Zarządzanie strategiczne
Prof. Jan Galicki 30-09-2006
Objaśnienie strategii i strategii zarządzania w przedsiębiorstwie .
Proces zarządzania strategicznego
Analiza /rozpoznanie / strategiczne
Projekcja strategii / wizje , misja , cele generalne /
Specjalne strategie rozwoju / np. .strategia globalna /
Dywersyfikacja strategii, alians strategiczny
Implementacja - wdrażanie
LITERATURA:
Z Pierścionek wyd. PWN „Strategia rozwoju firmy „
Stabryła „ Zarządzanie strategiczne w teorii i praktyce firmy „
Red Krupski wyd. AE- Wrocław „Zarządzanie strategiczne „
Strategia i zarządzanie strategiczne w przedsiębiorstwie
Strategia wg teorii greckiej to kierowanie wojskami z pozycji naczelnego wodza .
Dział sztuki wojennej obejmujący przygotowanie wojny jako całości .
W czasach Napoleona określano strategie - stworzenie planu wojny / kampanii wojennych /.
Strategia pojęcie od czasu II wojny światowej po jej skończeniu przejęła ten program.
Strategia / specj. francuski / M. Marchesney
- wątek celów
Strategiczne jest każde postępowanie które opiera się na formułowaniu długo okresowych celów
- wątek planów
Strategicznym jest każde postępowanie oparte na planowaniu zaangażowaniu zasobów w określonym horyzoncie czasowym
- otoczenia
Strategiczna jest każda decyzja której celem jest podniesienie konkurencyjności przedsiębiorstwa w długim okresie czasu
- zmian
Strategiczna jest każda decyzja pociągająca za sobą istotne zmiany strukturalne w zarządzaniu
5 P - H. Mintzbeg
- plan -świadczenie działania
- patterm - /model/ ustrukturyzowany -ustawiony w pewien system
- pley - sterowanie - zmierzające do konkretnego celu
- pozition /pozycja / - znaleźć miejsce by pokonywać cele
- perspektive - patrzenie w przyszłość
Strategia to przyjęte zachowanie się przedsiębiorstwa względem jego otoczenia i wnętrza .Przyjęte zarówno w planach działania jak i we wzorach postępowania. Tak skonstruowanych by przynajmniej w zwierzeniach nadążały za zachowanie otoczenia ,a nawet wyprzedzały lub kreowały otoczenie .
Podział strategii - systematyka
Usytuowanie ośrodka władzy / kto trzyma władzę /
- Strategie menadżerskie - czyli cele tej strategii narzucone SA przez menadżera SA one wtedy gdy kapitał jest rozproszony .
Menażer musi kłaść nacisk na rozwój firmy , pomnażanie dochodów
- Strategia właścicielska - cele właścicieli będą w tej strategii przeważały - maksymalizacja dywidendy - wzrost wartości firmy .
2. Sposób kreowania firmy
- Strategia zamierzona / synoptyczna/ - to że były postępowania zamierzone które tą strategie skonstruowały
- Strategia wyłaniająca się tzw. strategia okazji - intermentalna
Wg zachowań menadżerskich
- Strategia zorientowana na cele
- Strategia zorientowana na procesy
Sposób utrzymania równowagi przedsiębiorstwa z otoczeniem
- Strategia izolacji np od niesolidnych dostawców odbiorców ograniczenie minimalizowanie z takim otoczeniem
- Strategia redundacji / nadmiaru / - żeby nie być uzależnionym od otoczenia utrzymuje nadmiar zasobów
- Strategia adaptacji przystosowanie się do zmieniających warunków
Są to strategie bierne
Zachowanie się na rynku
- Strategia konkurencji
- Strategia relacji
Wg struktury organizacyjnej
- Strategia przedsiębiorstwa korporacji / dotyczy wielu jednostek /
- Strategia rodzaju działalności - strategia biznesu , strategia domeny
- strategie funkcjonalne
Ważnym uwarunkowaniem strategii jest rynek. Rynek będzie wpływał na nasze strategie . Jeśli popatrzymy na pewien produkt to on się rozwija .
Zarządzanie strategiczne to proces ustawiony na formułowanie i wdrażanie strategii . Proces ten ma dostosować organizacje do otoczenia i osiągania celów strategicznych .proces zmian w otoczeniu definiowanie i redyfikowanie strategii. Implementacja - w które zasoby i umiejętności organizacji są tak dysponowane by realizować przyjęte długofalowe cele .
Charakteryzować powinno się :
- otwartością / patrzą co się dzieje i reagują /
- kompleksowość / całość działania w danych pracach /
-orientacja na przyszłość
- kreatywność
-orientacja na rynku
- współdziałanie
1960r - zaczęto planowanie długo falowe
1970r - planowanie strategiczne
1980r - zarządzanie strategiczne
1990r - wieloaspektowe , kompleksowe zarządzanie strategiczne .
Podstawowe problemy zarządzania strategicznego
Czy zmieniać już realizowana strategie
a - zmieniać przełomowo
- wprowadzić dywersyfikacje w przedsiębiorstwie / zastąpić jedno działanie innym /
- połączenie
- utworzenie de center / z kapitałem zagranicznym /
- alians strategiczny
b. - zmiana ewolucyjna - stopień zmiany w przedsiębiorstwie tzn. rozwój produktu , wchodzenie na rynek
2. Kierunek zmian - produkt , technologia , rynek .
3. Baza z którą przedsiębiorstwo chce konkurować koszty ceny , badawczo rozwojowa
Jakie czynniki determinują wybór strategie rozwoju
1.Czynniki
A - wewnętrzne
- potencjał danego przedsiębiorstwa / zasoby materialne , kultura organizacji
- system wartości i poglądów reprezentuje zarząd danego przedsiębiorstwa, radę nadzorczą , średni personel zarządzający
- zdolność zarządzania
- niematerialne zasoby - patenty ,prawa autorskie , licencje ,logo .
