Materiały szkoleniowe

„Konserwator powierzchni płaskich”

Sprzątaczka biurowa, pomoc sprzątaczki, sprzątaczka hotelowa
oraz pokrewne.

1. DANE IDENTYFIKACYJNE ZAWODU.

1.1. Nazwa i kod zawodu (wg Klasyfikacji zawodów i specjalności).

1.2. Nazwy zwyczajowe zawodu.

• Pracownik usług czystościowych.

• Pracownik serwisu utrzymującego czystość.

• Pracownik serwisu sprzątającego.

• Konserwator powierzchni płaskich.

• Pracownik gospodarczy.

• Pracownik sprzątający.

• Osoba sprzątająca.

• Cleaner.

1.3. Usytuowanie zawodu w klasyfikacjach: ISCO, PKD.

W Międzynarodowym Standardzie Klasyfikacji Zawodów ISCO-08 odpowiada grupie:

9112 Cleaners and helpers in offices, hotels and other establishments.

Według Polskiej Klasyfikacji Działalności (PKD 2007):

Sekcja N - Działalność w zakresie usług administrowania i działalność wspierająca.

2. OPIS ZAWODU.

2.1. Synteza zawodu.

Konserwator powierzchni płaskich odpowiedzialny jest za utrzymanie czystości i porządku
w pomieszczeniach biurowych, konferencyjnych, socjalnych, sanitariatach i częściach wspólnych nieruchomości, utrzymanie w należytym stanie sprzętów i urządzeń biurowych
oraz uzupełnianie środków higienicznych.

Może także odpowiadać za utrzymanie czystości w bezpośrednim otoczeniu sprzątanego budynku.

2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania.

Konserwator wykonuje prace mające na celu utrzymanie czystości i porządku w powierzonych pomieszczeniach.

W częściach biurowych główne czynności to:

• zamiatanie i mycie podłóg,

• odkurzanie,

• usuwanie zabrudzeń,

• czyszczenie wykładzin i dywanów,

2

• wycieranie kurzu z mebli biurowych oraz pozostałego wyposażenia biurowego
  i elementów dekoracyjnych,

• usuwanie zabrudzeń z przeszkleń,

• mycie okien ogólnodostępnych,

• opróżnianie koszy na śmieci i bieżąca wymiana worków na odpady.

W sanitariatach główne czynności to:

• mycie i dezynfekcja armatury i urządzeń sanitarnych,

• usuwanie zabrudzeń z luster, płytek i ścian,

• uzupełnianie środków higienicznych.

W pomieszczeniach socjalnych sprzątaczka biurowa zajmuje się:

• zapewnieniem czystości urządzeń kuchennych,

• czyszczeniem miejsc przeznaczonych do spożywania posiłków.

Dodatkowe czynności:

• planowanie działań związanych ze sprzątaniem,

• zabezpieczenie potrzebnych materiałów,

• podlewanie kwiatów,

• informowanie o mokrej lub śliskiej podłodze, schodach, oblodzonej nawierzchni zewnętrznej (np. poprzez ustawienie odpowiednich oznakowań),

• utrzymanie czystości terenu w bezpośrednim otoczeniu budynku i odśnieżanie dojścia
  do budynku (w zależności od miejsca wykonywania pracy, charakteru i wielkości obiektu),

• w przypadku mniejszych obiektów zakres obowiązków realizowanych przez jedną osobę jest szerszy przy jednoczesnej mniejszej specjalizacji.

Sposoby wykonywania pracy:

• Praca może być wykonywana w trybie jednozmianowym i dwuzmianowym,

• w warunkach kontaktu z użytkownikami sprzątanych pomieszczeń.

3

2.3. Środowisko pracy (warunki pracy, maszyny, narzędzia, zagrożenia oraz organizacja pracy konserwatora powierzchni płaskich).

Warunki pracy:

• Konserwator powierzchni płaskich wykonuje prace w przedsiębiorstwach świadczących usługi sprzątania oraz bezpośrednio w biurach, zakładach produkcyjnych, instytucjach państwowych,

• pomieszczeniach lub w ich bliskim otoczeniu,

• samodzielnie lub zespołowo.

