406 Rozdział 13. Analiza danych jakościowych
twój wygląd" lub gdy poprzedzać go będzie „życzę ci miłego dnia".
Po trzecie, analiza konwersacyjna zmierza do zrozumienia struktury i znaczenia konwersacji poprzez niezwykle drobiazgową transkrypcję rozmowy. Nie tylko dokładne brzmienie słów jest tak zapisywane, lecz także wszystkie „oh", „hmm", błędy gramatyczne i pauzy. Przerwy w rozmowie notuje się z dokładnością co do dziesiętnej części sekundy.
Istnieje wiele praktycznych zastosowań analizy tego typu. Na przykład Ann Marie Kin-nel i Douglas Maynard (1996) analizowali rozmowy między personelem kliniki wykonującej testy na obecność wirusa HIV i osobami poszukującymi tam porady. Przedmiotem badań było to, jak przekazywano informacje o bezpiecznym seksie. Badacze odkryli między innymi, że członkowie personelu raczej skłaniali się do udzielania standardowych informacji niż do rozmowy uwzględniającej specyficzną sytuację każdej osoby poszukującej porady. Ponadto wydawało się, że personel niechętnie udzielał bezpośrednich porad odnoszących się do bezpiecznego seksu, i ograniczał się wyłącznie do informacji.
Powyższe omówienie powinno dać ci pewne wyobrażenie o różnorodności jakościowych metod analitycznych możliwych do wykorzystania przez badaczy. Teraz przyjrzyjmy się wybranym technikom przetwarzania i analizy danych powszechnie używanym w badaniach jakościowych.
Przetwarzanie danych jakościowych
Chciałbym rozpocząć ten podrozdział od przestrogi. Czynność, którą będziemy teraz omawiać, należy zarówno do dziedziny sztuki, jak i do nauki. W wielkim uproszczeniu, nie istnieją w jej ramach wyraźnie określone i zdefiniowane etapy działań gwarantujące osiągnięcie sukcesu.
Przypomina to bardziej uczenie się, jak akwarelą namalować obraz lub jak skomponować symfonię. Nauczanie takich czynności jest
oczywiście możliwe i uniwersytety prowaćo; takie zajęcia. Nauczanie malarstwa i komp:-zycji ma swoiste dla nich konwencje i techno: jak również podpowiedzi, które mogą b\: użyteczne dla adeptów każdej z nich. Jedr.E< możliwy instruktaż dociera tylko po pewneg: miejsca. Efekt finalny wynika z indywidualne pracy artysty. To, co można powiedzieć o przetwarzaniu danych jakościowych, jest bardz: podobne do tego schematu.
W tym podrozdziale przedstawione zostaną niektóre idee związane z kodowanie-danych jakościowych, zapisywaniem notate-oraz graficznym tworzeniem map pojęciowych. Choć jest to odległe od instrukc obsługi typu „jak-to-zrobić", prezentowane idee są dobrym punktem wyjścia do poszukiwania porządku w danych jakościowych.
Kodowanie
Bez względu na to, czy prowadzisz obserwacje uczestniczącą, wywiady pogłębione, czy zbierasz narracyjne dane biograficzne, czy prowadzisz analizę treści lub jakieś inne badania jakościowe, staniesz przed stale rosnącą góra danych - najczęściej przyjmującą formę materiałów tekstowych. Co robić dalej?
Kluczowym procesem analitycznym podczas badań jakościowych w naukach społecznych jest kodowanie - klasyfikowanie lub kategoryzowanie pojedynczych fragmentów danych, połączone z jakimś systemem ich oc-szukiwania. Procedury te pozwolą ci odszuka; później interesujące cię fragmenty materiału.
Załóżmy, że relacjonujesz rozwój jakiego; ruchu społecznego. Przypominasz sobie, że sporządziłeś jakieś notatki, dotyczące szczegółów formowania się tego ruchu. Teraz potrzebujesz tych informacji. Jeśli twoje notatki zostały skatalogowane według tematu, wydobycie tych, których potrzebujesz, powinno być proste. Możesz utworzyć zestaw segregatorów opatrzonych różnymi nazwami, takimi jak „Historia". W tym przypadku wydobycie danych oznacza wyciągnięcie segregatora zatytułowanego „Historia" i przetrząsanie notatek w nim zawartych do momentu, aż znajdziesz to, czego potrzebujesz.
Przetwarzanie danych jakościowych 407
jak zobaczysz w dalszej części tego roz-:-:u, obecnie istnieją niezwykle skompliko-~.e programy komputerowe, sprawiające, że :es porządkowania i wyszukiwania danych e się szybszy, bardziej czytelny i bardziej tyzyjny. Zamiast przeglądać cały plik „His-:", możesz bezpośrednio przejść do nota-dotyczących „wczesnej historii" lub „późnią" danego ruchu.
