Analiza i ocena działań marketingowych firmy Microsoft
- Microsoft wypuścił na rynek swoją konsolę Xbox One początkowo tylko w 13 krajach. Na wielu kolejnych rynkach, w tym w Polsce, pojawiła się ona prawie rok od światowej premiery. Dołączając do tego także fakt, że nowa konsola nie została przez graczy uznana za najlepszą pod względem ilości sprzedanych egzemplarzy znaczną przewagę ma największy konkurent czyli PS4. Wynik raportu fiskalnego (1 kwietnia 2013 roku - 31 marca 2014 roku) opublikowanego przez Microsoft pokazuje także, że koszty produkcji i promocji konsol Xbox były wyższe o 400 mln dolarów niż przychody osiągnięte z ich sprzedaży, jednak główny powód takiego wyniku to koszty związane z wprowadzeniem na rynek nowej konsoli.
- Xbox One posiada lepsze tytuły gier na wyłączność przez co najwięksi fani tych gier mogą wybrać tę konsolę tylko z tego powodu.
- Konsole Xbox One są sprzedawane w zestawach z różnymi grami lub kontrolerem ruchu. To dobra decyzja ze strony Microsoftu, ponieważ daje to możliwość wyboru klientom oferty, która najbardziej im odpowiada.
- Cena Xbox One może być minimalnie wyższa od tej oferowanej przez produkt konkurenta, jednak ceny gier oferowane na Xbox One są niższe co może mieć wpływ przy wyborze konsoli.
- Według niepotwierdzonych doniesień jedną z form reklamy nowego produktu jest oferowanie użytkownikom YouTube pieniędzy za nagrywanie filmów z gry oraz pozytywne wypowiadanie się o konsoli. Microsoft stosuje także zwykłe reklamy telewizyjne lub internetowe, które były bardzo widoczne przed świętami.
- Działania marketingowe na świecie promujące Xbox One przyniosły sukces, ponieważ w listopadzie sprzedaż konsoli Microsoftu była pierwszy raz większa niż produktu największego konkurenta.