Wykorzystywane maszyny i narzędzia pracy:

• Konserwator wykorzystuje sprzęty służące do należytego wykonania usługi: miotła, szufelka, ścierka, mopy i podstawy do mopów, myjka do szyb, ściągaczka do wody, gąbka, wózek dwuwiaderkowy oraz specjalny wózek serwisowy,

• urządzenia: odkurzacz do kurzu, myjka do okien, myjka wysokociśnieniowa, froterka, szorowarka do czyszczenia podłóg, maszyna czyszcząca,

• środki czystości: płyn do mycia podłóg, kurzu, mycia naczyń, mycia szyb, czyszczenia toalet oraz armatury,

• środki do dezynfekcji: płyny i granulki do dezynfekcji, środki do udrażniania rur,
  środki konserwujące (płyny i pasty do mebli i podłóg).

Organizacja pracy:

• Sprzątaczka świadczy pracę zazwyczaj w pomieszczeniach zamawiającego,

• wykonuje obowiązki zgodnie z przyjętym zakresem usług sprzątania oraz ze ściśle ustaloną częstotliwością,

• podlega konieczności stosowania odzieży ochronnej.

Zagrożenia mające wpływ na bezpieczeństwo pracy człowieka:

• Konserwator jest narożny na zagrożenia ze strony środków chemicznych (konieczność zapoznania się z kartami charakterystyki używanych środków),

• wynikające z wymuszonej pozycji podczas pracy (konieczność przestrzegania zasad bezpieczeństwa i higieny pracy),

• wynikające z obsługi sprzętu i urządzeń (konieczność przestrzegania instrukcji obsługi).

4

2.4. Wymagania psychofizyczne i zdrowotne.

Wymagania psychofizyczne:

• Konserwator powinien cechować się ogólną sprawnością fizyczną umożliwiającą wykonywanie powierzonych zadań,

• koordynacją wzrokowo-ruchową,

• zręcznością rąk,

• spostrzegawczością,

• dokładnością,

• uzdolnieniami technicznymi wymaganymi podczas obsługi sprzętu i urządzeń przeznaczonych do sprzątania.

Wymagania zdrowotne:

Są określone specyficzne wymagania zdrowotne, możliwe jest zatrudnianie osób niepełnosprawnych, których stan zdrowia pozwala wykonywać nieskomplikowane prace fizyczne a o stanie zdrowia i ewentualnych przeciwwskazaniach do wykonywania zawodu orzeka lekarz.

2.5. Wykształcenie, tytuły zawodowe, kwalifikacje i uprawnienia niezbędne preferowane do podjęcia pracy w zawodzie.

Wykształcenie niezbędne do podjęcia pracy w zawodzie.

W zawodzie konserwator powierzchni płaskich nie jest wymagane wykształcenie specjalistyczne w zupełności wystarczy wykształcenie podstawowe.

Nie są potrzebne tytuły zawodowe, kwalifikacje ani uprawnienia, natomiast mile widziane są kursy i certyfikaty potwierdzające umiejętności przydatne do wykonywania powierzonych zadań, np. kurs obsługi maszyn czyszczących, kurs technik profesjonalnego sprzątania.

2.6. Możliwości rozwoju zawodowego, awansu i potwierdzania kompetencji.

Możliwości rozwoju zawodowego i awansu.

Konserwator powierzchni płaskich może awansować na koordynatora zespołu bądź brygadzistę zarządzającego małym zespołem (ograniczenie pracy fizycznej).

Może liczyć na awans na stanowisko kierownika ekipy sprzątającej zarządzającego realizacją prac na kilku obiektach (w przypadku dużych firm sprzątających).

Nic nie stoi na przeszkodzie aby podnosić wykształcenie i uzupełniać kwalifikacje zawodowe wraz z rozwojem kariery.

Obecnie w zawodzie konserwatora powierzchni płaskich nie ma możliwości potwierdzania kompetencji zawodowych w edukacji formalnej.

Istnieje możliwość uzyskania przez firmy sprzątające certyfikatu Gwarant Czystości
i Higieny oraz normy ISO 9001 System Zarządzania Jakością.

