10 złych przyzwyczajeo, których nie powinnaś mieć odwiedzając salon fryzjerski

Często rozmawiam ze stylistami, którzy dzielą się ze mną swoimi frustracjami dotyczącymi ich
klientów oraz ich zachowania z salonie. Mogłabym wymienid kilka śmiesznych historii, w zasadzie
rozśmieszających stylistów, zdecydowałam jednak, że bardziej korzystnie będzie podzielid się 10 złymi
przyzwyczajeniami, których klienci powinni pozbyd się zanim odwiedzą salon fryzjerski.

Złe przyzwyczajenie nr 1 – Spóźnianie się

Nic nie jest bardziej niewłaściwe i nietaktowne niż spóźnienie się na umówioną wizytę. Nie tylko
spowoduje to zdenerwowanie fryzjera, ale również może zrujnowad ich gruntownie rozplanowany
terminarz. Pomyśl o tym… Jeśli się spóźnisz, Twój Fryzjer będzie musiał się spieszyd cały dzieo. Jeśli
kolejny klient przybędzie na czas, a Twój Fryzjer ma opóźnienie z Twojej przyczyny, to ten klient
będzie musiał czekad z powodu Twojego spóźnienia.

Unikaj spóźnieo planując swoje przybycie z wyprzedzeniem, uwzględniając czas na utrudnienia w
ruchu drogowym, nagłe telefony oraz inne nieprzewidziane sytuacje. Nie licz na to, że łamiąc przepisy
ruchu drogowego zdążysz na czas. W takiej sytuacji nadal istnieje ryzyko spóźnienia oraz możesz
zapłacid mandat za przekroczenie prędkości. Zaufaj mi, większośd policjantów nie przymknie oka na
przekroczenie prędkości z powodu wizyty u fryzjera.

Jeśli spóźnisz się nie więcej niż 5 minut, zadzwoo do Twojego fryzjera i poinformuj go o
przewidywanym czasie przybycia. Nie zwódź go mówiąc, że jesteś „tylko kilka minut stąd”, podczas
gdy w rzeczywistości spóźnisz się więcej niż 10 minut. Daj Twojemu styliście wybór, zasugeruj
odwołanie bądź przełożenie wizyty.

Złe przyzwyczajenie nr 2 – odwoływanie wizyty na mniej niż 24 godziny przed jej rozpoczęciem

To prawda, nagłe sytuacje mają miejsce. Nagły przypadek grypy może skutecznie odwieśd Cię od
pojawienia się na wizycie w salonie. Dokładnie w chwili w której wiesz, że nie dasz rady pojawid się w
salonie, poinformuj o tym fryzjera. Możesz również zostawid więcej niż jedną wiadomośd, dzwoniąc
pod wszystkie numery telefonów Twojego fryzjera, upewniając się tym samym, że otrzyma on twoją
wiadomośd. Istotne jest poinformowanie stylisty na tyle wcześniej, by pozostawid mu Pole do
manewru.

Przeproś i bądź szczera co do odwołania wizyty w ostatniej chwili. Zaoferuj zapłatę za stracony czas.
Chociaż większośd fryzjerów zrozumie Twoją nagłą sytuację i nie poprosi o zapłatę, inni mogę żądad
rekompensaty – w szczególności jeśli Twoja nieobecnośd kompletnie zdezorganizuje ich terminarz.
Pamiętaj, że odwołane spotkanie, to stracone pieniądze.

Jeśli Twój Fryzjer wybaczy Ci Twoje ostatnie niepojawienie się i nie wyśle ci rachunku za stracony
czas, następnym razem zostaw mu duży napiwek, aby docenid okazane zrozumienie.

Jeśli jest to możliwe, znajdź kogoś, kto pójdzie na twoją umówiona wizytę. Moja przyjaciółka wysyła
swojego syna, męża bądź innego członka rodziny na jej umówione spotkanie jeśli wypadnie jej coś
niespodziewanego. Sprawia to, że Fryzjer jest zadowolony oraz pokazuje, że zależy ci na tym, by
okazad mu szacunek.

