Wykład 22.02

1. Internet:

• Wg RFC 1463

  • Połączone sieci komputerowe wykorzystujące do przesyłania i odbierania danych protokołów TCP/IP,

  • Społeczność, która wykorzystuje i rozwija tą sieć,

  • Zbiór zasobów znajdujących się w tej sieci. Żeby strona była odwiedzana, coś musi na niej być, żeby wzbudziło zainteresowanie potencjalnego użytkownika, atrakcyjny przekaz

• Najskuteczniejsze i najdynamiczniej rozwijające się narzędzie marketingowe, bo:

  • Szeroki dostęp – każdy kto posiada komputer, czy jakiekolwiek inne urządzenie łączące się z siecią

  • Stały dostęp – 24/7/365 – nieważne gdzie, można z jakiegokolwiek miejsca na ziemi się połączyć

  • Różnorodność usług – reklama multimedialna, łączy różne media, usługi marketingowe, bazy danych, dostęp mailowy, firmy są w stanie przekazać nieograniczoną ilość informacji klientowi zainteresowanemu produktem

  • Szybkość komunikacji, transakcji

  • Kontrolowane (mniejsze niż tradycyjne) koszty komunikacji. Koszty muszą występować, są firmy które przeznaczają olbrzymie kwoty na reklamę, jednak w porównaniu z obrotami wynikającymi ze strony internetowej, jest to tylko niewielka część – takie działanie marketingowe jest całkowicie uzasadnione. Każde działanie marketingowe powinno być brane pod uwagę pod względem efektywności.

/Nie ma możliwości by handel internetowy całkowicie zastąpił handel tradycyjny. Są sytuacje, w których handel tradycyjny daje więcej satysfakcji jak różnica cenowa, jaką oferuje handel internetowy (np. pralka – mam ją już, mogę zrobić pranie dzisiaj, nie muszę czekać 4 dni).

Całkowicie internetowe firmy, żeby mieć rzeczywistą szansę przetrwania ich marketing musi być rozszerzony także poza Internet – banery reklamowe, reklamy w telewizji\

Miliony użytkowników codziennie ogląda dziesiątki milionów stron, czyta dziesiątki milionów artykułów i wiadomości emailowych.

Podstawową zaletą Internetu, jako nośnika reklamy jest możliwość dotarcia do ściśle określonej grupy docelowej.

Wykorzystują to specjaliści od reklamy i marketingu, tworząc kampanie reklamowe oparte często wyłącznie na Internecie.

Na Internet przeznacza się coraz większe budżety reklamowe, prestiżowe konkursy reklamowe już dawno wprowadziły kategorie „interactive”.

1. Marketing internetowy – wg wikipedii

• To forma marketingu, używająca jako medium Internetu i strony WWW (World Wide Web) oraz e-maila (narzędzie korzystne i bardzo często wykorzystywane)

• Służy do przesłania informacji marketingowej i pozyskania klientów.

• Przykłady marketingu internetowego to przede wszystkim różne formy reklamy między innymi strony rezultatów wyszukiwarki, baner, reklamy multimedialne, reklamy serwisów społecznościowych, interstitial, ogłoszenia reklamowe w Internecie, sieci reklamowe oraz e-mail marketing, łącznie z e-mail spam.

• Początkowo reklama w Internecie przyjmowała formę tzw. Mailingu, czyli wysyłanie reklam za pomocą poczty elektronicznej.

• W 1993 roku nastąpiła rewolucja – powstała przeglądarka internetowa Mosaic, która potrafiła wyświetlać grafikę i ramki

• Od tej pory reklamodawcy mogli dotrze do większej liczby potencjalnych odbiorców, a sama reklama mogła przyjąć formę graficzną.

• Druga połowa lat 90. XX wieku, to bardzo dynamiczny rozwój Internetu i technologii z nim związanych, w tym także reklamy.

• Jedną z popularniejszych form jaką przyjmuje reklama internetowa są banery.

