicznych,
organizacyjnych.
Instytucje te kształtują charakter relacji
personel medyczny- pacjent;
Funkcjonowanie szpitala jest często
odzwierciedleniem podziałów klasowych,
religijnych, etnicznych oraz wynikających
z płci i wieku, jakie występują w
szerszych zbiorowościach.
16.06.21
7
Instytucje medyczne powstają po
to, by zaspokajać konkretne
potrzeby społeczeństwa!
Instytucja staje się
dysfunkcjonalna, gdy przestaje
realizować cele, dla których
została powołana lub je
zniekształca!
16.06.21
8
Teoria biurokracji M. Webera
Biurokracja to hierarchiczny układ pozycji urzędowych o
ściśle określonych zasadach zwierzchnictwa i
podporządkowania, w którym stosunki społeczne są
regulowane w całości przez przepisy wewnętrzne oraz
ogólne normy prawa.
Cechy instytucji biurokratycznej
:
Relacje między ludźmi bezosobowe, zobiektywizowane,
są to stosunki między stanowiskami a nie osobami;
Możliwość awansu dla osób o określonym
wykształceniu i doświadczeniu;
Nominacja stanowisk;
Ideał postępowania bezstronnego, obiektywnego,
względy osobiste i emocjonalne nie są brane pod
uwagę, formalizm w zachowaniach;
16.06.21
9
Wymiana informacji między pozycjami społecznymi za pomocą
dokumentów;
Zalety biurokracji:
efektywność, dążenie do precyzji, szybkość,
maksymalizowanie zysków w stosunku do
zainwestowanych środków.
Wady biurokracji:
bezosobowość, dehumanizacja stosunków
międzyludzkich, utrata tożsamości, formalizm, rytualizm,
uprzedmiotowienie klienta
.