Przedsiębiorczość i Zarządzanie
TOM XV, ZESZYT 7
CZĘŚĆ II
http://piz.san.edu.pl
Firmy Rodzinne –
współczesne nurty
badań i praktyki zarządzania
c
zęść 2
Redakcja naukowa
Bogdan Piasecki
Andrzej Marjański
Łódź 2014
Całkowity koszt wydania Zeszytu 7, części II
sfinansowany ze środków Społecznej Akademii Nauk
Zeszyt recenzowany
Redaktorzy naukowi: Bogdan Piasecki, Andrzej Marjański
Korekta językowa: Dominika Świech, Tomasz Jermalonek
Skład i łamanie: Tomasz Jermalonek
Projekt okładki: Marcin Szadkowski
© Copyright by Społeczna Akademia Nauk
ISSN: 1733-2486
Wydawnictwo
Społecznej Akademii Nauk
ul. Kilińskiego 109, 90-011 Łódź
42 676 25 29, w. 339, e-mail: wydawnictwo@spoleczna.pl
Wersja drukowana wydania jest wersją podstawową
Druk i oprawa: Mazowieckie Centrum Poligrafii,
ul. Duża 1, 05-270 Marki, www.c-p.com.pl; biuro@c-p.com.pl
Spis treści:
Wstęp .............................................................................................................................................. 5
I. Zarządzanie biznesem rodzinnym
Anna Lemańska-Majdzik
Firmy rodzinne na rynku nieruchomości – studium przypadku ..................................................9
Anna Grześ, Urszula Gołaszewska-Kaczan
Outsourcing a specyfika firmy rodzinnej ..................................................................................... 21
Hanna Mizgajska
Kwalifikacje właścicieli oraz sposób finansowania małych firm rodzinnych
i nierodzinnych w Wielkopolsce. Podobieństwa i różnice ........................................................... 31
Kennedy Magio Obombo, Mónica Velarde Valdez,
Marcela Rebeca Contreras Loera
Gestión de la empresa familiar pequeña del sector turístico ......................................................43
Grzegorz Włodarski
Zarządzanie kierowcami w firmie rodzinnej z branży TSL ....................................................... 61
Maria Pawlak
Role kierownicze właściciela firmy rodzinnej.............................................................................. 73
Izabela Niziałek, Nicoletta Baskiewicz
Wykorzystanie social media do komunikacji przedsiębiorstwa branży meblarskiej ................ 81
Aleksandra Majda, Błażej Socha
Relacja własność – zarządzanie i jej wpływ na wyniki finansowe polskich firm rodzinnych.
Raport z badań własnych .............................................................................................................93
II. Konkurencyjność i kooperacja w firmach rodzinnych
Paula Pypłacz
Uwarunkowania konkurencyjności przedsiębiorstw rodzinnych w aspekcie wykorzystania
technologii informacyjno-komunikacyjnych ............................................................................. 113
Danuta Janczewska
Zarządzanie relacjami z klientem a podnoszenie konkurencyjności firm
rodzinnych – studium przypadku .............................................................................................. 121
Wojciech Popczyk
Kapitał społeczny w firmach rodzinnych. Struktura i mechanizm
kreowania kapitału rodziny ....................................................................................................... 133
III. Innowacje i zarządzanie zmianą w biznesie rodzinnym
Ewa Więcek-Janka, Marta Pawłowska
Problematyka innowacji technologicznych w przedsiębiorstwach rodzinnych ...................... 149
Małgorzata Sosińska-Wit
Współpraca firm rodzinnych z jednostkami badawczo-rozwojowymi
w województwie lubelskim ......................................................................................................... 161
4
Małgorzata Niklewicz-Pijaczyńska
Koncentracja na wewnętrznych źródłach innowacji barierą rozwoju firm rodzinnych......... 173
Kamil Decyk, Małgorzata Juchniewicz
Potencjał innowacyjny mikroprzedsiębiorstw .......................................................................... 185
Karolina Gałązka
Innowacyjność przedsiębiorstw rodzinnych województwa lubelskiego .................................. 197
Jadwiga Kaczmarska-Krawczak
Znaczenie innowacji w procesie rozwoju firm rodzinnych ..................................................... 209
Iwona Gorzeń-Mitka
Wykorzystanie koncepcji bricolage w zarządzaniu firmą rodzinną ........................................ 221
Ewa Stroińska, Justyna Trippner-Hrabi
Innowacyjność w małych i średnich przedsiębiorstwach ......................................................... 231
IV. Źródła finansowania i zarządzanie finansami w biznesie rodzinnym
Alicja Winnicka-Popczyk
Finansowe uwarunkowania wyboru formy prawnej biznesu w firmach rodzinnych ........... 249
Beata Bieńkowska
Ocena wybranych źródeł finansowania działalności – opinie właścicieli