• Oprócz nich, wg badań Gemiusa najbardziej znaną formą reklamy internetowej jest mailing reklamowy.

• Za reklamę można uznać również ogłoszenia internetowe lub aukcje internetowe.

1. Media - podział w ujęciu marketingowym:

• Tradycyjne (TV, radio, praca, magazyny, portale internetowe),

• Społeczne (obywatelskie: blogi, serwisy dziennikarstwa obywatelskiego, pisma społeczności lokalnych, fora lokalne)

• Zautomatyzowane (agregatory treści – Google news)

Wykład 29.02

1. Czas do osiągnięcia 100 mln użytkowników (USA)

Medium Lata Okres

Telefon [phone]

Radio 38 1922-1960

TV 13 1951-1964

TV kablowa 10 1978-1998(1988)

Internet 5 1993-1995

1. Wyznaczniki nowego marketingu:

   1. Marketing z baz danych

   2. Konieczność umieszczania firmy w Internecie

   3. Mobilne narzędzia marketingu

2. Cele reklamowe różnych mediów:

   1. Świadomość

   2. Edukacja

   3. Wizerunek

   4. Bezpośrednia reakcja

3. Korzyści z Internetu dla firmy:

   1. Najbogatsze źródło informacji;

   2. Rozproszone i najbardziej aktualne;

   3. Duża szczegółowość;

   4. Duża elastyczność czasowa i przestrzenna;

   5. Niewielka zależność od kapitału firmy;

   6. Atrakcyjność niezależna od geograficznego położenia;

   7. Niewielka zależność od wielkości firmy;

   8. Dostęp do zgromadzonych zasobów informacji;

   9. Szybka i sprawna komunikacja z dowolnymi użytkownikami sieci;

4. Zalety i wady wykorzystania Internetu w działaniach marketingowych

Zalety	Wady
Dostępność do zasobów przez całą dobę z każdego miejsca Niski koszt dotarcia z przekazem do odbiorcy Duża pojemność informacyjna Szybka aktualizacja danych Tworzenie wizerunku Mierzenie efektów działań Multimedialność przekazu Selektywność przekazu Świadomość istnienia firmy, produktu	Natłok, przesycenie informacji Inny sposób natarczywości przekazów Selektywność grup przekazu Duża konkurencja reklam, stron www

Wykład 7.03.11

1. Cele stron WWW firm to m.in.:

   1. Budowanie wizerunku przedsiębiorstwa;

   2. Informowanie o nowym produkcie;

   3. Opisywanie świadczonych usług i wyjaśnianie, jak produkt działa;

   4. Nakłanianie konsumenta, aby natychmiast dokonał zakupy, tj. złożył zamówienie i zapłacił;

   5. Utrzymywanie zdobytej świadomości o produkcie;

2. Czym specyficznym charakteryzuje się marketing internetowy?

• Przyjmuje najczęściej różne formy

• Może ograniczyć się do zbudowania witryny informującej o produktach i przedsiębiorstwie

• Może także objąć takie działania jak badania marketingowe, pomoc techniczną, sprzedaż produktów oraz przede wszystkim działania reklamowe i promocyjne.

1. Internetowe narzędzia marketingowe…

   1. Poczta elektroniczna i listy wysyłkowe

   2. Reklama online

   3. Biuletyny elektroniczne

   4. Programy lojalnościowe, werbunkowe i stowarzyszeniowe

   5. Dobrze zaprojektowany serwis internetowy

2. Cechy Internetu decydujące o jego atrakcyjności dla marketingu:

• Interakcyjność – wielokierunkowy proces komunikacji

• Multimedialna forma przekazu

• Możliwość tworzenia powiązań

• Wzajemne przenikanie form

• Aktywny współudział użytkownika (promocja pull) – np. konkurs graficzny na zaprojektowania opakowania, w Internecie charakter takiego ‘działania na żywo’ – konkursy na slogan reklamowy, piosenki,