5

2.7. Zawody pokrewne.

Osoba zatrudniona w zawodzie konserwator powierzchni płaskich może rozszerzać swoje kompetencje zawodowe w zawodach pokrewnych.

Nazwa zawodu pokrewnego	Kod
zgodnie z Klasyfikacją zawodów i specjalności	zawodu
Kierownik firmy sprzątającej	143907
Sprzątaczka domowa	911102
Pokojowa	911203
Pracownik pomocniczy obsługi hotelowej	911205
Salowa	911206
Sprzątacz pojazdów	911208
Pozostałe pomoce i sprzątaczki biurowe, hotelowe i podobne	911290
Pozostali pracownicy zajmujący się sprzątaniem gdzie indziej niesklasyfikowani	912990

6

3. ZADANIA ZAWODOWE I WYMAGNE KOMPETENCJE.

3.1. Zadana zawodowe.

Pracownik w zawodzie konserwatora powierzchni płaskich wykonuje różnorodne zadania zawodowe do których należą w szczególności:

• Potrafi przygotować odpowiednie narzędzia i środki czystości i higieniczne do wykonania określonego zadania,

• przewiduje zużycie środków czystości,

• przygotowuję listę zamówienia brakujących narzędzi, środków czystości i higienicznych,

• utrzymuje należytym stanie narzędzia pracy,

• planuje prace zgodnie z zakresem obowiązków i grafikiem,

• pracuje w oparciu o zasady ergonomii pracy,

• przestrzega zasady BHP i ppoż. i ochrony środowiska,

• przygotowuje odpowiednie środki i narzędzia do wykonania określonego zadania,

• używa odpowiednie środki i narzędzia do rodzaju zabrudzenia,

• efektywnie wykorzystuje narzędzia i środki czystości,

• odróżnia śmieci od potrzebnych materiałów,

• segreguje śmieci zgodnie z ich rodzajem,

• podlewa rośliny z właściwą dla nich częstotliwością i intensywnością

• opróżnia pojemniki na odpady,

• posługuje się narzędziami do odśnieżania.

3.2. Kompetencje społeczne.

Konserwator powierzchni płaskich powinien posiadać kompetencje społeczne do prawidłowego
i skutecznego wykonywania zadań i w związku z tym pracownik musi być gotów do:

• Stosuje się do zapisów dokumentacji związanej z obsługą maszyn i urządzeń, dokładnie zapoznaje się z instrukcją obsługi,

• nawiązuje i utrzymuje niezbędne kontakty z przełożonymi i współpracownikami,

• pracuje zespołowo w zakresie czynności sprzątających oraz obsłudze maszyn i narzędzi,

• przewiduje efekty swojej pracy i kolejności ich realizacji,

• sprawdza jakość wykonywanej przez siebie pracy.

7

3.3. Kompetencje kluczowe dla zwodu.

Pracownik powinien posiadać kwalifikacje do odpowiedniego wykonywania powierzonych
mu zadań i posiadać predyspozycje do rozwoju zawodowego.

Dlatego niezbędne jest posiadanie odpowiednich kluczowych kompetencji.

Zostały one zilustrowane na wykresie ukazującym ważność kompetencji kluczowych niezbędnych dla zawodu konserwatora powierzchni płaskich.

Profil kluczowych kompetencji dla zawodu konserwator powierzchni płaskich.

8

4. RYNEK PRACY I MOŻLIWOŚĆ DOSKONALENIA ZAWODOWEGO.

4.1. Możliwość podjęcia pracy w zawodzie.

Osoby zainteresowane pracą w zawodzie konserwatora powierzchni płaskich mają duże szanse podjęcia pracy, można powiedzieć, że jest to deficytowy zawód.

W chwili obecnej w Polsce dostępnych jest kilkaset ofert pracy i ciągle ich przybywa sektor utrzymania czystości jest jednym z najszybciej rozwijających się działów gospodarki.

Niskie kwalifikacje pozwalają na podjęcie pracy przez osoby z zagranicy, pomimo napływu obcokrajowców rynek ciągle poszukuje osób na stanowisko konserwatora powierzchni płaskich.