przedsiębiorstw rodzinnych i nierodzinnych ............................................................................. 261
Olga Martyniuk
Przedsiębiorstwa rodzinne na rynku NewConnect a ryzyko inwestycyjne ............................. 273
Anna Motylska-Kuźma
Zarządzanie finansami w firmach rodzinnych – wyniki dotychczasowych badań................ 285
Wioletta Czemiel-Grzybowska
Pomoc publiczna w zarządzaniu przedsiębiorstwem rodzinnym ............................................ 299
Małgorzata Okręglicka
Leasing w finansowaniu małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce .................................... 313
Artur Stefański
Przedsiębiorstwa rodzinne a oferta i procedura kredytowa banków ......................................323
Tomasz Jasiński
Modelowanie ryzyka kredytowego w małych i średnich firmach
rodzinnych przy wykorzystaniu sztucznych sieci neuronowych ............................................. 335
Przedsiębiorczość i Zarządzanie
Wydawnictwo SAN – ISSN 1733-2486
tom XV, zeszyt 7, część II, ss. 149–159
Ewa Więcek-Janka
Politechnika Poznańska
Marta Pawłowska
Politechnika Poznańska
Problematyka innowacji technologicznych
w przedsiębiorstwach rodzinnych
The issue of technological innovation in family businesses
Abstract: The paper presents the results of literature and empirical re-
search on making changes with particular emphasis on technological in-
novation. The issue of innovation is the focus of research of family busi-
nesses since the early 60s the twentieth century. Already have noted the
significant impact of family involvement on the degree of technological in-
novation. The purpose of this article is to review and systematization of
knowledge about technological innovation in family businesses. It also has
an incentive to expand their knowledge and further research in this area.
Key-words: Family Business, Technological Innovation.
Wprowadzenie
Innowację można opisać na wiele sposobów. Bez niej trudno sobie wyobrazić
rozwój cywilizacji, organizacji, a także pojedynczego człowieka [Więcek-
Janka 2006]. W Encyklopedii prakseologii i teorii organizacji [Pszczołow-
ski 1978] określa się ją jako „wytwór nowy (nowość zrelatywizowana do
miejsca i czasu), który przez naśladownictwo zostaje upowszechniony
w praktyce”. W teorii organizacji znane jest tzw. zarządzanie przez zmianę
(management by innovation), które postuluje nie tylko innowacje w produ-
kowanych wyrobach i świadczonych usługach, lecz także organizacyjne,
technologiczne czy ekonomiczne.
W literaturze przedmiotu można znaleźć podejścia kosztowe, rozwojowe,
procesowe, systemowe, twórcze i ewolucyjne. Ich brzmienie i autorów pod-
dano klasyfikacji i przedstawiono w tabeli 1.
150
Ewa Więcek-Janka, Marta Pawłowska
Tabela 1. Klasyfikacja podejść do definiowania innowacji
Przedsta-
wiciel
Rok
Podejście
Definicja innowacji (zmiany)
Argyris
1965
kosztowe
Koszty zmiany szybko rosną, w miarę jak maleje
okres pożytecznego życia nowych idei
Pietra-
siński
1971
Rozwojowe
Zmiany celowo wprowadzane przez człowieka
lub zaprojektowane przezeń układy cyberne-
tyczne, polegające na zastępowaniu dotych-
czasowych stanów rzeczy innymi, ocenianymi
dodatnio w świetle określonych kryteriów
i składającymi się w sumie na postęp
Makar-
czyk
1971
Systemowe
Wartość kulturowa, organizacyjna czy mate-
rialna, która w danych warunkach czasowych
i przestrzennych jest traktowana przez ludzi
jako nowa
Fre-
eman
1976
Technicz-
no-
technolo-
giczne
Firma dąży do określenia wizji wyrobu, na-
stępnie go projektuje, produkuje, testuje
i w ostatecznym etapie wprowadza gotowy
produkt, usługę, bądź technologię na rynek
Wood-
man
1989
Interwen-
cjonistyczne
Każda istotna modyfikacja jakiejś części
organizacji
Masłyk-
Musiał
1996
Procesowe
Przekształcenie istniejącego układu według
ustalonych procedur, przewidujące równocze-
śnie rezultaty tego przekształcenia ukierunko-
wane przez celowość działań przedsiębiorstwa
Drucker
1999
Systemowe
Innowacja jest zawsze tym, co stwarza okazję
dla wszystkiego co nowe i odmienne. Systema-
tyczna zmiana polega na celowym i zorgani-
zowanym poszukiwaniu zmian i systematycz-
nej analizie okazji do społecznej lub gospo-
darczej zmiany
Penc
1999
Procesowe
Zmiany planowane połączone z działaniami
twórczymi pozwalają minimalizować konflikty
i przyspieszają adaptację zmiany
Więcek-
Janka
2004
Ewolucyjne
Determinanta rozwoju organizacji na drodze
wewnętrznej adaptacji lub zewnętrznej imita-
cji o ewolucyjnym charakterze wymuszona
zmianami otoczenia
Tidd,
Bessant
2009
Procesowe
Innowacje przedstawiają jako proces, w któ-
rym firmy identyfikują nowe możliwości
i okazje, po czym przekształcają je
w rzeczywistość
Źródło: opracowanie własne.
