wykład 4 01 11

Wyznaczniki kultury organizacyjnej:

Wyrazistość wzorców kulturowych – czytelna identyfikacja zachowań i postaw

Powszechność postaw – skala powielania wzorców kulturowych

Głębokość zakorzenienia określonych postaw – stopień przyswojenia wzorców

Projektowanie struktur organizacyjnych

Schemat organizacyjny

Organizacja:

W ujęciu instytucjonalnym - podmiotowym

W ujęciu procesowym – czynnościowym

Zasady projektowania struktur organizacyjnych (ujęcie procesowe)

  1. Szczegółowe określenie celów pracy całej organizacji

  2. Logiczny, właściwy podział pracy w organizacji – specjalizacja pracy wg np.:

-kwalifikacji

-rodzaju i wielkości zadań

3. łączenie, agregacja czyli grupowanie podobnych do siebie zadań np.:

- dział sprzedaży, kadr, marketingu, finansów….

4. Właściwy:

-rozkład uprawnień

-delegowanie uprawnień decyzyjnych

-przydział zasobów i wykonywanych zadań

5. koordynacja pracy

6. kontrola skuteczności działania i wykorzystania zasobów organizacji

7. ewentualna korekta celów lub sposobów ich realizacji

Zasady projektowania struktur

  1. Zasada specjalizacji pracy:

-wady – dehumanizacja, alienacja pracy

-zalety – wzrost wydajności pracy

  1. Zasada zrównoważonego stanowiska pracy

  2. Zasada wzbogacania i rozszerzania pracy

-głębia (stopień kontroli i samodzielności)

-zakres zadań (rozszerzanie pracy)

  1. Zasada hierarchii i jedności kierowania

  2. Zasada właściwego rozłożenia uprawnień

Struktura organizacyjna – definicja

Jest to układ wzajemnych zależności między częściami składowymi i stanowiskami organizacji, który:

-określa podział pracy

-pokazuje powiązania i hierarchię oraz podział odpowiedzialności

Dwa aspekty definicji struktury organizacyjnej:

-statyczny – akcent położony na elementy systemu

-dynamiczny – z punktu widzenia powiązań i zależności między elementami organizacji

Więzi organizacyjne:

-To powiązania, relacje występujące między poszczególnymi ogniwami struktury organizacyjnej, zarówno pionowe, jak i poziome.

-Są one niezbędne do koordynowania prowadzonej działalności.

Rodzaje więzi

Służbowe:

-hierarchiczne

-formalne, decyzyjne

Funkcjonalne:

-związane z kompetencjami i kwalifikacjami

Informacyjne:

-związane z przepływem informacji

-w układzie horyzontalnym i wertykalnym

Techniczno-technologiczne

Wyznaczniki – czynniki wpływające na strukturę organizacyjną

-strategia organizacji – determinuje linie podporządkowania i kanały komunikacyjne (zmiana strategii wywołuje konieczność zmiany struktury organizacyjnej).

-technologia produkcji

-masowa

-krótkoseryjna – bardzo elastyczna orientacja rynkowa i niski poziom normalizacji i specjalizacji pracy

-ludzie – umiejętności, kompetencje, uzdolnienia, postawy, wzajemne kontakty podwładnych i kierowników oraz otoczenia

-wielkość organizacji – stopień koncentracji działań, bowiem nie można w nieskończoność zwiększać rozmiarów organizacji, konieczna:

-decentralizacja

-delegowanie uprawnień

-koordynacja pracy

-wiek organizacji – w jej cyklu życia

Schemat organizacyjny

Schemat organizacyjny jest graficzną prezentacją podstawowych elementów struktury organizacyjnej oraz powiązań pomiędzy poszczególnymi jej elementami

Kryteria podziału struktur organizacyjnych

  1. Typ więzi organizacyjnej:

-struktura liniowa

-struktura funkcjonalna

-struktura liniowo-sztabowa

  1. Rozpiętość kierowania:

-struktura płaska

-struktura wysmukła

  1. Zmienność otoczenia:

-struktura dywizjonalna

-struktura organiczna

Typ więzi

Struktura liniowa:

Kierownik naczelny

Kierownik I kierownik II

Pracownicy pracownicy

-pokrywanie się więzi służbowych z funkcjonalnymi

-zasada jednoosobowego kierownictwa

-hierarchiczne podporządkowanie

Zalety:

-prostota i przejrzystość

-jednoznaczność podziału władzy, odpowiedzialności i kompetencji

Wady:

-wielokrotne powtarzanie poleceń przez wszystkie szczeble

-niski stopień specjalizacji, konieczność uniwersalności kierownika

-niebezpieczeństwo przerwania drogi służbowej i informacji

Gdzie?

