Na przykładzie The Coca-Cola Company
Strategie
przedsiębiorstw na
rynkach
wschodzących
Określenie używane w stosunku do niektórych regionów
świata ze względu na ich
charakterystyczne cechy
rozwoju gospodarczego i aktywności rynków finansowych
W pojęciu tym mieszczą się wszystkie państwa, które
znalazły się na drodze
od gospodarki rozwijającej się do
gospodarki rozwiniętej
Przykładowymi rynkami wschodzącymi są
Chiny, Brazylia,
Indie, Malezja
czy
kraje Europy Środkowo-Wschodniej
Kraje te z reguły cechują się
szybkim wzrostem
gospodarczym
oraz
dużym poziomem inwestycji
(choć nie
zawsze jest to regułą), dlatego też stają się atrakcyjnym
miejscem do lokowania kapitału
Rynki wschodzące
Czynniki:
Demograficzny
(szybki przyrost ludności)
Dochodowe
(wzrost dochodów gospodarstw
domowych, ale tylko do granicy 10tys. USD
rocznie)
Wydajności
(wzrost wydajności
przyczyniający się do potanienia
produktów)
Wysokie koszty reklamy
Charakterystyka rynków
wschodzących
Reakcja na zadania stojące przed
przedsiębiorstwem
w sferze produkcji i
sprzedaży
jego wyrobów, a także
(pośrednio) na „kłopoty” związane z
wygospodarowaniem zysku pozwalającego
na dynamiczny rozwój lub utrzymanie
pozycji rynkowej
Opracowywana zarówno w sytuacjach
zagrożeń, jak również w części ogólnej
strategii rozwojowej przedsiębiorstwa
Strategia marketingowa (marki
produktu)
Strategia powstaje w wyniku odpowiedzi na
stawiane sobie pytanie:
jakie cele sobie
stawiamy
i co trzeba zrobić, aby je osiągnąć
Należy również pamiętać, że w konkretnej
sytuacji i konkretnym przedsiębiorstwie
mogą istnieć różne cele pośrednie, ale
zawsze prowadzą one do celu głównego
(końcowego) - maksymalizacji
zysku
Strategia marketingowa (marki
produktu)
Adaptacja strategii
na rynkach
wschodzących
Adaptacja strategii na rynku
wschodzącym
Zarządzanie dostępnością do produktu
Aktywny udział producenta w kształtowaniu
sieci sprzedaży
Budowanie mocnych lokalnych marek
Przestrzeganie wymogów wysokiej jakości
operacyjnej
Prowadzenie niekonwencjonalnej polityki
doboru kadr menadżerskich
Dostosowanie cen produktów do
odpowiednio dużej liczby klientów (nie
zawsze produkty pierwszej klasy
odnoszą sukcesy)
Zarządzanie
dostępnością do towaru
Dostosowanie typu dostawy oraz
formy płatności do wymagań
odbiorcy
Kształtowanie kanałów
dystrybucji
Akcje charytatywne
Działania społeczne
Tworzenie lokalnych produktów
Wykup lokalnych konkurentów
Dwie strategie marketingowe
Dla zamożnego segmentu
Dla mas
Redukcję kosztów i efektywność operacyjną
Budowanie mocnych lokalnych
marek poprzez:
Jednakowa jakość produktu na
całym świecie, a cena
dostosowana do zamożności
konsumentów
Potrzeba wysokiego
poziomu jakości
operacyjnej
W sferze doboru kadr jest wymóg
zatrudniania lokalnych
menadżerów
Działanie menadżerów
8 maja 1886 roku dr John S. Pemberton,
aptekarz z Atlanty stworzył
brązowy syrop
,
który później dodał do
wody sodowej
. Napój
sprzedawał po 5 centów za szklankę. Tak
powstała pierwsza Coca-Cola - matka, a nawet
babcia tej, którą delektujemy się do dzisiaj.
1.
Marka Coca-Cola jest podstawą działalności
2.
Poprawa warunków życia społeczności
3.
Myśleć i działać lokalnie
4.
Popyt konsumencki jest główną siłą
napędową korporacji
5.
Szeroka oferta napojów bezalkoholowych a
także kawy i herbaty
6.
Najlepsza forma marketingu na świecie
7.
Lider na rynku napojów bezalkoholowych
Wizja The Coca-Cola Company
Strategie
The Coca-
Cola
Company
Strategie
The Coca-
Cola
Company
Wykorzystanie „chwili słabości”
konkurencji
Coca-Cola = zabawa !
Elastyczne podejście do różnorodnych
rynków
Uwzględnienie lokalnych potrzeb
Podążanie za trendami
Bogata oferta produktów
Informowanie o składzie
Niekierowanie komunikacji marketingowej
do dzieci poniżej 12 lat
Zintegrowana komunikacja
Główne punkty strategiczne
Prowadzenie każdej działalności wydajnie i
opłacalnie
Przyspieszenie wzrostu sprzedaży napojów
gazowanych, głównie Coca-Coli
Rozszerzenie liczby marek
Kreatywne i skuteczne oferowanie
produktów dla konsumentów
Inwestowanie na obszarach z największym
potencjałem
Strategiczne planowanie
Cena jest zmienna, zależna od pór
roku (zimą produkty są tańsze a
latem, z racji zwiększonego popytu,
produkty drożeją)
Strategia cenowa
Produkty Coca-Coli towarzyszą nam w każdej
sytuacji, w każdym miejscu na ziemi
Są one dostępne dla każdej klasy społecznej
Marka Coca-Cola jest utożsamiana z dobrą
zabawą
Społeczeństwo wyznacza trendy w reklamie,
promocji
Strategia marketingowa
Założono w 1953r.
