Geneza logistyki:
1830 r. - nauki wojskowe
1955 r. - gospodarka cywilna
1970 r. - logistyka staje się ważna w Europie
1990 r. - powstanie Polskiego Stowarzyszenia Logistycznego
Zagadnienie związane z logistyką wywodzi się ze sfery wojskowej. Później zostało to przeniesione na gospodarkę cywilną, czyli w 1955 r. Wiele obszarów przed nadaniem im nazwy logistyka, już dużo wcześniej istniały, takie jak np. magazyn, transport, itp.
Logistyka (aspekt integracyjno systemowy) - to zintegrowany system planowania, zarządzania, sterowania przepływem dóbr materialnych oraz sprzężonych z nimi potrzebami informacyjnymi i kapitałowymi w celu optymalnego tworzenia, transformacji i dystrybucji dóbr materialnych, według wymagań klienta. Np. żeby w przepływie dóbr fizycznych przez ogniwa pod systemów odbywało się przy odpowiedniej: informacji, infrastrukturze, ta integracja będzie się rozszerzała na łańcuchu dostaw.
System to pewien zbiór podsystemów (elementów), który ma pewne właściwości. Elementy systemu są ze sobą w relacji i w interakcji. Istnieje wzajemne oddziaływanie elementów na inne przykłady podsystemów np. transport, magazynowanie. Optymalizacja tego systemu nie może się odbyć tylko w jednym systemie. System będzie zawierać różne podsystemy. System powinien być zintegrowany. Integracja powinna się rozszerzać np. systemy wyjścia na systemy integracyjne.
Ewolucja otoczenia:
- globalizacja gospodarki i konkurencji
- wykładniczy rozwój - przyśpieszenie rozwoju (informacji, technologii, wiedzy)
- zmienność rynku (ewolucja potrzeb, zmiana przepisów lub gustów)
Konsekwencje zmiany otoczenia:
globalizacja gospodarki: (produkt międzynarodowy np. renault samochody, podzespoły sprowadzane z zagranicy)
- umiędzynarodowienie firmy
- podwykonawstwo (80-90%)
- praca jest tańsza w krajach mniej rozwiniętych
- produkt jest „międzynarodowy”
globalizacja konkurencji: (w jakiej formie produkt będzie znikał z rynku)
- przejście władzy od producenta do klienta (zwiększenie dostępu klienta do produktu)
- zmiana reguł gry i władzy w przedsiębiorstwie
- satysfakcja klienta to nie tylko produkt ale jego dostępność, usługa mu towarzysząca (usługi finansowe: kredyty, rabaty, gwarancje, a także opakowanie i promocje)
- usługa ma taką samą wartość jak produkt
- transport dóbr, usług i ludzi łatwiejszy i tańszy.
Globalizacja 1.0 - rozpoczęła się w XV wieku, kiedy Kolumb wyruszył w podróż, trwała do XVIII wieku. Globalizacja nastąpiła pomiędzy krajami. (podmioty które uległy globalizacji - kraje)
Globalizacja 2.0 - zaczęła się od XIX wieku i trwała do XX wieku. Dotyczyła głównie przedsiębiorstw (firmy). Ta globalizacja nastąpiła pomiędzy państwami. (podmioty, które uległy globalizacji - firmy)
Globalizacja 3.0 rozpoczęła się od XXI wieku. Globalizacja w tym przypadku to każdy z nas (jednostki). Globalizacja 3.0 stała się ważna dzięki konwergencji, czyli wcześniejszym etapom globalizacji 1.0 i 2.0. (podmioty, które uległy globalizacji - jednostki).
Wiele krajów próbuje się bronić przed nadchodzącą globalizacją, głównie dotyczy to zagadnień związanych z innowacją badań i rozwoju.
Niedługo coraz więcej rzeczy stanie się bardziej globalne. Te rzeczy dzieli się pomiędzy cyfryzację, wirtualizację i zautomatyzowanie.
Konsekwencja zmian otoczenia. Wykładniczy rozwój technologii informacji i wiedzy:
- podaż znacznie wyprzedza popyt
- krótszy cykl życia produktu
- konieczność kształtowania potrzeb
- wzrost złożności, kompleksyjności produktu:
→ złożność techniczna - czyli liczba technologii
→ kompleksowość strukturalna - czyli liczba komponentów i opcji
→ złożność użytkowa - czyli dywersyfikacja i przeciwstawność funkcji
- niepewność, podwyższone ryzyko działania
- innowacja stała się koniecznością
Na zmieniający się świat mają duży wpływ (w firmie usprawnia jej działanie):
1. PC
2. światłowody (transfery danych o bardzo dużej szybkości)
3. oprogramowanie, cyfryzacja to tam gdzie można dane przedstawić w formie cyfrowej np. koszty (księgowość, obróbka zdjęć mechanicznych, rezerwacja w restauracji), obrona przed globalizacją badania i innowacje, rozwój), cyfryzacja, zautomatyzowanie, wirtualizacja.