-w praktyce stosowany rzadko w małych firmach o nieskomplikowanych zadaniach

-kierownik musi posiadać wszechstronne informacje o firmie

-polecenia przechodzą przez wszystkie ogniwa

Dyrektor naczelny

Dyrektor ds. przygotowania produkcji dyrektor ds. marketingu dyrektor finansowy

Pracownik A Pracownik B Pracownik C Pracownik D Pracownik E Pracownik N

(wykres)

Struktura funkcjonalna:

-wzrasta specjalizacja funkcji kierowniczych, tj. podział zakresu działania każdego kierownika

-występują zależności złożone – podwładny nie ma jednego, ale kilku kierowników funkcyjnych

Zalety:

-wąska specjalizacja

-duża fachowa wiedza personelu kierowniczego

-wzrost zdolności przystosowawczych organizacji do zmian w otoczeniu

Wady:

-możliwość konfliktu i sprzeczności w podejmowaniu decyzji

-rozmycie odpowiedzialności

-rozmycie kompetencji

-supremacja/dominacja więzi funkcjonalnych nad służbowymi

-rozrastanie się aparatu zarządzania w miarę wzrostu i złożoności firmy

Gdzie?

W średniej wielkości organizacjach, gdzie dyrektor może być koordynatorem.

Struktura sztabowo-liniowa

-łączy elementy dwóch ww. struktur

-obok siebie istnieją komórki liniowe oraz pomocnicze (sztaby, komórki przyboczne) o charakterze funkcjonalnym, mające na celu:

-dostarczanie informacji

-doradztwo w procesach decyzyjnych

-sztaby nie mają jednak uprawnień decyzyjnych i władczych

-hierarchiczne podporządkowanie

Zalety:

-jednoosobowe kierownictwo

-prostota i przejrzystość

-jednoznaczność podziału władzy, odpowiedzialności i kompetencji

-specjalizacja pracy

-wysoko wykwalifikowani doradcy

Wady:

-spory kompetencyjne, gdy wzrasta poziom delegowania uprawnień do sztabów

-ignorowanie lub faworyzowanie opinii sztabów przez kierowników liniowych

-nieumiejętne wykorzystywanie pracy sztabów

-zniekształcenia lub opóźnienia w dopływie informacji

-nieefektywna praca sztabów

-możliwość przerostu sztabów

Gdzie?

Powszechnie stosowany w złożonych organizacjach o zdywersyfikowanej działalności gospodarczej.

Kryterium rozpiętości kierowania

-rozpiętość kierowania oznacza liczbę pracowników bezpośrednio podległych danemu kierownikowi, zatem

-rozpiętość determinuje liczbę szczebli zarządzania w strukturze, a tym samym długość linii komunikacyjnych:

IM MNIEJSZA ROZPIĘTOŚĆ, TYM WIĘKSZA LICZBA SZCZEBLI ZARZĄDZANIA

Struktura wysmukła

Struktura płaska

Klasyczna zależność

Wzrost rozpiętości kierowania Spadek liczby szczebli zarządzania

I vice versa

Zalety struktury płaskiej:

-szybki przepływ informacji

-stosunkowo niskie koszty administracji ze względu na małą liczbę komórek zarządzających

Wady struktury wysmukłej:

-groźba dużej ingerencji kierowników w pracę swoich podwładnych, gdy mało podwładnych podlega kierownikowi

-ryzyko systemu autokratycznego zarządzania

Rozpiętość kierowania cd.

