Profil konsumenta po 30-tce

10.04.2006, 00:37

Profil konsumenta po 30-tce

Konsumenci w wieku 30-49 lat uważani są za najbardziej atrakcyjnych klientów, posiadających najgrubsze portfele i skłonnych do ich opróżniania. Acxiom Polska sprawdza, jakimi konsumentami są osoby w tym wieku, gdzie kupują i na co wydają pieniądze.

Po trzydziestce zaczyna się okres względnej stabilizacji - osiągnięta już jakaś pozycja zawodowa, dochody na przyzwoitym poziomie i choć potrzeby są spore, można pozwolić sobie na trochę zakupowego szaleństwa.

Patrząc przez pryzmat faz cyklu życia rodziny, osoby w tym wieku są na etapie "pierwszego dziecka" - wciąż starają się jakoś urządzić, mają duże potrzeby i dużo konsumują lub też przeszli do fazy "nastolatki w domu", w której dorastające pociechy zaczynają odgrywać coraz ważniejszą rolę przy podejmowaniu decyzji na temat tego, co jest w gospodarstwie niezbędne i co się kupuje.

Dochody powyżej 2200 zł generuje co czwarta osoba w wieku 30-39 lat oraz 23% osób w wieku 40-49 lat. W tych grupach wiekowych znajdziemy też największy odsetek osób zajmujących stanowiska kierownicze i dyrektorskie czy też prowadzący własne biznesy (odpowiednio 11% i 9% w poszczególnych grupach wiekowych).

Najwięcej na tygodniowe zakupy wydają konsumenci w wieku 40-49 lat - 12% z nich przeznacza na ten cel więcej niż 250 zł. Trzydziestolatkowie natomiast płacą wyższe rachunki za telefon komórkowy - opłaty 16% przekraczają kwotę 100 zł. Obie grupy chętnie robią zakupy poprzez sprzedaż wysyłkową: tą drogą 45% z nich wydało co najmniej 200 zł.

Osoby po 30-tce lubią spędzać czas aktywnie (35% deklaruje zainteresowanie sportem, 32% wychodzi do pubów i dyskotek ) oraz pożytecznie (40% woli komputer i internet, 17% przeznacza wolny czas na samokształcenie/naukę języków obcych). Po 40-tce stajemy się większymi domatorami i większość zainteresowań skupiamy na zajęciach związanych z domem czy czytaniem książek.

Przykładowe charakterystyki grup konsumentów w wyżej opisywanych kategoriach wiekowych, opartych na ogólnopolskim systemie segmentacji gospodarstw domowych Personicx.

Profesjonaliści z potencjałem

Wykształceni, zajmujące atrakcyjne pozycje zawodowe, o stabilnej sytuacji finansowej, zamieszkali w dużych aglomeracjach miejskich.

Będąc u szczytu kariery zawodowej, korzystają z owoców swojego sukcesu. W ich pierwszym własnym domu/mieszkaniu w większości biega już małe potomstwo. Co rano podjeżdżają Fordem Focusem, Reno Megane czy Toyotą Corollą pod eleganckie biurowce, gdzie na stanowiskach specjalistycznych i kierowniczych, lub też rozkręcając swój biznes, skrzętnie pracują na wzrost swojego statusu. Lubią produkty z wyższej półki, szczególnie jeśli dodatkowo ułatwiają im życie. Zmywarki, komputery i wyższej klasy sprzęt rtv/agd jest więc jak najbardziej na miejscu. Sporo rozmawiają przez telefon komórkowy - miesięczne rachunki 40% z nich wynoszą więcej niż 100zł - preferując stały abonament od ofert pre-paid. Choć dzieci ograniczają nieco ich swobodę, bardzo rzadko spędzają urlop w domu. Połowa z nich wybiera polskie morze, Mazury lub góry, a jedna czwarta - spokojne, europejskie kurorty turystyczne. Poszukiwacze przygód, których w tej grupie jest całkiem sporo (8%), podróżują do egzotycznych miejsc na odległych kontynentach.

Udział procentowy w całości gospodarstw domowych: 2,4%

Kapitał początkowy

Pierwsze dziecko już jest, pierwsze mieszkanie - nie koniecznie. Średnie miasto - średnie perspektywy.

W przeważającej części małżeństwa lub osoby z małym dzieckiem (72%) o dochodach nieco powyżej średniej. Co czwarta osoba wykonuje zawód pracownika biurowego. Znaczna część przerwała pracę aby poświęcić czas wychowaniu dzieci. Zarobki nie pozwalają im na oszczędzanie, a ponad 50% wciąż boryka się z brakiem własnego mieszkania. Jeśli już jednak szukają własnego M, starają się wybierać małe lokale (do 50 m2) w nowych budynkach. Deklarują chęć zakupu samochodu rodzinnego.
Preferują zakupy w dużych sklepach, w których mogą kupić wszystko na raz i skorzystać z promocji. Wiek nadal wyznacza ich zainteresowania, ale te powoli przesuwają się w stronę zajęć bardziej statecznych, takich jak czytania książek i zajęć domowych (poza rozrywką i muzyką).

Udział procentowy w całości gospodarstw domowych: 1,3%

Aspirująca klasa średnia

Małżeństwa z większych miast, które "wypłynęły" już na głębsze wody i nie pozostają daleko w tyle od finiszującej czołówki. Dobrze wykształceni, z dochodami zdecydowanie powyżej średniej krajowej, zwiększają stale swój potencjał zakupowy.

Dobra posada w biurze lub na stanowisku specjalistycznym zapewnia stabilne i całkiem niezłe dochody. Ponad połowa zarobiła już na własne M, a trzy czwarte na swój samochód. Stać ich na różne, małe ekstrawagancje - lepsze auto, ekskluzywną wycieczkę, kamerę czy inny technologiczny gadżet. Nie oszczędzają zbytnio robiąc zakupy w hiper- i supermarketach (jedna trzecia wydaje tygodniowo więcej niż 200 zł), a dobrych okazji za to, wolą poszukać na aukcjach internetowych czy wyprzedażach. Chętnie korzystają z telefonów komórkowych zarówno w systemie abonamentowym, jak i na kartę.

Udział procentowy w całości gospodarstw domowych: 3,2%

Sól tej ziemi

Rodziny z dziećmi o dochodach poniżej średniej. Tradycyjne upodobania i produkty ze średniej półki.

30 i 40-latkowie, wykonujący przede wszystkim zawody biurowe i prace fizyczne. Wykształcenie średnie. Dochody nieco poniżej średniej krajowej. Konserwatywni w wyborach zakupowych, cenią praktyczność i niskie ceny. Mało związani z marką produktu. Korzystają tylko z podstawowych produktów finansowych (konto osobiste, karta kredytowa). Chętnie korzystają z pożyczek gotówkowych i debetów. Blisko 30% mieszka w mieszkaniach komunalnych.
Mało entuzjastyczni jeśli chodzi o nowe technologie. Jeśli kupują komputer, to dla dorastającego dziecka.

Udział procentowy w całości gospodarstw domowych: 3,4%

Dane pochodzą z Ogólnopolskiego Kwestionariusza Produktów i Usług Acxiom Polska (czerwiec 2005 rok). Próba badawcza wynosiła 23865 osób i obejmowała obszar całej Polski. W celu uzyskania reprezentatywności wyniki badania zostały poddane procedurze ważenia (tzw. ważona próba celowo-losowa).


www.acxiom.pl

---