4. outsourcing to nie tylko globalizacja ale płaskość świata, jest spowodowana przez wymienione punkty wydziału Freemane. EDI jest to elektroniczna wymiana danych. Standaryzacja to procedury, protokoły, procesy biznesowe, komunikacja - można je dzielić na zadania i zlecić ludziom na całym świecie.
5. offshoring - zawiera etap projektowania, obejmuje wiele usług (przeniesienie całej firmy i zrobienie w niej wszystkiego w innym miejscu)
6. supply chaunning
7. uploaling - doładowanie czegoś (umieszczenie w sieci określonych danych, programów, własnych przekazów np. Linux, wikipedia, twitter) to się robi na zlecenie
8. insouzing - wykonywanie przez zewnętrzną firmę pewnych usług wchodząc w strukturę firmy np. sieć sprzedaży w innym kraju (firma reklamuje inną firmę, pomaga jej, współpracują ze sobą)
9. In-forning - zbudowanie własnego łańcucha dostaw np. technologia cyfrowa → technologia mobilna → odpowiednie standardy → osobisty charakter sił.
10. win-win - konwegracja powoduje że powstaje globalna społeczność, rośnie siła robocza, światem będzie rządziła wydajność, współpraca, konkurencyjność. Jest to przeciwstawne ale można robić to i to, ulepszając tym samym produkty, a i tak każda ze stron zwycięża.
Zintegrowane potrzeby kreowania potrzeb:
Dlaczego tak się dzieje po 1990 r. ? Przyśpieszenie podaży nie wystarcza na bycie konkurencyjny, trzeba kształtować potrzeby, innowacyjność. Spowodowało to skrócenie cyklu życia produktu (kiedyś kilka lat, teraz dużo krócej).
Wzrasta złożoność produktu, zwiększa kompleksowość strukturalną - liczba komponentów, opcji, wzrost złożoności użytkowej (dywersyfikacja funkcji produktu np. wytrzymałe i lekkie), ma to wpływ na logistykę (synchronizacja, dostawy, zapasy) 5000
Cykl życia produktu:
Skrócił się czas produktu. Wiele produktów nie jest w stanie przez ten okres przejść. Powoduje to, że wzrasta podłoże produktu (technologie), kompleksowość (liczba komponentów), złożność użytkowa (funkcje jakie ten produkt ma wykonać. Wszystkie te komponenty bardzo mocno wpływają na technologię.
Konsekwencje zmian otoczenia. Zmiany rynkowe - ewaluacja potrzeb:
zanik klienta masowego:
- maleje wielkość zamówień
- zwiększa się interesowność dostaw (sprawa optymalnego tempa)
- następuje personifikacja produktów (albo nie satysfakcjonujemy potrzeb klienta albo podnosimy poziom magazynu)
- dostawa w 24 godziny staje się standardem (przemysł spożywczy)
- rośnie zakres obsługi po sprzedaży
coraz rzadziej oddziela się produkt od usługi:
- dzięki usłudze sprzedaje się produkty (dostarczenie produktu w odpowiedniej formie, opakowaniu np. karty kredytowe)
- dzięki produktowi sprzedaje się usługę (np. szkolenia, konserwacje, naprawy)
Konsekwencje zmian otoczenia. Zmiany rynkowe - zmiana przepisów:
zmiany regulaminowe:
- dyrektywy europejskie i krajowe dotyczące ochrony środowiska (recycling)
- przepływy zwrotne, recycling i odzysk zużytych usług
Nowe wyzwania dla przedsiębiorstw:
umieścić na rynku produkt:
- konkurencyjny czyli funkcje, koncepcje, jakość, cena
- przed konkurencją czyli czas
- rentowny dla przedsiębiorstwa czyli koszt (dostępność produktu)
bezpośrednie działanie:
- efektywne wykorzystanie istniejących zdolności
- nabycie nowych zdolności (np. umiejętność zarządzania projektem)
innowacyjność w zakresie:
- rozpoznawanie potrzeb klienta
- zaspokajanie tych potrzeb
- stosowne metody i organizacja pracy
1990
podaż
popyt
okres 2010 r.
okres od 1945 r.
zysk (osiągi)
czas (nakłady)