B - zewnętrzne
- oczekiwania społeczeństwa
- rynki - dotyczy nie tylko rynku zbytu ale także zaopatrzenia ,rynku pracy, rynku kapitałowego
- konkurencja
- polityka gospodarcza - polityka podatkowa ,monetarna ,problem inflacji
- sytuacja ekonomiczna - jak się kształtuje produkt globalny w naszym przedsiębiorstwie , dostępność zasobów ,wpływ sytuacji politycznej i społecznej.
Procesy w zarządzaniu strategicznym / model procesu zarządzania /
Aspiracja - myślowe zaangażowanie twórców strategii
Analiza - diagnoza
Projekcja
Implementacja - wdrażanie
Aspiracja -
- wizja jako wyobrażenie ,idę ,marzenie to przyszły obraz miejsca i roli naszego przedsiębiorstwa w otaczającym nas świecie
Determinanty - osoba wizjonera, obszar działania ,skala przedsięwzięcia
Czas- horyzont czasu w jakim chcemy ta strategię realizować
Wizja - to proces otwierający nowe wartości , perspektywy ,horyzonty, kierunki dla egzystencji przedsiębiorstwa.
- misja - to skutek identyfikacji wizji
- jest stwierdzeniem określającym szczególnym , wyjątkowym sens i racje bytu organizacji teraz iw przyszłości
Funkcje : / co chcemy osiągnąć? /
- zewnętrzne
- tworzenie image danego przedsiębiorstwa - ranga
- identyfikacja firmy
- legitymowanie firmy
b. - wewnętrzne
- określenie możliwości wyboru działań przez członków tego podmiotu
- działanie członków przedsiębiorstwa - załogi
- etyka organizacji
- proces zaangażowania w realizacje misji
c. - kreowanie
- przygotowanie tworzenie pewnego zespołu specjalistów integrowanie tego zespołu rozwijanie podstaw twórczych
- gromadzenie informacji o danych przedsiębiorstwa i problemach przedsiębiorstwa
- odkrywanie misji - przenoszą problemy przemian myślenia negatywnego na pozytywne , rozruch misji twórczej , zasadnicza sesja odkrywcza
- gromadzenie materiałów - czyli wprowadzenie misji w życie .
Struktura misji ;
- po co istniejemy
- do czego dążymy
- co mamy osiągnąć
- czyje i jakie potrzeby zaspakajamy
- jakie jest nasze społeczne przeznaczenie .
- cele 14.10.2006
1. Cel generalny nadrzędny - takim celem może być przetwarzanie ,rozwój , wzrost- zawsze kształt ilościowy, wzrost wartości firmy
2. Cel środek - / zadanie / - wykonawcza strona celu generalnego
- forma przedstawienia - można cel postawić w ujęciu jakościowym, ale można ten cel wyrazić ilościowo Np. wartość akcji ma wzrosnąć o 20%
- horyzont czasowy - czyli jakie długie są te cele np krótko ,średnio, długookresowe 5lat i więcej lat
- charakter celu - wynika z analizy otoczenia czyli obiektywna i subiektywna
- interferencja - jak różne cele ze sobą musza współdziałać czy są zgodne czy są w konflikcie np. obniżenie ceny z równoczesnym wzrostem wynagrodzenia , podwyższenie produkcji przy równoczesnym braku środków na to
- sposób artykułowania celów - deklarowane i rzeczywiste , deklarowane ograniczają się do administracji.
3. Pola operacyjne - wyróżnione obszary :
- pozycja na rynku
- innowacja
- produktywność - stosunek sprzedaży do popytu
- poziom zasobów np. podniesienie sprawności urządzeń technicznych
- zyskowność- może być związana z branżą w handlu zysk się bierze z marży
- rozwój kadry menadżerskiej
- rozwój pracowników i ich postaw / rozwój kultury osobistej /
- odpowiedzialność społeczna - dbanie mienie zakładu
4. Hierarchia na szczeblu najwyższy jest przeważanie i rozwój
- funkcjonować w sposób zróżnicowany czyli zrównoważone funkcjonowanie
- sprawa maksymalizacji zysku
- wytwarzanie dobór i usług / jeśli nie będą miały co sprzedawać to nie będą mieli zysku /
Diagnoza - analiza
Dotyczy obszarów
- obszar wewnętrzny przedsiębiorstwa
- obszar otoczenie przedsiębiorstwa składa się z otoczenia z makrootoczenia i konkurencyjnego
Diagnoza wnętrz przedsiębiorstwa to są zdolności strategiczne do opracowania i wdrażania efektywnej strategii rozwoju
Rozpatruje się z 2 grup zasobów :
- materialne
- niematerialne
Materialne zasoby :
- zasoby fizyczne - nowe środki transportowe, urządzenia
- zasoby finansowe
Zasoby niematerialne ;
- umiejętności załogi w zarządzaniu i technologiczne
- prawa do marki , do nazwy firmy , do patentów, wynalazków
- inne np. położenie firmy
Wnętrze jest realizowane wg pewnych obszarów
analiza organizacji -
- analiza struktury organizacyjnych / dyrektor , 2 zastępców działów 2 sekcje .Czy jest korzystny dla funkcjonowania przedsiębiorstwa ? układ ten jest zabójczy do kadry
- system informacji - oceniony jak kierownicy zasilani są informacjami
- oceniamy procedury i zasoby podejmowania decyzji
- ocena zarządzającego
2.Analiza zasobów ludzkich
- system oceny pracowników
- system bodźców materialnych i niematerialnych
- stosunki międzyludzkie
- metody rekrutacji
- system szkolenia
- rotacja zatrudnienia
3.Analiza marketingu
- strategia produktu
- analiza cen
- dystrybucja
- promocja
- segmentacja rynku
4.Analiza finansowa
- płynność finansowa - stosunek kredytu do zobowiązań bieżących
- zyskowność - rentowność
- obrotowość - aktywność - to stan ze sprzedaży do składnika majątku
- możliwość inwestowania
5.Analiza produkcji
- działalność badawczo rozwojowa
- technologia
- zaopatrzenie
- kontrola zapasów
- relacji z kooperantami
- problem organizacji produkcji
- problem zapewnienia jakości produkowanych wyrobów
Otoczenie jest to otoczenie makro
otoczenie ekonomiczne - jest wytworzone przez kondycję gospodarki narodowej i jeżeli tak to trzeba wyodrębnić
- stopę wzrostu gospodarki obecnie na etapie 5% PNB
- stopa wzrostu kapitału jako miernik kondycji gospodarki
- stopa procentowa
- kurs walutowy
- poziom infekcji
- stopa współżycia
- stopa bezrobocia
- poziom zadłużenia gospodarki
Ma również wpływ na dane ekonomiczne
- sposób funkcjonowania rynku jako całości
- organizacja rynku kapitałowego
- finansowego
- papierami wartościowymi
- struktura gospodarcza
W dobie rozwiniętych gospodarki spotykamy się z dominacją międzynarodowej organizacji .Są alianse czyli współpraca z kapitałem zagranicznym .