• Możliwość działań typu push

• Duży zasięg oddziaływania

• Funkcja kompleksowego przekazu informacji

• Funkcja stymulująca – bezpośrednie nakłanianie do działania

• Funkcja utrwalająca wizerunek

• Funkcja zwiększania efektów

Specyfika internetowego promotion mix

Tradycyjne promotion - mix:	Internetowy mix:
Reklama PR z Publicity Promocja sprzedaży Marketing bezpośredni Sprzedaż osobista	Strona firmowa Pozycjonowanie stron Promocja w katalogach i wyszukiwarkach Poczta elektroniczna – marketing bezpośredni Reklama na www Sieciowa promocja sprzedaży Przekaz nieformalny

Dobrze działająca strona:

• Ludzie wpisują teraz średnio po 5 słów

• Pozycjonowanie stron internetowych

• Mailing musi być stargetowany, aby był dobrym rozwiązaniem

• Reklama Dacii Duster

• Mailing personalny

• Reklama wśród określonych grup np. na Facebooku

• Dobrym rozwiązaniem jest stworzenie określonego profilu w mediach społecznościowych i promowanie swoich produktów w tych grupach

Nasz adres w sieci:

• Nie darmowe serwisy internetowe

• Domena możliwie krótka i łatwa do zapamiętania

• Domena od sprawdzonego dostawcy

• Własna domena zawierająca nazwę firmy

• Wykupić adresy pokrewne w domenach .com, .biz., .eu, .com.pl, (miasto).pl

• Zmiana domeny to nie tylko pieniądze

• Domenę wybiera się tylko raz

• Nasz adres to nasza marka

• Hosting od Niemców, Szwedów, Duńczyków

Rozpoczynając, odpowiadamy sobie na kilka podstawowych pytań, zadanych z pozycji klienta:

• Czy można łatwo znaleźć szukaną informację?

• Czy nawigacja po stronach serwisu jest czytelna?

• Czy można łatwo znaleźć informacje teleadresowe?

• Czy strony zawierają łatwy w obsłudze katalog produktów lub sklep internetowy?

• Czy serwis pozwala odwiedzającym pozostawić swoją opinię, choćby w postaci ankiety czy księgi gości?

• Jak długo poczekamy na odpowiedź wysyłając zapytanie na firmowy adres e-mail?

10 błędów internetowych biznesów:

1. Brak jasnego zakresu działania. Sukces w Internecie można odnieść tylko poprzez specjalizację. Jest bowiem mnóstwo nisz, na których wielkie korporacje nie będą się skupiać z braku czasu.

2. Brak promocji. Firma internetowa musi sama kreować ruch na stronach, przyciągać klientów, umieszczać reklamy i odnośniki do swojej strony. W zamian za generowanie sprzedaży, można podzielić się zyskiem.

3. Przeszkody w kupowaniu. Nie wolno zmuszać klientów, by koniecznie rejestrowali się na stronach sklepu, to niepotrzebne utrudnienie w sprzedaży.

4. Spam. Nie wolno denerwować klientów spamem. Wysyłanie miliona e-maili w niczym nie pomoże, firma straci przez to wiarygodność.

5. Lepiej dać sobie spokój z dużą ilością ładnej grafiki. Jeśli strona będzie się ładować zbyt długo, klienci zniechęcą się i będą ją omijać.

6. Amatorski wygląd zawsze szkodzi. Strona musi wyglądać solidnie i zachęcająco.

7. Oferowanie zwykłych cen detalicznych. Biznes w Internecie musi mieć niższe ceny, bo sprzedawanie online jest tańsze niż w rzeczywistym sklepie.

8. Zła nazwa domeny. Nazwa powinna być krótka i łatwa do zapamiętania. Jeszcze większym grzechem jest brak własnej domeny.