Kodowanie ma inny, jeszcze ważniejszy cel. :o omówiono wcześniej, celem analizy da-r. jest odkrywanie w nich prawidłowości, :e będą wskazywać na teoretyczne wyjaś-|aic-.:e życia społecznego. Kodowanie i poszu-Wfr-- ;nie związków między pojęciami jest klu-|c::-.'.ym elementem tego procesu i wymaga |&Ł_;ziej wyrafinowanego systemu niż zestaw Itfrojrowych segregatorów. W tym podroz-Icr.aie zakładamy, iż kodowanie swoich danych |i*r:ziesz przeprowadzał ręcznie. W końcowej :tsci tego rozdziału zostanie przedstawione stosowanie programów komputerowych do ri.:zy danych jakościowych.
?:"ostki kodowania
\ ce
■ te-Tc;
« .
«c~
er
pamiętasz z wcześniejszego omówienia zy treści, w analizie statystycznej ważne określenie standaryzowanych jednostek :zy, poprzedzające kodowanie. Gdybyś na kład porównywał amerykańskie i francus-powieści, możesz zaznaczyć i zakodować nią, akapity, rozdziały lub całą książkę. Jed-ważne będzie kodowanie tych samych jed-:ek w każdej z analizowanych powieści. '. unifikacja jest konieczna w analizie iloś-■ej, gdyż pozwala nam formułować stwier-■.ia w rodzaju: „23°o akapitów zawiera me-ty". Jest to możliwe tylko wtedy, jeśli bę-:my kodować te same jednostki - akapity -iżdej z analizowanych powieści, ednak kodowanie danych w analizie jadowej znaczy coś zupełnie innego. Pojęcie główną zasadą kodowania danych jakoś-•ych. W tym przypadku jednostka tekstu : rwiednia dla zakodowania będzie się eniać w ramach danego dokumentu. Tak : gdy przedmiotem badania będą organi-t. ich „wielkość" może wymagać tylko kil-
ku słów do zakodowania, „misja" zaś może zabrać kilka stron. Długi opis gorącej dyskusji podczas zebrania akcjonariuszy może zostać zakodowany na przykład jako „wewnętrzne różnice poglądów".
Musisz też zdawać sobie sprawę, że dana kategoria kodowa może być zastosowana do materiałów tekstowych o całkowicie odmiennych długościach. Na przykład niektóre odniesienia do misji danej organizacji mogą być krótkie, inne zaś - długie. Standaryzacja jest główną zasadą w analizach ilościowych, inaczej natomiast jest w przypadku analiz jakościowych.
Kodowanie jako czynność
Zanim dalej będziemy omawiać logikę kodowania, zatrzymajmy się na moment, by zobaczyć, jak faktycznie wygląda sama czynność kodowania. John i Lyn Loflandowie (1995, s. 188) zaproponowali następujący opis ręcznego fisz-kowania:
„Zanim upowszechnił się dostęp do komputerów osobistych w drugiej połowie lat 80., kodowanie przybierało niejednokrotnie specyficzną formę fiszkowania. Badacz tworzył rozbudowany zestaw segregatorów z nazwami kodów na zakładkach, i fizycznie wkładał do nich albo poszczególne karty zawierające dane, albo notatki, dotyczące umiejscowienia danych w odpowiednich plikach skoroszytów. (...) Zanim kserowanie stało się dostępne i tanie, niektórzy badacze sporządzali swoje notatki na maszynie do pisania przez kalkę, dopisując kody na marginesach poszczególnych kopii swoich notatek, a potem cięli je nożyczkami. Następnie wkładali pocięte świstki papieru do odpowiednich segregatorów".
Loflandowie zwracają uwagę, iż komputery osobiste zdecydowanie uprościły to zadanie. Jednak wyobrażenie sobie kawałków papieru, zawierających fragmenty tekstu, wkładanych do segregatorów reprezentujących poszczególne kategorie kodowe, jest przydatne do zrozumienia procesu kodowania. W następ-
408 Rozdział 13. Analiza danych jakościowych
nym podrozdziale, gdy zaproponuję, byśmy zakodowali fragmenty tekstu, wyobraź sobie, że na kartach papieru mamy fragmenty tekstu przepisane na maszynie, które będziemy umieszczać w segregatorach zawierających nazwy odpowiednich kodów. Jeśli kiedykolwiek przypiszemy dwa kody do jakiegoś fragmentu tekstu, wyobraź sobie, że stworzymy dwie kopie danego fragmentu i włożymy je do dwóch różnych segregatorów reprezentujących dwa różne kody.
