Test 4
1. Strategia restrukturyzacji na poziomie korporacji polega na:
wyprowadzeniu firmy z kryzysu lub na przyczynieniu się do jej rozwoju.

2. Bliższe otoczenie organizacji to...
konkurenci, klienci, dostawcy, regulatorzy, związki zawodowe, właściciele.

3. Przywództwo w dwóch formach zachowania zawiera model:
siatki kierowniczej

4. Siła przetargowa dostawców jest tym większa im...
wyższe koszty dostawców

5. Organizacja to jednolita całość złożona z wspólnie powiązanych części,
to podejście …
systemowe

6. Co to szczebel organizacyjny-
poziom, na którym usytuowane jest stanowisko kierownicze w strukturze i hierarchii stanowisk w organizacji.

7. W jakiej organizacji występuje charakter alienatywny ...
w organizacji przymusowej

8. Kto podejmuje decyzje taktyczne-
menedżerowie średniego szczebla.

9. Sprzedaż tego samego produktu na nowym rynku to
strategia rozwoju rynku

10. Reeinginering to…
koncepcja, której myślą przewodnią jest organizacja procesu. Fundamentalne przemyślenie od nowa i radykalne przeprojektowanie procesów procesów firmie prowadzącego dramatycznej poprawy osiąganych wyników.

11. Adhocracja to określenie organizacji charakteryzującej się tymczasowością i zredukowaną do minimum strukturą formalną, na którą składają się zespoły powoływane w celu realizacji konkretnego zadania lub rozwiązania konkretnego problemu.

Przeciwieństwem adhokracji jest biurokracja.

12. Skuteczne zarządzanie oznacza :
a) umiejętność robienia rzeczy we właściwy sposób
b) minimalizowanie zużycia zasobów przy zadaniach
c) umiejętność wyznaczania celów
d) osiąganie wyników mierzalnych finansowo

13. Gdy kierownik przygotowywuje wnioski budżetowe jest :
c) dysponent zasobów

14. Kontrola oparta na procesach sprzężenia zwrotnego w toku
przetwarzania jest forma
d) kontroli równoległej

15. Struktura, która ma korzyści dużej skali i malej organizacji to:

c) dywizjonalna

Pytania otwarte:
Scharakteryzuj otoczenie bliższe organizacji
Otoczenie organizacji to to, co znajduje się na zewnątrz niej, poza jej granicami i oddziałuje na nią. Otoczenie podlega ciągłym zmianom. W skład otoczenia bliższego wchodzą: konkurenci, klienci, dostawcy, regulatorzy, związki zawodowe, właściciele, inne podmioty

Podobieństwa i różnice między koncernem i holdingiem
Koncern stanowi zespolenie prawnie samodzienych przedsiębiorstw jednego właściciela, które poddane są jednolitemu kierownictwu ze strony przedsięniorstwa wiodącego (przedsiębiorstwo matka), co ogranicza zakres samodzielności decyzyjnej przedsiębiortw koncernu(przedsiębiorstw córek).
Cechy koncernu: 1. jest decyzyjną i organizacyjną jednostką gospodarczą 2. poszczególne spółki koncernu zachowują prawną samodzielność 3. wszystkie przedsiębiorstwa koncernu poddane są jednolitemu kierownictwu 4. samodzielność decyzyjna poszczególnych przedsiębiorstw koncernu jest ograniczona
Holding powstaje na drodze zawarcia umów między przedsiębiorstwami, na podstawie których jedno z nich nabywa większość albo nawet całość udziałów inncy hprzedsiębiorstw, uzyskując w stosunku do nich pozycję jednostki dominującej
Cechy holdingu: 1.w holdingu wsytępuje specjalny rodzaj powiązań między podmiotami gosp., opierających się na faktycznym i prawnym władaniu przez jedną spółkę udziałami innych spółek, w których ona uczestniczy 2. w holdingu zawsze występuje dominująca pozycja spółki głównej wobec pozostałych spółek 3. mimo ewidentnej zależności poszczególne przedsiębiorstwa holdingowe posiadają pełną niezależność prawną w stosunku do kontrolującej spółki głownej oraz w stosunku do innych przedsiębiorstw holdingowych. Osobowość prawną mają poszczególne części składowe holdingu, a nie ma jej holding jako całość