Zawsze odwołuj umówione wizyty z co najmniej 48 godzinnym wyprzedzeniem. Jeśli przypomnisz
sobie, że masz jakieś spotkanie o którym zapomniałaś, Twoje dziecko ma mecz piłki nożnej, bądź
Twój partner musiał wyjechad z miasta w interesach, poinformuj o tym stylistę z wyprzedzeniem.
Bądź rozważna i licz się z innymi, a Twój Fryzjer będzie Cię za to kochał.

Złe przyzwyczajenie nr 3 – Regularne naleganie na wizyty w ostatniej chwili

Wiesz jak to jest. Ten przystojniak, za którym oglądałaś się miesiącami w koocu zaprosił Cię na
kolację. Kolacja jest już jutro. Chcesz by Twoje włosy wyglądały nieskazitelnie. O ile możesz zadzwonid
do Twojego fryzjera i w uprzejmy sposób dowiedzied się, czy istnieje możliwośd spotkania, o tyle
naciskanie na niego nie jest wskazane.

Wzbudzanie poczucia winy, zastraszanie, przekupstwo czy też łzy w celu zmuszenia fryzjera do
wciśnięcia Cię w jego terminarz jest nieuczciwe i nierozsądne. Nie tylko będą oni niezadowoleni z
napięcia jakie stwarzasz, ale co gorsza większośd profesjonalnych fryzjerów nie ugnie się przed
twoimi naciskami.

Czasem będziesz miała szczęście i Twój Fryzjer będzie miał „okienko”, albo niezbyt napięty terminarz.
Zapytaj uprzejmie, czy nagłe spotkanie będzie możliwe oraz wyjaśnij przyczyny Twojego pośpiechu.

Jeśli Twój Fryzjer nie może ci pomóc w ostatniej chwili, zapytaj czy mogą polecid kogoś, kto będzie w
stanie ci pomóc. Czasem mogą polecid innego fryzjera pracującego w tym samym salonie. Zachowaj
zdrowy rozsądek i słuchaj ich sugestii.

Pamiętaj, by okazad swoje uznanie za zaaranżowanie wizyty w ostatniej chwili podaruj fryzjerowi jakiś
drobny prezent, bądź wyraź szacunek w inny sposób.

Kiedy tylko jest to możliwe umów się na wizytę z tak dużym wyprzedzeniem, jakie jest tylko możliwe.
Jeśli chciałabyś zamówid wizytę w jakiś specjalny, ważny dla Ciebie dzieo, rozważ umówienie się na
ten dzieo z wielomiesięcznym wyprzedzeniem. Z całą pewnością ułatwi to życie tobie i Twojemu
fryzjerowi.

Złe przyzwyczajenie nr 4 – pojawianie się nieprzygotowanym do wizyty

Bądź przygotowana do osiągnięcia maksimum korzyści z twoich wizyt w salonie. Jeśli masz zamiar
wykonad nową fryzurę, przynieś zdjęcia lub inne przykłady, które wyraźnie zilustrują to co chcesz
osiągnąd. Spędź trochę czasu przed pójściem do salonu i zapoznaj się ze sposobami pielęgnacji Twojej

nowej fryzury. Upewnij się, że przemyślałaś wszelkie opcje upragnionej fryzury.

Nie oczekuj by Twój Stylista czytał w twoich myślach. Pomóż mu zrozumied czego oczekujesz.

Jeśli umawiasz się tylko na obcięcie i w ostatniej chwili zdecydujesz się na nałożenie koloru nie
oczekuj, że Twój Stylista nagle będzie w stanie zmienid cały harmonogram dnia. Pamiętaj, że dobry
Fryzjer będzie już miał umówione spotkania na cały dzieo i nie będzie w stanie łatwo „wcisnąd” kilka
dodatkowych usług poza wyjątkowymi przypadkami.