Jedną z możliwych wprowadzanych w firmach rodzinnych innowacji są te
technologiczne. Innowację technologiczną definiuje się jako proces, poprzez
który firma dąży do określenia wizji wyrobu, następnie go projektuje, produ-
kuje, testuje i w ostatecznym etapie wprowadza gotowy produkt, usługę, bądź
technologię na rynek [Freeman 1976]. Ten typ innowacji zyskał w ostatnich
latach na znaczeniu, ponieważ kształtuje konkurencyjność produktową lub
usługową firm na konsumpcyjnym rynku. Realizowane na świecie badania
empiryczne wskazują, że firmy angażujące się w rozwój technologii i wdrażają-
ce innowacje techniczne przodują na rynku osiągając przewagę konkurencyjną
Problematyka innowacji technologicznych…
151
[Georski, Machin, Van Reenen 1993]. Aspekt innowacji technologicznych
w firmach rodzinnych stał się obiecującym obszarem badań, ponieważ istnieją
poważne powody by twierdzić, że efekty innowacji technologicznych firm ro-
dzinnych i firm nie będących w posiadaniu rodziny, różnią się. Thomsen
i Pedersen [2000] stwierdzili różnice osobowościowe właścicieli firm rodzin-
nych, które mogą znacząco wpływać na działalność inwestycyjną, skłonność do
ryzyka oraz dywersyfikacji planów. Więcek-Janka [2008] wykazała ponadto
różnicujące cechy psychofizyczne u właścicieli firm rodzinnych skłonnych do
wprowadzania zmian w stosunku do firm nierodzinnych. Różnice te mają
ważne znaczenie w stosunku do osób zarządzających firmami niebędącymi
własnością rodziny, gdzie stwierdzono większą skłonność do ryzyka i posze-
rzoną skalę działalności inwestycyjnych i prac badawczo – rozwojowych. Co
więcej, zaangażowanie rodzin w procesy zarządzania i kierownictwa może
prowadzić do rozwoju unikalnych cech przedsiębiorstwa rodzinnego [Hab-
bershon, Williams 1999]. Cechy te mogą stanowić wartość dodaną i mieć zna-
czący wpływ na innowacyjność technologiczną.
Temat niniejszego artykułu dotyczy innowacji technologicznych
w przedsiębiorstwach rodzinnych. Freeman [1976] wyróżnił innowacje tech-
nologiczne jako szczególnie istotne dla rozwoju firmy. Jego podejście
procesowe, w którym firma dąży do określenia wizji wyrobu, następnie go
projektuje, produkuje, testuje i w ostatecznym etapie wprowadza gotowy pro-
dukt, usługę, bądź technologię na rynek. W procesie tym szczególną rolę od-
grywają prace badawczo – rozwojowe. Są one wewnętrznym wieloetapowym
procesem, który obejmuje badania podstawowe i wdrożeniowe, kreowanie
wizji i cech produktu, rozwój, po czym dochodzi do produkcji oraz w ostatecz-
ności wprowadzenia na rynek gotowego produktu, usługi czy technologii
[Chiesa 2001].
