WYBÓR STRATEGII MARKETINGOWEJ W ZAKRESIE DZIAŁALNOŚCI MARKETINGOWEJ NA RYNKU SŁODZIKÓW DLA FIRMY POLFA KUTNO
Kutnowskie Zakłady Farmaceutyczne Polfa S.A.
Wytwórnia Leków i Odżywek
99-300 Kutno ul. Sienkiewicza 25
tel. (024) 35 50 171 35 50 163 fax (024) 35 50 172
www: www.polfakutno.pl
Kierownictwo firmy Polfa Kutno biorąc pod uwagę segmenty rynku, możliwe cele marketingowe i mocne strony swojej firmy powinno na rynku słodzików zastosować następującą strategię marketingową:
Rozszerzenie działalności na inne segmenty rynku ("odchudzających się")
Wybranie w/w strategii pozwoliłoby firmie Polfa Kutno utrzymać, a nawet zwiększyć swój udział w segmencie rynku "diabetycy" oraz wykorzystać istniejącą lukę w segmencie rynku "odchudzających się" poprzez wejscie na ten segment rynku.
Segment "odchudzających się" jest rynkiem jeszcze nie dokońca wykorzystanym. Ma on wiele możliwości, szczególnie wiadomo, iż zakupy klientów z tej grupy mogą przekształcić się w zakup rutynowy, a świadomość istnienia tego produktu nie jest mała. Natomiast poziom wrażliwości cenowej jest na poziomie średnim.
Do wybranej strategii marketingowej zaostał dopasowany Marketing - Mix w następujący sposób:
Produkt
Segment "diabetycy"
Zmiana opakowania. Obecne opakowanie przypomina raczej puszkę słonych orzeszków. Opakowanie należy zmienić w sposób "delikatyny", tak by stali klienci nadal rozpoznawali nasz produkt, a nowi zostali zachęceni do jego kupna.
Marka "Peptis" pozostaje niezmieniona, by nie utracic klientów, lecz zatrzymać obecnych i przyciągnąć nowych.
Słodzik pakowany w tabletkach po 300szt. Pakowany w puszce, etykieta puszki zostaje zmieniona. Musi zwracać uwagę, mieć atrakcyjny wygląd. Opakowanie (puszka ) musi być dobrej jakości. Zmienione zostaną kolory.
Dodatkowo firma będzie pakowała słodzik w saszetce po 300szt. Klient kupując na początku puszkę, będzie mógł następnie kupować wkład, i przesypywać tabletki do puszki.
Opakowanie saszetki będzie miało podobny wyglad jak etykieta puszki. Łatwe w otwieraniu i przesypywaniu do puszki.
Segment "odchudzających się"
Całkowita zmiana opakowania. Obecne opakowanie w ogóle nie spełnia oczekiwań wymienionego segmentu w przypadku (puszki granulatu)!!!!! - Słodzik nie może być pakowany dla tego segmentu w puszkę) Należy dostosowac tak opakowanie by było ono wygodne, małe i poręczne, można je było nosic zawsze ze sobą, na piwo,do kawiarni, do pracy tak jak zapalniczkę noszą palacze, tak samo powinno być ze słodzikiem. Należy zmienić całkowicie etykietę.Opakowanie podobne do opakowania produktu Tic Tac. Kolory powinny być mniej intensywne,wpadające do oka, przyjazne dla oka np. niebieski itp. natomiast znaki, nazwa i "celowość" powinny być bardziej wyraźne, co umożliwiłoby szybszą identyfikację produktu. Opakowanie powinno bardziej kojarzyć się ze zdrową i szczupłą sylwetką. Powinno być skierowane do osób młodych, aktywnych i chcących zachować wysportowaną sylwetkę.
Marka "Peptis" zostaje zmieniona na "Peptis Live".
Cena
Sugerowana jest obniżka ceny, konkurencyjna do produktów ( Sweetex,Diaspram,Sweet Top) w celu pozyskania nowych klientów, szczególnie w segmencie "odchudzających się".Także w segmencie „diabetycy“ ustalamy nizszą cenę na produkty pakowane w saszetkach. Saszetka powinna być o około 15% tańsza od puszki i kształtować się trochę poniżej poziomu cen produktów konkurencji.
Dystrybucja
W celu pozyskania klientów z segmentu "odchudzających się" potrzebne jest wyjście poza hurtownie farmaceutyczne. Nasz produkt powinien zacząć docierać do zdecydowanej większości sklepów spożywczych, specjalistycznych, zielarni, "aptek domowych", oraz hurtowni i hipermarketów, ponieważ segment "odchudzających się" zaopatruje się w słodziki w sklepach spożywczych, a nie w aptekach.Towar powinien być ogólnie dostępny przez co zdobedziemy przewagę konkurenycjną i powiększymy nasz udział w rynku. Poszerzenie kanałów dystrybucyjnych o hurtownie spożywcze (dystrybutorów) - dostarczających towar do sklepów, supermarketów,
Dostarczanie naszego produktu do hipermarketów na szczeblu producent - hipermarket,
Dystrybutor - hipermarket
Wzmocnienie naszej pozycji wśód hurtowni farmaceutycznych, motywoanie przedstawicieli do sprzedaży słodzików Peptis.
Promocja
W celu poprawy znajomości produktu należy rozpocząć kampanię telewizyjną i radiową, w których trzeba spróbować zmienić nastawienie Polaków do słodzików. Należy zacząć uświadamiać potencjalnych klientów, że słodzik jest lepszy i zdrowszy od cukru.
Należy również dokonać bardzo mocnej kampanii w aptekach. Należy zadbać o dużą rozmaitość POS-ów (np. długopisy, notatniki, ulotki, tabele kalorii, reklamy świetlne w oknach aptek, itp.) Umotywować sprzedawcę w aptece aby polecał produkt Peptis.
W celu pozyskania pozytywnej opini w kręgu aptekarskim proponujemy wprowadzenie programu lojalnościowego (np. zbieranie punktów - za określoną wartość zakupu pewna ilośc punktów, która potem przekładać się będzie na konkretne prezenty - czajnki, aparaty fotograficzne itp.). Program taki można zaproponować również klientom - w ich przypadku nagrodą mogłaby być wizyta na farmie piękności, karnet na basen lub do fitness clubu.
Jedną z form promocji mogłaby być sprzedaż naszego produktu wraz z produktami firm produkujących np. kawę lub herbatę. Pozwoliło by to na zwiększenie świadomości istnienia takiego produktu oraz pokazanie przez współpracujące z nami firmy, że produkt ten jest dobry i warto go kupować
Także musimy zwiększyć naszą aktywność promocyjną w punktach sprzedaży detalicznej (supermarkety, hipermarkety, sklepy spozywcze) poprzez różnego rodzaju animacje, degustacje wspólnie z producentami kawy, herbaty np. z takimi firmami jak Jacobs, Nescafe , Unilever(Lipton), Dilmah itp.
Nasz słodzik powinien być widoczny na pólkach w sklepach, aptekach w najlepszych miejscach.
Także powinnismy zareklamować się w pismach kobiecych, Twój Styl, Elle itp. ponieważ naszym targetem w segmencie odchudzajacych się są przede wszystkim pracownice umysłowe z wykształceniem co najmniej średnim.
Reklamy powinny być skierowane do Pań.
Kutnowskie Zakłady Farmaceutyczne Polfa S.A.
Wytwórnia Leków i Odżywek
99-300 Kutno ul. Sienkiewicza 25
tel. (024) 35 50 171 35 50 163 fax (024) 35 50 172
www: www.polfakutno.pl