Konserwator powierzchni płaskich jest najliczniejszą grupą zawodową i cieszy się coraz większym poparciem społecznym.

Konserwator może znaleźć prace w przedsiębiorstwach, instytucjach, nawet w niepełnym wymiarze godzin.

Ciągle powstają nowe biurowce oferujące powierzchnie do wynajmu, co zwiększa szanse znalezienia pracy w tym zawodzie.

4.2. Instytucje oferujące kształcenie w zawodzie.

W Polsce nie prowadzi się żadnych szkoleń odnośnie zawodu konserwatora powierzchni płaskich.

Pracodawcy na własną rękę organizują szkolenia nowo zatrudnionych osób.

Można też we własnym zakresie poszerzać wiedzę czytając fachową prasę, przeglądając Internet, szukając organizatorów szkoleń.

Wykonując pracę w szczególnych miejscach takich jak lotniska wymagane są specjalne certyfikaty
i szkolenie z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy.

Niektórzy producenci środków czystości oferują swoje produkty w połączeniu ze szkoleniem
ich użycia.

4.3. Zarobki w zawodzie konserwatora.

Wynagrodzenie w zawodzie konserwatora powierzchni płaskich jest bardzo zróżnicowane.

W 2018 roku osoby pracujące w tym zawodzie mogły liczyć na wynagrodzenie od 2000 zł
do 6000 zł brutto w przeliczeniu na jeden etat.

A w szczególności:

• 2000 zł do 4000 zł brutto dla osób pracujących fizycznie,

• 3000 zł do 5000 zł brutto dla stanowisk wymagających dodatkowych umiejętności
  i szkoleń w zakresie obsługi pojazdów, szorowarek, certyfikatów,

• 3000 zł do 6000 zł brutto dla osób pracujących na stanowisku brygadzisty w zespole koordynujących pracę innych osób.

Wysokość wynagrodzenia uwarunkowane jest od rodzaju obsługiwanego klienta oraz sprzętu
a także od lokalizacji miejsca pracy.

Istnieje duża ludzi pracujących w niepełnym wymiarze godzin i traktuje tę pracę jako dodatkową.

9

4.4 Zatrudnienie osób niepełnosprawnych.

Zawód konserwatora powierzchni płaskich jest ogromną szansą dla osób niepełnosprawnych.

Warunkiem jest stan zdrowia, potwierdzony przez lekarza medycyny pracy, który musi pozwalać na nieskomplikowane i lekkie prace fizyczne.

Pracodawcy w pierwszej kolejności zatrudniają osoby niepełnosprawne gdyż wiąże się
to z bezzwrotnym dofinansowaniem stanowiska pracy oraz refundacją kosztów zatrudnienia.

Na chwile obecną coraz trudniej jest znaleźć osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności.

W punktu widzenia pracodawców zatrudnienie osób niepełnosprawnych jest szalenie opłacalne.

Zatrudniony pracownik posiadający orzeczenie o niepełnosprawności ma prawo do skróconego wymiaru pracy, dodatkowej przerwy oraz dodatkowego urlopu.

Możliwości zatrudnienia osób niepełnosprawnych:

• Osoby z niewielkim niedowładem kończyn górnych i dolnych (05-R), nie kolidującym
  z możliwością wykonywania pracy,

• z niewielką dysfunkcją wzroku (04-O), wada wzroku musi być skorygowana soczewkami umożliwiającymi wykonywanie pracy z odpowiednią dokładnością,

• osoby słabosłyszące, głuche i głuchonieme (03-L), miejsce pracy musi być przygotowane
  w zakresie sygnałów alarmowych i ostrzegawczych wydawanych przez maszyny sprzątające,

• pracownicy chorzy psychicznie (02-P), żaden czynnik związany z pracą nie może powodować sytuacji stresogennych,

• ludzie chorzy na epilepsję (06-E), ryzyko wystąpienia ataku jest możliwe do oszacowania, przy czym powinno się unikać obsługi maszyn i prac na podwyższeniu.