De Massis, Frattini i Lichtenthaler [2013] przeanalizowali setki artykułów
z okresu 1971–2013 wyłaniając spośród nich 23 teksty badawcze dotyczące
innowacji technologicznych w przedsiębiorstwach rodzinnych. Wyszukiwane
artykuły były za pomocą słów kluczowych z czasopism zajmujących się pro-
blematyką firm rodzinnych oraz z czasopisma „top 14 zarządzania innowacja-
mi” wymienionych w Thieme [2007]. W tabeli 2 przedstawiono listę ograni-
czoną do dwudziestu trzech badań realizowanych na świecie. W latach 1997–
2013 zbadano różne aspekty wprowadzania innowacji technicznych i techno-
logicznych w 7135 firmach rodzinnych. W badaniach tych brali udział badacze
z USA, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemiec, Włoch, Hiszpanii, Belgii, Holandii,
Kanady i Tajlandii.
Rysunek 1. Liczebności badanych przedsiębiorstw na świecie ze względu na
innowacyjność technologiczną
Źródło: opracowanie własne.
152
Ewa Więcek-Janka, Marta Pawłowska
Wyniki zrealizowanych badań opublikowano w czasopismach naukowych,
które zostały następnie wykorzystane w analizie tekstowej. Siedemnaście spo-
śród wszystkich przedstawionych w tabeli 2 artykułów zajmuje się porówna-
niem firm rodzinnych i nierodzinnych. W większości przedstawiono wyniki
badań w przedsiębiorstwach małych i średnich. Firmy z wytypowanych arty-
kułów to w większości przedsiębiorstwa przemysłu wytwórczego,
a w znacznej mniejszości do usług i technologii. Poddane badaniu 7135 przed-
siębiorstwa stanowiły rozległą i bardzo zróżnicowaną próbę, badaną w różnym
czasie i w odmiennych warunkach kulturowych. Mimo to, można uznać ją jako
wystarczającą do określenia, iż wprowadzanie innowacji technicznych i tech-
nologicznych w firmach rodzinnych przebiega odmiennie do podobnych firm
nierodzinnych.
Tabela 2. Przegląd literatury badawczej
Autorzy
badan
Rok
Typ
Opis próby
Rodzaj badań
Westhead
1997
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
427 angielskich niezależ-
nych firm
Firmy rodzinne
vs nierodzinne
McCann i in.
2001
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
271 amerykańskich firm
ze stany Waszyngton
Tylko firmy ro-
dzinne
Gudmundson
i in.
2003
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
4262 ankiety indywidual-
ne z 89 amerykańskich
firm
Firmy rodzinne
vs nierodzinne
Craig i Dibrell
2006
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
391 amerykańskich MSP z
różnych gałęzi przemysłu
Firmy rodzinne
vs nierodzinne
Craig i Moores
2006
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
268 firm australijskich
(pierwsza próba) i 67 firm
australijskich (druga
próba)
Tylko firmy ro-
dzinne
Sirmon i in.
2008
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
2531 francuskich firm
produkcyjnych
Firmy rodzinne
vs nierodzinne
Chen i Hsu
2009
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
369 tajwańskich firm z
przemysłu elektroniczne-
go
Firmy rodzinne
vs nierodzinne
Chin i in.
2009
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
317 tajwańskich firm z
przemysłu elektroniczne-
go
Firmy rodzinne
vs nierodzinne
Pittino i Vistin
2009
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
141 małych i średnich
włoskich firm rodzinnych
Tylko firmy ro-
dzinne
Czarnitzki i
Kraft
2009
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
10 niemieckich spółek
akcyjnych
Firmy rodzinne vs
nierodzinne
Wagner
2010
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
252 amerykańskie firmy z
indeksu S&P 500
Firmy rodzinne
vs nierodzinne
Problematyka innowacji technologicznych…
153
Munari i in.
2010
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
1000 firm z Francji,
Niemiec, Włoch, Norwe-
gii, Szwecji i Wielkiej
Brytanii
Firmy rodzinne
vs nierodzinne
Llach i Nor-
dqvist
2010
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
151 hiszpańskich firm
produkcyjnych
Firmy rodzinne
vs nierodzinne
Bergfeld i
Weber
2011
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
10 niemieckich firm
rodzinnych
Tylko firmy ro-
dzinne
Cassia, De
Massis i
Pizzurno
2011
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
4 włoskie MPS należące
do różnych przemysłów
Tylko firmy ro-
dzinne
Hsu i Chang
2011
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
124 ankiety indywidualne
z 76 tajwańskich firm
Tylko firmy ro-
dzinne
Munoz-Bullon
i Sanchez-
Bueno
2011
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
736 kanadyjskich firm
Firmy rodzinne
vs nierodzinne
Block
2012
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
154 spółki należące do
przemysłu badawczo-
rozwojowego
Firmy rodzinne
vs nierodzinne
Cassia, De
Massis i
Pizzurno
2012
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
10 włoskich firm z róż-
nych branży
Firmy rodzinne
vs nierodzinne
Chrisman i
Patel
2012
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
964 produkcyjnych firm
należących do indeksu
S&P 1500
Firmy rodzinne
vs nierodzinne
Classen i in.