-Wpływa na sprawność i efektywność pracy

-Czynniki wpływające na rozpiętość:

-podobieństwo nadzorowanych funkcji kierowniczych

-rozproszenie lub bliskość terytorialna organizacji

-złożoność funkcji i zadań operacyjnych

-niezbędny stopień nadzoru nad podwładnymi

Kryterium zmienności otoczenia

-Struktury dywizjonalne, stałe o powtarzalnych sekwencjach pionów i komórek organizacyjnych uporządkowanych według kryterium:

-produktu

-rynków/klientów

-geograficznego, etc.

-Struktury zmienne np. hybrydowe, macierzowe etc.

Struktura macierzowa

Zasady projektowania doskonałej struktury organizacyjnej

  1. Pięć głównych części organizacji

  2. Pięć mechanizmów koordynujących

  3. Cztery grupy uwarunkowań

Pięć mechanizmów koordynujących

  1. Wzajemne dostosowanie

  2. Bezpośredni nadzór kierowniczy

  3. Standaryzacja przebiegu pracy

  4. Standaryzacja wyników

  5. Standaryzacja kwalifikacji

Cztery grupy uwarunkowań

  1. Wiek i wielkość organizacji

  2. System techniczny

  3. Analizowanie otoczenia

  4. Władza

Klasyfikacja menedżerów

Umiejętności kierownicze

Role kierownicze

-Międzyludzkie:

-rola reprezentacyjna

-rola przywódcy – gdy, szkolą motywują, zachęcają

-rola łącznika

Role informacyjne, gdyż otrzymywanie i przekazywanie informacji jest najważniejsze w pracy kierownika:

-rola monitora

-rola upowszechniającego informacje

-rola rzecznika

Rola decyzyjna – koncepcja

-decyzje przedsiębiorcze – dotyczące innowacji, rozwoju i strategii organizacji

-decyzje adaptacyjne – przeciwdziałające zakłóceniom, kierownik reaguje na sytuacje, które są poza jego kontrolą, np. strajk, awaria maszyn, bankructwo kontrahenta

-decyzje alokacyjne – dotyczące rozdzielania zasobów, stąd rola ta jest najtrudniejsza w praktyce i najbardziej konfliktogenna

-rola negocjacyjna – w negocjacjach z kontrahentami, ze związkami zawodowymi, z otoczeniem, z mediami, etc.

Cele organizacji

  1. Przetrwanie i rozwój

  2. Miary stosowane w finansach do pomiaru wyników ekonomicznych działalności

-płynność

-rentowność

-aktywność/sprawność

-zadłużenie

  1. Wielokryteriowa ocen z pw. Różnych grup interesariuszy:

-interesy właścicieli

- interesy menedżerów

- interesy pracowników

- interesy wierzycieli, itd.

  1. Wartość przedsiębiorstwa

-księgowa

-rynkowa

-odtworzeniowa


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Radiologia wykład 01 11 Dysplazja, młodzieńcze zap kości, panosteitis eosinoph , Asept martwica
IKONOGRAFIA ŚWIĘTYCH, WYKŁAD XI, 01 11
IKONOGRAFIA ŚWIĘTYCH, WYKŁAD XII, 01 11
wykłady Zarządzanie zmianami, 01 11
Algebra Wykład 13 (11 01 11) ogarnijtemat com
Wykład 14 [11.01.06], Biologia UWr, II rok, Zoologia Kręgowców
Analiza Wykład 12 (13 01 11)
turystyka na obszarach chronionych wyklad 4 23.01.11, turystyka na obszarach chronionych
turystyka na obszarach chronionych wyklad 3 09.01.11, turystyka na obszarach chronionych
2015 01 11 ZUSO Wyklad 07id 285 Nieznany
IKONOGRAFIA ŚWIĘTYCH, WYKŁAD XIII XIV,& 01 11
IKONOGRAFIA ŚWIĘTYCH, WYKŁAD XI, 01 11
WYKŁAD 21 11 01
WYKŁAD 14 11 01
WYKŁAD 07 11 01
HISTORIA SZTUKI NOWOŻYTNEJ POLSKIEJ, WYKŁAD X, 20 01 11

więcej podobnych podstron