Proces doboru pracownika

Przedsiębiorstwo `X'. Jesteśmy firmą kosmetyczną o ugruntowanej pozycji na rynku polskim. Poszukujemy pracownika na stanowisko sekretarki/ asystentki dyrektora generalnego. Zakładamy, że będzie to osoba spoza firmy, dlatego konkursu wewnętrznego nie bierzemy pod uwagę. W dzisiejszych czasach posługiwanie się komputerem na co dzień stało się bardzo ważne. Dlatego zdecydowaliśmy się na ogłoszenie naszego konkursu na stronach internetu.

PROCES REKRUTACJI

Internet, jako zasadniczo nowa, ale intensywnie rozwijająca się w Polsce forma ogólnoświatowej wymiany informacji obejmuje swym zasięgiem coraz szersze dziedziny działalności ludzkiej zwłaszcza w sferze przedsiębiorczości, gdzie potrzebne jest szybkie dostarczenie lub wysłanie dużych ilości informacji z całego świata. Możliwości Internetu zostały docenione tak przez pracodawców potrzebujących pracowników, jak i przez osoby poszukujące pracy. Oferty pracy zamieszczone w gazetach wymagają dużych nakładów finansowych i wiele pracy, a ich istnienie jest ograniczone w czasie. Ogłoszenia tego typu wymuszają zamieszczanie zwięzłych i lakonicznych opisów firmy oraz oferowanych stanowisk. Jednocześnie, co warte jest podkreślenia, nie gwarantują wysokich kwalifikacji zgłaszających się kandydatów, a co za tym idzie pociągają za sobą konieczność przeprowadzania czasochłonnych selekcji.
Zamieszczenie oferty pracy w Internecie jest w porównaniu z gazetą dziecinną igraszką. Wprowadzenie ogłoszenia zajmuje 5-10 minut, a przy tym kosztuje symbolicznie, tylko 100 PLN + VAT. Ogłoszenie się ukazuje przez 45 dni.
Internet pozwala na umieszczenie oferty z pełnym opisem firmy i stanowiska wraz ze szczegółowymi oczekiwaniami i oferowanymi warunkami - praktycznie bez ograniczeń. Oczywiście ogłoszenie prasowe dotrze do większej liczby osób, lecz biorąc pod uwagę stale rosnące grono użytkowników oraz niskie nakłady sił i środków potrzebnych do wprowadzenia oferty przy dużych możliwościach, Internet powoli staje się poważną konkurencją dla ogłoszeń gazetowych. Wiadomym jest, że dążymy do zatrudniania osób o jak najwyższych kwalifikacjach. Internet, dzięki możliwości umieszczenia wyczerpującego i precyzyjnego opisu stanowiska, oczekiwań, czy warunków jest gwarancją dużej liczby trafnych zgłoszeń, a co za tym idzie, znalezienia najbardziej odpowiedniego pracownika. Jest postawieniem na jakość, nie na ilość.
.

PRZYGOTOWANIE OFERTY PRACY

1. Wprowadzenie pensji.
Doświadczenia przeprowadzone w niektórych biurach dowiodły, że umieszczenie oferowanej pensji w ogłoszeniu (w przeciwieństwie do określenia "w zależności od doświadczenia") przyciąga więcej i lepszych kandydatów. Zostało to potwierdzone przez wyniki doświadczeń przeprowadzonych przez psychologów w USA. Dlatego zamieszczenie w naszej ofercie pensji będzie bardzo ważne.

2. Dobry opis firmy, stanowiska i miejsca pracy.
Od dobrze przygotowanego opisu firmy zależy, czy stanie się ona atrakcyjna dla potencjalnego pracownika. Trzeba spowodować aby kandydat był zainteresowany pracą akurat w tej firmie, której ogłoszenie czyta. Określimy czym firma różni się od konkurencji, jakie produkty, usługi oferuje, jakie są możliwości awansu oraz czy firma zapewnia rozwój (szkolenia). Ważne jest określenie misji firmy, ilości zatrudnionych osób, opisanie dotychczasowych osiągnięć i najbliższych planów. Podajemy nazwę miejscowości lub miasta wraz z krótkim opisem. Często atrakcyjne otoczenie może przyciągnąć nowych pracowników.

