1
PODSTAWY
NAUKI O PRACY
ERGONOMIA
2
TREŚĆ
• Model systemu pracy
• Nauka o pracy
• Paradygmaty i formy pracy
• Istota nauki o pracy
• Zamiary i podmiot nauki o pracy
• Problematyka i metodologia badań
• Nowe kierunki rozwoju nauki o pracy
• Powiązania nauki o pracy z innymi
naukami
• Zagadnienia
• Bibliografia
3
MODEL
SYSTEM PRACY
C z ło w iek
P rz ed m io t
p rac y
Ś ro d k i
p rac y
T reś ć
p rac y
Z a k łó c en ia
W aru n k i o to c z en ia
In p u t
O u tp u t
4
OBCIĄŻENIA
I UCIĄŻLIWOŚCI PRACY
C - System
człowiek
A - System AB B - System
technika społeczny
AC
BC
ABC
AB - obiążenia pochodzące z systemu społecznego i technicznego
BC - obciążenia pochodzące z systemów społecznego i człowiek
AC - obciążenia pochodzące z systemów technika i człowiek
ABC - obciążenia pochodzące z sytemów technika - człowiek - społecznego
5
CZTERY WYMIARY
PRACY
Wartościowanie
estetyczne pracy (praca
jako zabawa)
Zaangażowanie moralne
pracownika w
wykonywaną pracę (praca
jako poświęcenie)
S prawność
profesjonalna angażująca
głównie układ
mięśniowo-szkieletowy
pracownika (praca jako
dobra robota)
Zaangażowanie umysłowe
w wykonywanie zadań na
stanowisku pracy (praca
jako myślenie)
K oncepcja J astrzębowskiego
6
Człowiek w systemie pracy:
Określanie granic górnych i dolnych
wymagań dla człowieka wynikających z
interakcji z systemem technicznym.
Kształtowanie elementów systemu pracy:
Rozwijanie dostosowanych do człowieka
środków pracy, miejsc pracy i przebiegów
pracy w celu zmniejszenia obciążenia.
(Bullinger H-J.: 1994)
OBSZARY ZADAŃ
DLA NAUKI O PRACY
7
PARADYGMATY
KSZTAŁTOWANIA PRACY
C zynniki
Technocentryczne
Antropocentryczne
Treść pracy Ubogi zakres
Podział pracy
Brak decydowania
Brak odpowiedzialności
Bogaty zakres
Praca w grupach
Decydowanie
Odpowiadanie
Kwalifikacje Techniczne
Techniczne
Organizatorskie
Społeczne
C zas pracy
Stały
Elastyczny
8
NAUKA
O PRACY
NAUKA O PRACY:
• Fizjologia pracy
• Psychologia pracy
• Kształtowanie
środowiska pracy
• Kształtowanie
stanowisk pracy
• Kształtowanie
produktu
• Systemy człowiek -
maszyna
KSZTAŁTOWANIE:
• Badanie pracy
• Kształtowanie
systemów pracy
• Kwalifikowanie
personelu
• Dokonywanie oceny
pracy
• Organizacja czasu
pracy
(Bullinger H-J.: 1994)
9
ŹRÓDŁA INFORMACJI
O PRACY
• Analiza dokumentacji
• Obserwacja funkcjonowania
• Pomiar na stanowisku
pracy
• Konsultacje z pracownikami
10
CELE TEORETYCZNE
CELE APLIKACYJNE
PODSTAWOWE CELE
ANALIZY PRACY
11
CZYNNIKI KSZTAŁTUĄCE
ORGANIZACJĘ PRACY
CZŁOWIEK
RYNEK
TECHNIK
A
(Bullinger H-J.: 1994)
12
OKREŚLENIE
ERGONOMII
• Ergonomia jest kompleksową
nauką empiryczną
ukierunkowaną na wielo-
aspektowe poznanie układu
człowiek - praca i opracowanie
dyrektyw dla urzeczywistnienia
w praktyce obu-stronnego
dostosowania elementów układu
celem zapewnienia mu możli-wie
optymalnego funkcjonowania.
(Olszewski J.: 1993)
13
RODOWÓD
NAUK PRACY
• Usprawnianie
produktu
• Doskonalenie
organizacji
• Psychologia
inżynieryjna
• Socjologia pracy
• Fizjologia pracy
• Antropometria
• Medycyna pracy
• W 1857 r. ukazał się
manifest
ergonomiczny pt.
„Rys ergonomii...”,
który dał w Polsce
początek nauce o
pracy.
• W.Jastrzębowski
posługiwał się
terminem
„ergonomia” w
kontekście filozofii
pozytywistycznej.