2. Otoczenie technologiczne - czy obserwuje się zmiany w tym obszarze, może być szansą albo zagrożeniem
3. Otoczenie społeczne - wyraża się w jakości życia , w warunkach funkcjonowania człowieka i wywołuje określone zapotrzebowanie np. na zdrowa żywność , na napoje bezalkoholowe .
4. Otoczenie demograficzne - zmiany w populacji danego społeczeństwa wpływa to na np. produkcję odzieży , usługi bankowe
5. Otoczenie polityczno prawne czyli pewne zmiany w zakresie uregulowania prawnych czasem są restrukcyjnymi funkcjonariuszami , może być określonym elementem na działalność
6. Otoczenie międzynarodowe - dotyczy poziomo rozwoju przemysłu w różnych krajach i konkurencji
Otoczenie konkurencyjne - to badanie podmiotów które są powiązane z największym przedsiębiorstwem .To są dostawcy ,konkurenci , nabywcy - dostawcy .Dotyczy takich trzech obszarów .Klient aktualny i potencjalny . dostawca aktualny i potencjalny , konkurent istniejący i potencjalny .
Narzędzia analizy : SWOT, portfelowe ,
28.10.2006
Narzędzia analizy ;
1.- bez scenariuszowe - oparte na jednej wersji strategii rozwoju - rozpoznanie szans i zagrożeń
- ekstrapolacja trendu - stosujemy gdy mamy stabilne otoczenie
- delficka - opinie ekspertów
- strategiczna analiza luki - dąży się do określenia sposobów zniwelowania różnicy miedzy celami organizacji a oczekiwaniami otoczenia z zamiarem zogniskowania strategii na analizie i zamknięciu luki .Jak będzie się zmieniać i jaki stan w wyznaczonym momencie osiągnie działalność przedsiębiorstwo w danym okresie .Istotne dla przedsiębiorstwa. Występują trzy rodzaje luk :
- luki nadmiaru
- luki niedoboru
- luki zgodności
Może dotyczyć:
- tempa wzrostu sprzedaży
- tempa wzrostu zasobów
- tempo skutków inwestowania
- dostępności środków finansowych
- rozwoju technologii
Skutki analizy luki może być stosowane do bieżącej kontroli oraz do prognozowania .Skutki analizy luki powinny doprowadzać do działań które zmniejszają lub likwidują lukę.
Metody bez scenariuszowe:
- doskonalenie produktu np. zwiększenie produktywności -
- obniżka kosztów
- polepszenie jakości
- dywersyfikacja produktu
- penetracja i rozwój rynku .
2. - scenariuszowe - wykorzystujące wiele wariantów wersji postępowania w przedsiębiorstwie i otoczeniu
a- scenariusz możliwych zdarzeń -
* - tworzenie listy wydarzeń możliwych w przyszłości a ważnych dla przedsiębiorstwa np. firma Bartek
* - wyprzedzające identyfikowanie tych wydarzeń , możliwych kierunków ewolucji oddziałowywania na przedsiębiorstwo
* - określenie zdolności przedsiębiorstwa do stosowania tych zdarzeń
Umożliwiają stworzenie scenariusza i rozwoju sytuacji w otoczeniu i odpowiedniej reakcji przedsiębiorstwa.
Jest instrumentem do :
- przewidywania podstawowych zmian]
- do wyboru konkurencyjnych ze sobą celów strategicznych
- oceny stopnia ryzyka
Etapy postępowania :
- zakres analizy - czyli zbiory decyzji długookresowych konsekwencjach np. alokacja kapitału
- inwestowanie w działalności która ma swoją przyszłość
- zbycie mniej rentownych jednostek
- chwytanie za rynek który chce uznać za strategiczny
Ustalenie czynników które będą wpływały na moja decyzję - zewnętrzne - polityka fiskalna państwa .Określenie tzw. siły zewnętrznej .czynniki mogą być społeczne i ekonomiczne .
Określenie logiki scenariusza:
- warunki i niepewności
- opisać warianty rozwoju
Analizowanie skutków występowania określonych scenariuszy w przyszłości
Analiza skutków decyzji podjętych przez kierowników przedsiębiorstwa
b - scenariusz symulacyjny
- wyprzedzanie ocenie wartości poszczególnych wyrobów strategicznych w zależności oddziałowywania otoczenia .
W tych scenariuszach konstruuje się model (-e) który przemienia się w program komputerowy gdzie możemy śledzić i obserwować .
c - scenariusz stanów otoczenia
- na ocenie wpływów siły poszczególnych potencjalnych , procesów występujących w otoczeniu przedsiębiorstw politycznych
- oszacowanie prawdopodobieństwa tych procesów w przedsiębiorstwie w przyszłości , dokonuje się na podstawie kiedy twórcy scenariusza przedsiębiorstwa dotyczy pewnych procesów niematerialnych i nie mierzalnych
Etapy powstania scenariuszy stanów otoczenia :
- identyfikacja makrootoczenia i konkurencyjnego oraz tych składników które wpływają na nasze przedsiębiorstwo .Składniki wpływu na przedsiębiorstwo.