3. Nazwa stanowiska.
Nagłówek oferty jest pierwszym elementem jaki czyta zainteresowany - powinien rzucać się w oczy i zawierać w sobie sprecyzowaną charakterystykę stanowiska.

4. Profesjonalizm.
Oczywiście w ofercie pracy nie może być mowy o błędach stylistycznych czy gramatycznych - świadczyłoby to o braku profesjonalizmu.

5. Różne sposoby kontaktu.
Podanie wielu możliwości kontaktu kandydata z firmą - faxem, E-mailem, pocztą zdecydowanie usprawni i zwiększy liczbę zgłoszeń.

6. Oferta jako wyzwanie.
Przedstawienie oferty pracy w formie wyzwania, a oferowanego stanowiska jako niezbędnego do usprawnienia czy rozszerzenia działalności firmy może stać się atrakcyjne dla kandydata, który powinien utożsamiać się z ofertą. Musi mieć świadomość, że wzrost firmy i jej rozwój zależy również od niego. Szczególnie ważne jest przyciągnięcie i zainteresowanie tzw. kandydatów pasywnych czyli ludzi nie poszukujących obecnie pracy, a szukających nowych wyzwań na płaszczyźnie zawodowej. Kandydat taki musi być przekonany o swojej niezbędności, o możliwości rozwiązania istniejących problemów firmy.
Poza tym dobrze jest umieścić informacje o atmosferze panującej w firmie, o sposobach jej działania czy o potencjalnych współpracownikach.

Ogłoszenie ma za zadanie przyciągnąć potencjalnych kandydatów, jednocześnie , poprzez sprecyzowane określenie zadań i obowiązków kandydata, przeprowadzić wstępną selekcję.

JAKIE CECHY POWINIEN SPEŁNIAĆ NASZ KANDYDAT

1. Wyższe wykształcenie

2. Płynne władanie językiem angielskim i językiem rosyjski w stopniu podstawowym

3. Doświadczenie- minimum 5 letni staż pracy na danym stanowisku

4. Wysoka kultura osobista

5. Umiejętność obsługi komputera i urządzeń biurowych

6. Punktualność i zdyscyplinowanie

7. Nienaganna prezencja

8. Wygląd i postawa

Jednym z pytań, które zada sobie osoba prowadzająca rekrutację jest to “do jakiego stopnia zaakceptują inni pracownicy tego kandydata?" Jest to bardzo ważne dlatego kandydat powinien przyjąć postawę, która pozwoli przedstawicielowi firmy przedstawić go innym pracownikom z przyjemnością. Entuzjazm i pozytywne podejście jest mile widziane, natomiast profesjonalny wygląd i higiena osobista jest elementem koniecznym.

PROCES SELEKCJI

Następnym elementem procesu rekrutacji jest przeprowadzenie selekcji nadesłanych ofert, wyszukanie tych najbardziej odpowiadających naszym oczekiwaniom. Głównymi kryteriami będą czytelność , przejrzystość oraz błędy ortograficzne, gramatyczne i stylistyczne. Nasuwa się przypuszczenie, że jeśli pracownik dopuszcza się pomyłek we własnym CV, to pomyłki będą miały miejsce również w pracy.
Oprócz selekcji nadesłanych dokumentów przeprowadzona będzie rozmowa kwalifikacyjna, a także, w przypadku zakwalifikowania się więcej niż jednego kandydata, dwutygodniowy okres próbny.

ROZMOWA KWALIFIKACYJNA

_Rozmowa kwalifikacyjna jest bardzo ważnym elementem procesu doboru. Dysponując pewną ilością ofert pozwala nam wybrać najlepszą z nich. Pierwsze spotkanie ma na celu wstępne określenie czy kandydatura spełnia nasze wszystkie oczekiwania. Jeśli spotkanie odbędzie się pozytywnie, zaprosimy kandydata na kolejne spotkanie. Oznacza to, że ubiegający się o pracę mają około 30 minut aby przekonać nas, że posiadają wszystkie umiejętności konieczne do osiągnięcia powodzenia na danym stanowisku. W przeprowadzeniu rozmowy pomogą nam

list motywacyjny i CV , które będą źródłem informacji i to właśnie na ich podstawie zadawać będziemy pytania.