Rola człowieka i jego potrzeby w organizacji (szkoła klasyczna i behawioralna)
Klasyczna: Człowiek racjonalny motywowany osobistymi potzrebami ekonomicznymi. Teoria X: 1. Ludzie nie lubią pracować, unikają pracy. 2. Menedżerowie muszą ich kontrolować, zmuszać, grozić karami 3. Ludzie wolą by nimi kierowano, unikają odpowiedzialności, pragną bezpieczeństwa. Ich ambicje są niewielkie
Behawioralna: Człowiek społeczny motywowany potrzebami społecznymi pragnący zadowalających stosunków w pracy, reagujący bardziej na naciski grupy roboczej niż na władzę kierownictwa. Teoria Y: 1.Praca jest naturalną częścią życia 2. Ludzie są wewnętrznie motywowani do osiągania celów do których są przywiązani. 3. Są przywiązani do celów w stopniu odpowiadającym osobistym nagrodom jakie otrzymują za osiągnięcie tych celów 4. We właściwych warunkach dążą do odpowiedzialności i ją podejmują 5. Są zdolni do nowatorskiego podejścia do rozwiązywania problemów 6. Nie są głupi, ale ich możliwości są wykorzystywane tylko częściowo

TEST 3

1. Role łącznikowe w koordynacji stosuje się przy:
(koordynacja działań dwóch grup projektowych?)

2. Wzmocnienie w ustalonych odstępach czasu niezależne od zachowania określa się jako:
b) harmonogram o stałej częstotliwości

3. Wewnętrzne funkcje zarządzania w większości są realizowane przez:
c) średni szczebel zarządzania

4. System zróżnicowanych stawek akordowych był zasługą:
a) naukowego kierunku zarządzania

5. Zadaniem menedżera wynikającym z analizy SWOT jest:
d) analiza słabych i mocnych stron

6.Pozostawienie podwładnym pełnej swobody decyzji to cecha stylu kierowania:
a) integratywnego

7.Siła przetargowa nabywców (wg 5 sił Portera) jest tym większa im:
a) niższe jest zróżnicowanie produktów kupowanych w sektorze

8. Przekazując formalnie ważne informacje osobom spoza organizacji kierownik pełni rolę:
d) rzecznika

9. Wejście na nowe rynki z nowymi produktami to: strategia dywersyfikacji

10.W macierzy BCG dojne krowy to: duży udział w rynku i niska stopa wzrostu rynku.

11. Benchmarking oznacza: porównanie rozwiązań stosowanych w danym przedsiębiorstwie z rozwiązaniami występującymi w najlepszych formach po to, by doskonalić się poprzez uczenie się od innych i wzorowaniu się na innych sprawdzonych już metodach działania.

12.Rozpiętość kierowania to:
b) liczba podwładnych bezpośrednio podległych kierownikowi

13.Organizacja, w której charakter uczestnictwa jest kalkulatywny jest:
a) utylitarną

14. Różnica między wartością rezultatu a poniesionymi nakładami (kosztami) to:
a) sprawność organizacji
b) skuteczność
c) elastyczność
d) ekonomiczność

15. Kontrola…

Pytania otwarte
Co to jest przywództwo?
Jest zarówno procesem jak i pewną właściwością. Jako proces przywództwo polega na użyciu wpływu, bez sięgania po środki przymusu, z zamiarem kształtowania celów grupy lub organizacji, motywowania zachowań nastawionych na osiąganie tych celów oraz pomagania w zdefiniowaniu kultury grupy lub organizacji. Jako właściwość przewodzenie jest zestawem cech przypisywanych jednostkom, które są postrzegane jako przywódcy