- skala ocen - które pozwalają wyrazić siłę wpływu tych składników -5;+5
- ocena wpływu procesów na przedsiębiorstwo wg skali czyli najodpowiedniejszy będzie to dostawca czy kontrahent, prawdopodobieństwo występowania tych wariantów zmian
- uporządkowanie trendów zmian wg scenariusza :
- optymistycznego
- pesymistycznego
- niespodziankowy
- najbardziej prawdopodobny
5. - obliczenie rachunkowe w celu ustalenia średniej wpływu poszczególnych czynników w sferach otoczenia , luk scenariuszu jest wykorzystywane we wstępnej fazie rozwoju
6. - scenariusze procesów otoczenia koncentruje się na procesów najbardziej istotnych o potencjalnej sile na przedsiębiorstwo .
- Procesy kluczowe charakteryzują się duża siłą wpływów na przedsiębiorstwo z dużym prawdopodobieństwem .
-Procesy zmian nieciągłych np. brak zaopatrzenia
Analiza strategiczna SWOT
I - Analiza strategiczna SWOT silnych i słabych stron przedsiębiorstwa.
A - Dobrze skonstruowana analiza to nie tylko skonstruowana analiza nie może być:
I - Wybór kluczowych obszarów działalności i szczególnych działań, co powinno być tym kluczowym obszarem. Marketing - klient. Zaspokoić potrzeby klienta to główny kluczowy element;
1. Oceniamy produkty i usługi - uznanie ,jakość, cena, znaczenie na rynku.
2. Koncentracja rynków i produktów
3.System informacji zwrotnej o sprzedaży , organizacji , dostawcach
II - Finanse i rachunkowość
- zasoby finansowe i pozafinansowe przedsiębiorstwa
- problem kontroli kosztów
- struktura i wielkości kapitału
- koszty kapitałów
- zdolność finansowa
III - Personel
- klasyfikacja najwyższego szczebla marketingowego
- średni personel zarządzający
- morale i poziom motywacji pracowników
- skuteczność systemu wynagrodzeń
- lojalność pracownika
- fluktuacja i absencja pracownicza
- system ocen pracownika
IV - Technologia i produkcja
- jakość prac badawczo rozwojowych
- tempo wdrażania nowych technologii
- zużycie środków trwałych fizycznie i moralne
- stopień wykorzystania mocy produkcyjnej
- lokalizacja przedsiębiorstwa najczęściej wiąże się z dopływem enegii
- problem dostępności zaopatrzenia
- system kontroli jakości produkcji
V - Organizacja i zarządzanie
- kultura organizacyjna
- struktura organizacji
- strategia przedsiębiorstwa
B - Wybór układów odniesienia do oceny słabych i silnych stron firmy
- najgroźniejszy konkurent - fundamentalny konkurent
- zbiór konkurentów / średnia naszych konkurentów /
- liderzy z poza branży
- zbudowanie profilu konkurencyjnego przedsiębiorstwa jest to takie zestawienie w którym ujmujemy kluczowe obszary działania i szczegółowe działanie i oceny
|
|
Ocena |
|
|
|
|
I |
II |
III |
IV |
V |
Marketing produkt
Koncentracja rynku |
* |
|
*
* |
|
* |
Zbudowanie profilu konkurencyjności firmy
Podsumowanie analizy
|
Nasze przedsiębiorstwo |
Konkurenci |
|||||
Kluczowy obszar działalności i szczegółowe działania |
|
A |
B |
C |
|||
Produkt |
|
- - b.słaby |
/ słabszy |
- porównywalny |
|||
Koncentracja rynku |
|
/ porównywalny |
+ + d.lepszy
|
+ lepszy |
Układ odniesienia
II - Zagrożenie i okazje
Trzeba ustalić kluczowe obszary działania z otoczeniem
Ustalić co jest zagrożenie a co okazją czyli projekcje zagrożeń i okazji
Weryfikacja
Metody w strategii rozwoju
Prognozowanie gospodarcze - Jest to sąd sformułowany z wyznaczeniem dorobku nauki odnoszący się do określonych przyszłości weryfikowanej empirycznie , niepewny lecz akceptowany
Pojęcie prognoza wywodzi się z greckiego i problemem jest rozróżnienie pewnych prognoz .Spotykamy się z pewnymi rodzajami prognoz
a - wg horyzontu czasowego:
- prognozy krótkoterminowe / do 1 roku /
- średnioterminowe / 2-5 lat /
- długoterminowe / pow.5 lat /
- perspektywiczne / 10 - 20 lat /
- ponad perspektywiczne / pow. 20 lat /
b- wg charakteru prognozy - struktura prognozy
- proste
- złożone
- ilościowe
- jakościowe
c - wg zakresu ujęcia
- całościowe
- częściowe
- kompleksowe
- fragmentarystyczne
d - wg zasięgu prognozy
- mikroekonomiczne
- makroekonomiczne
- regionalne
e - wg celu dla jakiego są sporządzone
- ostrzegawcze
- badawcze
- normatywne
Etapy w prognozowaniu
- zbieranie, zgromadzenie odpowiedniego materiału liczbowego i jego przetwarzanie
- wybór odpowiedniej metody prognozowania
- konkurencja prognozy
- oceny jakości skonstruowanej prognozy
Metody prognozowania można podbić z grupy
- matematyczno - statystyczne
* metody oparte na modelach deterministycznych / współzależność /
* metody oparte na modelach ekonometrycznych
a- jedno równaniowe
- klasyczne modele
- adaptacyjne trendy
- przyczynowo opisowe
- autoagresywne
b- wielo równaniowe
- proste
- rekurencyjne
- również współzależnych
- nie matematyczne
* ankietowa
* intuicyjna
* ekspertyz
* kolejnych przybliżeń
* delficka
* analogowe
* modelowe
* refleksyjne
Metody w formułowaniu strategii
1. Metody portfelowe - narzędzia które ułatwiają analizę istniejącego zestawu działalności firmy ale zdywersyfikowanie z punktu rozwoju firmy
- proporcja konkurencyjna jednostki w sektorze w którym działa
- stopień atrakcyjności dla rozwoju firmy tego co produkuje
Metody portfelowe realizuje takie trzy etapy :
Wybór wymiarów i tym samym pewnego określonego wzorca np. macierz BCG
2
wysoki
tempo wzrostu branży
|
|
niski |
|
10% 1.0 0,1
Udział w rynku
Tempo wzrostu daje nam stopień atrakcyjności sektora.
