Controlling operacyjny W1 08/10/2012 dr Stefan Olech
notatki Sandry Conradi
Zaliczenie: test jednokrotnego wyboru na 3, plus pytania opisowe
Podstawowym celem podmiotu gospodarczego jest jak najdłuzsze „życie” na rynku. Żeby to było możliwe, ps musi spełniać warunki:
D-dochód; chodzi tu o rzeczywisty dochód; nadwyżka z bieżącej działalnosci gospodarczej, która jest fizycznie w kasie ps!; nie wolno wliczać pieniedzy ze sprzedanego majatku ps; „odżywianie się wlasnym ogonem”co jest zle.
R-rozwój;szczególny fragment ożywienia, nowe produkty, nowe rynki sprzedaży – nowe ps, które nie wprowadza nowych produktów, nie wchodzi na nowe rynki, przestaje w końcu istnieć
O-ożywienie; nie wystarczy tylko sama aktywność, ps powinno tworzyć „nowe wyścigi, w których będzie wygrywać”,jest najlepszym konkurentem,
G- gospodarność; jeśli ps osiąga nadwyżki finansowe, powinno dobrze je inwestowac, np. w reklamę.
A-aktywność, wyszukiwanie potrzeb u klinetów, dostarczenie produktu i ściągnięcie pieniędzy od klienta
Trwanie ps jest zagrożone, jeśli brak któregokolwiek z czynników, a najgorzej jeśli brak Dochodu. Musi być równowaga pomiędzy wszystkimi czynnikami, maksymalizacja jednego powoduje minimalizację pozostałych.
Konstrukcją „drogi” zajmuje się cała kadra. Dział controllingu jest po to,by wszystkie poziomy do siebie zgrać.
Przeszłość: (dzisiaj nie możemy decydować o tym, co zjedliśmy wczoraj), kontrola „dlaczego zupa się wylała?”, ustalamy przyczyny, szukamy winnych;
Przyszłość: fragment rzeczywistości, który podlega obróbce; controlling; „jak przyrządzić i zjeść smaczną zupencję!”; 1.zarządzanie przez cele; 2. Planowanie w PS; 3. Rachunkowość zarządcza
To control – sterować, regulować, organizować, kontrolować
ŻENIMY CONTROLLING Z ZARZADZANIEM!
Menedżer – funkcja:
-kierowanie (osoby, kierujemy kimś); (dajemy) zadania, kompetencje (np. badanie rynku, tworzenie produktu), konsekwencją wykonywania zadań jest (samo)ocena „czy ja się za bardzo nie męczę przy wykonywaniu tego zadania?” -> proces uczenia się -> to czego się nauczymy, możemy wykorzystać do samooceny i lepszego wykonywania zadań póżniejszych;
-planowanie (rzeczy, planujemy coś);
a) cel (to co chcemy osiągnąć, bez sensu jest wykonywanie zadania, jeśli nie widzimy celu); jeśli mamy mówić o celu to:
1. Cel musi być wyrażony liczbą
2. Cel musi być przypisany do konkretnej osoby w firmie, a bardziej – do konkretnej funkcji w firmie
3. Cel musi być przypisany do osi czasu i należy to rozumieć jako datę w kalendarzu
4. Cel musi być osiągalny, wyzywający, ekologiczny
b) plan: strategie, środki (konkretne działania), budżety (najpierw budżety rzeczowe, potem finansowe); jak osiągnąć cel, jeśli po drodze występują odchylenia? Jeśli nauczymy się walczyć z odchyleniami, tym lepsze będą nasze plany.
Kluczowe pytanie w procesie gospodarowania: czy cel nie jest zbyt ciepło ubrany?
Menedżer:
Brak końcówki wykładu.