Kiedy umawiasz się na spotkanie wyjaśnij dokładnie rodzaj usługi jakiej oczekujesz. Jeśli chcesz
strzyżenia, umycia głowy, modelowania bądź innych zabiegów, wyjaśnij to szczegółowo Twojemu
styliście. Salony fryzjerskie zapisują klientów biorąc pod uwagę rodzaj oraz poziom trudności danej
usługi. Podczas gdy umycie głowy i Strzyżenie mogą byd zazwyczaj wykonane w przeciągu godziny,
nałożenie farby oraz inne tego typu usługi mogą znacznie wydłużyd daną wizytę.

Jeśli chcesz przedyskutowad opcje strzyżenia lub modelowania przed podjęciem ostatecznej decyzji,
zarezerwuj sobie dodatkowy czas na konsultacje i licz się w tym przypadku z wyższymi kosztami –
czas fryzjera. Nie oczekuj, że Fryzjer spędzi mnóstwo czasu omawiając różne ewentualności, jeśli
pojawiłaś się tylko na umycie i Strzyżenie.

Złe przyzwyczajenie nr 5 – Włączony telefon komórkowy

Wiele osób przychodzi do salonu fryzjerskiego aby chod na moment uciec od szaleostwa
codzienności. Ostatnią rzeczą, którą chcą wtedy usłyszed jest ciągle dzwoniący telefon komórkowy.
Jeśli nie możesz wyłączyd swojej komórki podczas wizyty w salonie, przełącz go na tryb wibrujący.
Jeśli jest to możliwe, włącz pocztę głosową i wyłącz dźwięk.

Jeśli nie możesz wyłączyd telefonu w związku z wykonywanymi obowiązkami zawodowymi,
poinformuj o tym Twojego fryzjera na początku spotkania. Jeśli oczekujesz nagłego telefonu, który
może zająd kilka minut, przeproś fryzjera i wyjdź na zewnątrz podczas rozmowy.

Fryzjer ma bardzo utrudnione zadanie, gdy musi pracowad z ludźmi, którzy nieustannie „wiszą” na
telefonie. Szanuj czas oraz profesjonalizm Twojego stylisty minimalizując użycie telefonu
komórkowego w salonie jeśli jest to tylko możliwe.

Złe przyzwyczajenie nr 6 – Rozkojarzenie podczas wizyty w salonie fryzjerskim

Możesz w to wierzyd lub nie, ale wielu ludzi pisze do mnie prosząc o pomoc przy modelowaniu ich
nowych fryzur. Zawsze odsyłam ich do fryzjera który wykonał daną fryzurę.
Weź notes i długopis, a następnie grzecznie poproś o wszystkie szczegóły. Czy Twoja nowa fryzura
wymaga nowej serii kosmetyków, by ją później odtworzyd? Czy powinnaś stosowad jakiś środek na
koocówki? A może powinnaś stosowad lokówkę lub specjalną szczotkę, aby nadad koocówkom
właściwy Kształt?

Zadaj wiele pytao i jeśli masz wątpliwości zanotuj je. Nie zapomnij zapytad o niezbędne kosmetyki.
Jeśli wolisz korzystad z własnych marek, poproś o ogólną ich charakterystykę, np. żelu, wosku, kremu
itp.

Zwracaj baczną uwagę na wszystko co robi Twój Fryzjer i jeśli myślisz, że nie będziesz w stanie
odtworzyd tej fryzury w domu poproś o konkretne rady zanim opuścisz salon.

Złe przyzwyczajenie nr 7 – niesłuchanie fryzjera

Znasz tę historię. Zdecydowałaś, że chcesz byd platynową blondynką. Nieważne, że jesteś naturalną
ciemną brunetką ze zniszczonymi włosami po ostatniej trwałej ondulacji. Jeśli Twój Fryzjer jest
szczery i radzi ci byś poczekała aż Twoje włosy będą w lepszej kondycji, posłuchaj go uważnie.