2012
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
167 produkcyjnych MSP z
Belgii i Holandii
Firmy rodzinne
vs nierodzinne
Lichtenthaler
i Muethel
2012
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
119 niemieckich firm
produkcyjnych
Firmy rodzinne
vs nierodzinne
De Massis,
Frattini i in.
2013
empiryczny
(an. jakościo-
wa)
10 małych włoskich firm z
różnych branży
Firmy rodzinne
vs nierodzinne
Źródło: De Massis, Frattini, Lichtenthaler [2013, ss. 10–31].
W tabeli 2 przedstawiona klasyfikacja, przeprowadzonych w ostatnich
16 latach badań, wskazuje na duży stopień rozproszenia geograficznego. Po-
szerzenie badań o Afrykę, Europę Wschodnią, Amerykę Łacińską i Azję, dało-
by pełny obraz problematyki wprowadzania innowacji w firmach rodzinnych,
co pozwoliłoby na zidentyfikowanie różnic kulturowych wpływających na to
zjawisko oraz pozwoliłoby na opracowanie mapy globalnych wyników badane-
go obszaru.
1.
Model innowacji w przedsiębiorstwach rodzinnych
Spośród wszystkich badań przedstawionych w tabeli 2, można wyróżnić kilka
tematów, które dotyczą w głównej mierze trzech etapów innowacji: planowa-
nia innowacji, wdrażania oraz jej efektów. W realizowanych w tym zakresie
154
Ewa Więcek-Janka, Marta Pawłowska
badaniach poruszono także aspekty relacji między etapami, roli i zaangażowa-
nia rodziny w cały proces.
Rysunek 2. Model wprowadzania innowacji w przedsiębiorstwach rodzinnych
PLANOWANIE
innowacji
WDRAŻANIE
innowacji
EFEKTY
innowacji
R
O
Z
W
Ó
J
F
I
R
M
Y
Z
Y
S
K
I
K
O
S
Z
T
Y
Otoczenie
Decyzje
Firma
rodzinna
Źródło: opracowanie własne.
Wykorzystując metodę abdukcyjną analizy badań autorki opracowały kon-
cepcyjny model odzwierciedlający proces wprowadzania innowacji w przed-
siębiorstwie rodzinnym
1
Na etapie planowania innowacji zaangażowanie rodziny zauważalne jest
przede wszystkim w ponoszonych wydatkach inwestycyjnych na prace badaw-
czo-rozwojowe, które generują koszty. Szereg badań, także polskich [Barbera,
Hasso 2013; Glinka, Gudkova 2010; Więcek-Janka 2010] wskazuje na wysoką
niechęć wobec zmian zwiększających koszty funkcjonowania firmy. Wnioski
z badań dotyczących tego obszaru są w dużej mierze zgodne i wskazują na
negatywny związek między udziałem zaangażowania rodziny i poziomem in-
tensywności badawczo-rozwojowej. Ponadto, długoterminowe i niepewne
inwestowanie w badania i rozwój wiąże się z ograniczoną skłonnością do ryzy-
ka głównych udziałowców [Munari 2010].
. Na rysunku 2 zilustrowano przebieg procesu wpro-
wadzania innowacji w przedsiębiorstwach rodzinnych.
Końcowy etap efektów innowacji badany był ze względu na związek z wy-
nikami biznesowymi firm rodzinnych. Chin i in. [2009] pokazują, że ścisła
kontrola w strukturze własnościowej charakterystyczna dla firm rodzinnych
hamuje ich innowacyjność. Ponadto, stwierdza, że zaangażowanie rodziny jest
negatywnie związane z ilością i jakością otrzymanych patentów. Podobne
wnioski można wyciągnąć po zapoznaniu z badaniami przeprowadzonymi
przez Czarnitzkiego i Krafta [2009], którzy wykazali, że firmy z podzielonym
udziałem kapitałowym są bardziej innowacyjne, czyli posiadają więcej paten-
1
Model należy traktować jako wynik badań eksploracyjnych, który wymaga weryfikacji w bada-
niach eksplanacyjnych.