Udział w rynku mówi nam o pozycji konkurencyjnej
Opis wg przeciętnych kryteriów pozycji przedsiębiorstwa - identyfikacja strony przedsiębiorstwa
Wg. tempa wzrostu :
- odczuwamy udział naszych produktów to gwiazdy
- duży udział w rynku ale niskie tempo wzrostu branży - dojne krowy
- duże tempo w rynku ale niewielki udział w rynku - znaki zapytania
- mały udział w rynku i małe tempo wzrostu - psy
Gwiazdy |
Znaki zapytania |
Dojne krowy |
Psy |
Porównanie aktualnej pozycji przedsiębiorstwa ze wzorcem czyli z tabela potencjalnych strategii.
18.11.2006r
Rynkowa pozycja produktu |
Orientacja rynkowa |
Zyskowność |
Niezbędne inwestycje |
Przepływy finansowe netto |
Gwiazdy |
utrzymać lub zwiększyć udział w rynku |
duża
|
znaczne |
zerowe lub ujemne |
Dojne krowy |
utrzymać udział w rynku |
duża |
niewielkie |
Zdecydowanie dodatnie |
Znaki zapytania |
zwiększyć udział w rynku
wyciągnąć korzyści i wycofać się z rynku |
zerowa lub ujemna
niska lub ujemna |
znaczące
niewielkie lub zerowe |
zdecydowanie ujemne
dodatnie |
Psy |
wyciągnąć korzyści i wycofać się z rynku |
niewielka |
niewielkie lub zerowe |
dodatni |
2.Macierz atrakcyjności sektorów firmy MC Kin Sey 3 x 3.
3.Macierz oparta na cyklu życia sektora firmy A.D. Littre .
Podstawowe strategie rozwoju przedsiębiorstwa.
A. Thompson i A. Strickland można spotkać się z następującymi opcjami rozwoju przedsiębiorstwa
Koncentracja na jednym biznesie
Strategia integracji wertykalnej polega na przejęciu jeszcze innych procesów
Strategia dywersyfikacji pokrewnej przejście na wyroby o podobnej technologii na podobne rynki ale trochę inny
Strategia dywersyfikacji niedokrewnej wejście na inny obszar funkcjonowania
Strategia redukcji - wychodzenia
Strategia pozbycia się i likwidacji, menadżerskie wyprowadzenie wyrobów na zewnątrz
Strategie kombinowane
Strategie dywersyfikacji
Dywersyfikacja - rozszerzenie sfery działania
Produkt
Rynek
Odbiorcy
Technologia
Baza badawczo - rozwojowa
Baza finansowa
Wprowadzenie nowych dotychczas nie wytwarzanych wyrobów w oparciu o dotychczasowe lub nowe technologie zaspakajające inne potrzeby niż wyroby obecne.
Cele dywersyfikacji
Stworzenie lepszych warunków wzrostu
Lepsze wykorzystanie zasobów
Zwiększenie bezpieczeństwa przedsiębiorstwa - trwałość istnienia
Niektórzy dzielą
Dywersyfikacje horyzontalne
Dywersyfikacje wertykalne
Dywersyfikacje koncentryczne
Dywersyfikacje koglamentowa
1. Rozszerzenie na inne produkty o takiej samej technologii o podobnych cechach sprzedawania na rynkach za pośrednictwem posiadanego systemu sprzedaży x ------- x
2. Rozszerzenie działalności na fazy procesu na poprzedzające lub następujące po dotychczasowych
3. Wyjście poza dotychczasowe rynki lecz przy zachowaniu pewnej wspólnej nici
x------------y
4. Wejście w inne dziedziny działalności x---------------z
Dwa kierunki dywersyfikacji
Dywersyfikacja wewnętrzna - inwestycje w naszym obszarze
Dywersyfikacja zewnętrzna - przejmuje inne zakłady w drodze połączeń
Strategie połączeń
połączenie przez fuzję
połączenie przez konsolidację
Fuzja - jak cos wcielę przejmują do jednego drugiego podmiotu i on staje się tym podmiotem
Konsolidacja - następuje połączenie majątku i kapitału likwidacja dwóch firm i w miejsce powstaje nowa
Rośnie potencjał techniczno - operacyjny
Rynek i pozycja marketingowa
Finansowy - stajemy się większa firma finansową większy kapitał
Menadżerski - pozycja menadżera ( potężnej jednostki / firmy ).
Wcielający :
lepsza sytuacja finansowa
wejście w określony strategiczny program
oszczędność administracyjne
menadżerskie argumenty
Pojęcia dla wcielającego i wcielonego
- przyjemne przyjazne nabycie
- wrogie nabycie
Przyjemne nabycie
przygotowanie programu
podpisać wstępne ustalenie co do warunków finansowych i organizacyjnych
ogłoszenie zmian nabycia wyjaśniające dlaczego to nabycie w otoczeniu gospodarczym oraz akcjonariuszy
realizowanie połączenia na tym etapie pojawienia się decyzje kadrowe
program restrukturyzacji
weryfikacja pracowników wykonawczych
strategia długoterminowy program wykorzystania syreni które daje z połączeniem
ocena efektywności
Nabycie wrogie
stopniowe wykupywanie akcji
skierowanie oferty do akcjonariuszy z oferty nabycia tych akcji.
