Struktura organizacji to:
układ elementów organizacji oraz więzi łączących je w zorganizowaną całość
zestaw wszystkich sposobów, przy użyciu których rozdziela się zadania organizacyjne między jej różnorodne elementy (stanowiska, komórki) a następnie doprowadza się do ich skoordynowania, by zapewnić sprawne funkcjonowanie organizacji (H. Mitzenberg)
wg Chandlera (analiza historyczna) - element firmy wtórny w stosunku do przyjętej strategii działania
zestawienie celów i zadań z ludźmi i sposobami oddziaływania na nich w procesach pracy
Funkcje struktury organizacji :
stanowienie ram działań organizacyjnych (wykonawczych i zarządczych)
regulacja działania pracowników i zespołów
umożliwienie osiągnięcia określonego poziomu realizacji potrzeb pracowników
struktura powinna wynikać ze strategii i być do niej dostosowana
uwzględnienie specyfiki procesów wykonawczych
zapewnienie efektywnej realizacji celów organizacji
Hierarchia a struktura
Hierarchia - układ podległości stanowisk i jednostek organizacyjnych;
złożona drabina szczebli (stanowisk) kierowniczych od najniższego,
przez pośrednie, aż do dyrektora naczelnego, któremu podlega wszystko
i wszyscy.
Hierarchia nie jest synonimem struktury. Hierarchia oznacza drabinę, a struktura to
szersze pojęcie obejmujące m. in. budowę hierarchiczną i inne typy struktur.
Typy struktur :
smukłe i płaskie
zcentralizowane i zdecentralizowane
sformalizowane i niesformalizowane
proste i złożone
liniowe, liniowo-sztabowe, funkcjonalne
macierzowe
Czynniki wpływające na przyjęte w organizacjach rozwiązania strukturalne:
ilość pracowników
zasięg działalności organizacji
zróżnicowanie działalności organizacji (rodzaj działalności) : wyodrębnienie komórek organizacyjnych w wyniku specjalizacji i kompetencji pracowników
Formalizacja - zapis celów, budowy organizacji oraz reguł w niej obowiązujących.
Narzucenie pisemnych norm działalności pracowników.
Może to być np. regulamin organizacji, schemat organizacyjny, księga służb
(zakres działalności poszczególnych pracowników, zadania, uprawnienia)
błędy:
formalizacja ogranicza dowolność działań w organizacji
błąd dużych dysproporcji w stopniu sformalizowania różnych sfer działania organizacji
(przeformalizowanie, niedoformalizowanie)
wady:
ograniczenie dowolności działań prowadzące do braku wnodzenia innowacyjnych rozwiązań (często dobrych, skutecznych)
brak rozwoju
zalety:
jasno i wyraźnie sformułowane obowiązki mogą doprowadzić do rutyny, która może
spowodować, że pracownik nie będzie zastanawiał się nad tym co i jak robić, ale będzie
postępował według wskazówek, co może zmaksymalizować jego wydajność.
Uzasadnienie zdania:
W dzisiejszych organizacjach zastosowanie struktury statycznej jest mało efektywne, bo zarówno otoczenie jak i same organizacje zmieniają się ciągle. W związku z tym potrzebą jest szybkie działanie i komunikacja, co jest możliwe w organizacjach, w których struktura jest dynamiczna (np. macierzowa, zadaniowa)