Problematyka innowacji technologicznych…
155
tów w porównaniu z firmami z innymi strukturami kapitałowymi niż przed-
siębiorstwa rodzinne. Odmienne stanowisko przedstawia natomiast Gud-
mundson i in. [2003], którzy w swoich badaniach wykazują, że posiadanie
udziałów własnościowych przez rodzinę jest pozytywnie związane z możliwo-
ścią wprowadzenia nowych produktów i usług. Podobnie Llach i Nordqvist
[2010] stwierdzili, że firmy rodzinne są bardziej innowacyjne niż te nie będące
w posiadaniu rodziny. Jest to wynikiem ich cech ludzkich, kapitału społeczne-
go, marketingowego i gospodarczego.
Z kolei na etap wdrażania innowacji został zbadany w niewielkim stopniu.
W literaturze przedmiotu występuje niewielka ilość artykułów dotyczących
bezpośredniego wpływu zaangażowania rodziny na innowacyjność technolo-
giczną w zakresie procesów wytwórczych. Tematem tym zajęli się Cassia i in.
[2012], wskazując, że zaangażowanie rodziny w charakterystykę procesu roz-
woju nowego produktu wpływa dodatnio na długoterminowy ciąg rozwoju
nowych produktów. Co więcej, w badaniach Classena i in. [2012] wskazano
mniejszą liczbę różnych typów źródeł zewnętrznych lub firm partnerskich,
które pomogłyby w pozyskaniu środków na ich działalność innowacyjną. Po-
nadto, firmy rodzinne uważane są za bardziej elastyczne w zakresie struktur
i procesów decyzyjnych [Craig, Dibrell 2006].
Zbadano także relacje między wdrażaniem innowacji a jej efektami. Na-
ukowcy stwierdzili, że pozyskiwanie informacji przez firmy rodzinne, zarówno
w odniesieniu do jej rozpiętości i szybkości (z jaką dane są uzyskiwane), jest
pozytywnie skorelowane z innowacyjnością [Craig, Moores 2006]. Co więcej,
przedsiębiorstwa rodzinne o wspólnych wartościach rodzinnych, silnym pra-
gnieniu podniesienia renomy nazwiska, kształtowaniu wizerunku i wysokim
poziomie komunikacji między członkami rodziny, mogą być bardziej skutecz-
ne w rozwijaniu nowych produktów i innych decyzjach innowacyjnych.
Jedno z przedstawionych ujęć innowacji (por tab. 1) traktowanej, jako de-
terminanty rozwoju organizacji na drodze wewnętrznej adaptacji lub ze-
wnętrznej imitacji o ewolucyjnym charakterze wymuszona zmianami oto-
czenia, jest związane z osobą właściciela firmy rodzinnej lub jej sukcesorem.
To ich zadaniem jest dostrzegać korzyści w innowacjach i to oni powinni zo-
stać inicjatorami lub agentami zmiany. Od ich zachowań i przyjętej taktyki
wiele zależy. Na nich skupiają się obciążenia związane z pogodzeniem bieżące-
go stanu organizacji i wymagań zewnętrznych (rynkowych). Droga wewnętrz-
nej adaptacji, poprzez zmianę myślenia pracowników i wyznaczanie celów
krótko- i długoterminowych, pozwala na identyfikację i przezwyciężenie prze-
szkód we wdrażaniu nowości. Innym rozwiązaniem jest strategia imitacji czyli
korzystania z rozwiązań benchmarkingu.
156
Ewa Więcek-Janka, Marta Pawłowska
Rysunek 3. Udział lidera we wprowadzaniu zmiany
Źródło: Więcek-Janka [2006, s. 62].
Jeżeli jednak lider grupy nie podejmie się roli agenta zmiany zarówno
drogą adaptacji lub imitacji, a warunki zewnętrzne tę zmianę wymuszą, może
dojść do silnych zaburzeń i konfliktów organizacyjnych, prowadzących w naj-
lepszym razie do wymiany kadrowej, w najgorszym zaś – do upadku przedsię-
biorstwa. Rolę liderów przedsiębiorstw we wprowadzanie innowacji przedsta-
wiono na rysunku 3.
Zebrany materiał badawczy pozwala na sormułowanie tezy, że najważniej-
szym aspektem realizacji innowacji technologicznych w firmach rodzinnych
jest jego procesowy charakter i zaangażowanie rodziny poprzez poszukiwanie
szans, zabezpieczenie środków i zasobów ludzkich na ich realizację.