Ochrona przed wrogim nabyciem
Metody :
przedsiębiorstwo ma swoje obszary niedostępne ma charakter jednostki która nie jest otwarta, trudność z wyceną
utrzymanie przez przyjaznym przedsiębiorstwu akcjonariuszy pakietu kontrolnego
duża skala przedsiębiorstwa ( duży majątek - trudniej go nabyć )
brak płynności finansowej albo stoi na niskim poziomie
w spółdzielniach niekiedy ludzie nie chcą być wcieleni
Alians strategiczny - specyficzny typ sojuszu dwóch lub więcej przedsiębiorstw dla realizowania określonego celu strategicznego
Celem jest:
wejście na nowy rynek
przyjęcie innej firmy
opracowanie i wdrożenie nowej technologii
zdobycie lub utrzymanie umocnienie pozycji konkurencyjnej
Alians może być :
nieformalny
formalny
Alians formalny :
wymienia się porozumienie kartelowe - dotyczy cen
syndykatowe - wspólne biura sprzedaży lub eksportu
kooperacyjne -dostarczenie podzespołów
kontrakty - mogą dotyczyć licencji koncepcji
konsorcjum - np. w bankach w udzieleniu kredytów długoterminowych
Korzyści aliansu strategicznego
podział nakładów inwestycyjnych
zmniejszenie ryzyka przedsięwzięcia
zwiększenie efektywności ekonomicznej
Realizację takiego aliansu strategicznego przebiega w pewnych etapach
podejmuje decyzję o takim aliansie
wybieram aliantów
realizujemy alians strategiczny
Rozwój aliansu strategicznego wynika z :
powstanie globalnej konkurencji
przyśpieszenie postępu technicznego
wzrost kosztów badań
skuteczny cykl życia wyrobów .
25.11.2006
Globalizacja
Strategia globalizacji - zorientowanie na rynki światowe
konkurencja globalna
korzystamy z globalnych czynników produkcji
to zarządzanie w globalnym otoczeniu
globalizacja daje:
źródło obniżki kosztów
Czynniki :
- skala produkcji
- oszczędność na prawach rozwojowych
- tańszy problem marketingu
poprawa jakości produktów - koncentracja na talenty, dobre pomysły co powoduje poprawę jakość jakości
wzmacnia się preferencja klientów
wzrost konkurencyjności
zmniejsza się wrażliwość na etniczne potrzeby klientów
koordynować działalność w dużej skali
problem z rynkiem walutowym
problem z zarządzaniu łańcuchem wartości
Globalizacja przejawia się :
Strategia wejścia na rynki zagraniczne
transakcje handlowe
- eksport i import bezpośredni towarów i usług
- eksport i import pośredni - np. korzystamy z licencji -fransiging kooperacja
inwestycje
- bezpośrednie ( grynfilg ) - inwestowanie bezpośrednie budowanie od zera - nowe przedsiębiorstwo
akwizycja - przyjęcie przez inne przedsiębiorstwa przedsiębiorstw - zakup akcji - większość akcji
jon venture
Wprowadzenie kapitału do koncernów międzynarodowych .Udział w koncernach międzynarodowych :
- dwa kraje
- wiele krajów
- cały świat
Strategia globalizacji przejawia się w takich właśnie działaniach .
Strategia konkurencji
Aby uzyskać przewagę konkurencyjną:
Parametry :
jakość produktu
cena - strategia niższych cen
jakość systemów obsługi - problem napraw serwisowych - strategia bazująca na systemie obsługi
renoma firmy
Inaczej podchodzi się z tym w małych firmach inaczej w dużych oraz z zakresem ich działania .
Konkurentem może być - rodzaje konkurencji :
konkurencja w sektorze np. w przemyśle samochodowym
strategia konkurencji przeciw nowym wejściom - tak aby innym podmiotom nie opłacało się wejście w ten obszar
strategia konkurencji przeciw substytutom
strategia konkurencji przeciw odbiorcom - chodzi o odbiorców niesolidnych
Trochę inne metody stosuje się w zależności od fazy życia sektora:
embrionalny
wzrostu
dojrzały
Typy zachowań konkurencyjnych ( 4 typy )
Konfrontacji - walki konkurencyjnej - musi być bardzo sprawna baza wytwórcza zrestrukturyzowana
Przywództwo kosztowe - bardzo niski koszt dyweryncji - rozrzucenie działań na pewnym obszarze.
Ograniczona konkurencja - wymaga prawnych porozumień- aliansów w
obszarze rynków które ograniczają konkurencji . Można to dokonać przez podział rynków , rozmiary produkcji .
Unikanie konkurencji - problem porozumienia połączony z przesłanką dominacji , monopolu - szukamy niszy
Ignorowanie konkurencji - czasem jest to bardzo niebezpieczne
Baza konkurencji :
Przywództwo kosztowe
Dyferencjacja - zróżnicowanie produktów wyrobów
Przewaga czasowa
Baza konkurencyjną w dużych przedsiębiorstwach jest także odpowiedni portfel produktów w globalizacji problemy kultury firmy - normy które obciążają w pewnej firmie. Umiejętności w danej firmie
Poziomy zarządzania strategicznego w korporacji
Przedsiębiorstwo
Jednostki strategiczne
Poziom funkcjonalny
Moduł produktów
Przedsiębiorstwo
zakup zakładu ( fuzja , połączenie ), - sprzedaż zakładu
formy organizacyjne
kształtowanie form zarządzania
Jednostka strategiczna - autonomiczna część składowa tej firmy która ma bezpośredni kontakt z rynkiem
rodzaj produkcji
rodzaj rynku
technologia
integracja pionowa podział z różnymi produktami
konkurencja
Poziom funkcjonalny - dotyczące funkcji występującej w tym przedmiocie
1. strategia marketingowa - jak produkować by mieć na rynku najlepszy produkt
2. strategia produkcji - gdzie i jak produkować
3. strategia personalna
4. strategia finansowa
Moduł produktów - strategia modułowa - produktu
Funkcjonalne strategie
1.Strategie marketingowe - dotyczą to wszelkie działania , metody i filozofie zmierzają do zwiększenia sprzedaży towarów i usług które natrafiają na barierę popytu. Obejmują one również cały obszar związany z konkurowaniem z przedsiębiorstwami i dążenie przez nie do osiągnięcia przewagi rynkowej a także oddziałowywanie w kierunku samego klienta.
