Wirtualizacja
działalności
Virtus (łac.) - mogący zaistnieć,
(teoretycznie) możliwy.
Wirtualny - efekt, siła, która istnieje,
chociaż nie można jej obserwować i
mierzyć.
Wirtualność
( wg. Michael Heim)
-
nierzeczywisty, ale właściwie istniejący
pod warunkiem istnienia 7 działań-doznań:
symulacji, interaktywności, sztuczności
świata, zanurzenia w nim, całkowitego
zanurzenia, teleobecności i komunikacji
sieciowej.
Wirtualność jest aprzestrzenna
i aczasowa, nie istnieje fizycznie, ale
funkcjonuje w rzeczywistości, bo
można rozpoznać jej skutki działania.
Przyczyny wirtualizacji:
Produkty i usługi są coraz częściej oparte
na informacji i procesach zarządzania
wiedzą,
Internet zredefiniował sposób prowadzenia
biznesu,
Sieć i wzajemna zależność stały się
powszechnymi sposobami organizacji
współpracy,
Globalizacja rynków,
Nowe strategie przedsiębiorstw oparte na
niskich kosztach, wysokiej jakości oraz
szybkiej reakcji.
Tworzenie wartości dla klienta
Koncepcja wirtualności
Pogląd na
wirtualność
Interpretacja
Przykład
Nierzeczywisty,
ale wydający
sie być realnym
Pochodzi z optyki. Rozróżnienie
miedzy obrazem rzeczywistym a
pozornym. Oba obrazy
wyglądają tak samo, ale obraz
pozorny nie może być
utrwalony przez fotografa na
zdjęciu.
Rzeczywistość
wirtualna,
cyberprzestrze
ń
Niematerialny,
wykorzystujący
technologie
informacyjno-
komunikacyjną
Używany w odniesieniu do
wirtualnych bibliotek, klas itp.
Niektóre funkcje wykonywane
przez ludzi są zastępowane
przez technologie informacyjno-
komunikacyjne.
Wirtualne
zakupy
Potencjalnie
istniejący
Aktywny, jeśli konkretna okazja
sie pojawi. Może ujawnić nową
aktywność, jeśli nowy projekt
zostanie zainicjowany.
Wirtualna
pamięć
Istniejący, ale
ciągle
zmieniający się
Obiekt istnieje, ale jego
struktura jest czasowa i może
sie zmieniać
Wirtualna
współpraca
Potencjał ICT, a korzyści dla organizacji
Potencjał ICT
Korzyści dla organizacji
Automatyczny
Redukcja działań fizycznych
Informacyjny
Dostęp do ogromnej ilości
szczegółowych informacji
Wynikający z kolejności
Naturalny porządek działań lub
równolegle procesy
Wynikający ze
szczegółowości i
celowości
Ciągła kontrola procesów
Analityczny
Kompleksowa analiza istniejących
informacji
Integracyjny
Zarządzanie działaniami
heterogenicznymi
Kreujący wiedzę
Kreowanie wiedzy i doświadczenia
Wynikający z
uproszczenia
Usuniecie pośredników i
przeprojektowanie procesów
zachodzących w organizacji
Geograficzny
Pokonywanie przestrzeni
Organizacja wirtualna
Nowy typ organizacji, który mógł
powstać dzięki rozwojowi globalnych
sieci informacyjnych a zwłaszcza
Internetowi. Jest to też odpowiedź na
wymagania rynku i konieczność
dostosowania się do jego
konkurencyjności.
Organizacja wirtualna - podejście
instytucjonalne (strukturalne)
Koncentruje się na rozwoju i usprawnianiu
istniejących mechanizmów koordynacji i
ustaleniu cech, które różnią OW od innych form
organizacyjnych
Tymczasowa sieć niezależnych podmiotów
(dostawców, klientów, nawet konkurentów)
połączonych technologiami informacyjnymi dla
dzielenia umiejętności, kosztów i dostępu do
innych rynków.
Podejście procesowe
Uwydatnia funkcje strategiczną oraz rolę
technologii komunikacyjno-informacyjnych
w procesie ciągłych zmian i uzyskiwania
przewagi konkurencyjnej.
Organizacja wirtualna to zbiór jednostek
organizacyjnych przestrzennie
rozproszonych, reprezentujących wspólne
przedsięwzięcie gospodarcze, wybieranych
dynamicznie - wg kryterium procesowego -
do realizacji i na czas realizacji
określonych zadań.
Cechy organizacji wirtualnej
Brak materialnej struktury,
Opieranie sie na technologiach
komunikacyjnych,
Praca zdalna,
Formy hybrydowe,
Nieostrość granic,
Elastyczność.
Poziomy funkcjonowania
OW
Rozszerzenie funkcji realizowanych
przez tradycyjne organizacje,
Organizacja, która powstaje dla
jakiegoś celu,
Organizacja wirtualna zbudowana dla
celów szkoleniowych.
Cechy idealnej organizacji wirtualnej
Koncentracja na kluczowe kompetencje
uczestników organizacji wirtualnej,
Sieciowość,
Płaskie struktury,
Rozmyte granice,
Tymczasowość,
Elastyczność,
Niski stopień formalizacji,
Wspólny cel,
Dzielenie ryzyka, zasobów i wiedzy.
Cechy idealnej organizacji wirtualnej
c.d.
Zaufanie,
Czasowe i przestrzenne rozproszenie,
Technologie informacyjno-komunikacyjne,
Koncentracja na kliencie,
Modularność,
Heterogeniczność (różnorodność),
Zmiana,
Jedna tożsamość wirtualna,
Rekonfiguralność sieci,
Nastawienie na okazje.