Moje uwagi dotyczące oferty
Przede wszystkim jest tak, że większość handlowców nie umie odpowiedzieć na pytanie - co sprzedają.
Nie jest tak, że sprzedaje się dom, drzwi, ubezpieczenia, samochody itp.
Warto wiedzieć co oznacza dla kupującego kupno nowych drzwi do mieszkania - może to oznaczać dla kupującego np. poczucie bezpieczeństwa (nowe przeciw włamaniowe drzwi), wzrost poczucia własnej wartości czy prestiżu( sąsiedzi zauważą jakie mam świetne drzwi).
Tak samo, nie sprzedajesz kawałka papieru z pieczątkami i podpisami zwanego polisą.
Sprzedajesz klientowi „zestaw uczuć” który on wiąże z tym kawałkiem papieru z pieczątkami.
Żeby coś sprzedać trzeba wiedzieć jakie potrzeby ma klient i do jego potrzeb jak najlepiej dostosować ofertę.
Co ja z tego będę miał? - to jest podstawowe pytanie które stawia sobie klient.
I jeśli odpowiesz mu np. o 25% wyższą emeryturę, to nie przekona go to tak jak powiedzenie mu - kiedy inni emeryci w połatanych płaszczach, będą wracać z apteki z niezrealizowanymi receptami od lekarza, bo ich nie stać na zakup leków, pan wspólnie z żoną będzie właśnie opłacał wczasy w jakimś waszym ulubionym miejscu - dzięki temu, że w porę zadbał pan o swoją przyszłość i swoich najbliższych.
Zamiast się rozpisywać do folderu włożyłem kilka plików pdf z mojego ostatniego szkolenia, myślę, że Ci się przydadzą. Teksty dotyczą innego produktu, ale nie sądzę, żebyś miał jakikolwiek kłopot w przełożeniu sobie tych wskazówek na swój własny produkt.
Co do zamykania sprzedaży to w pliku> Lejek perswazyjny.pdf zobacz ile czasu poświęcają doświadczeni handlowcy na budowanie kontaktu z klientem a ile na zamkniecie sprzedaży + artykuł >Techniki finalizowania sprzedaży