Cele przedmiotu:

• zapoznanie się z zakresem dziedziny zarządzania projektami

• wprowadzenie podstawowych pojęć na temat projektu, jego otoczenia

• omówienie głównych metodyk

• zarządzanie projektami, w szczególności projektami finansowanymi zer środków Unii Europejskiej.

www.mlodziez.org – podręcznik do realizacji projektów w PDF

Obszary zainteresowań:

• metodyka zarządzania projektami

• harmonogramowanie i planowanie projektu

• zarządzanie zespołem projektowym i relacjami ze środowiskiem

• zarządzanie finansami w projekcie

• realizacja projektu

• ewaluacja.

Zakres wykładu:

• Ogólne wprowadzenie do zarządzania projektami:

• podstawowe definicje i klasyfikacja

• cele projektu

• otoczenie projektu

• Równowaga pomiędzy:

• Zakresem

• Kosztem

• Harmonogramowaniem

Literatura podstawowa:

1. J. Skrzypek – Projekty współfinansowane ze środków UE. Od pomysłu do studiu wykonalności.

2. Kompendium wiedzy o zarządzaniu projektami – PMBOK – Guide, Management Training & Development Centre, edycja 3.

3. Sztuka zarządzania projektami – wydawnictwo Helion.

4. Zarządzanie projektem. Model najlepszych praktyk – IFC Press.

Wprowadzenie cz. I

1. Podstawowe pojęcia.

Przykładowe projekty:

• Wprowadzenie nowego projektu na rynek

• Zbudowanie infrastruktury

• Reorganizacja przedsiębiorstwa

Projekt – czasowe przedsięwzięcie mające na celu wytworzenie unikatowego produktu lub usługi. <Za PMI PMBOK>

Projekt – to sekwencja niepowtarzalnych, złożonych i związanych ze sobą zadań, mających wspólny cel, przeznaczony do wykonania w terminie bez przekraczania ustalonego budżetu, zgodnie z założonymi wymaganiami. <Wysocki>

Projekt – czasowe przedsięwzięcie, mające na celu wytworzenie unikatowego produktu lub usługi.

• Ma swój początek i koniec

• Ma unikatowe cechy nowości

Typy projektów (1):

Przykładowa klasyfikacja:

• Inwestycyjny

• Organizacyjny

• Informatyczny

• Badawczo-rozwojowy

• Prototypy

• Obszary niewiedzy

Typy projektów (2):

Inna klasyfikacja projektów ze względu na:

• Wartość ekonomiczną

• Złożoność

• Innowacyjność

• Ryzyko

Szerzej: Program:

• Zbiór projektów:

• Do realizacji w określonej kolejności

• Do realizacji w całości

• Dający efekty nieosiągalne przez oddzieloną realizacją poszczególnych projektów

• Program EURO 2012-10-06

Historia zarządzania projektami

• Manufaktury

• Inwestycje rządowe

Za ojca współczesnego zarządzania projektami uznaje się Henry’ego Gantta (1861-1919), współpracownika Fredericka Taylora, będącego „ojcem naukowego zarządzania”.

• Narzędzia stosowane przez Ganetta posłużyły m.in. do wybudowania Hover Tam.

Narzędzia Henry’ego Gantta (1861-1919):

• Wykresy Gantta

Pierwszy współczesny projekt:

• Project Manhattan (1941-46)

• Zasada organizacji

• Zasada planowania

• Podział ról

• Kierownikiem projektu Ge. Groves

• Lider ekspertów R. Oppenheimer

Okres po II wojnie światowej:

• Rozwój metod zarządzania projektami

• Metoda CPM (Cricital…)

• Metoda PERT (Project Evaluation Review Technique)

Od lat 70-tych XX wieku:

• Powstają organizacje zajmujące się zarządzaniem projektami (IPMA, PMI)

• Certyfikacja

• Rozwój sformalizowanych metodyk

• Analiza zależności kosztu, czasu i zakresu

Zakres zarządzania projektami:

• Zastosowanie wiedzy, umiejętności, narzędzi i technik działań w ramach projektu w celu osiągnięcia jego celów (PMI, PM BOK)

• Planowanie, monitorowanie i sterowanie wszystkimi aspektami projektu oraz motywacja wszystkich zaangażowanych w celu osiągnięcia celów projektu w zakresie czasu, kosztów, jakości i wydajności (PRINCE 2)

• Kompletny zestaw zadań, technik i narzędzi stosowany w czasie realizacji projektu (DIN 69901).