9. Własny serwis nie zawsze jest konieczny. Wiele firm, które mają serwisy, tak naprawdę ich nie potrzebuje.

Wykład 21.03

Właściwości Internetu:

• Globalny zasięg

• Kanał dystrybucji

• Technologia pośrednicząca

• Sieciowe efekty zewnętrzne

• Kompresja czasu

• Asymetria zasobów informacji

• Tania technologia

• Zmniejszenie kosztów transakcyjnych

Model 5 C biznesu internetowego:

• Coordination

• Commerce – obrót handlowy

• Community – budowanie wspólnoty

• Content – prezentacja treści internetowych

• Communication

model biznesowy otoczenie

wyniki

• bot odpowiadający na pytania

• robot Rafał

• strona internetowa to inwestycja

• transakcje zawierane na odległość

12 sił, które w erze gospodarki cyfrowej będą miały największy wpływ na przemiany w gospodarce światowej wg Tapscotta:

• Wiedza – istotny element tworzenia produktu

• Cyfrowość i binarność – technologia cyfrowa oparta na systemie binarnym, występująca w każdej sferze ludzkiego życia

• Wirtualność – wirtualny charakter prowadzenia działalności gospodarczej i wymiany informacji

• Molekularyzacja – przeobrażenie organizacji gospodarczych w dynamiczne zespoły jednostek, odejście od modeli hierarchicznych

• Integracja – wzajemne powiązania pomiędzy jednostkami molekularnymi

• Wykluczenie pośrednictwa – brak pośredników pomiędzy wytwórnią a odbiorcą.

• Zbieżność, konwergencja – przeobrażenie strukturalne trzech głównych filarów nowych czasów: komputeryzacji, komunikacji i treści

• Włączanie – zacieranie się granic pomiędzy odbiorcą, a wytwórcą, włączanie się konsumenta w działania produkcyjne.

• Natychmiastowość – błyskawiczne reagowanie przedsiębiorstw na potrzeby klientów

• Innowacja – coraz efektywniejsze wykorzystywanie zasobów

• Globalizacja – tworzenie się globalnych społeczności ludzi i przedsiębiorstw

• Dysonas, rozdźwięk – narastanie różnic pomiędzy światem bogatych i biednych

4square – geolokalizacja

Wykład 28.03

Współczesne technologie teleinformacyjne stanowią podstawę dla nowej gospodarki

Tradycyjna gospodarka

Nowa gospodarka (e-gospodarka)

Stabilny i przewidywalny sposób działalności Korzyści wynikające ze skali działania Równowaga oparta na czynnikach geograficznych i kapitale Pozycjonowanie Planowanie długookresowe Ochrona produktów, rynków i kanałów dystrybucji Przewidywanie przyszłości Zachęta do powtarzalności Szczegółowe plany działania Strukturalne, formalne alianse Awersja do niepowodzenia Słabe powiązania między wynikami i korzyściami

Ogólnie dostępna Stosunki bezpośrednie partnerów (one-to-one) Zmienność oblicza Migracja wartości Działalność w czasie rzeczywistym (sprawność) Kanibalizacja produktów, rynków i kanałów dystrybucji Kształtowanie lub adaptacja do przyszłości Zachęta do eksperymentowania Zarządzanie opcjami Sieci nieformalnych powiązań Niepowodzenie jest oczekiwane Bezpośrednie powiązania pomiędzy ryzykiem i korzyściami

Wykład 11.04

Pojęcie marketingu wirusowego:

• Wywodzi się od formy, w jakiej informacja się rozprzestrzeniała

• Z tą różnicą od prawdziwych wirusów, że wirus przemieszcza się sam (przez nas niechciany), a przekaz marketingowy jest przekazywany przez odbiorców do kolejnych

• Cel pozostaje ten sam – dotrzeć do jak największej liczby końcowych adresatów w jak najkrótszym czasie

• Marketing wirusowy jako strategia promocyjna działa od dawna

• Często łączony był z marketingiem one - to – one

• Renesans tej strategii rozpoczął się jednak wraz z dobą Internetu

Dlaczego marketing wirusowy jest tak doskonały w promocji internetowej?