5. ODNIESIENIE DO EUROPEJSKIEJ KLASYFIKACJI ZAWODÓW (ESCO).

ESCO jest Europejską klasyfikacją umiejętności/kompetencji, kwalifikacji i zawodów (European Skills/ Competences, Qualifications and Occupations).

To narzędzie łączące rynek edukacji z rynkiem pracy.

Jest częścią strategii „Europa 2020”.

W klasyfikacji określono i uszeregowano umiejętności, kompetencje, kwalifikacje i zawody istotne dla unijnego rynku pracy oraz kształcenia i szkolenia.

Tworzenie Europejskiego rynku pracy i wspólnego obszaru kształcenia wymaga aby zdobywane umiejętności i klasyfikacje były zrozumiałe oraz łatwo porównywalne z innymi krajami.

Aktualnie klasyfikacja ESCO jest dostępna w 26 językach a klasyfikacja ESCO jest oparta
na trzech filarach:

• Zawody,

• umiejętności/kompetencje,

• kwalifikacje.

Podstawowe regulacje prawne nie są określone i nie odnoszą się bezpośrednio do zawodu.

10

6. BRANŻOWA LITERATURA.

• Ben Walker, 612 oficjalnych norm czasu sprzątania ISSA (ang. The Official ISSA 612 Cleaning Times & Tasks), ISSA 2014,

• magazyn branżowy Forum Czystości, Polska Izba Gospodarcza Czystości,

• czasopismo branżowe Firma Sprzątająca, Cleaneria Sp. z o.o.,

• miesięcznik Murator, ZPR Media S.A.,

• opis zawodu - Sprzątaczka biurowa na Wortalu Publicznych Służb Zatrudnienia http:// psz.praca.gov.pl/rynek-pracy/bazy-danych/klasyfikacja-zawodow-i-specjalnosci/wyszu-kiwarka-opisow-zawodow,

• badanie CEBOS „Prestiż zawodów” http://cbos.pl/SPISKOM.POL/2013/K_164_13.PDF,

• Polska Izba Gospodarcza Czystości http://pigc.org.pl/.

11

7. SŁOWNIK.

7.1 Definicje związane z informacją o zawodzie.

Awans zawodowy - Wyróżniamy dwa rodzaje awansów zawodowych pionowy
oraz awans poziomy.

Awans pionowy - To zmiana stanowiska na wyższe w hierarchii przedsiębiorstwa
oraz przyznanie wyższego wynagrodzenia i poszerzenie uprawnień np. awans osiągnięcia wyższego stopnia w policji, we wojsku.

Awans poziomy - To awans oznaczający zmianę stanowiska niepociągającą za sobą zmiany pozycji pracownika w hierarchii firmy np. objęcie dodatkowego stanowiska, powierzenie nowych zdań, rozszerzenie uprawnień.

Czynności zawodowe - To działania podejmowane w ramach działania zawodowego
i dające efekt w postaci realizacji celu wyznaczonego w zadaniu zawodowym.

Edukacja formalna - To kształcenie realizowane przez publiczne i nie publiczne szkoły
oraz inne podmioty oświaty, które prowadzi do uzyskania kwalifikacji zawodowych zgodnie z przepisami oświatowymi.

Edukacja pozaformalna - To kształcenie realizowane w ramach programów,
które nie prowadzą do uzyskania kwalifikacji właściwych dla edukacji formalnej.

Efekty uczenia się - To wiedza, umiejętności i kompetencje zdobyte w procesie uczenia się w ramach edukacji formalnej i pozaformalnej.

Europejskie Ramy Kwalifikacji (ERK) - To przyjęta w Unii Europejskiej struktura i opis poziomów kwalifikacji umożliwiające porównanie kwalifikacji uzyskiwanych
w różnych państwach świata.

W ERK wyróżnia się 8 poziomów kwalifikacji opisywanych za pomocą efektów uczenia się.

12

Kody niepełnosprawności - Są symbolami rodzaju schorzenia, które mają wpływ na to,
do jakich prac osoba niepełnosprawna może być kierowana a do jakich nie powinna
ze względu na jej zdrowie i skuteczność pracy na danym stanowisku.

