Gr. I
1. ISO 14000
2. Jakość sprzedaży
3. Kierunki działań normalizacyjnych
4. Procesowe podejście do zarządzania jakością
Gr. II
kompleksowe zarządzanie jakością w organizacji
jak ważne są audyt i certyfikaty jakości
Gr. III
ISO14000, normalizacja, zarządzanie jakością w fazie projektowania produktu
Gr. IV
Zarządzanie BHP
System zarządzania jakością w fazie projektowania produktu. (? – nie pamiętam dokładnie)
Faza tworzenia produktu
Koncepcja Kazein