Deborah Tannen- mężczyźni i kobiety nie rozumieją się podczas prowadzenia rozmowy, bo mamy odmienne cele i oczekiwania – asymetria rozmowa vs informacja-to pewien wzorzec, któremu brak równowagi
wiele przypadków: k oczekują rozmowy porozumienia (która wystepuje raczej w sferze prywatnej) a m rozmowy informacji – sfera publiczna * jednak nie można tych sfera traktowac tak dosłownie bo można je stosowac odwrotnie w grupie czuc się jak prywatnie itp. Efekt dystansu – bo osoba udzielajaca rady nie jest taka sama jak tamta z problemem.

Symetria niesymetria

Pryzmat statusu

Celem kobiet jest utrzymanie wrażenia podobieństwa i równych statusów [czują się silniejsze gdy silna jest wspólnota]
Mężczyzna skupia się na negocjacji statusu

status i zwiazek

Różne definicje intymności

Mniej wiecej w 3 roku zycia dzieci uświadamiają sobie ze SA chłopcami dziecmi i dziewczynkami dziecmi

M chca intymności ramie w ramie – nastawieni na dzialanie + prowadzą nieustanna walkę z rywalizacją
k chcą intymności twarza w twarz – chca rozmawiac

Komunikacja ma charakter ekspresyjny i instrumentalny jest także procesem konstruowania osoby + negocjowanie[proces w którym udział biorą przynajmniej dwie osob dokonujace wyborów a rezultaty tych wyborów stanowią bardziej lub mniej otwarty zbiór] obrazu własnej osoby + uzgadnianie tożsamości by nawiązać jak najlepszy kontakt
negocjacja synonim porozumiewania się
tożsamość ma charakter wielowymiarowy i jest zmienna, ma ona osobiste i nieosobiste cechy, zmienia się w czasie, w wysokim stopni na naszą tożsamość wpływa też rodzina w ktorej się wychowaliśmy, również obecne relacje je kształtuje.
tożsamości mają charakter transakcyjny czyli kształtowane SA przez to co zachodzi miedzy ludźmi.