Podstawowe kody niepełnosprawności:

• 01-U - Upośledzenie umysłowe,

• 02-P - choroby psychiczne,

• 03-L - zaburzenia głosu, mowy i choroby słuchu,

• 04-O - choroby narządu wzroku,

• 05-R - upośledzenie narządu ruchu,

• 06-E - epilepsja,

• 07-S - choroby układu oddechowego i krążenia,

• 08-T - choroby układu pokarmowego,

• 09-M - choroby układu moczowo-płciowego,

• 10-N - choroby neurologiczne,

• 11-I - inne schorzenia endokrynologiczne, metaboliczne, zaburzenia enzymatyczne, choroby zakaźne, odzwierzęce, zeszpecenia, choroby układu krwiotwórczego,

• 12-C - całościowe zaburzenia rozwoje.

Kompetencje społeczne - Są to rozwinięte w toku uczenia się zdolności kształtowania własnego rozwoju oraz autonomicznego i odpowiedzialnego uczestniczenia w życiu zawodowym i społecznym z uwzględnieniem etycznego postepowania.

Kompetencje kluczowe - Są to kompetencje potrzebne w życiu zawodowym
i pozazawodowym oraz do bycia aktywnym obywatelem.

Kompetencje te to połączenie wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych.

Kompetencja zawodowa - Jest to układ wiedzy i umiejętności niezbędnych do wykonywania w ramach zakresu pracy w zawodzie zestawu zadań zawodowych

Kompetencja - Oznacza zestaw efektów uczenia się w zakresie wiedzy, umiejętności zdobytych w edukacji formalnej i pozaformalnej.

Polska Rama Kwalifikacji (PRK) - Opis 8 wyodrębnionych w Polsce poziomów kwalifikacji odpowiadających poziomom Europejskich Ram Kwalifikacji, sformułowanych za pomocą ogólnych charakterystyk efektów uczenia się.

Potwierdzanie kompetencji - Jest to proces polegający na sprawdzeniu czy kompetencje wymagane dla danej kwalifikacji zostały osiągnięte.

Proces ten polega na egzaminowaniu i prowadzi do certyfikacji - wydania przez osobę upoważnioną lub instytucję dyplomu, świadectwa lub certyfikatu.

13

Sektorowa Rama Kwalifikacji (SRK) - To opis poziomów kwalifikacji funkcjonujących w danej branży a poziomy sektorowych ram kwalifikacji odpowiadają poziomom polskiej ramy kwalifikacji.

Sprawności sensoryczne - Są to sprawności związane z funkcjonowaniem narządów zmysłów (wzorku, słuchu, smaku, powonienia, dotyku) oraz narządu ruchu (sprawność
i precyzja rąk, sprawność nóg, koordynacja wzrokowo-ruchowa).

Stanowisko pracy - Jest to miejsce wykonywania pracy w strukturze firmy w ramach którego pracownik wykonuje określone zadania, stałe lub okresowe.

Aby prawidłowo wykonywać te zadania konieczne jest posiadanie wiedzy, umiejętności
i kompetencji, właściwych dla prawidłowego wykonania tych zadań.

Tytuł zawodowy - Jest przyznawany osobie, która udowodniła, że posiada określny zasób wiedzy i umiejętności niezbędnych do wykonywania danego zawodu.

W niektórych zawodach takich jak lekarz, rzemieślnik, technik, istnieją ustawowo zadekretowane nazwy i hierarchie tych zawodów.

Tytuły zawodowe uzyskiwane w szkołach i placówkach oświaty to: uczeń, czeladnik, mistrz, trener, instruktor, menedżer sportu, robotnik wykwalifikowany.

Umiejętności - Jest to przyswojona w procesie uczenia się zdolność do wykonywania określonych zadań i rozwiązywania rozmaitych problemów.

Uprawnienia zawodowe - Oznaczają posiadanie prawa do wykonywania określonego zawodu do którego dostęp jest ograniczony poprzez przepisy prawne przewidujące konieczność posiadania odpowiedniego wykształcenia, spełnienia wymagań kwalifikacyjnych lub innych dodatkowych wymagań.

Uczenie się nieformalne - Oznacza uzyskiwanie efektów uczenia się poprzez różne aktywności poza edukacją formalną i edukacją pozaformalną.

