ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE

1. Istota zarządzania strategicznego

zarządzanie strategiczne (zintegrowane, kompleksowe) opiera się na idei dopasowania organizacji do otoczenia (środowiska), a tam gdzie to możliwe zdobywanie nad nim kontroli.

Proces zarządzania strategicznego składa się z następujących etapów:

• analiza strategiczna

• generowanie wyjściowych wariantów strategii

• ocena i wybór strategii

• wdrożenie strategii

• kontrola i weryfikacja strategii

Opracowując system zarządzania strategicznego należy dążyć by były powiązane ze sobą następujące elementy:

• strategiczne planowanie, okresowe planowanie i zarządzanie przez stawianie celów

• strategiczne planowanie, organizacja i kultura przedsiębiorstwa

• wytyczanie celów, systemy motywowania i awansu.

Cechy planowania strategicznego

• kompleksowość

• kreatywność

• antycypacja

Planowanie rozwoju organizacji oparte powinno być na strategii, która jest szansą na:

• tworzenie długofalowej wizji rozwojowej oraz koordynację o hierarchizację działań

• rozwój danej organizacji

• poprawę funkcjonowania organizacji

• rozwiązywania problemów oraz przewidywanie części z nich , zanim powstaną

• reagowanie na zmieniające się otoczenie

• zwiększenie wiarygodności wobec partnerów zewnętrznych

• właściwą promocję organizacji

2. Strategia

strategia pochodzi od greckiego słowa „strategos”- prowadzenie wojny

strategia - jest ogólnym programem, zbiorem sposobów lub zasad określania celów i mierzeń organizacji oraz przyjęcia kierunków działania (realizacji) z uwzględnieniem reakcji na otoczenie.

Strategia rozwoju- jest to określana koncepcja świadomego i systemowego sterowania rozwojem społeczno- gospodarczym organizacji, które dotyczy rozwiązań podstawowych, decydujących o kierunkach, tempie i skali tegoż rozwoju.

Model strategii

	DOMENA DZIAŁANIA
FUNKCJONALNE PROGRAMY DZIAŁANIA	MISJA	STRATEGICZNA PRZEWAGA
	STRATEGICZNE CELE

Domena- gdzie i komu przedsiębiorstwo zamierza sprzedawać swoje produkty (lub usługi)

Przewaga strategiczna- aby w danej domenie być bardziej atrakcyjnym niż inni (np. marka produktu, unikatowa technologia, dogodna lokalizacja, sprawny serwis itp.)

Cele strategiczne- określają co konkretne przedsiębiorstwo chce osiągnąć w kolejnych okresach i pozwalają kontrolować czy firma osiągnie sukces.

Programy funkcjonalne działania- są przełożeniem koncepcji strategii na konkretne działania, na każdym stanowisku pracy, na codzienne programy zachowania każdego pracownika.

Etapy tworzenia i realizacji strategii:

• diagnoza sytuacji

• sformułowanie celów i strategii

• ewaluacja strategii

• wcielanie strategii w życie

• systemy kontroli strategicznej

Analiza SWOT jest etapem wstępnym strategii. Obejmuje dwa czynniki wewnętrzne:

• słabe strony

• mocne strony

i zewnętrzne:

• szanse

• zagrożenia

CZYNNIKI WEWNĘTRZNE		CZYNNIKI ZEWNĘTRZNE
sprzyjające	niesprzyjające	sprzyjające	niesprzyjające

Cele strategii- określają kierunek i zakres działania organizacji

Cele obejmują triadę relacji między: rolą- misją-zadaniem

Formułowanie strategii:

1. wybór miejsca- instytucje, umocowanie

2. zasada koncentracji środków

3. zasada zdecydowanego uderzenia

4. zasada elastycznego planowania

Podstawowymi kryteriami oceny strategii są:

• wewnętrzna spójność i zgodność

• zgodność z otoczeniem (makro)

• odpowiedniość w stosunku do dostępnych zasobów

• satysfakcjonujący poziom ryzyka

• odpowiedni horyzont

• wykonalność

Komponenty strategii:

• informacja

• innowacja

• wdrożenie

Każda organizacja, która opracowała i wdrożyła strategię rozwoju powinna kierować się następującą zasadą strategiczną:

„Rób to, co jest potrzebne, co potrafisz robić dobrze i staraj się to robić jeszcze lepiej”

3. Analiza SWOT

Analiza możliwości rozwoju organizacji.

Czynniki, zjawiska i procesy zewnętrzne	Szanse		Zagrożenia
Czynniki, zjawiska i procesy wewnętrzne	Silne strony		Słabe strony
	Czynniki, zjawiska i procesy pozytywne	Czynniki, zjawiska i procesy negatywne

Siły są pochodną posiadanych zasobów oraz prawidłowego nimi zarządzania

Słabości firmy są pochodną strategii lub też złego zarządzania

Słabe i mocne strony mogą mieć charakter materialny jak i niematerialny.

Lista szans i zagrożeń obejmuje najczęściej :

1. obszar ogólnych zmian politycznych, ekonomicznych i społecznych

2. obszar zmian rynkowych

3. obszar zmian konstrukcyjnych, technologicznych, materiałowych

4. obszar organizacji konkurencyjnych i współdziałających

Określenie sił i słabości jest diagnozą

Określenie szans i zagrożeń jest prognozą

Połączenie diagnozy i prognozy stanowi syntezę, która jest podstawą sporządzania strategii.

DIAGNOZA SYTUACJI

Pozytywne- sformułowanie celu i strategii

Negatywne- rezygnacja

SZANSE PRZEPROWADZENIA ZMIAN

Materialne

Społeczne

Kulturowe

Polityczne

Przestrzenne

klimatyczne

Wartości

Przywództwo

Prawa o procedury

Środki i siła perswazji

Kadry

Motywacje

Kontrola

Komunikacja pozioma i pionowa

---