Tworzenie kodów
Czym więc powinny być kategorie kodowe? Glaser i Strauss (1967, s. lOlf) dopuszczają możliwość kodowania danych dla przetestowania hipotez, które wynikają z wcześniej przyjętej teorii. W takim przypadku teoria powinna zasugerować kody, przybierające formę zmiennych.
Jednak w tym miejscu skoncentrujemy się na bardziej powszechnie stosowanym procesie kodowania otwartego. Strauss i Corbin (1990, s. 62) definiują je w następujący sposób:
„Kodowanie otwarte jest tą częścią analizy, która szczególnie dotyczy nazywania i kategoryzowania zjawisk poprzez dokładne badanie danych. Bez tego pierwszego, podstawowego etapu analizy jej dalsza część wraz z prezentacją wyników nie mogłaby mieć miejsca. Podczas kodowania otwartego dane zostają podzielone na rozłączne części, dokładnie zbadane i porównane pod względem ich podobieństw i różnic. Następnie stawia się pytania, dotyczące zjawiska wyłaniającego się z danych. Podczas tego procesu sprawdzane i eksplorowane są kolejne założenia dotyczące tego zjawiska, co prowadzi do nowych odkryć".
Przejdźmy do konkretnego przykładu ilustrującego możliwość wykorzystania tej procedury. Przypuśćmy, że interesujesz się religijnym podłożem uprzedzeń wobec homoseksualistów. Przeprowadziłeś parę wywiadów z ludźmi, będącymi przeciwnikami homoseksualizmu, którzy odwoływali się do religii jako podstawy swoich odczuć. Szczególnie często
odsyłali cię oni do następujących fraę-^ai z Księgi Kapłańskiej1:
„18:22 Nie będziesz cieleśnie obcował ;
czyzną jak z kobietą. Jest to o:-31
wością. 20:13 Mężczyzna, który obcuje cir
z mężczyzną tak jak z kobietą. :
nia obrzydliwość; obaj poniosą 5-1*
krew ich spadnie na nich".
Chociaż punkt widzenia wyrażony v> cytatach zdaje się być jednoznaczny, rr.t: zdecydować się przeanalizować go dokłam Być może jakościowa analiza Księgi Ki^i skiej może przynieść pełniejsze rozum, tego, w którym miejscu nakaz sprzeciw; bec homoseksualizmu wpisuje się w sze-kontekst moralności judeochrześcijańskie
Zacznijmy naszą analizę od zbaći-n dwóch właśnie zacytowanych fragment: Możesz rozpocząć kodowanie każdego z -c od przypisania im kodu „homoseksualii-r"| W sposób oczywisty jest to kluczowe poji w twojej analizie. Zawsze gdy będziesz skup; się na zagadnieniu homoseksualizmu pode analizy Księgi Kapłańskiej, będziesz rozws te dwa fragmenty.
Ponieważ homoseksualizm jest w t>-przypadku kluczowym pojęciem, przyjrzyjmy! się dokładniej, co on oznacza, biorąc pod uv.>-gę dane będące przedmiotem studiów, uważmy na początek, jak homoseksualizm jea określany: mężczyzna cieleśnie obcująrv z mężczyzną „jak z kobietą". Możemy sob.-s wprawdzie wyobrazić prawnika stającego u bram nieba i mówiącego: „z mojego punktj widzenia, jeśli cieleśnie nie obcowaliśmy, jednak można spokojnie zakładać, że ten fragment dotyczy uprawiania seksu, choć nie jest do końca jasne, jakie specyficzne czynność mogą być tu zaliczone, a jakie nie.
Jednak zauważmy, że zakaz, jak się wydaje, dotyczy tylko męskiego homoseksualizmu; kobiecy homoseksualizm nie jest wymieniony. Tak
1 Wszystkie cytaty na podstawie Biblii, zawarte w tym rozdziale, pochodzą z przekładu dokonanego przez Brytyjskie i Zagraniczne Towarzystwo Biblijne. Warszawa 1975 (przyp. tłum.).
Przetwarzanie danych jakościowych 409
>. ięc w naszej analizie każdy z tych fragmentów Tioże być również zakodowany jako „męski homoseksualizm". Ilustruje to dwa kolejne aspek-?■• kodowania: (1) każda jednostka może być kodowana więcej niż jeden raz, (2) można zastosować kody hierarchiczne (jeden zawierający się w drugim). Obecnie do każdego fragmentu ~iamy przypisane dwa kody.