• Częstotliwość komunikacji internetowej jest znacznie wyższa niż jakakolwiek inna

• Jest tani – nie wymaga dużych nakładów na inicjację, może jest stosunkowo tani ale może być też na bogato

• Jest szybki – nigdzie tak szybko informacje nie rozprzestrzeniają, jak w sieci

• Jest skuteczny – przykład podawany już jako podręcznikowy sukces to hotmail.com

Najpopularniejszy obecnie przykład rozbudowanego marketingu wirusowego w Polsce to kampania firmy House

• Cel kampanii – zwiększenie sprzedaży

• Grupa docelowa – ludzie młodzi

• Czas szczególny – tuż po wyborach prezydenckich i parlamentarnych w 2005 roku

• Sposób realizacji – cykl zabawnych historyjek wykonanych w technologii Flash z panią Helą (babca w moherowym berecie)

• Jak we wszystkich kampaniach promocyjnych najważniejszy był tu pomysł

• Marketing wirusowy, aby był bardzo skuteczny, wymaga tzw. „fali”, na której może oprzeć swoje działania i dzięki której wiadomość będzie rozsyłana zdecydowanie chętniej

Elementy:

• Treść w stopce maila

• Wygaszacze ekranu, kompozycje pulpitów, proste gry (stosowane do umacniania wizerunku)

• Wirtualne kartki, opcja „poleć” znajomemu (generuje ruch w serwisach)

• Zabawne filmy reklamowe, humorystyczne prezentacje multimedialne

• Dodaj do ulubionych, ustaw jako stronę startową (generuje ruch na witrynie i niejako wiążą internautę z serwisem)

• Dodanie do plików graficznych adresu domeny

Zagrożenia:

Gdyby marketing wirusowy niósł ze sobą jedynie korzyści, to byłby najcudowniejszy sposób

Społeczność internetowa rządzi się swoimi prawami

Każdy internauta, który zostanie oszukany, krzyczy głośno

Ponieważ krzyk w Internecie rozchodzi się równie szybko co marketing wirusowy, promujący produkty lub usługi, musi być naprawdę dobrej jakości

Jednym zdaniem, kto marketingiem wirusowym wojuje, od marketingu wirusowego może zginąć

Nie powinien obrażać

Często przekaz, aby zostać zauważonym i spowodować chęć dalszego rozsyłania go, musi być kontrowersyjny

Dlatego ważne jest aby z niezwykłą starannością dobierać grupy, do której adresujemy przekaz oraz odpowiednie przeprowadzenie testów

Wykład 18.04

Model promocyjny:

Oferowanie najczęściej darmowych usług i/lub produktów w zamian za umożliwienie klientowi przedstawienia materiałów promocyjnych ostatecznemu użytkownikowi

Podkategorie modelu:

• Pozycjonowanie serwisu

• Reklama kontekstowa i behawioralna

• Reklamy pełnoekranowe i interaktywne

Model funkcjonuje najlepiej w przypadku posiadania bardzo dużej liczby odwiedzających (oglądających) serwis lub w przypadku bardzo wąskiej specjalizacji serwisu.

Reklama kontekstowa

To taki sposób prezentowania reklam użytkownikom rozmaitych usług internetowych (stron, e-maili, czatów, forów dyskusyjnych, komunikatorów), który zakłada dopasowanie treści reklam do treści stron, na których są umieszczone.

Ideą reklamy kontekstowej jest założenie, że osoba wystawiona na jej działanie, chętniej na nią pozytywnie zareaguje, gdy będzie ona związana z poszukiwaną przez tą osobę informacją, niż gdyby nie miała z nią związku.

Reklama kontekstowa

2 oblicza:

• Tzw. linków sponsorowanych w wyszukiwarkach internetowych

Po uiszczeniu odpowiedniej opłaty link do określonej strony jest umieszczany na górze listy stron, będących odpowiedzią wyszukiwarki na wprowadzone przez internautę słowo kluczowe, nawet jeśli strona ma niski ranking.

