Zarządznie i planowanie

Cel zarządzania przedsiębiorstwa i jego uwarunkowania: Zasoby P: techniczne, produkcyjne, finansowe, marketingowe, personalne + szansa rynkowa = cel zarządzania P.

Zarządzanie marketingowe - podejmowanie decyzji: 1. Planowanie: prognozowanie, analiza sytuacji, ustalanie celów, określanie kierunków i sposobów działania. 2.Organizowanie: budowanie struktury, wewnątrz której ludzie realizują plan. 3.Wdrażanie: przydzielanie zadań, koordynowanie i kierowanie ludźmi, aby osiągnęli wyznaczone cele. 4.Kontrolowanie: mierzenie postępu w osiąganiu celów, weryfikowanie strategii i taktyki. Etapy procesu strategicznego planowania marketingowego:

Określenie misji przedsiębiorstwa; Wyodrębnianie statystycznych jednostek biznesowych; przygotowanie analizy sytuacji; Opracowanie strategiczne: wyznaczenie celów i zadań, sformułowanie strategii alternatywnych, wybór najlepszej strategii; Przygotowanie planów taktycznych; Określenie konsekwencji finansowania planów marketingowych; Organizacja, wdrożenie i kontrola realizacji strat.

Zakres analizy sytuacji marketingowej: 1. Prognozy ogólnoekonomiczne i branżowe: a) czynniki popytotwórcze, b) prognoza sprzedaży branży. 2.Prognozy dla jednostek strategicznych: sprzedaż,udział w rynku, zysk. 3.Luka (różnica) planistyczna. 4.Rynki obsługiwane i nieobsługiwane. 5.Cechy zachowań nabywców: identyfikacja ostatecznego nabywcy, znaczenia zakupu i czynników wpływających na zakup, częstotliwość zakupu, sezonowość i cykliczność zachowań. 6.Sytuacja konkurencyjna: uszeregowanie konkurentów według udziału w rynku, określenie otoczenia konkurencyjnego, znaczenie importu (jeśli jest), konkurencja spoza branży. 7.Marketing mix: linia produktu - pozycja rynkowa produktu w zależności od stopnia jego wyróżnienia, jakości, szerokości linii produktu, opakowania i usług dla nabywcy.

Przykład: A1 - pora roku, położenie geograficzne, status społeczny, rodzaj wykonywanej pracy, moda - podatność na nią, cena może nie mieć wpływu jeśli kupuje się drogie, liczy się jakość. Ilość kobiet wzrośnie o 20%. A2 - sprzedaż wzrasta, ale procentowo obniża się w przyszłości, zmniejszy się także ze względu na modę i prognozę wzrostu dochodów kobiet. Zysk maleje (wzrost kosztów, rozwój technologiczny), brak podwyżki cen, bo zbyt silna konkurencja.

/całość w wersji do ściągnięcia/

Podsumowanie analizy rynkowej Hanes Corporation: A - Prognozy ogólnoekonomiczne i branżowe - sprzedaż spada ze względu na zmiany w modzie.B - prognozy dla firmy - spadek sprzedaży: utrzymane udziały w rynku na poziomie 6%, niski poziom rynku utrzyma się. C - różnica planistyczna - brak 52 mln. $ sprzedaży i 4,8 mln. $ zysku. D - rynki obsługiwane i nie obsługiwane - segmenty detaliczne obsługiwane przez firmę to domy towarowe, sklepy specjalistyczne i segment nisko cenowy nie jest obsługiwany. E - cechy zachowań nabywców.Pięć charakterystycznych celów strategicznych: Udział w rynku. Wprowadzenie produktu niewrażliwego na działania konkurencji. Sprzedaż. Zysk. Wzrost.

Podstawowe wybory strategiczne: 1. Nie zmieniać obecnej strategii: gdy obecnie realizowana strategia gwarantuje uzyskanie założonych celów, gdy zmiany w otoczeniu przedsiębiorstwa ocenia się jako przejściowe, jest raczej wyjątkiem niż regułą. 2.Pozbyć się biznesu: oznacza ratowanie zasobów, gdy szanse przetrwania w obecnym biznesie są niewielkie i można je wykorzystać gdzie indziej, gdy dobry biznes nie przestaje do misji przedsiębiorstwa i powoduje rozproszenie zasobów. 3.Specjalizacja: ograniczenie się do tego, w czym firma jest najlepsza, gdy firma jest nadmiernie (i nie efektywnie) zdywersyfikowana. 4.Dywersyfikacja: gdy nie widać możliwości poprawy na danym rynku (rynek nie rośnie lub sytuacja konkurencyjna jest niekorzystna). 5. Integracja pionowa wprzód lub w tył: może rozwiązać problemy z dostawami lub dystrybucją i zwiększać efektywność działania, wymaga określonych zasobów kapitałowych, niebezpieczeństwo pogorszenia relacji z dostawcami i pośrednikami. 6.Ekspansja geograficzna: gdy dotychczasowy rynek nie zapewnia zamierzonego rozwoju. 7.Poprawa aktualnie realizowanej strategii: penetracja rynku (dotychczasowego) w zakresie 4P

Arkusz marketingowego planu taktycznego na rok, dla produktu (linii produktów rynku): 1.Podsumowanie analizy sytuacji. 2.Cel marketingowy. 3.Strategia. 4.Program marketingowy.

Funkcje: produkt, opakowanie i ekspozycja sklepowa, cena, dystrybucja, sprzedaż osobista, reklama, promocja sprzedaży, publicity, usługi. Cele. Programy. Koszt. Terminy. Jednostki odpowiedzialne.