Aneta Krupa

Grupa F

Temat: Cele i zadania zespołów w organizacji.

W ostatnich latach rośnie znaczenie zespołów w organizacjach. Praca w zespole ma duże znaczenie. Istnieje wiele czynników, które mają wpływ na funkcjonowanie ludzi w zespole. Czynnikami, które najsilniej różnicują efekt tego wpływu są: stopień trudności zadania, kompetencje jednostki oraz możliwość oceny indywidualnego działania. Praca w zespole nie jednokrotnie jest lepsza i przynosi większe korzyści dla pracodawcy niż praca indywidualna. W swoim referacie na temat ,,Cele i zadania zespołów w organizacji’’ chciałabym przedstawić odpowiedzi na kilka pytań, które ułożyłam w celu lepszego omówienia zagadnienie. Po pierwsze należy powiedzieć co to jest zespół?

1.Co to jest zespół?

Zespół jest grupą zadaniową, którą wyróżniają bezpośrednie interakcje, poczucie identyfikacji z grupą (świadomość "my"), zasada odrębności, podzielanie wspólnych wartości i posiadanie celu wspólnych działań. W większości firm cel jest określony i powinien być dostrzegany przez wszystkich członków zespołu, a nie tylko przez lidera. W zespole powinien być dobry lider. Jest on warunkiem zmierzania zespołu w określonym kierunku. Aby zespół działał sprawnie wszyscy jego członkowie muszę mieć wolę współpracy, dobrze się komunikować i posiadać podział zadań. Ten z kolei powinien być staranny i przemyślany. Ponadto dobry zespół charakteryzować się powinien poprawnymi relacjami – w pozytywnej atmosferze, otwartości i bez większych konfliktów. Poprawne relacje w zespole wpływają również na wewnętrzną motywację jego członków. W zespole duże znaczenie odgrywa także, poczucie wspólnoty - "duch zespołu" – który jest czynnikiem integrującym, daje jednostce oparcie, wzmacnia poczucie bezpieczeństwa, co z kolei sprzyja efektywności działań i redukcji stresu. Duch zespołu musi być jednak skojarzony z wartością dążenia do celu, aby nie nastąpiło jego przekształcenie w ugrupowanie nieefektywne

2.Dlaczego tworzymy zespoły w organizacjach?

W organizacjach tworzy się zespoły z wielu powodów m.in.: powierzają one większą odpowiedzialność za wykonanie zadania tym pracownikom do których faktycznie należy wykonywanie zadań. Jak również zwiększają one uprawnienia pracowników, dając im większą władzę i swobodę w podejmowaniu decyzji. Kolejnym powodem dla którego tworzymy zespoły jest to, iż pozwalają one organizacji wykorzystywać wiedzę i motywację pracowników. Co więcej umożliwiają organizacji pozbycie się biurokracji oraz wspierają elastyczność i zdolność do reagowania. Ostatnim równie ważnym powodem tworzenia zespołów jest określenie wspólnych celów, które są nieodzownym warunkiem pracy zespołowej, ponieważ wkład grupy ma o wiele większe znaczenie i zwiększa się efektywność pracy.

3.Cechy zespołów.

W każdym zespole ludzie charakteryzują się chęcią współpracy a także postrzeganiem siebie (zespołu) jako pewnej całości, składającej się z współdziałających, indywidualnych elementów (pracowników). Inna cechą zespołów jest uczestniczenie w różnym stopniu we wszystkich działaniach i zadaniach zespołu jak również zachowywanie i stosowanie pewnych przyjętych i akceptowanych w zespole form działania.

4.Jakie są zadania i cele zespołów?

Każdy z zespołów posiada swoje cele i zadania do najważniejszych z nich możemy zaliczyć gotowość niesienia pomocy współpracownikom w problemach związanych z pracą a także wspieranie innych przez każdego pracownika. Innym celem jest poprawa jakości pracy oraz osiągnięcie umiejętności określania hierarchii zadań przez każdego pracownika (włączając kierowników).Do zadań zespołów może należeć jeszcze redukcja braków, nieobecności, a także ograniczenie problemów z "zablokowaniem" w sytuacji wprowadzenia nowych produktów. Przedstawione przeze mnie cele i zadania są jednymi z wielu, bowiem każdy zespół przed rozpoczęciem pracy określa swoje zadania na dany czas. Rodzaj zadań często zależy od rodzaju organizacji. Inne zadania może mieć zespół zajmujący się np. przeprowadzeniem szkolenia w szkole podstawowej na temat ,,Jak ograniczyć stres’’ a inne zespół odpowiedzialny za zorganizowanie wycieczki szkolnej.

 

6.Reguły wpływające na skuteczne zarzadzanie zespołami.

Jeśli zespół ma poprawnie funkcjonować ważne jest, aby ludzie w nim pracujący darzyli się zaufaniem. Jeśli go brak, to duża część energii zespołu poświęcana jest na niepotrzebną kontrolę. Brak zaufania ogranicza też szczerość i otwartość. Istotne jest również, aby członkowie zespołu ustalili wspólnie zasady postępowania – powinien być to kodeks wypracowany przez wszystkich członków zespołu, inaczej może zostać uznany za narzucony i będzie łamany. Najlepszy kodeks zawiera zarówno wspólne wartości jak i procedury efektywnego postępowania. Członkowie zespołu powinni podzielić pracę na konkretne zadania, po to aby każdy z członków mógł wykazać się w zespole. Ważne jest także aby każdy członek zespołu wykonywał podobną ilość pracy. Każdy zespół, który chce efektywnie pracować powinien ciągle się doskonalić, a także być elastycznym i otwartym na zmiany. Dobrym sposobem na skuteczne zarządzanie zespołem może być również budowanie na różnicach jest to umiejętność doprowadzenia do sytuacji, gdy odmienne opinie nie powodują konfliktu. Ich konsekwencją jest twórcza dyskusja, która szybko kończy się znalezieniem wspólnego rozwiązania.

7.Czy praca w zespole przynosi pożądane efekty?

Moim zdaniem tak. Praca w zespole jest łatwiejsza od pracy indywidualnej i często przynosi większe korzyści. Obowiązki w zespole rozkładają się na wszystkich członków organizacji, dzięki czemu każdy może się wykazać. Poprzez pracę w grupie firma zyska na czasie, a także może być pewna sukcesu. Jednak taka praca ma też swoje wady. Ważne jest, aby zadania zostały sprawiedliwie podzielone jak również, ludzie pracujący w grupie powinni darzyć się zaufaniem. Zgodnie ze znanym przysłowiem ,,zespół pracowników jest jak orkiestra, a dobry szef niczym dyrygent wie, kto fałszuje, kto gra czysto i stara się, a kto zbytnio się nie wysila.’’ Dlatego duże znaczenie w zespole ma szef zarządzający daną grupą ludzi.