SEGMENTACJA RYNKU

Z jednej strony segmentacja rynku przez producentów opiera się głownie na wyborze jednorodnych grup klientów. Możemy tutaj wyróżnić gospodarstwa domowe oraz właścicieli firm gastronomicznych. Ta pierwsza grupa klientów to osoby, które w szczególności cenią jakość , wytrzymałość oraz markę oferowanych produktów. Biorą także pod uwagę cenę, okres gwarancyjny oraz wielofunkcyjność oferowanych produktów. Druga grupa konsumentów potrzebuje bardziej specjalistycznych i innowacyjnych sprzętów AGD. Zdecydowanie większą uwagę będą zwracać na wydajność oraz żywotność wyżej wspomnianych wyrobów trwałego użytku.

Z drugiej strony rynek AGD można podzielić ze względu na rodzaj produktów: duże i małe AGD. Do pierwszej grupy należą przede wszystkim: chłodziarki, pralki, zmywarki, kuchenki mikrofalowe, elektryczne i gazowe. Do tzw. małego (drobnego) AGD : suszarki do włosów, czajniki elektryczne, żelazka, sokowirówki, krajalnice.

Innowacje

Producenci kładą obecnie duży nacisk na innowacyjność swoich produktów. Główne czynniki wprowadzania innowacji:

• nowoczesny design

• energooszczędność

• wydajność

Na sytuację w Polsce oraz w innych krajach Unii wpływ przez najbliższe lata wywierać będzie prawodawstwo wspólnotowe. Począwszy od roku 2010 nowe przepisy wprowadzają m.in. nowe etykiety energetyczne (nowe klasy energetyczne: od A+ do A+++ oraz minimalne wymogi ekoprojektu urządzeń (tzw. wymogi ekoprojektu).

Czynnikiem kształtującym rynek będzie także wymiana przestarzałego sprzętu. Zachęcała do tego będzie Unia, która już dziś planuje, aby za 6 lat każdy europejczyk rocznie oddawał do punktów zbiórki elektrośmieci o łącznej wadze 2/3 wagi zakupionego przez niego sprzętu.

Coraz więcej gospodarstw zaopatruje się w zupełnie nowę, niestosowane wcześniej AGD. Obecnie w Polsce 12% gospodarstw domowych posiada zmywarki, a tylko 2% suszarki do ubrań. W obu przypadkach dynamika wzrostu nasycenia rynku mocno przewyższa pozostałe kategorie produktowe.

W ostatnim czasie firmy kładą nacisk na innowacyjne rozwiązania technologiczne takie jak: nowoczesny design, energooszczędność oraz wydajność. Przedsiębiorstwa starają się opracować takie produkty, które oprócz wyżej wymienionych cech są ciche, a przy tym atrakcyjnie wyglądają.

Nowoczesny wygląd, a zarazem większą wydajność można zauważyć na przykładzie kuchenek gazowych, których produkcja staje się mniej znacząca ze względu na wzrost zainteresowania płytami indukcyjnymi.

Także w przypadku lodówek stosuję się bardziej zaawansowane technologie, dzięki którym poziom hałasu jest niższy. Przedsiębiorstwa zwiększają pojemność chłodziarek przy zachowaniu standardowych rozmiarów. Wprowadzają także możliwość elektronicznego ustawienia temperatury, czy programu chłodzenia. Ciekawym rozwiązaniem w przypadku lodówek jest zastosowanie wylewek na drzwiach. Na wewnętrznej stronie drzwi jest umieszczony pojemnik na napoje, a na zewnętrznej możemy po prostu odkręcić zawór i nalać go do kubka.

Pewna grupa badaczy dąży do wprowadzenia zupełnie nowego produktu na rynek. Opracowała technologię SuperCooling bazującą na elektronice próżniowej i zapewniającej schłodzenie napoju o pojemności 0,33 ml w niemalże trzy minuty. Działanie tego produktu można porównać do mikrofalówki, która zapewnia zdecydowanie szybsze podgrzanie żywności niż piekarnik. Zaletą takiego rozwiązania jest nie tylko szybkość działania, ale także duże oszczędności w zużyciu energii. Opracowana nowoczesna technologia przez portugalskich naukowców i skonstruowana „lodówko-mikrofalówka” z pewnością znalazłaby zastosowanie w branży hotelarskiej i gastronomicznej.

Nowoczesne technologie zauważa się także w przypadku pralek. Przykładowo firma Samsung wprowadziła na rynek pralki z technologią ECO BUBBLE, które wyróżnia wyjątkowo pojemny bęben o ładowności 12 kilogramów przy zachowaniu standardowych wymiarów urządzenia. Ważną z punktu widzenia konsumentów innowacją jest redukcja wibracji. W starszych modelach w etapie wirowania rzeczy stojące wówczas na pralce często się przewracały. Nowoczesne modele wyposażone są w wyświetlacze LCD, który informuje konsumenta o postępie prania, pozostałego czasu, poborze energii i wody. Wprowadzono również niezwykle cichy silnik indukcyjny Digital Inverter, który zdecydowanie ograniczył hałas podczas pracy.

Kolejną nowatorską technologię zastosowała firma Whirlpool w swoich suszarkach do ubrań. Technologia Wave Motion gwarantuje nie tylko wydajniejsze zużycie energii i czasu, ale również lepszą ochronę tkanin.

Mówiąc o innowacjach nie można pominąć nowoczesnych mikrofalówek z funkcją gotowania na parze oraz Multi Sensor. Polega ona na tym, że sprawdza wagę, wilgotność i temperaturę potrawy, a następnie dopasowywuje odpowiedni program podgrzewania. System gotowania na parze z kolei zapewnia łatwiejsze utrzymanie czystości bez użycia detergentów.