Jeśli zignorujesz jego radę i zdecydujesz się na Rozjaśnienie włosów, możesz nie byd zadowolona z
koocowego efektu. Jeśli Twoje włosy nie zniosą dobrze procesu rozjaśniania i będą wyglądały jak
spalone, mokre siano, pamiętaj, że Fryzjer próbował Cię ostrzec.

Jeśli chcesz podjąd samodzielne decyzje dotyczące twoich włosów, pogódź się z porażką i nie krzycz
na fryzjera. Kiedy Twój Stylista próbuje odwieźd Cię od drogiego procesu koloryzacji, robi to mając na
uwadze dobro twoich włosów.

Poproś o radę w jaki inny sposób uzyskad wymarzony Kolor, obcięcie bądź styl. Następnie słuchaj.
Fryzjer na ogół będzie miał pomysły jak pomóc twoim włosom by wyglądały doskonale.

Złe przyzwyczajenie nr 8 – Oczekiwanie od fryzjera, by był również terapeutą

Chociaż niektórzy fryzjerzy lubią opery mydlane opowiadane przez ich klientów, większośd z nich
jednak nie chce odgrywad roli terapeutów. Wielu fryzjerów nie zgadza się z oczekiwaniem, że powinni
wysłuchiwad problemów klientów, doradzad im i jednocześnie zajmowad się ich włosami. Jeśli Twój
Fryzjer czuje się niezręcznie, kiedy opowiadasz mu o swoim nowym, gorącym romansie z
listonoszem, zrozum że prawdopodobnie jest grzeczny i wolałby nie słyszed o twoim erotycznym
życiu osobistym.

Wielu stylistów szybko zmieni temat, jeśli nie będzie im odpowiadała rola psychologa. Jeśli masz
wątpliwośd zapytaj fryzjera czy ma coś przeciwko Twojemu opowiadaniu. Obserwuj jego reakcję. Jeśli
masz dużo problemów osobistych, rozważ raczej udanie się do najbliższego terapeuty i zostaw
fryzjera w spokoju.

Złe przyzwyczajenie nr 9 – Wizyty w salonach z nieodpowiednimi osobami

Jeśli nie możesz znaleźd opiekunki do dziecka na czas Twojej wizyty, skontaktuj się z wyprzedzeniem z

fryzjerem i spytaj, czy możesz przyjśd z dziedmi. Jeśli Fryzjer odmówi, uszanuj jego decyzję i
zarezerwuj wizytę, kiedy ktoś może popilnowad twoich dzieci.

Jeśli możliwe, unikaj przyprowadzania przyjaciół, dzieci bądź innych potencjalnie problematycznych
towarzyszy, włączając w to psy, koty i inne zwierzaki. Jeśli chcesz by Fryzjer poświęcił ci całą uwagę,
nie rozpraszaj go niegrzecznymi dziedmi, niecierpliwymi przyjaciółmi, bądź kłótliwymi partnerami.

Złe przyzwyczajenie nr 10 – Brak podziękowania bądź okazania docenienia

Dobre stosunki z twoim fryzjerem są budowane na tych samych zasadach co każdy dobry związek.
Traktuj Twojego fryzjera z szacunkiem, uprzejmością oraz doceniaj go. Jeśli nie podoba ci się rezultat
jego pracy, grzecznie poproś by dostosował fryzurę do twoich oczekiwao. Jeśli podoba ci się rezultat,
powiedz mu o tym i podziękuj…

Zostaw odpowiedni napiwek. Jeśli naprawdę jesteś zadowolona z efektów jego pracy, poled go swoim
przyjaciołom i rodzinie. Nie ma lepszego docenienia, jak dobre referencje.


Podsumowanie:


Unikaj tych złych nawyków podczas wizyt w salonach fryzjerskich, a będziesz miała szansę na długi i
szczęśliwy związek ze swoim fryzjerem.