1. Uruchomienie i kończenie pracy z programem Word.
2. Umiejętność tworzenia i otwierania dokumentów.
3. Umiejętność tworzenia nowego dokumentu z szablonu.
4. Otwieranie ostatnio używanego dokumentu.
5. Zapisywania dokumentów na dysku w określonej lokalizacji.
6. Umiejętność wstawiania tekstu do dokumentu.
7. Poruszanie się po dokumencie.
8. Wybieranie tekstu przeznaczonego do zmiany.
9. Usuwanie tekstu z dokumentu.
10. Przenoszenie i kopiowanie tekstu.
11. Zmiana wyglądu tekstu — formatowanie:
— zmiana atrybutów tekstu,
— operacje na blokach tekstu.
12. Sposoby przeglądania dokumentu.
13. Umiejętność sprawdzania pisowni i poprawności gramatycznej.
14. Sprawdzanie pisowni tekstu napisanego w innym języku.
15. Wyszukiwanie wyrazów w tezaurusie.
16. Umiejętność zastosowania automatycznego dzielenia wyrazów.
17. Zasady działania autotekstu i autokorekty.
18. Korzystanie z funkcji Znajdź i Zamień.
19. Podstawowa znajomość obsługi następujących pasków narzędzi:
— standardowego,
— formatowania,
— tabeli i krawędzi,
— rysowania.
20. Umiejętność dostosowywania pasków narzędzi:
— wyświetlanie dodatkowych pasków narzędzi,
— ukrywanie pasków,
— dodawanie przycisku do paska narzędzi,
— usuwanie przycisku z paska.