Rozmowa kwalifikacyjna jest podzielona na trzy części. Pierwsza część ma na celu wprowadzenie pozytywnej atmosfery, która pozwoli na nieskrępowaną rozmowę. W kolejnym etapie, kandydat będzie musiał przekonać prowadzącego rozmowę dlaczego nadaje się do tej pracy oraz czego oczekuje. Jednocześnie prowadzący rozmowę zaczyna oceniać kwalifikacje na dane stanowisko poprzez zadawanie pytań i udzielanie odpowiedzi. Pracodawca musi ocenić jak bardzo umiejętności kandydata pokrywają się z wymaganiami stanowiska. Ostatni etap rozmowy to zakończenie. Osoba prowadząca rozmowę określi w jaki sposób firma skontaktuje się z kandydatem i poinformuje listownie o następnym, w naszym przypadku ostatnim już etapie selekcji.

ZADANIA ROZMOWY KWALIFIKACYJNEJ

1. Sprawdzenie wiedzy i umiejętność jej efektywnego wykorzystania

2. Sprawdzenie , czy kandydat potrafi współpracować z osobami na wyższych stanowiskach

3. Sprawdzenie czy kandydat łatwo nawiązuje kontakt z innymi

4. Sprawdzenie , czy kandydat radzi sobie z planowaniem zadań

5. Sprawdzenie, czy kandydat jest zdecydowany, czy ma problemy z podejmowaniem decyzji

OKRES PRÓBNY

Będzie to dwu tygodniowy okres próbny, za który przedsiębiorstwo zapłaci kandydatom połowę wynagrodzenia czyli 2,500 zł. Jego zadaniem będzie sprawdzenie umiejętności praktycznych osoby ubiegających się o naszą posadę.

Kandydaci przyjmowani będą osobno. Wydłuży to znacznie proces doboru, jednak pozwoli na uniknięcie pomyłki. Etap ten daje nam pewność, że przeprowadzający rekrutację dokona właściwego wyboru, obsadzając stanowisko sekretarki najodpowiedniejszym z kandydatów.

ZADANIA OKRESU PRÓBNEGO

1. Sprawdzenie przygotowania praktycznego do pracy na stanowisku sekretarki

2. Wyłonienie ostatecznego zwycięscy konkursu

3. Upewnienie się co do właściwości wyboru

4. Wprowadzenie w zadania i obowiązki nowego pracownika

Przykładowe ogłoszenie które zamieścimy na stronie internetowej.

PRZEDSIĘBIORSTWO `X'

Zatrudni na stanowisko: SEKRETARKA

pracy

wymiar pracy

pełny etat

opis

Jesteśmy firmą kosmetyczną zatrudniającą 120 osób operujemy w 6 krajach, w związku z intensywnym rozwojem przedsiębiorstwa poszukujemy osoby na stanowisko:

Asystentka\ Sekretarka
Dyrektora Generalnego

Oczekujemy

Doświadczenie:
-przynajmniej 5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku

Umiejętności:
-dobry język angielski (umożliwiający swobodne komunikowanie się), a także podstawowy język rosyjski
-dobra znajomość aplikacji Windows, w szczególności Excel (baza danych) i Word
-bardzo dobre zdolności organizacyjne
-łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu dobrych kontaktów z ludźmi, poczucie humoru
-wykształcenie wyższe mile widziane

Wiek:
- min. 25 lat

Zakres obowiązków:

-koordynacja przepływu dokumentów i korespondencji
-koordynacja działań marketingowych
-czynności administracyjne i biurowe
Oferujemy

Oferujemy

Możliwość rozwoju w jednej z najprężniejszych firm kosmetycznych w Polsce
- Atrakcyjne uposażenie oraz pakiet dodatkowych świadczeń
- Atrakcyjne wynagrodzenie oraz szansę indywidualnego rozwoju w nowych kierunkach.
-Pensja: 5000 zł

Prosimy o przesłanie CV oraz listu motywacyjnego z numerem referencyjnym do dnia 26.11.1999 na adres:

firma kosmetyczna `x'

Wrocław
ul. xxxxx 12
Tel -xxx-311-23-32

Fax -xxx-341-23-66

e-mail: `x'@xxxjob.pl

Praca pochodzi z serwisu www.e-sciagi.pl

---