Dopyt
V ňom sa odberateľ informuje u dodávateľa o možnosti dodania určitého tovaru alebo poskytnutím služby. V texte listu sa zvýrazňuje to čo potrebuje kupujúci vedieť. Heslo veci
Dopyt na niečo.
Napr.
Dopyt na kuchynské zostavy.
Dopyt na posteľnú bielizeň.
Dopyt na výpočtovú techniku.
Kuchynské linky - dopyt.
Digitálne kalkulačky - dopyt
Štruktúra textu dopytu.
Úvod - odvolávame sa v ňom na zdroj (inzerát, reklama, predchádzajúce obchodné kontakty)
V úvode sa používajú tieto frázy:
Na základe Vášho inzerátu uverejneného v týždenníku... dňa...
Obraciame sa na Vás na základe inzerátu v ... zo dňa...
V denníku... zo dňa... nás zaujal Váš inzerát o predaji...
Na základe bývalých dobrých skúseností znovu sa obraciame na Vás...
Radi od Vás kúpime...
Oznámte nám...
Pošlite nám...
Oznámte nám, prosíme najvýhodnejšie podmienky (ceny), za ktoré môžete dodať...
Dovoľujeme si informovať sa, či a za aké ceny môžete predať...
Podstata - tu uvedieme predmet o ktorý máme záujem:
- názov a druh tovaru
- množstvo,
- cena,
- dodacie podmienky,
- platobné podmienky,...
Môžeme vyžiadať aj vzorky materiálu, prípadne propagačný materiál (katalóg, cenník,...). Táto časť dopytu môže obsahovať aj zdôvodnenie, prečo potrebujeme daný tovar alebo službu alebo to uvedieme už v úvode. Tu sa používajú tieto frázy:
Pošlite nám svoj najnovší cenník aj so vzorkami výrobkov.
Prosíme, udajte cenu a dodacie podmienky uvedeného tovaru.
Keď nám budú Vaše ceny vyhovovať, kúpime ...
Prosíme, oznámte nám najnižšie ceny uvedeného tovaru.
Záver - je to výzva na ponuku. Tu sa využívajú tieto frázy:
Veríme v úspešnú spoluprácu.
Tešíme sa na Vašu ponuku.
Očakávame Vašu ponuku.
V prípade, že budeme s ponúknutým tovarom spokojní, staneme sa jeho trvalým odberateľom.
Nesmie chýbať pozdrav.