• Jawnej reklamy – czyli tekstów, linków, grafik i animacji umieszczonych obok właściwej treści danego serwisu, w przypadku stron www najczęściej przyjmuje to formę osobnej wydzielonej części (boksu, panelu bocznego, listwy dolnej lub górnej), gdzie wyświetlane są krótkie teksty i linki do innych stron www.

Reklama kontekstowa w Internecie może przybierać formę zarówno czystego tekstu, umieszczonego gdzieś obok właściwej zawartości serwisu, za pomocą którego jest emitowana, jak i różnych form reklamy wizualnej, choć znacznie częściej spotykana jest ta pierwsza jej forma.

Wg danych IAB Polska, na reklamę kontekstową w Internecie wydano na Polskim rynku 110 mln PLN, co stanowiło ok. 30% rynku wszystkich reklam internetowych.

IAB Polska szacuje, że w 2008 roku wydane zostanie 190 mln PLN, co ma stanowić ponad 40% rynku wszystkich form reklamy w Internecie.

Adkontekst, Onetkontekst, Smartkontekst, Boksy.gazeta.pl, BusinessClick

Schemat działania reklamy kontekstowej:

• Klient zamawiający reklamę tworzy jej proponowaną treść oraz ustala listę haseł kluczowych

• Reklama pojawia się, gdy w treści usługi, z której korzysta internauta, występują wskazane słowa kluczowe

• Klient płaci albo za samą emisję reklamy (PPM za tysiąc wyświetleń) albo za jej zauważalny efekt w postaci kliknięcia (PPC) w nią lub wykonania jakiejś innej akcji przez internautę (PPA, np. wypełnienie ankiety) albo opłata jest kombinacją tych form naliczania kosztów.

Schemat działania:

• Jakkolwiek teoretycznie możliwe byłoby stosowanie reklamy kontekstowej na własną rękę przez każdego z dostarczycieli poszczególnych usług/serwisów internetowych oddzielnie byłoby dla nich uciążliwe, gdyż sami musieliby szukać reklamodawców, a następnie się z każdym z nich osobno rozliczać z efektów reklamy

• W związku z tym, rynek tych reklam jest opanowany przez firmy prowadzące popularne wyszukiwarki internetowe i portale.

• Firmy te pośredniczą między reklamodawcami i reklamobiorcami za pomocą za pomocą tzw. systemów reklamy kontekstowej.

• Systemy te różnią się w szczegółach między sobą, wszystkie one działają jednak wg następującego schematu:

- Reklamodawcom oferowany jest specjalny panel administracyjny

Wykład 25.04

Reklama behawioralna

• Z badań JupiterResearch wynika, że internauci są bardziej podatni na targetowanie behawioralne niż kontekstowe.

• Badanie ujawnia, że w niektórych kategoriach targetowanie behawioralne daje lepsze rezultaty nawet o 22 %

• Okazuje się również, że odbiorcy reklam behawioralnych są bardziej wartościową grupą konsumentów niż odbiorcy reklam kontekstowych, gdyż 93% z nich robi zakupy w sieci

• Odbiorcy podatni na reklamy behawioralne mają też zazwyczaj wyższe dochody, wydają w Internecie więcej pieniędzy i robią zakupy w sieci częściej niż inni.

• Targetowanie behawioralne wygrywa także z kontekstowym, jeśli chodzi o uwagę odbiorców. 17% więcej konsumentów, którzy zakupili w Internecie sprzęt komputerowy oraz 18% więcej internautów, którzy przez Internet kupili samochód jest bardziej podatnych na reklamę behawioralną niż na kontekstową.

• Behavioral advertising – kierowanie behawioralne opiera się na przekazywaniu reklamy grupie użytkowników, która wydzielona jest na podstawie zachowania.

• Pojedynczy użytkownik rozpoznawany jest najczęściej poprzez pliki Cookiem, niekiedy w połączeniu z numerem IP komputera, z którego się łączy

• Przykładowym zachowaniem może być powtarzająca się aktywność polegająca na przeglądaniu treści powiązanych z podróżami po Europie.