Podsumowanie
Rok rocznie wzrasta znaczenie przedsiębiorstw rodzinnych. Ich rola w gospo-
darkach wszystkich kontynentów jest nie do przecenienia, a największa liczba
przedsiębiorstw rodzinnych to tych z sektora MŚP. Specyfika ich funkcjono-
wania dotyczy zapewnienia bezpieczeństwa rodzinie, co generuje opór wobec
nowości, zwłaszcza tych niepewnych. Można postawić tezę, że innowacyjność
technologiczna firm rodzinnych różni się od tej realizowanej w firmach nie
pozostających własnością rodziny. Jak wynika z realizowanych badań
2
2
Badania realizowane w 2011 roku przez E. Więcek-Janka.
właści-
ciele firm rodzinnych deklarują, że w ich firmach wykorzystują innowacje
technologiczne głównie w celu utrzymania stabilnej pozycji konkurencyjnej na
rynku. Dostrzegają w nich szansę na maksymalizację mocnych stron i minima-
lizację słabości firm poprzez ciągłe doskonalenie i pozyskiwanie wiedzy.
Problematyka innowacji technologicznych…
157
De Massis, Frattini, Lichtenthaler [2013] dokonali oceny wcześniejszych
badań dotyczących innowacji technologicznych w firmach rodzinnych, w któ-
rych odnoszą się do procesu realizacji innowacji poprzez pomiary bezpośred-
niego wpływu zaangażowania rodziny na planowanie i efekty innowacji. Temat
oddziaływania zaangażowania rodziny na wdrażanie innowacji jest stosunko-
wo nowy i niezbadany, dlatego też jedna z przedstawionych na rysunku 1 czę-
ści modelu (wdrażanie innowacji) wymaga pogłębionych badań.
Zidentyfikowano także pewne luki badawcze, które wymagają rozwinięcia
w przyszłych badaniach. De Massis, Frattini i Lichtenthaler [2013] wskazują
na kilka luk badawczych istniejących na styku przedsiębiorczości rodzinnej
oraz innowacyjności technologicznej. Upatrują w nich możliwości do prowa-
dzenia dalszych badań, które pozwolą na pełne poznanie roli innowacji tech-
nologicznych w firmach rodzinnych oraz warunków jakie akcelerują ten pro-
ces. Dotyczą one wpływu zaangażowania rodziny po pierwsze w etapie wdra-
żania innowacji, co wiąże się z odmiennym dla każdej kultury podejmowaniem
decyzji, kształtowania wewnętrznych relacji rodzinno-biznesowych oraz roli
jednostki i grupy w strukturach rodzinno-biznesowych. Po drugie efektów
innowacji. Należałoby wyjaśnić jak wykorzystywane są efekty wprowadzanych
innowacji, jakie generują korzyści i jak wpływają na strukturę rodzinno-
biznesową.
Mimo ponad siedmiotysięcznej próby w badaniach realizowanych na świe-
cie nie udało się jednoznacznie określić czy firmy rodzinne są bardziej czy
mniej innowacyjne od firm nierodzinnych. Często podejmowane są próby
odpowiedzi na to pytanie, jednak brak jednoznacznej definicji przedsiębior-
stwa rodzinnego i jej uznaniowość sprawia, że odpowiedź ta jest niepełna
3
Autorki niniejszego artykułu mają nadzieję, że przedstawione badania bę-
dą stanowiły zachętę do poszerzenia wiedzy o innowacjach technologicznych
przedsiębiorstw rodzinnych, co skutkować będzie pracami akademickimi w tej
dziedzinie badawczej.
.
Należy więc zaproponować rozpatrywanie pojęcia przedsiębiorstwa rodzinne-
go w szerokim kontekście, dzięki czemu możliwe będzie rozpoznanie źródła
i elementów kontekstowych niejednorodności firm rodzinnych. Wyraźne roz-
graniczenie różnic w cechach firm rodzinnych wskaże, jaki może to mieć
wpływ na ich zachowania innowacyjne. Cechą charakterystyczną dla danej
firmy może być np. lokalizacja, typ prowadzonej działalności czy też specyficz-
na branża. Również skłonność firm do nabywania i komercjalizacji wiedzy
poza obszarem firmy może być różna w zależności od typu firmy [Van de
Vrande, Vanhaverbeke, Duysters 2009].
3
UE zapowiedziała przyjęcie jednoznacznej definicji przedsiębiorstwa rodzinnego w 2014.