Oznacza to samouczenie się i nabyte doświadczenie w pracy.

Walidacja - Oznacza sprawdzenie czy osoba ubiegająca się o nadanie określonej kwalifikacji, niezależnie od sposobu uczenia się tej osoby, osiągnęła poziom uczenia się wymaganych dla tej kwalifikacji.

Wiedza - Jest to zbiór opisów, obiektów, zasad, teorii, faktów oraz praktyk przyswojonych w procesie uczenia się, do dziedziny uczenia się lub działalności zawodowej.

14

Wykształcenie - Oznacza rezultat procesu kształcenia w zakresie ogólnym i specjalistycznym charakteryzowany na podstawie:

• Poziomu wykształcenia odpowiadającego poziomowi ukończonej szkoły, wykształcenie podstawowe, średnie, policealne, wyższe (pierwszy, drugi
  raz trzeci stopień),

• profilu wykształcenia (kończonej szkoły) lub dziedziny wykształcenia (kierunek, specjalność ukończonej szkoły wyższej lub wyższej szkoły zawodowej).

Zadanie zawodowe - Jest to wycinek lub pewien etap pracy w ramach zawodu o wyraźnie określonym początku i końcu wykonywany na danym stanowisku pracy.

Na zadanie zawodowe składa się układ czynności zawodowych powiązanych jednym celem, który kończy się usługą, wytworem lub decyzją.

Zawód - To określony zbiór zadań zawodowych wyodrębnionych w wyniku społecznego podziału pracy, wykonywanych przez poszczególne osoby i wymagających odpowiednich kwalifikacji, kompetencji, wiedzy, umiejętności zdobytych w wyniku kształcenia i praktyki.

Zintegrowany System Kwalifikacji (ZSK) - To wyodrębniona część Krajowego Systemu Kwalifikacji w której obowiązują określone w ustawie standardy opisywania kwalifikacji oraz przypisywania poziomu Polskiej Ramy Kwalifikacji, do kwalifikacji, zasady włączania kwalifikacji do Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji i ich ewidencjowania
w Zintegrowanym Rejestrze Kwalifikacji a także zasady i standardy certyfikowania kwalifikacji oraz zapewniania jakości nadawania kwalifikacji.

Zintegrowany Rejestr Kwalifikacji - To rejestr publiczny prowadzony w systemie teleinformatycznym, ewidencjonujący kwalifikacje włączone do Zintegrowanego systemu Kwalifikacji.

15

7.2 Definicje związane z wykonywaniem zawodu.

Epilepsja (Padaczka) - To przewlekłe zaburzenia czynności mózgu, które cechują się nawracającymi i czasem długotrwałymi napadami drgawkowymi.

Froterka - To przyrząd elektromechaniczny służący do nadawania połysku podłodze.

Koordynacja wzrokowo-ruchowa - To współdziałanie funkcji wzrokowych i ruchowych.

Jest to współpraca oka i ręki.

Maszyna czyszcząca - To urządzenie czyszczące, które jednoczenie szoruje i osusza posadzkę.

Pojazd sprzątający - To samobieżne urządzenie czyszczące, które jednoczenie szoruje i osusza posadzkę.

Pomieszczenie gospodarcze - Jest to specjalnie wydzielone pomieszczenie służące
do przechowywania narzędzi i środków chemicznych, wykorzystywanych do usuwania zabrudzeń.

Szorowarka - Urządzenie elektromechaniczne służące do szorowania posadzek za pomocą szczotek szorujących.

Środki czystości - To substancje chemiczne, które pomagają w usuwaniu zabrudzeń.

Środki higieniczne - To środki w postaci papieru toaletowego, ręcznika papierowego,
kostki toaletowej, mydła w płynie.

Techniki usuwania zabrudzeń - To ogół czynności mających na celu usuwanie zabrudzeń
czyli mycie lub dezynsekcja itp.

Wózek serwisowy - Wózek służący do transportowania sprzętu, środków czystości, środków higienicznych, urządzeń potrzebnych do sprzątania określonych pomieszczeń.

16

---