Porównaj organizację tradycyjną (klasyczną) z uczącą się

TRADYCYJNA

UCZĄCA SIĘ

1. Karanie za błędy 2. Wysyłania na szkolenia 3. Działanie na podstawie stałych procedur pracy 4. Kierownik rozdziela zadania,monitoruje, i kontroluje presonel 5. Wydawanie poleceń i kontrola ich wykonania 6. Niepodejmowanie ryzyka 7. Odradzanie eksperymentowanie 8. Rewizja struktur po „katastrofie” 9. Zniechęcanie do kwestionowania skuteczności pracy 10. ...i do sugerowania rozwiązań 11. Podejmowanie decyzji na postawie intuicji i/lub ustalonych procedur 12. Utrudnienia w prowadzeniu ścisłej współpracy i realizacja zadań rozłącznie od innych wydziałów

1. Uczenie się na błędach 2. Ciągły trening i planowe szkolenia 3. Dostosowywanie procedur pracy do sytuacji 4. Kierownictwo prowadzi trening i rozwój presonelu, tworzy warunki pełnego wykorzystania kompetencji pracowników 5. Delegowanie uprawnień, pełna decentralizacja zarządzania 6. Podejmowanie ryzyka 7. Zachęcanie do eksperymentowania 8. Rutynowe rewize struktur 9. Zachęcanie do kwestionowania skuteczności pracy 10. ... i do sugerowania rozwiązań 11. Podejmowanie decyzji na podstawie danych empirycznych 12. ścisła współpraca, realizacja zadań łącznie z innymi wydziałami

• Test 1.
  
  1. Jakie cechy posiada współczesne zarządzanie?
  1. zarządzanie dotyczy ludzi,
  2. zarządzanie jest głęboko osadzone w kulturze,
  3. zarządzanie wymaga prostych i zrozumiałych wartości , celów działania i zadań , jednoczasowych wszystkich uczestników organizacji.
  4. zarządzanie powinno doprowadzić do tego , by organizacja była zdolna do uczenia się.
  5. zarządzanie wymaga komunikowania się
  6. zarządzanie wymaga rozbudowanego systemu wskaźników
  7. zarządzanie musi być jednoznaczne zorientowane na podstawie i najważniejszy ostateczny rezultat , jakim jest zadowolony klient
  
  2. jaki powinien być lider przyszłości ? porównaj lidera transformacyjnego z liderem transakcyjnym.
  Lider przyszłości do najważniejszych należą koncepcje przywództwa
  • charyzmatycznego
  • transakcyjnego
  • transformacyjnego
  • substytutów przywództwa
  
  Koncepcja lidera transakcyjnego dotyczy codziennych , obowiązków wypełnionych przez lidera w drodze wymiany transakcji miedzy nim a pracownikiem. Lider ten koncentruje się na bieżącej działalności i zysku. Jest ukierunkowany na wydarzenia. Zmienia świat by bardziej pasował do wyznaczonych przez niego wartości i idei. Natomiast przywództwo transformacyjne pobudza aktywność i stosunki emocjonalne miedzy liderem a członkami grupy. Bazuje na silnym związku miedzy kierownikiem a podwładnymi , przywódca transformacyjny stara się przekształcić indywidualne wartości innych i podnieść je na wyższy poziom potrzeb i dążeń.
  
  3. co budzi opór wobec kontroli ? jak można go pokonać?
  Opór wobec kontroli może być spowodowany nadmierna rozbudowa kontroli i niewłaściwa koncentracja kontroli , nagromadzenie nieefektywności oraz odpowiedzialność za podejmowane działania.
  
  Opór wobec kontroli można pokonać zapewniając jej skuteczność , sprzyjając współuczestnictwu pracowników stosując zarządzanie poprzez cele , bądź wyprowadzając odpowiednie połączenie zapisów kontrolnych i bilansów.
  
  Test 2
  1. Na czym polega implementacja strategii?
  • Ustalenie wynikających z planu strategicznego , planów operacyjnych i konkretnych zadań ilościowych
  • Przepisywanie określonych zadań jednostka wykonawczym i ustalenie terminów ich realizacji
  • Potwierdzenie , czy plan strategiczny znajduje pokrycie w budżecie oraz ustalenie budżetów cząstkowych
  • Określenie i pozyskanie niezbędnych zasobów
  • Przystosowanie struktury organizacyjnej do potrzeb nowej strategii
  • Stworzenie w przedsiębiorstwie odpowiedniej struktury strategicznej
  
  2. opisz fazy życia cyklu organizacji.
  Cykl życia organizacji to naturalna sekwencja etapów przez które przechodni większość organizacji.
  Narodziny i walka o przetrwanie
  • Faza młodości i dynamicznego wzrostu
  • Faza dojrzałości
  
  3. kim jest współczesny kierownik i jakie są zadania pracy kierowniczej?
  