8 rozlewni (właściciel większości udziałów w
4 rozlewniach)
Zatrudnia 3 000 ludzi
W ciągu tylko 2 lat (2008 i 2009) koncern
zainwestował ponad 130mln U.S
Coca-Cola Pakistan
Młode społeczeństwo
(przeciętny wiek to 38 lat)
Przeważający model dużej rodziny
(ekonomiczna produkcja pakietów
rodzinnych, o większych pojemnościach)
Społeczeństwo klasowe
(marka = prestiż)
Rynek pełen możliwości
Dlaczego Pakistan ???
Produkty dostosowane do
konsumentów z Pakistanu
60,00%
30,00%
10,00%
Pozycja marki Coca-Cola na świecie
Coca-Cola
Pepsi
Inni
54,00%
36,00%
10,00%
Pozycja marki Coca-Cola w Pakistanie
Coca-Cola
Pepsi
Inni
rynek napojów orzeźwiających
wykazuje tendencje rosnące
napoje gazowane stały się
częścią kultury
zyskowna sprzedaż on-trade i
off-trade
wielkość sprzedaży zależna od
pory roku
inne tradycyjne napoje np.
Rooh Afza
obniżone podatki dla
producentów i importerów
napojów bezalkoholowych
niskie podatki dla inwestorów
dodatkowe podatki dla
przedsiębiorstw ze zdolnością
produkcyjną większą niż na
aktualną dystrybucję
zwiększony popyt na wodę
butelkowaną
moda na zdrowy styl życia
zwiększona świadomość o
zdrowiu, higienie w mniejszych
miejscowościach
Szans
e
Zagrożen
ia
Początek produkcji 1942 rok
Jeden z czterech głównych rynków dystrybucji
46 jednostek przemysłowych
53 000 pracowników
Ponad 500 000 pośrednich miejsc pracy
Produkcja butelek wszystkich produktów Coca-Cola na
terenie kraju
Strategicznie lokalizacja fabryk we wszystkich
regionach
Około milion punktów sprzedaży
Pełny asortyment, zawierający wodę, soki, napoje,
herbaty, czekolady i napoje dla sportowców
Coca cola Brazylia
Platforma na rzecz zrównoważonego rozwoju
Skupia zasady, wartości i obszary działań
priorytetowych dla funkcjonowania organizacji
Zgodna z kontekstem rozwoju gospodarczego i
społecznego, który uwzględnia ochronę środowiska
Opiera się na filarach: ludzie, planeta, wydajność,
partnerzy
Podzielona na siedem obszarów: woda, trwałe
opakowania, wspólnota, energia i klimat, zdrowe
życie, środowisko pracy i korzyści z napojów
Living positive
Przemianowany na Coca-Cola Brazylia Instytut
Powstał w 1999 roku w celu rozwiązania problemu
społecznego kraju: „unikanie” nauki w szkołach
podstawowych przez dzieci z ubogich rodzin
Pogłębianie wiedzy z zakresu organizacji i
społeczeństwa obywatelskiego interesu
Działania w dziedzinie ochrony środowiska i
zdrowego stylu życia (recykling, wody z lasów
tropikalnych)
Coca-Cola Brazylia przeznacza bardzo dużą część
swoich zysków na programy socjalne z Coca-Cola
Brazylia Instytut
Instytut Edukacji Coca-Cola w
Brazylii
Produkty w Brazylii
Kuat
Aquarius Fresh
27 własnych rozlewni i współpraca z 17
rozlewniami franszyzowymi
Inwestycja ponad 1 mld USD
Prawie wszystkie towary i usługi, niezbędne
do produkcji i sprzedaży pochodzą z Indii
Zatrudnia ok. 6,000 osób
Działalność Coca-Coli zapewnia pośrednio
pracę ponad 125,000 ludzi
Coca-Cola Indie
Hinduska go-cola konkuruje z zachodnim
wymysłem, czyli coca-colą. Czym się
odróżnia? Ma dodatek krowiej uryny i ponoć
ożywia umysł.
Sprzedawana jest w kilku smakach: m.in.
pomarańczowym, cytrynowym i różanym.
Uryna krów w indyjskiej medycynie
tradycyjnej stosowana jest od wieków jako
składnik wielu leków stosowanych zwłaszcza
przy cukrzycy i nadciśnieniu.
Imprezy
sponsorowane
przez Coca-Colę
FIFA World Cup
Coca-Cola Cup
Coca-Cola Cricket w Pakistanie
Coca-Cola Festiwal
Chiny
Singapur
Rosja
Izrael
Egipt
The Coca Cola Company, dzięki niezawodnej
strategii pozyskuje coraz więcej rynków zbytu
Marka rozpoznawalna jest praktycznie na
całym świecie, również w krajach
najbiedniejszych
Liczne działania społeczne i charytatywne, w
których uczestniczy koncern, stają się bardzo
dobrą reklamą
Dzięki elastycznej strategii, The Coca Cola
Company osiąga duże zyski na rynkach
wschodzących
Podsumowanie
Dziękujemy
za uwagę