1. Zarządzanie czasem w projekcie.

2. Zarządzanie kosztami projektu.

3. Zarządzanie jakością projektu.

4. Zarządzanie zasobami ludzkimi.

5. Zarządzanie komunikacją w projekcie.

Etapy procesu zarządzania projektami:

1. Identyfikacja problemów.

2. Cele projektu.

3. Organizacja projektu.

4. Podział pracy.

5. Szacowanie kosztów.

6. Harmonogramowanie,.

7. Planowanie zasobów.

8. Autoryzacja.

9. Wdrażanie projektu.

10. Zarządzanie postępem prac.

11. Zarządzanie zmianą.

12. Zarządzanie ryzykiem.

13. Zamknięcie projektu.

< Za: Wysocki>

Proces – definicja robocza

• Proces powinien charakteryzować się m.in.:

• Czytelnym wyróżnieniem z otoczenia, wejściem i produktem.

• Porządkiem: proces to uporządkowane w czasie i/lub przestrzeni działanie

• Klientem, odbiorcą produktu, procesu

• Wartością dodaną

• Właścicielem, odpowiedzialnym za realizację, produkty, usprawnienie procesu

• Może on składać się z różnych (sub) procesów

Przykładowy proces:

Cykl Deminga:

Cele (ograniczenia) projektu:

Zasada SMART:

Specific – należy je określać możliwie konkretnie.

Measurable – każdy cel musi mieć swój wskaźnik, na podstawie, którego będzie oceniona jego realizacja.

Achievable – pracownicy, którzy będą realizować cel, muszą go akceptować, inaczej nie zachęcą go realizować.

Realistic – posiadane zasoby musza być wystarczające dla realizacji celu.

Time related – cele powinny posiadać termin wykonania.

Otoczenie projektu:

Interesariusze (stakeholders)

• Osoby lub organizacje zainteresowane projektem lub jego wynikami

• Najczęściej interesariuszy nazywamy klientami projektu (dyskusyjne).

Interesariusze (typologia):

• Wewnętrzni

• Zewnętrzni

Wewnętrzni to:

• Zespół projektowy

• Zarząd

• Sponsor

Zewnętrzni to:

• Podwykonawcy

• Klienci

• Media

Niezbędni interesariusze wg PMI/PM BOK:

• Kierownik projektu

• Kleint

• Organizacja wykonująca

• Członkowie zespołu projektowego

• Sponsor

Dzielimy ze względu na:

• Wpływ

• Pilność potrzeb

• Prawdopodobieństwo konfliktu

Analiza interesariuszy:

Dlaczego PMI/PM BOK?:

• PMI PM BOK (Project Menagement Body of Knowledge) ma na celu identyfikacje i opis tej części wiedzy na temat zarządzania projektami, która jest generalnie akceptowalna.

• Można ją stosować w przeważającej większości projektów, ale

• Za wybór odpowiednich technik są odpowiedzialni członkowie zespołu projektowego.

Przykładowa klasyfikacja ze względu na rezultat:

• Inwestycyjne

• Badawczo-rozwojowe

• Organizacyjne

Co to jest program?

Kim są interesariusze?

Co to jest PMI?

Proces w projekcie

• Standaryzacja w ramach organizacji

• Porównywalność projektów

• Ułatwienie dla zespołu

• Doskonalenie projektu

Praktyczne ujęci e:

• Możemy go zdefiniować

• Uporządkować

• Klient

• Wartość dodana

• Wielofunkcyjność

Proces:

• Jest to mierzalny ciąg czynności o pewnej strukturze mający na celu wytworzenie zdefiniowanego wyniku

• Jest ciągiem działań prowadzącym do osiągnięcia zamierzonego rezultatu

Za: PMI PMBOK

Proces zawiera:

Cechy procesu:

• Jest łańcuchem sekwencyjnych czynności, które transformują mierzalne wejścia (materiały, informacje, ludzie, urządzenia, metody) w mierzalne rezultaty (produkty, usługi, informacje).