  Współczesny kierownik to ktoś , kto osiąga cel , poprzez zadanie wykonane nie bezpośrednio przez niego a przez podporządkowanych pracowników
  
  Zadania pracy kierowniczej:
  • Praca z ludźmi i przez ludzi
  • Ustalają i dokonują wyboru ( najważniejszych zadań)
  • Zlecają zadania do wykonania podwładnym , decydują kto i co ma wykonać
  • Często rozstrzygają spory miedzy pracownikami
  • Reprezentują organizacje na zewnątrz
  
  Test 3
  1. Co to jest przywództwo?
  Jest zarówno procesem jak i pewna właściwością. Jako proces przywództwo polega na użyciu wpływu , bez sięgania po środki przymusu , z zamiarem kształtowania celów grupy lub organizacji , motywowanie zachowań nastawionych na osiąganie tych celów oraz pomagania w zdefiniowaniu kultury grupy lub organizacji.
  Jako właściwość przewodzenie jest zestawem cech przypisanym jednostkom , które są postrzegane jako przywództwo.
  
  3. czym jest współczesna organizacja?
  Organizacja to celowy system złożony z ludzi , wyposażenia technicznego , wartości i interesów ( grupowych i indywidualnych) powiązanych sytuacja i procesem zarządzania , którego sposób uporządkowania polega na tym , ze poszczególne części wspolprzyczyniaja się do powodzenia całości , czyli osiągnięcia wspólnych celów.
  
  1. Cechy sprawnej kontroli
  • Obiektywna i zrozumiała
  • Realizm ekonomiczny
  • Realizm organizacyjny
  • Elastyczność
  • Koncentracja na strategicznych punktach kontroli
  • Akceptacja przez uczestników organizacji

• 2. Zasada planowania
  • Zasada wewnętrznej zgodności
  • Zasada realności i dostosowanie do posiadanych zasobów
  • Zasada ….. i elastyczności planów
  • Zasada interanazliacji planu i integracji Komorek organizacyjnych oraz kadry kierowniczej i specjalistycznej w procesie planowania
  • Zasada zgodności planów z wymaganiami otoczenia
  • Pozostałe zalecenia dotyczące zachowania umiarkowanego poziomu ryzyka lub odpowiedniego horyzontu czasu w procesie planowania
  
  3. co wpływa na rozpiętość kierownika?
  Ustalenie optymalnej liczby podwładnych posiada duże znaczenia dla efektu … kierownika. Kierownik może wówczas sprawować wystarczający nadzór nad pracowniami , a jednocześnie starcza mu czasu na zajmowanie się zagadnieniami kluczowymi w kierowniczej jednostce . Gdy kierownik ma za dużo podwładnych ( wysoka rozpiętość kierownicza) to nie jest w stanie efektywnie nadzorować ich precyzje . Gdy kierownikowi podlega zbyt mało podwładnych ( niska rozpiętość kierownicza) to jego czas pracy nie jest w pełni wykorzystany
  
  Czynniki wpływające na rozpiętość kierownika:
  1. kompetencje rozproszenia podwładnych ( im jest ono większe tym większa jest potencjalna rozpiętość)
  2. fizyczne rozproszenie podwładnych ( -||-)
  3. zakres pracy kierownika innej niż nadzorcza
  4. stopień porządnej interakcji
  5. zakres występowania standardowych procesów
  6. podobieństwo nadzorowanych zadań
  7. częstość występowania nowych zadań
  
  4. cykle życia organizacji
  
  1 stopień - zastąpienie przedsiębiorcy przez zespól menadżerów wyspecjalizowanych funkcjonalnie
  
  2 stopień - powstanie firmy w celu realizacji pomysłu przedsiębiorcy
  
  3 stopien - prowadzenie przez korporacje działalności wielu sektorow , oferowania różnorodnych wyrobow

---