Można wyróżnić pewne przekroje strategii marketingowej : - ukierunkowanie strategii na poprawę jakości proponowanych produktów i usług.
Instrumenty wykorzystywane w strategii :
- Strategia mix, lub 4P
1. produkt
2. promocja
3. dystrybucja
4. cena
Badamy strukturę produktu , konkurentów i zdobywamy wiedzę na temat substytutów .
10.12.2006
1. Strategie marketingowe
2. Strategia badawczo rozwojowa
3. Strategie produkcji
4. Strategia personalna
5. Strategia finansowa
Ad.1
Strategia marketingowa
- poprawa jakości oferowanych produktów 4 mix / cena produkt, promocja , dystrybucja / 4P
wymaga badania potrzeb nabywców badanie struktury asortymentowej konkurenta, rozpoznajemy substytuty.
- zorientowanie na osiągnięcia przewagi konkurencyjnej tzn. że działamy na potencjalnych klientów ,szukanie niż rynkowych
- kontrolowanie poczynań bezpośredniego konkurenta
- zorientowanie na dualizm działania
- segmentacja rynku
- kreowanie przez ustalenie potrzeb klientów
- pokonanie bariery i skłanianie nabywców do zakupu
Cykl życia produktu
Waga
wprowadzenie wzrost dojrzały produkt schyłek produktu czas / t /
Jak widzieć to strategiczne działanie ?
Wprowadzenie
Produkt - w momencie wprowadzenia koncentruje się na produkcie podstawowym , jakość jest niska , mamy ten produkt w podstawowych wzorcach
Cena - jeśli produkt jest hitem rynkowym to można pomyśleć o wysokiej cenie jeśli to nie jest hit cena powinna pokrywać koszty
Dystrybucja - selekcja towarów
Promocja - solna i rzeczowa
Wzrost sprzedaży
Produkt - większe zróżnicowanie i dobra jakość, problem gwarancji i serwisu pogwarancyjnego
Cena - niższa niż w fazie wprowadzenia i chodzi o cenę która dawała by nam wzrost sprzedaży na rynku
Dystrybucja - intensywna wszystkimi kanałami
Promocja - silna i badanie zainteresowania i świadomości na szerokim rynku
Dojrzałość produktu
Produkt - wysoka jakość , mniej zróżnicowane wyroby, problem zróżnicowania marek i mniej gwałtowne zmiany w wyrobach
Cena - najniższe konkurencyjne względem produktów tych samych wyrobów, kredytowanie zakupów i stosowanie rabatów
Dystrybucja - intensywna i masowe kanały
Promocja - silna ,podkreślanie różnic markowych i dodatkowych cech w reklamie
Schyłek produktu
Produkt - usuwamy słabe pozycje , tolerujemy nierówną jakość produktu, ograniczamy zmniejszanie zróżnicowania wyrobów
Cena -
Dystrybucja - wycofujemy się z nierynkowych kanałów
Promocja - zróżnicowana i ograniczona
Ad. 2
Strategia badawczo rozwojowa - dotyczy innowacji szeroko rozumianej
- produkt
- technologia
Cechy innowacji
nowość , oryginalność
w danym środowisku nowość
efektywność ekonomiczna
trwałość stosowania
wysoki lekkie innowacje w sensie ciężka innowacja
kapitałowym w wynalazkach wysoka technologia
technicznych
poziom
techniczny średni
lekkie innowacje ciężka innowacja
ale proste technologie prosta technologia
niski
niska kapitałochłonność wysoka
Strategia badawczo rozwojowa ustawiona na produkt albo technologię usystemowana na innowację wybieramy rozwój technologii z drugiej nakłady.
Ad.3
Strategia produkcji - w przypadku tej strategii
- jakość
- wydajność
- techniki
Przy budowie strategii wyłamuje się następujące decyzje strategiczne
wybór lokalizacji procesu produkcyjnego
- koszty produkcji
- ograniczenie kosztów dystrybucji
- wykorzystanie szans wynikających z otoczenia
wybór technologii - czy technologia właściwa, czy istnieje technologia konkurencyjna, czy należy zakupić technologie i czy proces realizacji ciągły czy standardowy , czy stosować stare urządzenia czy wyspecjalizowane
stopień integracji procesów
- pionowa
- pozioma
zdolność produkcyjna
Ad.4
Strategia personalna - są potrzebne gdy trzeba bardziej kompleksowo i długofalowo postępować w przedsiębiorstwie .
tempo przeobrażeń w otoczeniu wzrost konkurencji .
bardziej wyrafinowane technologie produkcji wysokie koszty pracy
wzrost poziomu wykształcenia każdy ma swoje inspiracje i chce by je dobrze odczytywano
Te przyczyny przyczyniły się do stosowania strategii personalnej
Pewien wzorzec w stałym strumieniu dystrybucji kadrowych / koncepcja zarządzania kadrami długim horyzoncie czasowym /
Model C.Fishera
strategia ofensywna
strategia defensywna
Strategia ofensywna - założenie
- potrzeba pracowników kreatywnych , innowacyjnych i gotowych do ryzyka
- ocena rekrutowanych opiera się nie na cechach osobowych ale na wynikach
- mnie są najważniejsze płace podstawowe ale gratyfikacje stałe za udział w zyskach lub akcjach
- za wyniki są nagrody
Strategia defensywna
- nastawienie na redukcję i promocję pośród pracowników przedsiębiorstwa
- ceni się staż pracy, lojalność mniej wydajność pracy
- wynagrodzenie zależy od stawki wynikającej z dokonanego wartościowania pracy .