• Jego cel jest mierzalny – dochodzi do wytworzenia wartości uznanej i zweryfikowanej przez odbiorcę, zawartej w produkcie, usłudze, informacji lub innym możliwym do zdefiniowania produkcie końcowym

• Może być powtarzalny – możliwe jest jego zapisanie w formie umożliwiającej odczytanie jego przebiegu przez realizatorów.

Proces versus zadanie:

• Pojęcie proces wyklucza w sposób jednoznaczny zadania wykonywane przez pojedynczych pracowników (B.A. Murray)

Proces:

• Przyjmowanie zamówień

Zadania:

• Przyjęcie wniosku

• Jego analiza

• Rekomendacja dla decydenta

Fazy powstania projektu:

I faza – powstanie potrzeby

II faza – rozpoznanie potrzeby

III faza – zdefiniowanie potrzeby

IV faza – określenie wymogów funkcjonalnych

II faza: Aktualne/Przyszłe Jakie są nasze/klienta?

Uzyskujemy z:

• Burzy mózgów

• Ankiet

III faza: Definiowanie potrzeb – podstawa do wytworzenia wymogów funkcjonalnych.

Zdefiniowanie potrzeby – wnikliwa analiza określonej potrzeby zwiększa szansę na jej gruntowne poznanie.

Rozpoznanie potrzeby → określenie działań potrzebnych do jej zaspokajania.

IV faza: Funkcjonalnych: opisują cechy charakterystyczne produktu (czyli tego, co otrzymujemy w chwili zakończenia projektu). Za pomocą terminów zrozumiałych dla ludzi nie mających przygotowania technicznego.

Technicznych: powstają na podstawie wymogów funkcjonalnych, stanowią podstawę działań pracowników technicznych.

Przygotowanie projektu:

Faza analizy	Faza planowania
Analiza interesariuszy	Matryca logiczna
Analiza problemów	Harmonogram działań
Analiza celów	Harmonogram zasobów

Analiza problemów:

Analiza celów:

Problem (drzewo problemów) → Cel (drzewo celów)

Wysokie bezrobocie wśród absolwentów uczelni → Wzrost zatrudnienia absolwentów wyższej uczelni.

Niski wskaźnik aktywności zawodowej osób do 25 roku życia → Wzrost wskaźnika aktywności zawodowej osób do 25 roku życia.

Matryce logiczne projektu:

• Jedno z najważniejszych narzędzi stosowanych na etapie przygotowania wniosku projektowego

• W sposób syntetyczny przedstawia cele projektu, planowane działania i oczekiwane rezultaty

• Bezpieczne wykorzystywanie informacji ujęte w „drzewie celów” (cel ogólny, cel projektu, rezultaty)

• Weryfikuje logikę wewnątrz projektu i analizuje związki przyczynowo-skutkowe.

Funkcje matrycy:

• Porządkująca – systematyzuje sposób myślenia o przedsięwzięciu jednoznacznie definiuje warunki sukcesu, kluczowe cele i oczekiwane rezultaty działań

• Komunikatywna – stanowi informację czego dotyczy nasz projekt

• Cel bezpiecznego projektu – długoterminowy efekt projektu, opisuje sytuację, która zaistnieje, gdy uda się rozwiązać problem kluczowy

• Rezultaty – mierzalne, bezpieczne korzyści wynikające z projektu dla beneficjentów

• Działania (zadania) – czynności konieczne do wytworzenia produktów

• Środki, zasoby, wykład – zasoby finansowe, osobowe, fizyczne konieczne do realizacji działań.

Cechy i rodzaje projektów ( wymienić)

Cechy procesu (wymienić)

Wskazanie zależności między zadaniem=>procesem=>projektem=>programem

Analiza interesariuszy (kim są, wskazać zależności)

Kamienie milowe (zastosowanie, fazy projektu)

wykresy gantta (do czego są nam potrzebne)

metoda ścieżki krytycznej (CPM) -zastosowanie

metoda wartości wypracowanej (EV) zastosowanie

matryca logiczna (zastosowanie)

metoda PERT (zastosowanie)
metoda SMART (zastosowanie)
metoda NPV (zastosowanie)

klasyfikacja kosztów (podstawowe zależności)