158
Ewa Więcek-Janka, Marta Pawłowska
Bibliografia:
Barbera F., HassoT. (2013), Do We Need to Use an Accountant? The sales
Growth and Survival Benefits to Family SMEs, “Family Business Review”, 26,
ss. 256–271.
Cassia L., De Massis A., Pizzurino E. (2012), Strategic innovation and new
product development in family firms: An empirically grounded theoretical
framework, “International Journal of Entrepreneurial Behavior & Research”,
18, ss. 198–232.
Chiesa V. (2001), R&D strategy and organization: Managing technical
change in dynamic contexts. London, England: Imperial College Press.
Chin C.L., Chen Y.J., Kleinman G., Lee P. (2009), Corporate ownership struc-
ture and innovation: Evidence from Taiwan’s electronics industry, “Journal
of Accounting Auditing Finance”, 24 (1), ss. 145–175.
Classen N., Van Gils A., Bammens Y., Carree M. (2012), Accessing resources
from innovation partners: The search breadth of family SMEs,”Journal of
Small Business Management”, 50, ss. 191–215.
Craig J. B. L., Dibrell C. (2006), The natural environment innovation, and firm
performance: A comparative study, “Family Business Review”, 19, ss. 275–288.
Craig J. B. L., Moores K. (2006), A 10 year longitudinal investigation of
strategy, systems, and environment on innovation in family firms, “Family
Business Review”, 19, ss. 1–10.
Czarnitzki D., Kraft K. (2009), Capital control, debt financing and innovative
activity, “Journal of Economic Behavior & Organization”, 71, ss. 372–383.
De Massis A., Frattini F., Lichtenthaler U. (2013). Research on technological
innovation in family firms: present debates and future directions, “Family
Business Review”, 26, 1, ss. 10–31.
Drucker P. (1985), Innovation and entrepreneurship. New York, NY:
Harper & Row.
Freeman C. (1976), Economics of industrial innovation, London, England:
Printer.
Georski, P., Machin, S., & Van Reenen, J. (1993), The profit-ability of inno-
vating firms, “RAND Journal of Economics”, 24, ss. 198–211.
Glinka B., Gudkova S. (2010), Wybrane uwarunkowania rozwoju przedsię-
biorczości rodzinnej w Polsce, „Problemy zarządzania”, vol. 8, nr 4, ss. 29–42.
Gudmundson, D., Tower, C.B., & Hartman, E.A. (2003), Innovation in small
business: Culture and ownership structure do matter, “Journal of Develop-
ment Entrepreneurship”, 8 (1), ss. 1–18.
Habbershon, T.G., & Williams, M. (1999), A resource-based framework for
assessing the strategic advantages of family firms, “Family Business Re-
view”, 9, ss. 157–170.
Problematyka innowacji technologicznych…
159
Llach J., Nordqvist M. (2010), Innovation in family and non-family business-
es: A resource perspective, “International Journal of Entrepreneurial Ventur-
ing”, 2, ss. 381–399.
Munari F., Oriani R., Sobrero M (2010), The effects of owner identity and
external governance systems on R&D investments: A study of Western Euro-
pean firms, “Research Policy”, 39, ss. 1093–1104.
Thieme J. (2007), Perspective: The world’s top innovation management
scholars and their social capital, “Journal of Product Innovation Manage-
ment”, 24, ss. 241–229.
Thomsen S., Pedersen T. (2000), Ownership structure and economic perfor-
mance in the largest European companies, “Strategic Management Journal”,
21, ss. 689–705.
Tidd J., Bessant J.R. (2009), Managing innovation: Integrating technologi-
cal, market and organizational change, New York, NY: John Wiley.
Van De Vrande V., Vanhaverbeke W., Duysters G. (2009), External technolo-
gy sourcing: The effect of uncertainty on governance mode choice, “Journal
of Business Venturing”, 24 (1), ss. 62–80.
Więcek-Janka E. (2010), Mikroprzedsiębiorstwa rodzinne w Wielkopolsce
(2008–2010), „Problemy zarządzania”, vol. 8, nr 4, ss. 87–107.
Więcek-Janka E. (2006), Zmiany i konflikty w organizacji. Wydawnictwo
Politechniki Poznańskiej, Poznań.
Więcek-Janka E. (2008), Internacjonalizacja jako element cyklu życia przed-
siębiorstw rodzinnych, [w:] Dworzecki Z., Romanowska M. (red.), Strategie
przedsiębiorstw w otoczeniu globalnym, Wydawnictwo Szkoły Głównej Han-
dlowej, Warszawa, ss. 297–310.