W tym miejscu można wprowadzić kod eszcze bardziej ogólny: „Zakazane zachowa-"ie". Jest to ważne z dwóch powodów. Po rierwsze, z analitycznego punktu widzenia homoseksualizm nie jest zły sam z siebie. Naszym :elem było zbadanie sposobu, w jaki homoseksualizm staje się czymś złym według tekstu "eligijnego, będącego przedmiotem analizy. Po ::ugie, nasze studia nad Księgą Kapłańską "nogą odkryć inne zakazane zachowania.
W cytowanych fragmentach pojawiają się :o najmniej dwa inne, istotne pojęcia: „obrzyd-rwości" oraz „poniesienia śmierci". Zauważmy, :e są wyraźnie związane z „zakazanym zachowaniem", lecz oznaczają coś zupełnie innego, ^rkowanie samochodu bez wrzucenia monet :o parkometru jest zakazane, lecz tylko niektó-~zy nazwaliby to obrzydliwością, a jeszcze mniej osób domagałoby się kary śmierci za tacie wykroczenie. Przypiszmy te dwa nowe kody :o naszych dwóch pierwszych fragmentów.
W tym miejscu chciałbym zostawić owe iwa kluczowe fragmenty i przeanalizować pozostałą część Księgi Kapłańskiej. Dlatego zba-:amy i zakodujemy każdy z pozostałych roz-rziałów i wersów. W naszej dalszej analizie bę-:ziemy korzystać z kodów już stworzonych :raz będziemy dodawać nowe tam, gdzie bę-:zie to potrzebne. Gdy będziemy dodawać "owe kody, ważne będzie przeglądanie dotych-:zas zakodowanych fragmentów, aby sprawdzić, czy nowe kody nie dotyczą tych stworzonych wcześniej.
Oto fragmenty, co do których zadecydowa-..śmy, że będziemy kodować je jako „obrzydliwość". (Zaznaczyłem w nich, co jest obrzydliwe).
":18 A jeżeli z mięsa ofiary pojednania zje się coś trzeciego dnia, to ten, który ją składał, nie znajdzie upodobania. Nie
będzie ona mu zaliczona. Jest to rzecz nieczysta2, a ten, kto z niej będzie jadł, ściągnie na siebie winę. 7:21 A kto dotknie się czegokolwiek nieczystego: nieczystości pochodzącej od człowieka lub nieczystego zwierzęcia, lub w ogóle jakiejś nieczystej obrzydliwości, a zje coś z mięsa ofiary pojednania, która należy do Pana, będzie wytracony spośród swego ludu.
11:10 Wszystko zaś, co nie ma płetw i łusek w morzach i w rzekach, wszystko, co się roi w wodzie, wszystkie istoty żywe, które są w wodzie, będą dla was obrzydliwością.
11:11 I pozostaną dla was obrzydliwością: mięsa ich jeść nie będziecie i będziecie się brzydzić ich padliną.
11:12 Wszystko w wodzie, co nie ma płetw i łusek, będzie dla was obrzydliwością.
11:13 Z ptactwa zaś tymi brzydzić się będziecie i nie będziecie ich spożywali, bo są obrzydliwością: orzeł, sęp górski, orlik.
11:14 Wszelkie gatunki kani i sokołów.
11:15 Wszelkie gatunki kruków.
11:16 Struś, sowa, mewa i wszelkie gatunki jastrzębi.
11:17 Puszczyk, kormoran i puchacz.
11:18 Sójka, pelikan, ścierwojad.
11:19 Bocian, wszelkie gatunki czapli, dudek i nietoperz.
11:20 Wszelkie uskrzydlone czworonożne owady będą dla was obrzydliwością.
11:41 Wszelkie małe zwierzęta, które biegają po ziemi, są obrzydliwością, nie wolno ich jeść.
11:42 Nie będziecie też jedli niczego, co czołga się na brzuchu, i niczego, co chodzi na czterech i więcej nogach spośród wszystkich małych zwierząt, które biegają po ziemi, gdyż są obrzydliwością.
11:43 Nie kalajcie siebie samych przez spożywanie któregokolwiek płaza, który
2 W angielskim tekście Biblii zarówno „nieczystość", jak i „obrzydliwość" określane są wspólnym terminem „abomination", dlatego w zestawieniu znalazły się fragmenty, które w języku polskim byłyby raczej kodowane jako „nieczystość" (przyp. red. nauk.).
410 Rozdział 13. Analiza danych jakościowych
pełza i nie zanieczyszczajcie się nim, bo przez nie staniecie się nieczystymi.
18:22 Nie będziesz cieleśnie obcował z mężczyzną jak z kobietą. Jest to obrzydliwością.