(Bańka J.: 1970)
14
ZAMIARY
NAUKI O PRACY
EFEKTYWNOŚĆ:
• zwiększenie
wydajności,
• polepszenie
jakości,
• wykorzystanie
czasu,
• zwiększenie
różnorodności,
• ochrona
środowiska,
• zmniejszenie
zużycia zasobów.
HUMANIZACJA:
• zmniejszenie
obciążenia pracą,
• zwiększenie
komfortu pracy,
• zwiększenie
bezpieczeństwa,
• realizacja potrzeb
człowieka,
• zmniejszenie
monotonii.
(Kirchner R.: 1992)
15
ELEMENTY I REALCJE
W SYSTEMIE PRACY
ELEMENTY:
• Procesy
• Operator
• Środki pracy
• Warunki pracy
• Ukształtowanie przestrzeni
RELACJE:
• Energetyczne
• Informacyjne
• Czasowe
• Przestrzenne
16
PROBLEMATYKA BADAWCZA
NAUKI O PRACY
• Znajomość człowieka w pracy
• Kształtowanie środowiska
pracy
• Projektowanie środków
działania
• Projektowanie i organizacja
systemu
• Rozwijanie nowych form pracy
• Doskonalenie standardów i
norm
• Kształtowanie metod
badawczych
17
METODOLOGIA BADAŃ
NAUK O PRACY
• Metoda systemowa
• Metody analizy procesów
• Metody badania pracy
• Metody fizjologii pracy
• Metody psychologii pracy
• Metody socjologii pracy
• Metody antropometryczne
18
ASPEKTY BADAŃ
NAUK O PRACY
• Podmiotowy
• Przedmiotowy
• Społeczny
• Ekonomiczny
• Organizacyjny
• Techniczny
• Medyczny
• KOREKCJA
• KONCEPCJA
19
ZASTOSOWANIE
NAUK I O PRACY
Miejsce
Działalność
Środowisko
Ekologia człowieka
Medycyna społeczna
Przemysł
Ergonomia wyrobów
Bezpieczeństwo pracy
Ochrona zdrowia
Ergonomia zarządzania
20
• Jest to dziedzina wiedzy zajmująca się
dopasowaniem techniki do człowieka w
celu ułatwienia pracy.
• Celem jest utrzymanie obciążenia na
możliwie
niskim
poziomie
przez
wykorzystanie
osiągnięć
wiedzy
technicznej, medycznej, psychologicznej,
socjologicznej i ekologicznej.
(Bullinger H-J.: 1994)
NOWE UJĘCIE
DEFINICJI ERGONOMII
21
NAJNOWSZE KIERUNKI
ROZWOJU ERGONOMII
• Ergonomia wyrobów masowego
użytku
• Ergonomia osób w wieku starszym
• Ergonomia oprogramowania
• Ergonomia pracy przy komputerze
• Ergonomia telepracy
• Ergonomia systemów
zabezpieczenia
• Ergonomia w projektowaniu
zakładów
• Ergonomia ludzi chorych.
22
NAUKI UCZESTNICZĄCE
W ROZWOJU NAUK O PRACY
NAUKI
MEDYCZNE
NAUKI
TECHNICZNE
NAUKI
EKONOMICZNE
NAUKI
SPOŁECZNE
ERGONOMIA
23
ZAGADNIENIA
DO DYSKUSJI
• Sens wejść i wyjść w modelu systemu
pracy ?
• Jakimi zagadnieniami zajmuje się nauka o
pracy?
• Jakie są współczesne czynniki organizacji
pracy?
• Jakie są nowe formy pracy?
• Czego dotyczy organizacja i kształtowanie
pracy?
• Jakie są zamiary nauki o pracy?
• Jaka jest metodologia badań nauki o
pracy?
• Jakie zastosowanie może mieć nauka o
pracy?
• Jakie są nowe kierunki rozwoju nauk o
pracy?
• Jakie nauki uczestniczą w rozwoju nauk o
pracy?
24
BIBLIOGRAFIA
• Grabosz J.: Lean Management - nowe formy
ergonomicznej organizacji pracy, Mat. z konf.
„Quo Vadis Polsko Ergonomia?” PP Poznań 1993,
s. 131-143.
• Górska E.: Ergonomia w zarządzaniu przez
jakość, Problemy Jakości nr 7, 1997, s. 35-39.
• Karpińska E.: Przewodnik dla pracownika,
INFOR, Personel nr 5, 1999, s. 24-26.
• Pasko-Porys W.: Zmiany w formach organizacji
pracy, EiOP nr 10, 1999, s. 22- 25.
• Pokorski J.: Ergonomia ludzi starszych, skala
problemu, Atest – OP nr 1, 2000, s. 14-15
• PN- B- 02365:70: Powierzchnie budynków.