Skala Postaw Negocjacyjnych (Z. Nęcki)
Poniżej znajduje się dziesięć potrójnych stwierdzeń. Mając do dyspozycji 10 punktów w odniesieniu do każdej z trójek - rozdziel je kierując się własnymi przekonaniami. Im więcej punktów, tym bardziej odpowiada Ci dane stwierdzenie.
Przykład:
Gdybyś był osobą zainteresowaną handlem, mógłbyś odpowiedzieć:
Kwestia 1. |
Najbardziej interesują mnie negocjacje: |
Punkty (razem 10) |
A |
Handlowe |
5 |
B |
Społeczne |
4 |
C |
Polityczne |
1 |
Oto zagadnienia do oceny:
1. |
|
Punkty (10) |
A |
Negocjujące strony winny traktować się życzliwie, przyjaźnie. |
|
B |
W negocjacjach trzeba przyjąć, że strony są dla siebie przeciwnikami. |
|
C |
Negocjatorzy winni traktować się bez sentymentów, rozwiązując omawiane problemy. |
|
2. |
|
Punkty (10) |
A |
Celem negocjacji jest porozumienie między stronami. |
|
B |
Celem rozmów jest osiągnięcie własnego sukcesu, zwycięstwa. |
|
C |
Celem rozmów jest sprawnie uzyskana, obustronna korzyść. |
|
3. |
|
Punkty (10) |
A |
Dla podtrzymania kontaktu warto czasem nawet ponieść stratę, ustąpić. |
|
B |
Gdy przeciwnik ustępuje, należy naciskać jeszcze silniej, by uzyskać możliwie duże ustępstwa. |
|
C |
Należy twardo zgłaszać swoje stanowiska, ale do rozmówców odnosić się miękko. |
|
4. |
|
Punkty (10) |
A |
Zaufanie, otwarte mówienie o swojej sytuacji jest zasadniczo korzystne dla negocjatorów. |
|
B |
Nieufność wobec drugiej strony jest w negocjacjach w pełni uzasadniona. |
|
C |
Poziom zaufania nie powinien wpływać na zgłaszane stanowiska i zawierane umowy. |
|
5. |
|
Punkty (10) |
A |
Dobry negocjator powinien być elastyczny, zmieniać opinie dopasowując się do bieżącej sytuacji. |
|
B |
Dobry negocjator zdecydowanie broni swego stanowiska, zmienia je tylko w ostateczności. |
|
C |
Można zmieniać zgłaszane opcje, ale jedynie wtedy, gdy zwiększa to szansę na uzyskanie sukcesu. |
|
6. |
|
Punkty (10) |
A |
Czasem trzeba „przełknąć” stratę by uzyskać porozumienie. |
|
B |
Dla korzystnego dla siebie porozumienia trzeba zdecydowanie wymagać ustępstw ze strony rozmówców |
|
C |
W impasie lepiej wymyślić nowe rozwiązanie niż naciskać na ustępstwa ze strony rozmówców. |
|
7. |
|
Punkty (10) |
A |
Otwarcie mówię, jakie jest moje minimum. |
|
B |
Ujawnianie swego minimum to wielki błąd. |
|
C |
Minimum negocjacyjne trzeba traktować bardzo plastycznie. |
|
8. |
|
Punkty (10) |
A |
Lepiej przyjąć rozwiązane marne niż żadne. |
|
B |
Transakcja poniżej mych oczekiwań jest nie do przyjęcia. |
|
C |
Umowa winna opierać się na kryteriach obiektywnych, niezależnych od chęci stron. |
|
9. |
|
Punkty (10) |
A |
Dla świętego spokoju zdarza mi się ulec presji, naciskowi. |
|
B |
Staram się wywierać silną presję, zwyciężyć w rozmowach bez ustępowania. |
|
C |
Zamiast presji, winna rozstrzygnąć negocjacje waga argumentacji, słuszność zgłoszonych stanowisk. |
|
10. |
|
Punkty (10) |
A |
W negocjacjach szczerość gra dużą rolę |
|
B |
W negocjacjach trzeba się maskować, grać. |
|
C |
W negocjacjach obowiązuje ten sam system norm, co w biznesie w ogóle. |
|
Wynik |
Suma A |
Suma B |
Suma C |