PR 24.10.2011
Czym zajmuję się osoba odpowiedzialna za PR
zbieranie „prasówki”
analiza komunikacji wewnątrz firmy np. poprzez ankiety, imprezy integracyjne
podpatrywanie konkurencji
drzwi otwarte w firmie
kontakt z mediami
tworzenie baz kontaktowych
zbieranie informacji z zewnątrz
przygotowanie planu działania antykryzysowego
nawiązanie i trzymanie kontaktu ze społecznością lokalną
szkolenia pracownicze
przewidywania nadchodzących trendów i wprowadzanie firmy w te trendy
Nie łączymy w jednej osobie funkcji wykonawczej i tej która to organizuje. Zmniejsza to wydajność pracy.
Czy pracownik PR powinien być równorzędny z innymi pracownikami?
Powinien być to osobny dział. Nie powinien być podległy żadnemu działowi. Gdyby była taka sytuacja wynikną problemy z kompetencjami. Nikt w złej sytuacji nie będzie słuchał kogoś kto jest „pod nim”. Dział PR może być ewentualnie nadrzędnym aczkolwiek powinien być osobnym z boku działem.
Co bierzemy pod uwagę gdy zastanawiamy się czy PR robimy wewnętrznie czy zewnętrznie?
Przede wszystkim od budżetu firmy oraz tego co oczekujemy i potrzebujemy w zakresie PR. Jeżeli potrzebujemy podstawy to działanie z zewnętrzną firmą może być dla nas niekorzystne. Warto też spojrzeć na to czym zajmuje się nasza firma bo np. jakaś agencja może nie mieć zielonego pojęcia o tym czym zajmuje się firma.
Plusy PR wewnątrz firmy:
osoba lojalna
zna swoich pracowników
ma stały kontakt z kierownictwem.
jest blisko budżetu.
jest dyspozycyjna
Minusy PR wewnątrz firmy:
Pierwszy leci dział PR
Osoba ta może iść na chorobowe i zadania są odwleczone w terminie
Plusy agencji:
Zaplecze wiedzy,
podpisuje zobowiązania i MUSI się z niego wywiązać w terminie.
Więcej kreatywności bo działa w wielu sektorach.
Przy naszym PR pracuje więcej osób.
Prestiż niektórych agencji PR.
Agencje mają lepszy i większy kontakt z mediami.
Pracownicy firmy bardziej „boją się” pracowników agencji a nie koleżanki która z nimi pracuje.
Minusy agencji
Jest droga
nie jest bardzo lojalna
nie ma aż tak dobrego kontaktu z pracownikami i kierownictwem,
brak wiedzy o specyficznych działaniach firmy
rutyna agencji.
Jak wybrać dobrą agencję? Co brać pod uwagę?
Rekomendacje kto pracował i jakie firmy były obsługiwane
Sprawdzenie jakie firmy są obsługiwane by nie było sytuacji że firma konkurencyjna z naszej branży też jest przez tą agencje obsługiwana
Realizacja kampanii i projektów
Kto tam pracuje? Czy są tzw. dobre nazwiska oraz czy jest duża rotacja pracowników – nowi pracownicy mogą z trudem potem wejść w nasz PR
Staż na rynku ale nie dyskryminujmy nowych firm
Jakie stosowane są metody badawcze, metodyka pracy agencji
Kwestia rozliczenia zadań (uczciwość rozliczenia)
Modele PR
Koszty agencji PR
opłata stała za m.in. monitoring mediów itd.
opłata dodatkowe np. za poza planową konferencję; za sytuację kryzysową
Wszystkie koszty zalezą od agencji i od firmy którą dana agencja obsługuje. Średnio w Warszawie na miesiąc 25 tys. i w górę. Zorganizowanie konferencji prasowej zależy od jej wielkości i typu (średnio standardowa 6-15tys.). Przygotowania i dystrybucja materiałów prasowych (średnio 5 tys. W Warszawie, a po za 300-1500)
Konferencja nie jest już modnym zabiegiem PR