• Takiej grupie osób będzie wyświetlana reklama z ofertą tanich przelotów po Europie.

• Reklama o tanich przelotach będzie prezentowana na wielu podstronach oglądanych przez wydzieloną grupę użytkowników.

• Emisja może mieć postać ROS, czyli bez uwzględnienia treści poszczególnych stron, liczy się fakt zainteresowania grupy daną tematyką.

• Zachowanie użytkownika jest więc kluczem decydującym o rodzaju kierowanej do niego reklamy

• Reklama behawioralna umożliwia reklamodawcy dotarcie do potencjalnych klientów poza stronami powiązanymi tematycznie z przekazem reklamowym.

• Zaawansowane technologie, które dopiero wchodzą do użycia, umożliwiają śledzenie przeszłych aktywności użytkownika. Umożliwia to dotarcie ze zróżnicowanym przekazem reklamowym, w zależności od tego, w jakiej fazie cyklu podejmowania decyzji o zakupie znajduje się użytkownik.

• Duże portale internetowe, które integrują w swoim obrębie wiele mniejszych serwisów (także pasaże handlowe), to miejsca, gdzie reklama behawioralna jest szczególnie skuteczna.

• Duża liczba danych o danym użytkowniku pozwala na optymalne dobranie potencjalnie interesujących treści reklamowych.

• Często użytkownicy portali rejestrują się w nich logując się za każdym razem , gdy z danego portalu korzystają.

• Ułatwia to identyfikację pojedynczego użytkownika i dostarcza dodatkowych danych (formularz z pytaniami wypełniany podczas rejestracji, aczkolwiek należy pamiętać o krytycznym podejściu do informacji uzyskanych tą drogą).

Modele opłat za reklamę internetową

• FF – Flat Fee – model zakupy powierzchni, wg którego opłata zależy od czasu emisji reklamy; ilość wyświetleń nie ma znaczenia. Model wychodzący z użycia, stosowany jeszcze przez małe, niszowe serwisy internetowe.

• CPM – cost per thousand – koszt tysiąca wyświetleń danej reklamy. (Literka M w skrócie pochodzi od rzymskiego oznaczenia liczby 1000)

  • Model ten najczęściej stosowany jest do rozliczania reklamy banerowej, ozczana koszt za 1000 wyświetleń banera.

  • Czasami w polskiej nomenklaturze używa się błędnie skrótu CPT do oznaczenia kosztu 1000 wyświetleń.

• Pay Per Click

  • Model opłaty polegający na płaceniu za każde kliknięcie w reklamę.

  • CPC (Cost per Click) to koszt jednego kliknięcia. Model ten zdominował promocję w wyszukiwarkach oraz po części reklamę kontekstową.

  • Największym technologicznym problemem do rozwiązania jest rozpoznanie i eliminacja z rozliczeń kliknięć nadmiarowych (wykonanych kilkakrotnie przypadkowo przez użytkownika lub wrogą konkurencję pragnącą wyczerpać budżet reklamy innej firmy

• Pay Per Call

  • Nowy model rozliczeń obecny w wyszukiwarkach lokalnych

  • Umożliwia reklamę w Internecie firmom, które nie posiadają stron internetowych

  • Nośnikiem reklamy jest link sponsorowany, który zamiast adresu strony internetowej zawiera telefon

  • Telefon ten to wirtualny numer obsługiwany przez firmę dostarczającą technologie do realizowania modelu Pay Per Call

  • Każde wybranie numeru jest zliczane przez system do późniejszego rozliczenia kosztów reklamy.

• Pay Per Performance

  • Ciągle rozwijający się sposób rozliczeń między reklamodawcą a reklamo biorcą (właścicielem serwisu, w którym reklama jest umieszczana)

  • Obejmuje opłatę za konkretne działanie, podjęte przez internautę (najczęściej zakup, ale może to być również wypełnienie ankiety, zostawienie danych osobowych etc.).