19:6 Będzie ona spożywana w dniu waszej ofiary i nazajutrz, a co pozostanie do trzeciego dnia, będzie spalone w ogniu.
19:7 Jeżeli by spożywano ją trzeciego dnia, będzie nieczysta, nie zyska upodobania.
19:8 Ten, kto ją spożyje, stanie się winny, gdyż zbezcześcił świętość Pana i wytracony będzie ze swego ludu.
20:13 Mężczyzna, który obcuje cieleśnie z mężczyzną tak jak z kobietą, popełnia obrzydliwość; obaj poniosą śmierć; krew ich spadnie na nich.
20:25 Będziecie więc rozróżniali między zwierzętami czystymi i nieczystymi i między ptactwem nieczystym a czystym. Nie kalajcie samych siebie przez zwierzęta i ptactwo i przez wszystko, co pełza po ziemi, a co oddzieliłem, aby było dla was nieczyste".
Tak więc męski homoseksualizm nie jest jedyną obrzydliwością, określoną w Księdze Kapłańskiej. Gdy będziesz porównywać te fragmenty, poszukując podobieństw i różnic, stanie się widoczne, że większość obrzydliwości ma charakter reguł żywieniowych - zwłaszcza wtedy, gdy potencjalne jedzenie jest uważane za „nieczyste". Inne obrzydliwości wypływają z niewłaściwego obchodzenia się z ofiarami rytualnymi. „Reguły żywieniowe" i „Ofiary rytualne" reprezentują zatem dodatkowe koncepcje i kody, które mogą być użyte w naszej analizie.
Wspominałem wcześniej, że kara śmierci, jako kolejne pojęcie, może być także zastosowana w naszej analizie. Kiedy pójdziemy tym śladem, odkryjemy, iż wiele innych zachowań poza męskim homoseksualizmem prowadzi do kary śmierci. Wśród nich są takie zachowania, jak:
„20:2 Oddanie kogoś ze swojego potomstwa Molochowi (ofiara z człowieka).
20:9 Złorzeczenie swojemu ojcu i swojej matce.
20:10 Cudzołóstwo z żoną bliźniego swego.
20:11 Obcowanie cielesne z żoną sv. e:: 20:12 Obcowanie cielesne ze swojs r -20:14 Pojęcie za żonę kobiety oraz e va 20:15 Obcowanie cielesne mężczyzn} :e:
rzędem (zwierzę także zostanie
cone). 20:16 Obcowanie cielesne kobiety ze
rzęciem. 20:27 Wywoływanie duchów lub wrcze-24:16 Bluźnierstwo imieniem Pana. 24:17 Zabicie człowieka".
Jak można zauważyć, kara śmierci jer : roko stosowana w Księdze Kapłańskiej -.-, sunku do wszystkiego, począwszy od prze stwa, a kończąc na morderstwie, z rnęsk:-moseksualizmem gdzieś pośrodku.
Szersza analiza zakazanych zachowar uwzględniająca obrzydliwości i śmierci, be: także prowadzić do stworzenia obszerne: Między innymi będzie na niej oszczers zemsta, zawiść, klątwa sprawiająca głuc oraz rzucanie zawadzających głazów na dze ślepców. W rozdziale 19, wers 19, Ks, Kapłańska cytuje Boga nakazującego: „Bęc: cie przestrzegać ustaw moich. Nie będz.e-s twego bydła parzył z odrębnym gatunkjen Twego pola nie będziesz obsiewał dwoją-gatunkiem ziarna i nie wdziewaj na siebie su ty zrobionej z dwóch gatunków przędzy", wiele dalej dodaje: „Nie będziecie jedli niczei:>| z krwią; nie będziecie wróżyć ani czarów jl I Nie będziecie strzygli włosów dookoła wasze głowy, ani nie podcinaj końca swej brody". ~-— tuaże także zostały zakazane, aczkolwiek Ks e-ga Kapłańska nie wspomina nic o pierdnę:.. Odniesienia do tych wszystkich praktyk powir-ny zostać zakodowane jako „zakazane zach:-wania" i być może powinny zostać opatrzone dodatkowymi kodami (pamiętaj o „regułac-żywieniowych").
Mam nadzieję, że ten krótki rzut oka r.i możliwą analizę da ci pewne wyobrażenie o procesie tworzenia kodów oraz ich stosowania. Powinieneś także zacząć dostrzegać, w jak sposób takie kodowanie umożliwi ci lepsze zrozumienie przesłania, leżącego u podstaw analizowanego tekstu i pozwoli na wybieranie takich danych, jakich będziesz potrzebował.