Model J.Brunstein
strategia ilościowa
strategia jakościowa
Strategia ilościowa koncentruje się na obsadzie stanowisk i dostosowania ich do rynku pracy. W tej strategii kładzie się główny nacisk planowanie kadr i wiązanie tego potem z planem biznesowym
Strategia jakościowa - zmienne do uzyskania optymalnego wyniku , motywuje do uzyskania optymalnego wyniku. Zwraca uwagę na dobre reakcje jakościowe do wyniku tego oddziałowywania.
Model systemowy - kładzie nacisk na pewne działania
strategia wejścia - strategia zorientowana na wejście do przedsiębiorstwa - wprowadzenie ludzi do przedsiębiorstwa. Strategia ma przyciągnąć pracowników o odpowiednich kwalifikacjach
- marketing personalny / szukanie najlepszych /
- rekrutacja
- selekcja
- wprowadzenie do pracy
strategia zorientowana na rozwój i aktywizacje
- szkolenie
- przemieszczenie
- awansowanie
- integrowanie
- wynagrodzenie
- stosowanie właściwego stylu kierowania
- problem treści warunków pracy
strategia zorientowana na wyjście - rozwiązanie stosunku pracy
13.01.2007
- kontrola funkcji - sposób argumentowania kontrolowania
- stosować pewne fory zatrudnienia kontraktowego i to wyście kończy się wraz z zakończeniem kontraktu
- pomoc pracownikom zwolnionym np. doradztwo , szkolenie , poszukiwanie nowego miejsca pracy
- listing personalny - czasowe wypożyczanie pracowników przy zachowaniu stosunku umowy o pracę
- czasowe zwolnienie pracowników
Ad 5
Strategie finansowe
działalność operacyjna
- przychody - to co decyduje o poziomie tych przychodów sprzedaży - kredyty , cena ( kredyty komu na jaki czas?)
- koszty - na jakie koszty chce oddziałowywać np. związane z majątkiem trwałym np. surowiec
Metoda oddziałowywania na koszty
- budżetowanie kosztów
- miejsca powstania kosztów
działalność inwestycyjna
- źródła finansowania inwestycji
- wybór przedsięwzięć ( za co i co)
- działalność funduszowa ( kapitałowa) w jaki sposób zapewnić nasycenie naszego kapitału i własnego i obcego
Strategie podatkowe, problem dywidendy
Kapitał obcy - stopa procentowa ( jak najtrudniej pozyskać kapitały na czas )
Zasady implementacji strategii
Wdrażanie - implementacja
Strategię należy przenieść do przedsiębiorstwa tz transformować ją na zadania ilościowe i wartościowe. Dopasowanie organizacyjne przedsiębiorstwa do wymogów strategii
trzeba eksponować płaska strukturę organizacyjną
przejrzysty podział obowiązków i zadań
szerokie pole działania
integrowanie kierownictwa
promocja innowacji
Tworzenie strategicznej kultury organizacyjnej . zbiór norm i wartości - wyznaczający w specyficzny sposób wzór zachowań organizacji
P. Kamiński - kod genetyczny danej społeczności zapisany w świadomości społecznej powodującej powtarzalność zarówno indywidualna jak i zbiorowych zachowań , wyobrażeń , emocji i postaw.
Kulturę organizacyjną warunkuje pewne czynniki wewnętrzne( dane przedsiębiorstwo ) i zewnętrzne
Czynniki wewnętrzne
cechy osobowości członków organizacji postawy, płeć ,wiek, wykształcenie, tradycje kulturowe wynikające z historii takie istniejące rozwiązania organizacji
Czynniki zewnętrzne - ogólne i szczególne
zabezpieczenie systemów informacji i kontroli - dotyczy realizacji strategii
doskonalenie realizacji strategii
zabezpieczenie organizacji planów strategii
1.Program wsparcia rozwoju - ustalenie przedcięwzięć czyli tego co chcemy zrealizować mogą mieć charakter inwestycyjny lub poza inwestycyjny związane z organizacja albo zarządzaniem
Mogą być inwestycje rzeczowe - najczęściej, ale mogą występować też inwestycje finansowe oprócz przedcięwzięć muszą być źródła finansowania
Tą płaszczyzną będzie wieloletni preliminarz wyników finansowych
odpisy amortyzacyjne
zysk zatrzymany
Pozainwestycyjne wpływają na poziom kosztów , wzrost kosztów działalności operacyjnej
2.Harmonogram realizacji
przedsięwzięcia
terminy realizacji zespół osoby odpowiedzialnej
stymulator
Biznes plan-
Zestaw analiz i programów których na podstawie oceny strategii przedsiębiorstwa oraz danych historycznych zawarta jest projekcja celów przedsiębiorstw sposobów ich osiągnięcia przy uwzględnieniu istniejących uwarunkowań natury marketingowej organizacji, kadrowych , technologicznych i finansowych . biznes plan jako narzędzie rozwoju strategii - stan przedsiębiorstwa istniejącego czyli rozwoju potencjalnie nowego czyli dopiero uruchomionego . może służyć celom wewnętrznym - żeby zarządzać strategia lub zewnętrznych - dobrym imieniem . eksponować odbiorców inaczej pracowników
Struktura biznes planu
streszczenie menadżerskie ( wprowadzenie)
wizja i misja
strategie wynikowe czyli dla produktów marketing sprzedaży ,
strategia biznesowa - poza cenowe dochodów organizacji zarząd główne kompetencje finansowe
Jeśli mamy określony cel - pokazanie zarządu to pokazanie osób.
`
1