Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu Wydział Ekonomiczny w Szczecinie

PSYCHOLOGIA W ZARZĄDZANIU ORGANIZACJAMI
Jednostka i grupa w organizacji
Katarzyna Dujanowicz

ETAPY ROZWOJU ZESPOŁU

Etapy rozwoju

zespołu

(wg Tuckmana)

Stosunek do zadania

Relacje

interpersonalne

i stosunek do lidera

Zadania lidera

I. Formowanie

Uciekanie od zadania.
Oczekiwanie, że ktoś (lider)
przyjmie całkowitą
odpowiedzialność za
osiąganie celu.

Poznawanie się,
testowanie i zależność
od lidera.

Umożliwienie i inicjowanie
bl

iższego poznania się

członków grupy

– wstępna integracja grupy.

II. Szturmowanie

Kwestionowanie sensowności,
znaczenia lub możliwości
osiągnięcia celu.

Napięcia i konflikty
wewnątrzgrupowe i
przeciwzależność (opór
lub bunt) wobec lidera.

Dbanie o komuni

kację, radzenie

sobie z oporem i konfliktami,
przyjmowanie krytyki,
wątpliwości i zastrzeżeń.

III. Normowanie

Wysoce twórcze
funkcjonowanie zadaniowe.
Generowanie rozwiązań.

Spójność grupowa
i względna niezależność
od lidera.

Ułatwianie kreatywności,
klaryfikacja ustaleń,
wzmacnianie aktywności
członków zespołu.

IV. Wykonywanie

Problemowe podejście do zadań.
Sprawne funkcjonowanie
zadaniowe z uwzględnieniem
możliwości i ograniczeń zespołu.

Współzależność między
członkami grupy.

Koordynacja i
współuczestniczenie
w działaniach zespołu.

V. Rozpad

Utrata zainteresowania zadaniem
po jego realizacji. Brak nowych,
inspirujących celów po wykonaniu
dotychczasowych zadań.

Klimat rozstania,

żal i rozpad więzi.

Omawianie uczuć związanych
z kończeniem pracy zespołu
i rozstaniem.

Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu Wydział Ekonomiczny w Szczecinie